Gizlilik Politikası

1. TERİMLER VE TANIMLAR
Bu Gizlilik Politikasında kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara sahiptir:
1.1. Web Sitesi – https://lugela.pro/ adresinde internette bulunan, metin ve grafik bilgilerinin tümü, «Anastasia» Ltd. Şti.’ne aittir.
1.2. Web Sitesi Yönetimi – «Anastasia» Ltd. Şti. adına web sitesindeki bilgileri değiştirme yetkisine sahip çalışanlar.
1.3. Web Sitesi Kullanıcısı (bundan sonra – Kullanıcı) – «Anastasia» Ltd. Şti.’ne ait web sitesini kullanan kişi.
1.4. Taraflar – bu sözleşmeyi akdeden «Anastasia» Ltd. Şti. ile Web Sitesi Kullanıcısı.
1.5. Kişisel veriler – doğrudan veya dolaylı olarak belirli ya da belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
1.6. Kişisel verilerin işlenmesi – kişisel veriler üzerinde otomatik araçlarla veya otomatik araçlar olmaksızın gerçekleştirilen, toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, saklama, güncelleme (değiştirme), alma, kullanma, aktarma (dağıtma, sağlama, erişim verme), anonimleştirme, engelleme, silme, yok etme gibi işlemler.
1.7. Kişisel verilerin gizliliği – «Anastasia» Ltd. Şti., Kullanıcı veya kişisel verilere erişim sağlamış herhangi bir üçüncü kişi tarafından, kişisel veri sahibinin rızası veya kanuni bir dayanak olmaksızın bu verilerin yayılmasına izin vermeme yükümlülüğü.
1.8. Çerezler (Cookies) – Web Sitesi tarafından Kullanıcıya internet üzerinden gönderilen, Kullanıcının cihazında saklanan ve her ziyaret sırasında tekrar Web Sitesine iletilen teknik veriler.
1.9. IP adresi – Kullanıcının internetteki teknik adresi.
2. GENEL HÜKÜMLER
2.1. Bu Gizlilik Politikası, Web Sitesi kullanımı sırasında Web Sitesi’nin Kullanıcı hakkında elde edebileceği tüm bilgilere uygulanır.
2.2. Web Sitesinin Kullanıcı tarafından kullanılması, bu Gizlilik Politikasının ve kişisel verilerin işlenmesi koşullarının kabulü anlamına gelir.
2.3. Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmeyen Kullanıcı, Web Sitesini kullanmayı bırakmalıdır.
2.4. Bu Gizlilik Politikası yalnızca Web Sitesine uygulanır. «Anastasia» Ltd. Şti., Kullanıcının bağlantı verdiği üçüncü taraf web sitelerinden sorumlu değildir.
2.5. «Anastasia» Ltd. Şti., Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel verilerin doğruluğunu kontrol etmez.
3. GİZLİLİK POLİTİKASININ KONUSU
3.1. Bu Gizlilik Politikası, Kullanıcının Web Sitesine kayıt sırasında sağladığı kişisel verilerin gizliliğinin korunmasına ilişkin «Anastasia» Ltd. Şti.’nin yükümlülüklerini belirler.
3.2. Bu Gizlilik Politikası uyarınca işlenmesine izin verilen kişisel veriler, Kullanıcı tarafından https://lugela.pro/registration.page adresindeki kayıt formu doldurularak sağlanır ve şunları içerir:
3.2.1. Kullanıcının soyadı, adı, baba adı;
3.2.2. Kullanıcının iletişim telefon numarası;
3.2.3. Kullanıcının e-posta adresi;
3.2.4. Teslimat adresi.
3.3. Çerezlerin devre dışı bırakılması, Web Sitesine erişimin imkânsız olmasına neden olabilir.
3.4. Web Sitesi, Kullanıcıların IP adreslerini toplar. Bu bilgiler yalnızca teknik işleyiş için kullanılır.
3.5. Yukarıda belirtilmeyen diğer tüm kişisel bilgiler (sipariş geçmişi, cihaz bilgileri vb.) güvenli biçimde saklanır ve yalnızca bu Gizlilik Politikasının 5.2. ve 5.3. maddelerinde belirtilen durumlar dışında açıklanmaz.
4. KULLANICININ KİŞİSEL BİLGİLERİNİN TOPLANMA AMAÇLARI
«Anastasia» Ltd. Şti., Kullanıcının kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
4.1. Kullanıcının sipariş vermesi veya hizmet sözleşmesi yapması için kimliğinin belirlenmesi.
4.2. Kullanıcıya kişiselleştirilmiş bilgilere erişim sağlanması.
4.3. Kullanıcıyla geri bildirim kurulması, bildirimler, istekler, başvurular ve ödemelerin işlenmesi.
4.4. Kullanıcının rızasıyla çevrimiçi siparişler için hesap oluşturulması.
4.5. Kullanıcıya siparişlerin durumu hakkında bilgilendirme.
4.6. Ödemelerin işlenmesi ve alınması.
4.7. Teknik destek sağlanması.
4.8. Kullanıcının rızasıyla hizmet güncellemeleri, özel teklifler, fiyat bilgileri ve haber bültenlerinin gönderilmesi.
4.9. Reklam faaliyetlerinin yürütülmesi.
4.10. Ortak şirketlerin web sitelerine veya hizmetlerine erişim sağlanması.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME YÖNTEMLERİ
5.1. Kişisel verilerin işlenmesi, süresiz olarak ve tüm yasal yollarla yapılır.
5.2. Kullanıcı, «Anastasia» Ltd. Şti.’nin, yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla kişisel verileri üçüncü şahıslara (kargo, posta, telekomünikasyon operatörleri) aktarma hakkına sahip olduğunu kabul eder.
5.3. Kişisel veriler, yalnızca kanunen öngörülen durumlarda devlet makamlarına aktarılabilir.
5.4. Kişisel verilerin kaybolması veya ifşası durumunda, «Anastasia» Ltd. Şti., Kullanıcıyı bilgilendirir.
5.5. «Anastasia» Ltd. Şti., kişisel verilerin yetkisiz erişim, değiştirme, silme veya yayılmasına karşı gerekli önlemleri alır.
6. TARAFların YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Kullanıcı, doğru kişisel veriler sağlamalıdır.
6.2. «Anastasia» Ltd. Şti. şunları taahhüt eder:
6.2.1. Verileri yalnızca 4. bölümde belirtilen amaçlar için kullanmak;
6.2.2. Gizliliği korumak ve Kullanıcının yazılı izni olmadan verileri açıklamamak;
6.2.3. Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri almak.
7. TARAFların SORUMLULUĞU
7.1. «Anastasia» Ltd. Şti., yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde Kullanıcıya karşı sorumludur, 5.2, 5.3 ve 7.2. maddelerde belirtilen durumlar hariç.
7.2. «Anastasia» Ltd. Şti., aşağıdaki durumlarda sorumlu değildir:
7.2.1. Bilgiler kamuya açıklanmadan önce kamuya mal olduysa;
7.2.2. Bilgiler üçüncü bir kişiden alındıysa;
7.2.3. Bilgiler Kullanıcının rızasıyla açıklanmışsa;
7.2.4. Bilgiler, bağlantıları Web Sitesinde bulunan üçüncü taraf siteler tarafından ifşa edildiyse.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
8.1. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklar için mahkemeye başvurmadan önce yazılı şikâyette bulunulması zorunludur.
8.2. Şikâyet, alındıktan itibaren 30 takvim günü içinde yazılı olarak yanıtlanmalıdır.
8.3. Anlaşmazlık çözülmezse, uyuşmazlık «Anastasia» Ltd. Şti.’nin bulunduğu yerdeki yetkili mahkemeye taşınır.
8.4. Bu Gizlilik Politikası ve Taraflar arasındaki ilişkiler, yürürlükteki mevzuata tabidir.