صارف کا معاہدہ

1. اس معاہدے میں استعمال ہونے والی اصطلاحات اور تعریفیں
اس معاہدے کے تناظر میں درج ذیل اصطلاحات کے درج ذیل معانی ہیں:
1.1. سائٹ – تمام معلومات (متنی اور تصویری) کا مجموعہ جو انٹرنیٹ پر http://lugela.pro پر موجود ہے اور کمپنی «آناسٹیسیا» کی ملکیت ہے۔
1.2. سائٹ کی انتظامیہ – کمپنی «آناسٹیسیا» کے وہ ملازمین جو سائٹ پر معلومات میں تبدیلی کے مجاز ہیں۔
1.3. سائٹ کا صارف (آئندہ – صارف) – وہ شخص جو کمپنی «آناسٹیسیا» کی سائٹ استعمال کرتا ہے۔
1.4. فریقین – کمپنی «آناسٹیسیا» اور سائٹ کا صارف، جنہوں نے یہ معاہدہ کیا ہے۔
2. عمومی شرائط
2.1. یہ صارف کا معاہدہ (آئندہ – معاہدہ) کمپنی «آناسٹیسیا» کی سائٹ http://lugela.pro کے لیے ہے۔
2.2. سائٹ کمپنی «آناسٹیسیا» کی ملکیت ہے۔
2.3. یہ معاہدہ کمپنی «آناسٹیسیا» اور سائٹ کے صارف کے مابین تعلقات کو کنٹرول کرتا ہے۔
2.4. کمپنی «آناسٹیسیا» کسی بھی وقت بغیر صارف کو اطلاع دیے معاہدے کی شقوں میں تبدیلی، اضافہ یا حذف کرنے کا حق رکھتی ہے۔
2.5. سائٹ کا استعمال جاری رکھنے سے صارف معاہدے کی شرائط اور اس میں کی گئی تبدیلیوں کو قبول کرتا ہے۔
2.6. صارف ذمہ دار ہے کہ وہ معاہدے میں کسی بھی تبدیلی کی نگرانی کرے۔
2.7. معاہدہ اس وقت نافذ العمل ہو جاتا ہے جب صارف معاہدے کی شرائط قبول کرتا ہے، سائٹ دیکھنا شروع کرتا ہے یا رجسٹریشن کا عمل مکمل کرتا ہے۔ صارف کو معاہدے کی تمام شرائط بغیر کسی ریزرویشن کے قبول کیا جاتا ہے۔
3. معاہدے کا مضمون
3.1. معاہدہ صارف کو معلومات اور آن لائن خدمات تک رسائی فراہم کرنے کے لیے ہے جو سائٹ پر موجود ہیں۔
3.2. سائٹ صارف کو درج ذیل خدمات فراہم کرتی ہے:
• معلومات (متنی اور تصویری) تک آزادانہ رسائی اور دیکھنے کا حق؛
• سائٹ کی تلاش اور نیویگیشن کے ذرائع تک رسائی؛
• صارف کو قیمتوں، خدمات، رائے اور دیگر معلومات (فیڈبیک) کے لیے درخواست کرنے کی سہولت؛
• فراہم کردہ خدمات، خصوصی پروموشنز، بونس اور رعایتوں کے بارے میں معلومات تک رسائی؛
• خدمات کا آرڈر دینا۔
3.3. معاہدہ سائٹ کی تمام موجودہ خدمات اور مستقبل میں ان کی کسی بھی ترمیم یا نئی خدمات پر لاگو ہوتا ہے۔
3.4. سائٹ تک رسائی بلا معاوضہ ہے۔
3.5. یہ معاہدہ ایک عوامی پیشکش ہے۔ سائٹ تک رسائی حاصل کر کے صارف معاہدے کی شرائط سے اتفاق کرتا ہے۔
3.6. سائٹ کے مواد اور خدمات کے استعمال پر موجودہ قوانین کا اطلاق ہوتا ہے۔
4. فریقین کے حقوق اور ذمہ داریاں
4.1. کمپنی «آناسٹیسیا» کے حقوق:
4.1.1. سائٹ کے استعمال کے قواعد اور مواد میں تبدیلی کرنا؛ تبدیلیاں معاہدے کی نئی اشاعت کے سائٹ پر شائع ہونے کے ساتھ موثر ہوں گی۔
4.1.2. معاہدے کی شرائط کی خلاف ورزی کی صورت میں سائٹ یا اس کے حصوں تک رسائی محدود کرنا۔
4.2. صارف کے حقوق:
4.2.1. سائٹ اور اس پر موجود آن لائن خدمات کا تعارفی یا اسی نوعیت کے مقاصد کے لیے استعمال حاصل کرنا۔
4.2.2. سائٹ پر موجود خدمات اور معلومات کے حوالے سے رابطہ سیکشن کے ذریعے سوالات کرنا۔
4.2.3. سائٹ کا استعمال صرف معاہدے کی شرائط اور قانون کے مطابق کرنا۔
4.3. صارف کی ذمہ داریاں:
4.3.1. سائٹ استعمال کرتے ہوئے حقوق کا احترام کرنا خصوصاً تخلیق کاروں اور دیگر حق داروں کے حقوق۔
4.3.2. ایسی کوئی کارروائی نہ کرنا جو سائٹ کی معمول کی کارکردگی کو متاثر کرے۔
4.3.3. سائٹ کے ذریعے کسی بھی قسم کی حساس یا محفوظ معلومات کو بانٹنا ممنوع ہے۔
4.3.4. معلومات کی رازداری کو نقصان پہنچانے والے کسی بھی عمل سے پرہیز کرنا۔
4.3.5. سائٹ کو اشتہارات کی معلومات پھیلانے کے لیے استعمال نہ کرنا۔
4.3.6. سائٹ کی خدمات کا استعمال درج ذیل مقاصد کے لیے ممنوع ہے:
• غیر قانونی، دوسرے افراد کے حقوق کی خلاف ورزی کرنے والا، تشدد، نفرت یا امتیازی سلوک کو فروغ دینے والا، یا جھوٹی اور قابل اعتراض معلومات پھیلانا؛
• غیر قانونی کارروائیوں کی ترغیب دینا یا ایسی شخصیات کی مدد کرنا جن کا مقصد قوانین کی خلاف ورزی ہو؛
• نابالغوں کے حقوق کی خلاف ورزی یا انہیں نقصان پہنچانا؛
• بغیر جواز دوسروں کے یا اداروں کی نمائندگی کرنا؛
• سائٹ پر دی گئی خدمات کے بارے میں گمراہ کن معلومات دینا؛
• خدمات کا غیر منصفانہ موازنہ کرنا یا صارفین کے حوالے سے منفی رویہ قائم کرنا۔
4.4. صارف پر پابندیاں:
4.4.1. سائٹ کی معمول کی فعالیت میں مداخلت کرنا ممنوع ہے۔
4.4.2. سائٹ کی نیویگیشن سسٹم کو عبور کر کے مخصوص معلومات، دستاویزات یا مواد حاصل کرنے کی کوشش کرنا ممنوع ہے۔
4.4.3. سائٹ کے فیچرز، سسٹمز یا نیٹ ورکس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنا ممنوع ہے۔
4.4.4. سائٹ کی سیکیورٹی یا تصدیقی نظام کی خلاف ورزی کرنا ممنوع ہے۔
4.4.5. دیگر صارفین کی معلومات کو ٹریک کرنا یا کوشش کرنا ممنوع ہے۔
4.4.6. سائٹ کا استعمال کسی بھی غیر قانونی مقصد یا کمپنی «آناسٹیسیا» یا دیگر افراد کے حقوق کی خلاف ورزی کے لیے کرنا ممنوع ہے۔
5. سائٹ کا استعمال
5.1. سائٹ کو کمپنی «آناسٹیسیا» کی تحریری اجازت کے بغیر نقل، اشاعت، دوبارہ تخلیق، منتقلی یا پھیلایا نہیں جا سکتا۔
5.2. سائٹ کا مواد کاپی رائٹ اور دیگر دانشورانہ ملکیت کے حقوق سے محفوظ ہے۔
5.3. آن لائن آرڈر کے لیے سائٹ پر رجسٹریشن ضروری نہیں ہے۔
5.4. صارف اپنے اکاؤنٹ کی رازداری اور اپنی سرگرمیوں کا ذمہ دار ہے۔
5.5. یہ معاہدہ سائٹ پر فراہم کردہ تمام اضافی خدمات اور شرائط پر بھی لاگو ہوتا ہے۔
5.6. سائٹ پر موجود معلومات کو معاہدے کی شرائط میں تبدیلی نہیں سمجھا جائے گا۔
5.7. سائٹ کی انتظامیہ صارف کو اطلاع دیے بغیر خدمات یا قیمتوں میں تبدیلی کر سکتی ہے۔
5.8. «پرائیویسی پالیسی» متعلقہ حصوں میں سائٹ کے استعمال کو کنٹرول اور محفوظ کرتی ہے۔
6. ذمہ داری
6.1. معاہدے کی خلاف ورزی یا غیر مجاز رسائی کی وجہ سے صارف کو ہونے والے نقصانات کی ذمہ داری کمپنی «آناسٹیسیا» پر نہیں ہوگی۔
6.2. کمپنی ذمہ دار نہیں ہوگی:
6.2.1. کسی فورس میجور یا دیگر سسٹمز کی خرابی کی وجہ سے ہونے والی تاخیر یا ناکامیوں کے لیے۔
6.2.2. مالیاتی منتقلی، بینکنگ یا ادائیگی کے نظام کی تاخیر کے لیے۔
6.2.3. سائٹ کی ناکافی کارکردگی کے لیے اگر صارف کے پاس تکنیکی وسائل نہ ہوں یا وہ فراہم نہ کیے جائیں۔
7. معاہدے کی خلاف ورزی
7.1. کمپنی «آناسٹیسیا» صارف کی جمع کردہ معلومات کو قانونی تحقیقات یا حقوق کے تحفظ کے لیے افشا کرنے کا حق رکھتی ہے۔
7.2. کمپنی قانونی الزامات، معاہدے یا صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے معلومات افشا کر سکتی ہے۔
7.3. کمپنی «آناسٹیسیا» قانونی تقاضوں کی صورت میں معلومات افشا کرنے کا پابند ہے۔
7.4. کمپنی صارف کو اطلاع دیے بغیر معاہدے کی خلاف ورزی پر سائٹ تک رسائی روک سکتی ہے۔
7.5. معاہدے کی خلاف ورزی پر سائٹ تک رسائی کی بندش کے لیے کمپنی کسی قسم کی ذمہ داری قبول نہیں کرے گی۔
8. تنازعات کا حل
8.1. جھگڑوں کی صورت میں عدالت جانے سے قبل تحریری شکایت دائر کرنا ضروری ہے۔
8.2. شکایت موصول ہونے کے 30 دن کے اندر جواب دیا جائے گا۔
8.3. اگر تنازعہ پر رضاکارانہ طرز پر حل نہ ہو تو فریقین عدالت سے رجوع کر سکتے ہیں۔
8.4. اس شرط کی خلاف ورزی کی صورت میں دعویٰ وقت کی مدت کی وجہ سے خارج کیا جائے گا۔
9. اضافی شرائط
9.1. کمپنی صارف کی طرف سے معاہدے میں تبدیلی کی پیشکش قبول نہیں کرتی۔
9.2. صارف کی طرف سے سائٹ پر تبصرے اور سوالات غیر خفیہ معلومات سمجھے جائیں گے اور کمپنی انہیں بلا محدود استعمال کر سکتی ہے۔