ترسیل

لاجمی منرل واٹر «LUGELA» کی ترسیل ادائیگی کے بعد فراہم کی جاتی ہے۔

سامان دنیا بھر میں ڈاک سروسز کے ذریعے پہنچایا جاتا ہے: Express Mail Georgia (EMG), پوسٹ آف جارجیا (GPost), SDEK, نووا پوسٹا، VIT Logistics۔

بین الاقوامی ترسیل کے دوران خریدار کو خود یہ یقینی بنانا ہوگا کہ سامان کی آمد ملک کے قوانین کے مطابق اجازت یافتہ ہے۔ ٹرانسپورٹ کمپنی اور فروخت کنندہ ملک وصول کنندہ کے کسٹمز حکام کی پابندیوں، ممنوعات، تاخیر یا ضبطگی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

EMG

EU ممالک اور دیگر بین الاقوامی ترسیل کے لیے

نام، خاندانی نام اور ترسیلی پتہ لاطینی حروف میں درج کریں۔ ٹریک نمبر آپ کے اکاؤنٹ میں جمعہ کو آرڈر کے بعد شامل کیا جائے گا، اور شپمنٹ اتوار کو کی جائے گی۔ ہفتے کی دوپہر کے بعد کیے گئے آرڈرز اگلے ہفتے کے لیے منتقل کیے جائیں گے۔

اہم!

ایک پیکیج میں EMG ڈاک سروس کے ذریعے EU ممالک کے لیے 12 بوتلیں اور امریکہ اور دور دراز ممالک کے لیے 4 بوتلیں بھیجی جا سکتی ہیں تاکہ کسٹمز مسائل سے بچا جا سکے۔

اگر آپ زیادہ بوتلیں خریدنا چاہتے ہیں تو متعدد آرڈرز کریں اور آرڈر کی تبصرہ میں دوسرے وصول کنندہ کا نام، خاندانی نام اور فون نمبر لکھیں۔ پتہ ایک جیسا ہو سکتا ہے۔

ترسیل کے قواعد

پارسل ہفتہ صبح 10:00 بجے تبیلیسی کے وقت تک ہفتے بھر جمع کیے جاتے ہیں اور ہر اتوار کو EMG ٹرانسپورٹ کمپنی کے ذریعے جارجیا سے یونان کے UPS نمائندہ دفتر ایتھنز بھیجے جاتے ہیں۔

ایتھنز تک پیکیجز کا راستہ 6-7 دن لیتا ہے۔ اس کے بعد آپ دیکھیں گے کہ ایتھنز میں UPS نے پیکیج وصول کر لیا ہے اور دیے گئے تاریخ و وقت کے ساتھ کورئیر کے ذریعے دروازے تک ٹریکنگ دستیاب ہو جائے گی۔

کُل ترسیلی وقت: 14-21 دن۔

ترسیل کی قیمت ہر آرڈر کے لیے الگ سے مقرر کی جاتی ہے اور آرڈر کی ادائیگی کے وقت خریدار کو اضافی طور پر ادا کرنی ہوتی ہے۔

ترسیل کی لاگت کا اندازہ لگانے کے لیے مطلوبہ بوتلوں کی تعداد یا پیکیج منتخب کریں، «خریدیں» پر کلک کریں۔ آپ کو آرڈر فارم پر منتقل کیا جائے گا۔ ڈاک سروس EMG منتخب کریں، ملک لاطینی حروف میں درج کریں۔ ترسیل کی لاگت خود بخود حساب ہو جائے گی۔ آرڈر کی تکمیل جاری رکھیں یا واپس جائیں۔


پوسٹ آف جارجیا (GPost)

جارجیا میں آرڈرز کے لیے

ترسیل جارجیا کے گودام سے ملک بھر میں جارجین پوسٹ سرویس کے ذریعے کی جاتی ہے۔

آرڈر وصولی کے مقام پر پوسٹ آف جارجیا سروس سینٹر میں پہنچایا جائے گا۔

ترسیل کا دورانیہ: 1–5 کاروباری دن۔

ترسیل کی ادائیگی: آرڈر وصولی پر۔


SDEK

روس، بیلاروس، قازقستان، کرغیزستان اور آرمینیا کے لیے

پارسلز آرڈر کرتے وقت منتخب کردہ SDEK پی وی زی میں 2 کاروباری دنوں میں بھیجی جاتی ہیں۔

براہ کرم اپنے پارسلز کو ذاتی اکاؤنٹ میں خود ٹریک کریں اور وقت پر انہیں پی وی زی سے حاصل کریں۔ اگر پارسل کی رکھائی کی مدت ختم ہو گئی تو SDEK رقوم واپس کر دیتا ہے، اور اسے دوبارہ بھیجنا ممکن نہیں ہوتا۔ دوبارہ بھیجنا صرف رقم کی واپسی کے بعد ممکن ہے، جس کی لاگت خریدار کو ادا کرنی ہوگی۔

ترسیل کا دورانیہ: روس میں 3-7 دن، دیگر ممالک میں 14 دن تک۔

ترسیل کی ادائیگی: آرڈر وصولی پر۔


نووا پوسٹا

یوکرین کے لیے

شپمنٹ 2 کاروباری دنوں میں کی جاتی ہے۔

ترسیل کا دورانیہ: 1-3 دن۔

ترسیل کی ادائیگی: آرڈر وصولی پر۔


VIT Logistics

یورپ کے ممالک اور دیگر سمتوں کے لیے

VIT Logistics جارجین پوسٹ کے ذریعے پیکجز کی ترسیل کرتا ہے۔ دستیاب ہیں زمینی ترسیل پی وی زی تک اور ایکسپریس ترسیل کورئیر کے ذریعے دیئے گئے پتے پر۔

زمینی ترسیل

زمینی ترسیل مندرجہ ذیل ممالک میں دستیاب ہے:

آسٹریا، سلوواکیہ، چیک، بیلجیم، انگلینڈ، لیتھوینیا، لاٹویہ، ایسٹونیا، فرانس، جرمنی، یونان، آئرلینڈ، اٹلی، پولینڈ، اسپین، سوئٹزرلینڈ۔

ترسیل کے قواعد

آرڈر کرتے وقت ملک، شہر اور پی وی زی منتخب کریں۔ تمام دستیاب پی وی زی کے پتے اور رابطہ نمبر آرڈر کے صفحہ پر ظاہر ہوں گے۔

آئرلینڈ، آسٹریا اور جرمنی کے لیے کم از کم آرڈر 20 بوتلیں ہے۔

زمینی ترسیل کا دورانیہ: 14-30 دن۔

ایکسپریس ترسیل

ایکسپریس ترسیل دنیا بھر میں دستیاب ہے۔ آرڈر کرتے وقت پوسٹل کوڈ اور ترسیلی پتہ لاطینی میں درج کریں۔ پیکیج کورئیر کے ذریعے دیے گئے پتے پر پہنچایا جائے گا۔

ایکسپریس ترسیل کا دورانیہ: 3-8 دن۔

پیکجز کی شپمنٹ: منگل اور جمعہ کو۔

ترسیل کی لاگت آرڈر فارم پر خود کار طریقے سے حساب ہوتی ہے اور آرڈر کی ادائیگی کے وقت خریدار کو اضافی طور پر ادا کرنی ہوتی ہے۔


مزید معلومات

1. ٹریک نمبر اور شپمنٹ کی معلومات آپ کے ذاتی اکاؤنٹ کے «میرے آرڈرز» حصے میں دستیاب ہیں۔ ویب سائٹ پر ٹریک نمبر پر کلک کر کے پیکیج ٹریک کریں۔ ایپ میں «آرڈر ٹریک کریں» بٹن استعمال کریں۔
2. ترسیل آرڈر میں درج معلومات کی بنیاد پر کی جاتی ہے۔ وصول کنندہ کا نام، خاندانی نام، فون نمبر اور ترسیلی پتہ درست اور مکمل ہونا نہایت اہم ہے۔ غلط یا نامکمل معلومات ترسیل میں تاخیر کا باعث بن سکتی ہیں۔
3. اگر آرڈر کا وصول کنندہ کوئی اور شخص ہے:
ویب سائٹ پر:
«دوسرا وصول کنندہ» کا سوئچ آن کریں اور وصول کنندہ کا پورا نام اور فون نمبر درج کریں۔
ایپ میں:
آرڈر کرتے وقت اصل وصول کنندہ کا نام، خاندانی نام اور فون نمبر درج کریں۔
4. آپ کے ڈیٹا کی رازداری کی ضمانت دی جاتی ہے۔
5. بڑے اور تھوک آرڈرز کی ترسیل الگ سے طے کی جاتی ہے۔
6. اگر آپ نے ناقص کوالٹی کا سامان (مینوفیکچرنگ نقص یا غلط پیکنگ) پایا ہے تو ہماری مینیجر سے ویب سائٹ چیٹ یا ذاتی اکاؤنٹ میں «سپورٹ» بٹن کے ذریعے رابطہ کریں۔