Кориснички уговор
1. ПОЈМОВИ И ОЗНАЧЕЊА КОЈИ СЕ КОРИСТЕ У ОВОМ УГОВОРУ
Доле наведеним појмовима у оквиру овог Уговора даје се следеће значење:
1.1. Сајт – скуп свих информација (текстуалних и графичких) на интернет адреси http://lugela.pro, у власништву д.о.о. «Анастасија».
1.2. Администрација Сајта – запослени д.о.о. «Анастасија», овлашћени за измену података на Сајту.
1.3. Корисник Сајта (даље – Корисник) – лице које користи Сајт д.о.о. «Анастасија».
1.4. Стране – д.о.о. «Анастасија» и Корисник Сајта који су закључили овај Уговор.
2. ОПШТА ОПРЕДЕЉЕЊА
2.1. Овај Кориснички уговор (даље – Уговор) односи се на Сајт д.о.о. «Анастасија», доступан на интернет адреси http://lugela.pro
2.2. Сајт је у власништву Друштва са ограниченом одговорношћу «Анастасија».
2.3. Овај Уговор уређује однос између д.о.о. «Анастасија» и Корисника Сајта.
2.4. Друштво «Анастасија» задржава право да у сваком тренутку мења, додаје или уклања ставке овог Уговора без претходне најаве Кориснику.
2.5. Континуирано коришћење Сајта од стране Корисника значи прихватање услова овог Уговора и свих измена у њему.
2.6. Корисник је лично одговоран за проверу овог Уговора у случају измена.
2.7. Уговор ступа на снагу од тренутка изражавања сагласности од стране Корисника, почетком коришћења Сајта или регистрацијом. Корисник се сматра да безусловно прихвата све услове овог Уговора.
3. ПРЕДМЕТ УГОВОРА
3.1. Предмет овог Уговора је пружање Кориснику приступа информацијама и онлајн сервисима доступним на Сајту.
3.2. Сајт пружа Кориснику следеће услуге:
• слободан приступ информацијама (текстуалним и графичким) са правом прегледа;
• приступ средствима претраге и навигације по Сајту;
• могућност постављања упита за цене, услуге, повратне информације (повратна веза);
• приступ информацијама о услугама, специјалним понудама, бонусима и попустима;
• наручивање услуга.
3.3. Све тренутно постојеће услуге и њихове будуће измене и додаци подлежу овом Уговору.
3.4. Приступ Сајту је бесплатан.
3.5. Овај Уговор представља јавну понуду. Корисник прихвата услове приступањем и коришћењем Сајта.
3.6. Коришћење материјала и услуга Сајта подлеже важећем законодавству.
4. ПРАВА И ОБАВЕЗЕ СТРАНА
4.1. Д.о.о. «Анастасија» има право:
4.1.1. да мења правила коришћења и садржај Сајта са ступањем на снагу након објаве измена;
4.1.2. да ограничи приступ Сајту или његовим деловима у случају кршења Уговора од стране Корисника.
4.2. Корисник има право:
4.2.1. да користи Сајт у ознакомбену сврху и приступи онлајн сервисима;
4.2.2. да поставља питања у вези са услугама или информацијама кроз одељак «Контакти»;
4.2.3. да користи Сајт искључиво у складу са Уговором и законом.
4.3. Корисник је обавезан:
4.3.1. да поштује права аутора и трећих лица;
4.3.2. да не омета нормалан рад Сајта;
4.3.3. да не шири поверљиве или законски заштићене информације о појединцима или организацијама;
4.3.4. да избегава радње које нарушавају поверљивост заштићених података;
4.3.5. да не користи Сајт за оглашавање;
4.3.6. да не користи Сајт за:
• слање незаконитог садржаја, говор мржње, дискриминацију, увреде;
• подстицање незаконитих радњи и кршење закона;
• кршење права малолетника и наношење штете;
• представљање другог лица или организације без овлашћења, укључујући и Администрацију Сајта;
• залагање за обмањивање о услугама;
• некоректно поређење и дискредитацију корисника услуга.
4.4. Кориснику је забрањено:
4.4.1. да омета рад Сајта;
4.4.2. да заобилази навигацију и добија неовлаштене податке;
4.4.3. неовлашћени приступ функцијама, системима и услугама Сајта;
4.4.4. нарушавање безбедносних или аутентификационих система;
4.4.5. праћење и прикупљање личних података других корисника;
4.4.6. коришћење у сврхе забрањене законом или кршење права другог лица.
5. КОРИШЋЕЊЕ САЈТА
5.1. Забрањено је копирање, објављивање, репродукција и дистрибуција без писмене сагласности;
5.2. Сајт је заштићен ауторским правима и другим правима;
5.3. Онлајн наруџбина не захтева регистрацију;
5.4. Корисник је одговоран за поверљивост својих података;
5.5. Уговор се примењује и на услове пружања додатних услуга на Сајту;
5.6. Информације на Сајту не мењају овај Уговор;
5.7. Администрација може уносити измене у услуге и цене без најаве;
5.8. Политика поверљивости регулише и проширује коришћење Сајта.
6. ОДГОВОРНОСТ
6.1. Друштво не надокнађује штету насталу кршењем Уговора или неовлашћеним приступом корисничким комуникацијама;
6.2. Није одговорно за:
6.2.1. кашњења или кварове због више силе или техничких проблема;
6.2.2. проблеме у систему плаћања и банкарству;
6.2.3. неисправан рад Сајта због недостатка техничких средстава код корисника.
7. КРИШЕЊЕ УСЛОВА
7.1. Друштво може открити податке о Кориснику ради истраге, идентификације и заштите права;
7.2. Може открити информације према важећем закону и судским решењима;
7.3. Доступ може бити обустављен без најаве у случају кршења Уговора или техничких разлога;
7.4. Друштво није одговорно за обуставу приступа у овим случајевима.
8. РЕШАВАЊЕ СПОРОВА
8.1. Пре судског поступка потребно је покренути поступак решавања преко захтева;
8.2. Пријемник у року од 30 дана обавештава о резултатима захтева;
8.3. Ако није могуће договорити се добровољно, спор се решава судом;
8.4. Касно покретање захтева може довести до застарелости.
9. ДОДАТНИ УСЛОВИ
9.1. Друштво не прихвата предлоге за промене од Корисника;
9.2. Мишљења и питања Корисника на Сајту нису поверљиви и могу се користити.