Потребителско споразумение

1. ТЕРМИНИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИЗПОЛЗВАНИ В НАСТОЯЩЕТО СПОРАЗУМЕНИЕ
Следните термини в рамките на настоящото Споразумение имат следното значение:
1.1. Уебсайт – съвкупност от цялата информация (текстова и графична), намираща се в интернет на адрес http://lugela.pro, собственост на ООО „Анастасия“.
1.2. Администрация на уебсайта – служители на ООО „Анастасия“, упълномощени да променят информацията на уебсайта.
1.3. Потребител на уебсайта (наричан по-нататък Потребител) – лице, което използва уебсайта на ООО „Анастасия“.
1.4. Страни – ООО „Анастасия“ и Потребителят на уебсайта, сключили настоящото споразумение.
2. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящото потребителско споразумение (наричано по-нататък Споразумението) се отнася до уебсайта на ООО „Анастасия“, разположен в интернет на адрес http://lugela.pro
2.2. Уебсайтът е собственост на дружеството с ограничена отговорност „Анастасия“.
2.3. Настоящото споразумение регулира отношенията между ООО „Анастасия“ и потребителя на уебсайта.
2.4. ООО „Анастасия“ запазва правото си по всяко време да променя, добавя или премахва точки от настоящото Споразумение без уведомление на потребителя.
2.5. Продължаването на използването на уебсайта от страна на потребителя означава приемане на условията на споразумението и направените в него промени.
2.6. Потребителят носи лична отговорност за проверка на настоящото споразумение за наличие на промени.
2.7. Споразумението влиза в сила от момента на изразяване на съгласие от потребителя с неговите условия, чрез започване на разглеждане на уебсайта или чрез процедурата по регистрация. Потребителят се счита за приел условията на споразумението изцяло, без никакви уговорки и изключения.
3. ПРЕДМЕТ НА СПОРАЗУМЕНИЕТО
3.1. Предмет на настоящото споразумение е предоставяне на потребителя на достъп до информация и онлайн услуги, представени на уебсайта.
3.2. Уебсайтът предоставя на потребителя следните видове услуги:
• свободен достъп до информация (текстова и графична) с право на преглед на тази информация;
• достъп до средства за търсене и навигация в уебсайта;
• предоставяне на потребителя възможност за запитвания за цени, услуги, отзиви и друга информация (обратна връзка);
• достъп до информация за предоставяни услуги, специални акции, бонуси и отстъпки;
• поръчка на услуги.
3.3. Под действие на настоящото споразумение попадат всички съществуващи към момента услуги на уебсайта, както и всички техни последващи модификации и бъдещи услуги.
3.4. Достъпът до уебсайта се предоставя безвъзмездно.
3.5. Настоящото споразумение е публична оферта. Чрез достъп до уебсайта потребителят приема условията на споразумението и се счита присъединил към него.
3.6. Използването на материали и услуги на уебсайта се регулира от действащото законодателство.
4. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
4.1. ООО „Анастасия“ има право:
4.1.1. Да променя правилата за ползване на уебсайта, както и съдържанието на уебсайта. Промените влизат в сила от момента на публикуване на нова редакция на споразумението на уебсайта.
4.1.2. Да ограничи достъпа до уебсайта или до части от него в случай на нарушение от страна на потребителя на условията на настоящото споразумение.
4.2. Потребителят има право:
4.2.1. Да получи достъп до използване на уебсайта за запознаване и подобни цели, както и до онлайн услугите, представени на уебсайта.
4.2.2. Да задава всякакви въпроси, свързани с услугите, представени на уебсайта, и друга информация, публикувана на уебсайта, чрез раздела „Контакти“.
4.2.3. Да използва уебсайта единствено в целите и по реда, предвидени в споразумението и които не са забранени от закона.
4.3. Потребителят се задължава:
4.3.1. Да спазва имуществени и лични права на авторите и други правоносители при използване на уебсайта.
4.3.2. Да не предприема действия, които могат да се разглеждат като нарушаващи нормалната работа на уебсайта.
4.3.3. Да не разпространява чрез уебсайта каквато и да е конфиденциална и защитена от закона информация за физически и юридически лица.
4.3.4. Да избягва всякакви действия, които биха нарушили поверителността на информация, защитена от закона.
4.3.5. Да не използва уебсайта за разпространение на рекламна информация.
4.3.6. Да не използва услугите на уебсайта с цел:
• Качване на съдържание, което е незаконно, нарушава права на трети лица; пропагандира насилие, жестокост, омраза и/или дискриминация по расови, национални, половни, религиозни или социални признаци; съдържа неверни сведения и/или обиди към конкретни лица, организации, власти.
• Подбуждане към противоправни действия, както и съдействие на лица, чиито действия имат за цел нарушаване на действащи законови ограничения и забрани.
• Нарушаване на правата на непълнолетни и/или нанасяне на вреда във всякаква форма.
• Представяне за друго лице или представител на организация и/или общност без нужните права, включително като администрация на уебсайта.
• Подвеждане относно свойствата и характеристиките на някоя услуга, публикувана на уебсайта.
• Неправилно сравнение на услуга и създаване на негативно отношение към лица, които използват/не използват определени услуги или осъждането им.
4.4. Потребителят не трябва да:
4.4.1. Нарушава нормалното функциониране на уебсайта.
4.4.2. По какъвто и да е начин заобикаля навигационната структура на уебсайта за достъп или опит за достъп до каквато и да е информация, документи или материали, които не са официално предоставени чрез услугите на уебсайта.
4.4.3. Неоторизиран достъп до функции на уебсайта, други системи или мрежи, свързани с уебсайта, както и до услуги, предлагани на уебсайта.
4.4.4. Нарушава система за сигурност или автентикация на уебсайта.
4.4.5. Следи или се опитва да следи каквато и да е информация за друг потребител на уебсайта.
4.4.6. Използва уебсайта за цели, забранени от закона, или да подбужда към незаконна дейност или друга дейност, нарушаваща права на ООО „Анастасия“ или други лица.
5. ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА
5.1. Уебсайтът не може да бъде копиран, публикуван, възпроизведен, прехвърлян или разпространяван по какъвто и да е начин, изцяло или частично, без предварително писмено съгласие на ООО „Анастасия“.
5.2. Уебсайтът е защитен от авторско право, както и други права, свързани с интелектуална собственост и законодателството за недобросъвестна конкуренция.
5.3. Онлайн поръчката на уебсайта не изисква регистрация.
5.4. Потребителят носи лична отговорност за опазване на конфиденциалността на информацията, както и за всяка дейност, осъществявана от негово име.
5.5. Настоящото споразумение се прилага и към всички допълнителни условия за предоставяне на услуги на уебсайта.
5.6. Информацията, публикувана на уебсайта, не трябва да се тълкува като промяна на настоящото споразумение.
5.7. Администрацията на уебсайта има право по всяко време без предупреждение към потребителя да въвежда промени в списъка с услуги и цени, приложими към предоставяните услуги.
5.8. Документът „Политика за поверителност“ регулира съответстваща част и обхваща използването на уебсайта от потребителя.
6. ОТГОВОРНОСТ
6.1. Никакви загуби, които потребителят може да претърпи при умишлено или непредпазливо нарушение на някое условие на настоящото споразумение, както и вследствие на неоторизиран достъп до комуникациите на друг потребител, не се компенсират от ООО „Анастасия“.
6.2. ООО „Анастасия“ не носи отговорност за:
6.2.1. Забавяния или прекъсвания при извършване на операции, възникнали вследствие на непреодолима сила или неизправности в телекомуникационни, компютърни, електрически и други свързани системи.
6.2.2. Действията на системи за преводи, банки, платежни системи и забавяния, свързани с тяхната работа.
6.2.3. Неправилно функциониране на уебсайта, ако потребителят няма необходимите технически средства за използването му и не носи никакви задължения да ги осигурява.
7. НАРУШЕНИЯ НА ПОЛЗВАЩИТЕ УСЛОВИЯ НА СПОРАЗУМЕНИЕТО
7.1. ООО „Анастасия“ има право да разкрие всяка събрана информация за потребителя на уебсайта, ако такова разкриване е необходимо във връзка с разследване или оплакване за неправомерна употреба на уебсайта или за установяване (идентифициране) на потребител, който може да нарушава или да възпрепятства правата на ООО „Анастасия“ или на други потребители.
7.2. ООО „Анастасия“ има право да разкрие информация за потребителя, която счита за необходима за изпълнение на действащото законодателство или съдебни решения, за защита на условията на настоящото споразумение, и защита на правата на потребителите.
7.3. ООО „Анастасия“ има право да разкрие информация за потребителя, ако действащото законодателство изисква или позволява такова разкриване.
7.4. ООО „Анастасия“ има право без предварително предупреждение да прекрати достъпа до уебсайта, ако потребителят е нарушил настоящото споразумение или други използваеми условия за ползване на уебсайта, както и в случай на спиране или технически проблеми с уебсайта.
7.5. ООО „Анастасия“ не носи отговорност пред потребителя или трети лица за прекратяване на достъп в случай на нарушения от страна на потребителя на някое от условията на споразумението или други документи.
8. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
8.1. В случай на възникване на разногласия или спорове между страните по настоящото споразумение, задължително условие преди съдебно дело е отправяне на претенция (писмено предложение за доброволно уреждане на спора).
8.2. Получателят на претенцията уведомява възложителя в срок от 30 календарни дни за резултатите от разглеждането й.
8.3. При невъзможност за доброволно разрешаване на спора, всяка от страните има право да се обърне към съда за защита на правата си съгласно действащото законодателство.
8.4. При нарушение на условията на този пункт всякакви искове или основания за иск се погасяват по давност.
9. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ
9.1. ООО „Анастасия“ не приема предложения от потребителя относно промени на настоящото потребителско споразумение.
9.2. Отзивите и въпросите на потребителя, публикувани на уебсайта, не са конфиденциална информация и могат да бъдат използвани от ООО „Анастасия“ без ограничения.