Достава

Достава лековите минералне воде «Лугела» врши се након плаћања производа.

Производ се доставља широм света поштанским службама: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), Нова Пошта, Пошта Грузије (GPost).

Рокови, правила и плаћање доставе:

СДЕК (за Русију, Белорусију, Казахстан, Киргистан, Узбекистан):

Пакети се шаљу у року од 2 радна дана до назначеног ПВЗ СДЕК при куповини.

Молимо Вас да сами пратите своје пакете у личном кабинету и благовремено их подижете из пунктова за преузимање. Ако је рок чувања пакета у ПВЗ СДЕК прекашен, СДЕК врши поврат и поновно слање није могуће; могуће је само поновно слање након пријема поврата. Трошкове поврата плаћа купац.

Рокови доставе: од 3 до 7 дана у Русији, до 14 дана у друге земље.
Плаћање доставе: при пријему производа.

EMG (за земље ЕУ и друге међународне доставе):

Име, презиме и адресу доставе упишите латиницом. Број за праћење ће бити додат у Ваш кабинету у року од 2 дана након наруџбине, а слање ће бити у најближу недељу. Наруџбине направљене после другог дела дана суботе се премештају за наредну недељу.

ВАЖНО! У једном пакету поштанском услугом EMG шаље се до 12 флаша за земље ЕУ, до 4 флаше за САД и земље даљег иностранства ради избегавања проблема са царином. Ако желите купити више флаша, направите неколико поруџбина и у коментару уз поруџбину наведите име, презиме и број телефона другог примаоца. Адреса може бити иста.

Правила доставе:

Пакети се скупљају током недеље до суботе у 16.00 по времену Тбилисија и сваке недеље крећу транспортном компанијом EMG из складишта у Грузији за Грчку у представништво UPS у Атини. Пут пакета до Атине траје 6-7 дана, након чега ћете видети да је UPS у Атини примио пакет и праћење ће бити видљиво са наведеним датумом и временом доставе куриром до врата.

Укупно време доставе: 14-21 дан.
Трошкови доставе се рачунају индивидуално за сваку поруџбину и плаћа их наручилац дополнително приликом плаћања поруџбине.

Да бисте унапред израчунали цену доставе, изаберите потребан број флаша или пакет, притисните "Купи". Бићете преусмерени на форму за поруџбину. Изаберите поштанску службу EMG, унесите земљу латиницом. Цена доставе ће се аутоматски израчунати. Наставите са оформљивањем поруџбине или се вратите назад.

Нова Пошта (за Украјину):

Слање у року од 2 радна дана са складишта у Украјини.

Рокови доставе: 1-3 дана.
Плаћање доставе: при пријему производа.

Пошта Грузије (за поруџбине у Грузији и другим земљама):

Производ се доставља по Грузији и другим земљама поштанском службом "Пошта Грузије" до најближег пунктa за преузимање поруџбина. Рокови и трошкови доставе зависе од земље и изабраног тарифног плана "Поште Грузије".

Рокови доставе: 7-21 радних дана.
Трошкови доставе се рачунају индивидуално за сваку поруџбину и плаћа их наручилац дополнително приликом плаћања поруџбине.

Да бисте унапред израчунали цену доставе, изаберите потребан број флаша или пакет, притисните "Купи". Бићете преусмерени на форму за поруџбину. Изаберите поштанску службу GPost, унесите земљу. Цена доставе ће се аутоматски израчунати. Наставите са оформљивањем поруџбине или се вратите назад.

Додатне информације:

1 - Бројеви ТТН Ваших пакета налазе се у Вашем личном кабинету у "Историји Поруџбина". Једноставно кликните на број ТТН и бићете преусмерени на сајт поштанске службе за праћење Вашег пакета. Ручни унос није потребан.

2 - Достава се врши на адресу коју сте навели приликом поруџбине, име и број телефона систем преузима указане при регистрацији.

3 - Ако ће прималац бити други, наведите његово име, презиме и број телефона у коментару уз поруџбину.

4 - Веома је важно приликом поруџбине исправно навести број телефона и поштанску адресу. Нетачна или непотпуна адреса може довести до додатног кашњења.

5 - Поверљивост Ваших регистрационих података је загарантована.

6 - Достава великих и велепродајних количина договорена је појединачно.

7 - Ако откријете производ неприхватљивог квалитета (производни дефект, погрешна комплектација), обратите се нашем менаџеру преко прозора на сајту или дугмета "Подршка" у личном кабинету ради решавања насталих питања.