Политика за поверителност

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ НА ТЕРМИНИТЕ
В настоящата Политика за поверителност се използват следните термини:
1.1. Уебсайт – комплекс от цялата информация (текстова и графична), разположена в интернет на адрес https://lugela.pro/, собственост на ЕООД «Анастасия».
1.2. Администрация на Уебсайта – служителите на ЕООД «Анастасия», упълномощени да променят информацията на Уебсайта.
1.3. Потребител на Уебсайта (наричан по-долу – Потребител) – лице, използващо сайта на ЕООД «Анастасия».
1.4. Страни – ЕООД «Анастасия» и Потребителят на Уебсайта, сключили настоящото Споразумение.
1.5. Лични данни – всяка информация относно пряко или косвено определено физическо лице (субект на лични данни).
1.6. Обработка на личните данни – всяко действие (операция) или набор от действия с лични данни, извършвани с или без използване на автоматизирани средства, включително събиране, записване, систематизиране, натрупване, съхранение, актуализиране, извличане, използване, предаване, обезличаване, блокиране, изтриване или унищожаване на лични данни.
1.7. Поверителност на личните данни – задължение, което съответно се спазва от ЕООД «Анастасия», Потребителя и други лица, имащи достъп до личните данни. Това изисква недопускане на разпространението на лични данни без съгласието на субекта или правно основание.
1.8. Cookies – технически данни, изпращани от уебсайта до потребителя чрез интернет, съхранени на устройството му и предавани при всяко посещение.
1.9. IP-адрес – технически адрес на потребителя в интернет.
2. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящата Политика за поверителност се отнася до цялата информация, която уебсайтът събира за потребителя при използване на сайта и неговите услуги.
2.2. Използването на сайта означава приемане на настоящата политика и условията за обработка на личните данни.
2.3. При несъгласие с условията, потребителят трябва да прекрати използването на сайта.
2.4. Политиката важи пряко само за сайта. ЕООД «Анастасия» не контролира и не носи отговорност за сайтове на трети лица, до които има връзки.
2.5. ЕООД «Анастасия» не проверява достоверността на предоставени лични данни.
3. ПРЕДМЕТ НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
3.1. Политиката установява задълженията на ЕООД «Анастасия» да не разкрива и да защитава режима на поверителност на личните данни, предоставени при регистрация.
3.2. Личните данни, разрешени за обработка, се предоставят чрез регистрационна форма на сайта и включват:
3.2.1. фамилия, име, бащино име;
3.2.2. телефон;
3.2.3. имейл;
3.2.4. адрес за доставка.
3.3. Изключване на cookies може да предотврати достъпа до сайта.
3.4. Сайтът събира IP адреси за техническа работа.
3.5. Други лични данни (история на поръчките, устройства и др.) се съхраняват надеждно и не се разпространяват, освен в случаите по точки 5.2 и 5.3.
4. ЦЕЛИ НА СЪБИРАНЕТО НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
ЕООД «Анастасия» може да използва личните данни с цел:
4.1. Идентификация, сключване на договор за услуги и плащания.
4.2. Предоставяне на персонализирана информация.
4.3. Обратна връзка с потребителя относно услуги.
4.4. Създаване на сметка за онлайн поръчка при регистрация.
4.5. Уведомяване за състоянието на поръчките.
4.6. Обработка и получаване на плащания.
4.7. Предоставяне на клиентска и техническа поддръжка.
4.8. Информиране за промоции и новини след съгласие.
4.9. Рекламна дейност.
4.10. Достъп до сайтове или услуги на партньори.
5. МЕТОДИ И СРОКОВЕ ЗА ОБРАБОТКА
5.1. Обработката на личните данни се осъществява без ограничение на срока, легално, включително с автоматизирани средства.
5.2. Потребителят се съгласява ЕООД «Анастасия» да предава данните на трети лица (куриери, пощи и др.) за изпълнение на поръчките.
5.3. Данните може да бъдат предоставени на държавни органи при законово изискване.
5.4. При загуба или разкриване на данни, ЕООД «Анастасия» уведомява потребителя.
5.5. Предприемат се технически и организационни мерки за защита от неправомерен достъп и действия.
5.6. Съвместни мерки с потребителя за предотвратяване на щети.
6. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
6.1. Потребителят трябва да предостави достоверни лични данни.
6.2. ЕООД «Анастасия» трябва:
6.2.1. Да използва информацията само за посочените цели.
6.2.2. Да пази информацията в тайна и да не я разкрива без разрешение, освен посочените случаи.
6.2.3. Да предприема мерки за защита на поверителността.
6.2.4. Да блокира недостоверни или неправомерно получени лични данни след проверка.
7. ОТГОВОРНОСТ НА СТРАНИТЕ
7.1. ЕООД «Анастасия» носи отговорност за щети от неправомерна употреба, освен в предвидените случаи.
7.2. Не носи отговорност при:
7.2.1. публично разпространение на данни
7.2.2. получаване от трета страна
7.2.3. разкриване със съгласие на потребителя
7.2.4. разкриване в сайтове на трети лица
7.3. Потребителят сам носи отговорност за неверни или непълни данни.
8. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
8.1. Преди съдебно дело трябва да се предяви претенция.
8.2. Получателят уведомява писмено в 30 дни.
8.3. Ако няма решение, спорът се решава в съда според закона.
8.4. Действащото законодателство урежда отношенията и политиката.