उपयोगकर्ता समझौता

यह उपयोगकर्ता समझौता (आगे "समझौता") https://lugela.pro साइट और LUGELA PWA एप्लिकेशन, जो इस पते पर उपलब्ध है https://mobile.lugela.pro, के उपयोग को विनियमित करता है, साथ ही उपयोगकर्ता और Lugela Sales LLC, पंजीकरण संख्या 416359443 (आगे "कंपनी") के बीच संबंधों को, जो इन सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न होते हैं।

1. शब्दावली और परिभाषाएँ

1.1. "साइट" — इंटरनेट पर https://lugela.pro पते पर उपलब्ध जानकारी, सामग्री, कार्य और सेवाओं का समूह।

1.2. "एप्लिकेशन" — LUGELA PWA एप्लिकेशन, जो https://mobile.lugela.pro पर उपलब्ध है।

1.3. "सेवाएँ" — साइट और एप्लिकेशन दोनों, जिसमें उनमें शामिल सामग्री, कार्य और ऑनलाइन सेवाएँ शामिल हैं।

1.4. "उपयोगकर्ता" — कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो सेवाओं का उपयोग करता है।

1.5. "उपभोक्ता" — कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति जो मुख्य रूप से व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए वस्तुओं/सेवाओं को खरीदता या उपयोग करता है, व्यावसायिक, पेशेवर या अन्य वाणिज्यिक गतिविधियों से बाहर, लागू कानून के अर्थ में।

1.6. "खाता"/"व्यक्तिगत कार्यालय" — सेवाओं का व्यक्तिगत हिस्सा जो पहचाने गए उपयोगकर्ता और उसके डेटा से जुड़ा होता है।

1.7. "साझेदार" — वह उपयोगकर्ता जिसने LUGELA LIVE पार्टनर समझौते में अलग से शामिल होकर पार्टनर स्थिति प्राप्त की है।

1.8. "प्रशासन" — कंपनी द्वारा अधिकृत व्यक्ति जो सेवाओं का प्रबंधन और संचालन सुनिश्चित करते हैं।

2. सामान्य प्रावधान और समझौते को स्वीकारना

2.1. यह समझौता सेवाओं के उपयोग की पूर्वनिर्धारित मानक शर्तें हैं और जहां लागू हो, सार्वजनिक ऑफ़र भी है।

2.2. पंजीकरण, इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध की प्रक्रिया, पार्टनर प्रोग्राम में भागीदारी या अन्य किसी क्रिया से पहले, जिसके लिए अनुबंध सहमति आवश्यक है, उपयोगकर्ता को वर्तमान और लागू दस्तावेजों को देखने, सीधे लिंक के माध्यम से खोलने और इलेक्ट्रॉनिक रूप में सहेजने/दोहराने का अवसर दिया जाता है।

2.3. यदि सेवा स्वीकृति की मांग करती है, तो उपयोगकर्ता किसी सक्रिय क्रिया के माध्यम से, जैसे कि पूर्व निर्धारित न चिह्नित चेकबॉक्स को चिह्नित करना या पंजीकरण, पुष्टि या अन्य क्रियाओं के लिए बटन दबाना, समझौते को स्वीकार करता है। कंपनी स्वीकृत दस्तावेज़ का संस्करण, दिनांक, समय और अन्य तकनीकी जानकारी रिकॉर्ड कर सकती है।

2.4. इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर करने से पहले, उपयोगकर्ता को अपनी जानकारी जांचने और त्रुटियां सुधारने का अवसर दिया जाता है। इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध की प्रक्रिया, उसकी उपलब्धता और भाषाओं की जानकारी सेवाओं के इंटरफेस या सम्बंधित दस्तावेजों में प्रदर्शित की जाती है।

2.5. सार्वजनिक रूप से सेवाओं को देखने के लिए पंजीकरण आवश्यक नहीं है, जब तक कार्यक्षमता या कानून अन्यथा न कहे। सार्वजनिक सामग्री का उपयोग लाइसेंस समझौते और संबंधित कानूनों द्वारा भी नियंत्रित होता है।

2.6. विशेष कार्यों के लिए सेवा शर्तें, गोपनीयता नीति, लाइसेंस समझौता, वापसी प्रक्रिया, पार्टनर समझौता और अन्य स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट नियम लागू होते हैं। विशेष शर्त का सामान्य शर्तों पर प्राथमिकता केवल संबंधित विषय के अंतर्गत और उपयोगकर्ता के अनिवार्य अधिकारों को सीमित किए बिना होगी।

3. समझौते का विषय और सेवाएँ

3.1. कंपनी उपयोगकर्ता को सूचनाओं, सामग्रियों, कार्यों और ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंच प्रदान करती है, जहां वे वास्तविक रूप से उपलब्ध हों।

3.2. सेवाओं के अंतर्गत उपयोगकर्ता को निम्नलिखित सेवाएँ मिल सकती हैं:

• LUGELA, इसके उत्पाद, घटक, गुण, उपयोग नियम और अन्य आधिकारिक जानकारी;
• शरीर के अंगों और प्रणालियों के स्वास्थ्य संबंधी सामग्री;
• LUGELA वैज्ञानिक विश्वकोश, वैज्ञानिक पुस्तकालय और अभिलेखीय सामग्री;
• खोज, नेविगेशन और LUGELA AI सलाहकार;
• पंजीकरण, प्रमाणीकरण और पहुंच पुनः प्राप्ति;
• कैटलॉग, टोकरी, ऑर्डर प्रक्रिया, भुगतान और डिलीवरी जानकारी;
• व्यक्तिगत कार्यालय, ऑर्डर इतिहास और उपलब्ध भागीदार कार्य;
• प्रचार, बोनस और विशेष प्रस्तावों की जानकारी;
• संपर्क और सहायता सेवा;
• कंपनी द्वारा प्रकाशित अन्य कार्य।

3.3. सूचना संबंधी सेवाओं को आमतौर पर बिना अतिरिक्त शुल्क के प्रदान किया जाता है। वस्तुएं और कुछ सेवाएँ ऑर्डर की शर्तों और कीमतों पर आधारित होती हैं।

3.4. कंपनी तार्किक तकनीकी या व्यावसायिक कारणों से कुछ निःशुल्क सेवाओं का विकास, परिवर्तन या समाप्ति कर सकती है, बशर्ते भुगतान ऑर्डर और उपभोक्ता अधिकारों को प्रभावित न किया जाए।

4. पंजीकरण, खाता और एक धारक

4.1. उपयोगकर्ता को पंजीकरण, पहचान, ऑर्डर प्रक्रिया या प्रतिबद्धताओं के पालन के लिए सही और सटीक जानकारी प्रदान करनी होगी।

4.2. एक व्यक्ति के रूप में पंजीकरण के लिए आवश्यक योग्यता होनी चाहिए। नाबालिग उपयोगकर्ताओं का सेवा उपयोग कानून के अनुसार उनकी व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा शर्तों के तहत होता है।

4.3. एक खाता केवल एक पंजीकृत उपयोगकर्ता को सौंपा जाता है। एक ही खाते पर दो या अधिक व्यक्तियों के संयुक्त स्वामित्व या नियंत्रण की अनुमति नहीं है।

4.4. यदि खाता कानूनी व्यक्ति के नाम पर है, तो वह एकमात्र धारक होता है, और उसका प्रतिनिधि विधिवत अधिकृत व्यक्ति होगा।

4.5. टीम के संयुक्त संचालन, दो या अधिक नामों का उपयोग, कई नेतृत्व या मार्गदर्शकों का सार्वजनिक उल्लेख, खाता धारक को नहीं बदलता और अन्य लोगों को खाते या पार्टनर आईडी पर अधिकार नहीं देता।

4.6. उपयोगकर्ता को लॉगिन, पासवर्ड और अन्य पहुंच माध्यमों को गोपनीय रखना होगा और किसी भी समझौते के उल्लंघन की संदेह स्थिति में कंपनी को तुरंत सूचित करना होगा। उपयोगकर्ता अपनी पहुंच का दुरुपयोग करने वाली क्रियाओं के लिए जिम्मेदार होगा।

4.7. खाता धारक को अन्य व्यक्ति को स्वचालित रूप से स्थानांतरित नहीं किया जा सकता, केवल वैध कारण, आवश्यक दस्तावेज़ और कंपनी द्वारा निर्धारित प्रक्रिया पूरी होने पर।

4.8. अधिकारों या खाता संबंधी विवाद पर कंपनी संशोधन और गैर-वापसी संबंधी क्रियाओं को अस्थायी रूप से सीमित कर सकती है जब तक कि दस्तावेज़ सत्यापन पूरा न हो जाए।

5. इलेक्ट्रॉनिक क्रिया और सूचनाएँ

5.1. जहाँ कानून अनुमति देता है, अनुबंध, अनुरोध, पुष्टि और सूचनाएँ इलेक्ट्रॉनिक रूप में सेवाओं, ईमेल और अन्य अनुमोदित इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से की जा सकती हैं।

5.2. इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर के समय कंपनी ईमेल या अन्य डिजिटल माध्यम से आदेश पुष्टि भेजती है। उपयोगकर्ता को इसे सहेजने या पुनः प्राप्त करने का अवसर मिलता है।

5.3. कंपनी कानूनी रूप से महत्वपूर्ण सूचनाएं उपयोगकर्ता के ईमेल या खाता/एप्लिकेशन में भेज सकती है, यदि यह विधिक रूप से स्वीकार्य हो।

5.4. उपयोगकर्ता को संपर्क जानकारी अद्यतन रखनी होगी; परिवर्तन सेवा या समर्थन के माध्यम से सत्यापन के बाद संभव है।

6. कंपनी के अधिकार और दायित्व

6.1. कंपनी अधिकार रखती है:

• सेवाओं की संरचना, इंटरफेस और कार्यक्षमता बदलने की;
• तकनीकी काम कर के अस्थायी रूप से कुछ कार्यों को सीमित करने की;
• सुरक्षा, भुगतान, आदेश पूरा करने या कानून पालन के लिए जानकारी की सत्यता और अधिकारों की जांच की;
• समझौते के उल्लंघन या धोखाधड़ी पर पहुँच प्रतिबंधित करने की;
• समझौते की शर्तें सुधारने की।

6.2. कंपनी उचित सीमा तक सेवाओं की निरंतरता सुनिश्चित करेगी, कानूनी जानकारियां प्रदान करेगी और स्वीकृत आदेशों और अन्य अनुबंधों की पूर्ति करेगी।

7. उपयोगकर्ता के अधिकार, दायित्व और निषेध

7.1. उपयोगकर्ता सेवाओं का उद्देश्य के अनुसार उपयोग कर सकता है, उपलब्ध जानकारियों तक पहुँच सकता है और सहायता सेवा संपर्क कर सकता है।

7.2. उपयोगकर्ता कानून और तीसरे पक्ष के अधिकारों, सुरक्षा नियमों और लागू दस्तावेज शर्तों का पालन करेगा।

7.3. उपयोगकर्ता को निम्नलिखित निषेध हैं:

• सेवाओं के सामान्य कामकाज में व्यवधान डालना या प्रयास करना;
• पहुंच, सुरक्षा या प्रमाणीकरण प्रणाली को बायपास करना;
• अनधिकृत रूप से अन्य उपयोगकर्ताओं की निजी जानकारी प्राप्त करना;
• कंपनी या उसके प्रतिनिधि के रूप में गलत परिचय देना;
• जानबूझ कर भ्रम पैदा करना;
• सेवाओं का अवैध सामग्री, स्पैम, धोखाधड़ी, छल या अनुचित व्यावसायिक प्रथाओं के लिए उपयोग करना;
• फर्जी खाते बनाना या नियमों से बचने के लिए स्वचलन (automation) का उपयोग करना यदि कंपनी ने अनुमति न दी हो;
• कंपनी या तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करते हुए सामग्री का उपयोग करना।

8. ऑर्डर, मूल्य, भुगतान और वितरण

8.1. उत्पाद, मूल्य और भुगतान विधियों की वर्तमान जानकारी आदेश से पहले सेवाओं में प्रदर्शित होती है।

8.2. उपयोगकर्ता को आदेश की पुष्टि से पहले उत्पाद, मात्रा, मूल्य, प्राप्तकर्ता डेटा और अन्य महत्वपूर्ण जानकारियों की जाँच करनी होती है।

8.3. भुगतान सेवाओं के माध्यम से किया जाता है; भुगतान प्रोसेसर के नियम भी लागू हो सकते हैं।

8.4. डिलीवरी की शर्तें, कीमत और समय चुने गए तरीके, देश और अन्य परिस्थितियों पर निर्भर करती हैं, जो आदेश प्रक्रिया या संबंधित सेवा अनुभाग में प्रदर्शित होती हैं।

8.5. उपयोगकर्ता को सही और पूरा डिलीवरी डेटा प्रदान करना आवश्यक है; गलत या अधूरा डेटा होने पर कंपनी देरी या असंभवता के लिए जिम्मेदार नहीं होगी, जब तक कि कानून अन्यथा न कहे।

8.6. आदेश रद्द करने, उत्पाद वापसी और धन वापसी नियम लागू कानून और कंपनी की वापसी प्रक्रिया के अनुसार होते हैं।

9. सूचना और वैज्ञानिक सामग्री

9.1. सेवाओं में LUGELA के बारे में वैज्ञानिक, ऐतिहासिक, संदर्भ, शैक्षिक और अन्य सूचना सामग्री हो सकती है।

9.2. ये सामग्री सूचना के लिए हैं और व्यक्तिगत चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार के विकल्प नहीं हैं।

9.3. LUGELA के चिकित्सा उपयोग के ऐतिहासिक तथ्य केवल शिक्षण उद्देश्यों के लिए हैं, और आधुनिक उपयोग की सलाह नहीं हैं।

9.4. उपयोगकर्ता को LUGELA के वर्तमान आधिकारिक उपयोग निर्देश और योग्य चिकित्सा विशेषज्ञ की सलाह का पालन करना चाहिए जब आवश्यक हो।

10. LUGELA उत्पाद, उपयोग निर्देश और जिम्मेदारी

10.1. Lugela Sales LLC LUGELA उत्पाद की गुणवत्ता और सुरक्षा के लिए जिम्मेदार है, और उत्पाद के बारे में कंपनी द्वारा प्रसारित आधिकारिक जानकारी की सटीकता के लिए भी।

10.2. कंपनी उपभोक्ता को LUGELA उत्पाद की जानकारी देती है, जिसमें उपयोग, भंडारण की स्थितियाँ और अन्य महत्वपूर्ण विशेषताएँ शामिल हैं।

10.3. उपयोगकर्ता को उत्पाद उपयोग शुरू करने से पहले LUGELA उपयोग निर्देश पढ़ना और उसमें दी गई सलाह और प्रतिबंधों का पालन करना आवश्यक है।

10.4. व्यक्तिगत परिणाम उम्र, पोषण, जीवनशैली, सहायक बीमारियों, दवाइयों के उपयोग, निर्देशों के पालन और अन्य व्यक्तिगत कारकों पर निर्भर कर सकते हैं।

10.5. कंपनी सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत चिकित्सा सलाह प्रदान नहीं करती जब तक कि यह विधिक रूप से निर्धारित न हो।

10.6. उपभोक्ता LUGELA उपयोग निर्देश और सुरक्षित उपयोग नियमों के पालन के लिए स्वयं जिम्मेदार होता है।

10.7. कंपनी निम्न परिस्थितियों में परिणामों के लिए उत्तरदायी नहीं होगी (जैसा कि जॉर्जिया के कानून अनुमति देता है):

• a) उपभोक्ता द्वारा सलाह दी गई खुराक से अधिकता;
• b) उपयोग के ढंग, अवधि, या विधि में परिवर्तन;
• c) जानी-पहचानी अस्वीकरण के बावजूद उपयोग;
• d) उत्पाद के भंडारण की गलत शर्तें;
• e) समाप्ति तिथि के बाद उपयोग;
• f) पैकेजिंग में क्षति या बदलाव होने पर उपयोग;
• g) उत्पाद को अन्य पदार्थों के साथ मिलाकर, निर्देशानुसार उपयोग न करना;
• h) चिकित्सा निर्देश में बदलाव या रद्दीकरण;
• i) नकली, अज्ञात उत्पत्ति के उत्पाद, या जिनके कंटेंट या पैकेजिंग में कंपनी द्वारा परिवर्तन किया गया हो;
• j) LUGELA के लिए अधिकृत न होने वाले तीसरे पक्ष की सलाह या दावे।

10.8. कंपनी किसी बीमारी के इलाज, परिणाम की गारंटी या पूर्व निर्धारित समय में उपलब्धि की गारंटी नहीं देती जब तक कि यह स्पष्ट रूप से दस्तावेजों में न हो।

10.9. LUGELA की जानकारी को उपचार रद्द करने या बदलने के आधार के रूप में नहीं लेना चाहिए; चिकित्सीय सलाह के लिए डॉक्टर से संपर्क करें।

10.10. बीमारी की शुरुआत या स्वास्थ्य बिगड़ना स्वयं में LUGELA उपयोग और संबंध स्थापित नहीं करता।

10.11. गुणवत्ता या सुरक्षा संबंधी शिकायतों पर उपभोक्ता को उत्पाद, उसके पैकेज, बैच नंबर, समाप्ति तिथि, खरीद प्रमाण, और भंडारण व उपयोग विवरण कंपनी को प्रदान करना चाहिए।

10.12. कंपनी हर उचित शिकायत का व्यक्तिगत सत्यापन करती है और आवश्यक दस्तावेजी जांच कराती है।

10.13. यह प्रावधान Lugela Sales LLC की उत्पाद दोष या कानून के तहत उठाने योग्य अन्य जिम्मेदारियों को सीमित नहीं करता।

10.14. ऑर्डर करते समय उपभोक्ता पुष्टि करता है कि उसने समझौता, LUGELA उपयोग निर्देश, अस्वीकरण, भंडारण शर्तें और अन्य आवश्यक जानकारी पढ़ ली है।

11. LUGELA LIVE पार्टनर प्रोग्राम

11.1. सामान्य खाता पंजीकरण स्वचालित रूप से पार्टनर अधिकार नहीं देता; इसके लिए पार्टनर समझौता स्वीकारना और पद प्राप्ति प्रक्रिया पूरी करना आवश्यक है।

11.2. पार्टनर के अधिकार और दायित्व, भुगतान शर्तें, संरचना, नेतृत्व, प्रतिनिधित्व तथा एक धारक-एक कार्यालय नियम पार्टनर समझौते और प्रकाशित नियमों द्वारा नियंत्रित होते हैं।

11.3. यदि पार्टनर के रूप में एक व्यक्ति व्यक्तिगत उपयोग के लिए उत्पाद खरीदता है, तो उसके उपभोक्ता अधिकार टिकाऊ रहते हैं।

11.4. उपयोगकर्ता को सेवाओं का उपयोग पिरामिड योजना निर्माण, प्रबंधन या प्रचार के लिए नहीं करना चाहिए, जैसा कि जॉर्जिया के उपभोक्ता रक्षा कानून में वर्णित है। कानूनी पार्टनरशिप और पुरस्कार प्राप्ति की शर्तें पार्टनर समझौते और मार्केटिंग योजना में वर्णित हैं।

12. व्यक्तिगत डेटा और डायरेक्ट मार्केटिंग

12.1. व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता नीति और जॉर्जिया के कानूनों के मुताबिक संसाधित किए जाते हैं।

12.2. उपयोगकर्ता, लाइसेंस या पार्टनर समझौता स्वीकारने का अर्थ डायरेक्ट मार्केटिंग के लिए स्वचालित सहमति नहीं है।

12.3. किसी भी डायरेक्ट मार्केटिंग के लिए स्पष्ट, स्वतंत्र और स्वैच्छिक सहमति ली जाती है, जिसे उपयोगकर्ता सरल और निशुल्क तरीके से वापस ले सकता है।

12.4. कंपनी मार्केटिंग सहमति/वापसी के प्रमाण और तिथि को लागू कानून के अनुसार संग्रहीत करती है।

13. बौद्धिक संपदा

13.1. सामग्री, सॉफ़्टवेयर तत्वों, ब्रांड और अन्य बौद्धिक संपदा का उपयोग लाइसेंस समझौते और कानूनों के अधीन होता है।

13.2. सेवाओं तक पहुँच प्रदान करने का मतलब उपयोगकर्ता को उनके सामग्री, डिज़ाइन, कोड या ब्रांड पर विशेष अधिकार देना नहीं है।

14. समझौते में बदलाव

14.1. कंपनी कानून, फ़ंक्शन, तकनीक, सुरक्षा, भुगतान/डिलीवरी या सेवाओं की संरचना में बदलाव के आधार पर समझौता संशोधन कर सकती है।

14.2. महत्वपूर्ण बदलाव जो पंजीकृत उपयोगकर्ता के अनुबंध अधिकारों पर प्रभाव डालते हैं, 15 कैलेंडर दिनों की पूर्व सूचना के साथ प्रकाशित होते हैं, और अतिरिक्त सूचना ईमेल, खाता या एप्लिकेशन के जरिए दी जा सकती है।

14.3. कानून पालन, सुरक्षा, धोखाधड़ी निवारण या अन्य महत्वपूर्ण कारणों से बदलाव जल्दी प्रभावी हो सकते हैं।

14.4. कंपनी पिछले पूर्ण भुगतान वाले आदेशों या स्वीकृत धन अधिकारों के लिए परिवर्तन को पुरानी तिथि से लागू नहीं करेगी, सिवाय कानूनी या दस्तावेज़ीय तकनीकी सुधार के।

14.5. महत्वपूर्ण विरोध होने पर उपयोगकर्ता बदलाव के प्रभाव से पहले अनुबंध समाप्त कर सकता है, जब तक कि कानून या निष्पादित अनुबंध इसकी अनुमति न दे।

15. उत्तरदायित्व और नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियाँ

15.1. पक्ष कानून और समझौते के अनुसार अपनी बाधित प्रतिबद्धताओं के लिए जिम्मेदार हैं।

15.2. कंपनी अपने नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों जैसे नेटवर्क, बैंक, भुगतान प्रणालियों, क्लाउड या लॉजिस्टिक सेवाओं के विघटन के लिए जिम्मेदार नहीं है, जब तक कि कानून जिम्मेदारी न देता हो।

15.3. उत्तरदायित्व की सीमाएँ उन मामलों पर लागू नहीं होती जहाँ कानून स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित करता है, जैसे जीवन/स्वास्थ्य को नुकसान और उपभोक्ता के अनिवार्य अधिकार।

16. पहुँच प्रतिबंध और समाप्ति

16.1. समझौते के उल्लंघन पर कंपनी व्यवहार की प्रकृति के अनुसार उपयोगकर्ता को सूचना और सुधार का समय दे सकती है।

16.2. धोखाधड़ी, अनधिकृत पहुँच, सूचना सुरक्षा खतरा, कानून उल्लंघन, भुगतान प्रणाली के दुरुपयोग या कंपनी/तीसरे पक्ष को गंभीर नुकसान के मामले में कंपनी पहुँच को तत्काल सीमित कर सकती है।

16.3. प्रतिबंध उचित और केवल आवश्यक कार्यों तक सीमित होना चाहिए।

16.4. पहुँच प्रतिबंध बिना विवादास्पद अधिकारों और बाध्यों को समाप्त किए बिना लागू होंगे जब तक कि कानून या अनुबंध का स्वरूप अन्यथा न हो।

17. विवाद समाधान और लागू कानून

17.1. समझौते पर जॉर्जिया के कानून लागू होंगे जब तक कि अंतरराष्ट्रीय निजी न्याय के नियम अन्यथा न कहें।

17.2. पक्ष सीधे संपर्क और ईमानदार वार्ता द्वारा विवाद समाधान का प्रयास करेंगे; कंपनी समय पर जवाब और जानकारी प्रदान करेगी।

17.3. कंपनी को पूर्व सूचना देना उपभोक्ता या उपयोगकर्ता के न्यायालय, जॉर्जियन प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता एजेंसी, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण सेवा या अन्य अधिकृत संस्थान से शिकायत करने के अधिकार को सीमित नहीं करता।

17.4. विवाद उपयुक्त न्यायालय में लागू क्षेत्राधिकार के नियमों के अनुसार सम्बोधित किए जाएंगे; उपभोक्ता के अनिवार्य प्रक्रियात्मक अधिकारों का उल्लंघन न हो।

18. भाषा, विवरण और अंतिम प्रावधान

18.1. जॉर्जिया में कानून द्वारा आवश्यक सरकारी भाषा में जानकारी जॉर्जियाई भाषा में प्रदान की जाती है। रूसी और अन्य भाषाएं अतिरिक्त प्रकाशित हो सकती हैं।

18.2. भाषाई संस्करण में असंगति होने पर, जॉर्जियाई संस्करण प्राथमिक होगा, जब तक कि कानून और उपभोक्ता के अनिवार्य अधिकारों को सीमित न करे।

18.3. यदि कोई प्रावधान अमान्य पाया जाता है, तो शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे जब तक कि समझौता बिना अमान्य शर्त के कार्यान्वित हो सके।

18.4. कंपनी: Lugela Sales LLC;
पंजीकरण संख्या: 416359443;
कानूनी पता: जॉर्जिया, त्बिलिसी, वाह्टनगा बोचोरिश्विली सड़क, नंबर 145B;
फोन: +995 574 212 519;
ईमेल: sales@lugela.pro;
वेबसाइट: https://lugela.pro.

18.5. यह प्रति 06.10.2026 से नए स्वीकृत समझौतों पर लागू होगी; पहले पंजीकृत उपयोगकर्ताओं पर उचित सूचना के अनुसार लागू होगी।