Nutzervereinbarung

Diese Nutzervereinbarung (im Folgenden „Vereinbarung“) regelt die Nutzung der Website https://lugela.pro und der PWA-App LUGELA, erreichbar unter https://mobile.lugela.pro, sowie die Beziehungen zwischen dem Nutzer und Lugela Sales LLC, Registrierungsnummer 416359443 (im Folgenden „Unternehmen“), die sich aus der Nutzung dieser Dienste ergeben.

1. BEGRIFFE UND DEFINITIONEN

1.1. „Website“ – die Gesamtheit von Informationen, Materialien, Funktionen und Diensten, die im Internet unter der Adresse https://lugela.pro zugänglich sind.

1.2. „App“ – die PWA-App LUGELA, zugänglich unter https://mobile.lugela.pro.

1.3. „Dienste“ – gemeinsam Website und App, einschließlich der darin enthaltenen Materialien, Funktionen und Online-Dienste.

1.4. „Nutzer“ – eine natürliche oder juristische Person, die die Dienste nutzt.

1.5. „Verbraucher“ – eine natürliche Person, die Waren oder Dienstleistungen überwiegend für persönliche Zwecke außerhalb einer unternehmerischen, beruflichen oder sonstigen kommerziellen Tätigkeit erwirbt oder nutzt, im Sinne der anwendbaren Rechtsvorschriften.

1.6. „Benutzerkonto“/„Persönlicher Bereich“ – personalisierter Teil der Dienste, verbunden mit dem identifizierten Nutzer und seinen Daten.

1.7. „Partner“ – ein Nutzer, der separat dem Partnervertrag LUGELA LIVE beigetreten ist und den Partnerstatus erhalten hat.

1.8. „Verwaltung“ – vom Unternehmen bevollmächtigte Personen, die die Verwaltung und den Betrieb der Dienste sicherstellen.

2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND ANNAHME DER VEREINBARUNG

2.1. Diese Vereinbarung stellt vorformulierte Standardbedingungen für die Nutzung der Dienste dar und kann, soweit anwendbar, als öffentliches Angebot gelten.

2.2. Vor der Registrierung, dem Abschluss eines elektronischen Vertrags, dem Beitritt zum Partnerprogramm oder einer sonstigen Handlung, die eine vertragliche Zustimmung erfordert, wird dem Nutzer die Möglichkeit geboten, die aktuelle Fassung der anwendbaren Dokumente einzusehen, diese über direkte Links zu öffnen und elektronisch zu speichern oder wiederzugeben.

2.3. Sofern der Dienst eine Annahme erfordert, nimmt der Nutzer die Vereinbarung durch eine aktive Handlung an, einschließlich der Auswahl eines nicht vorab gesetzten Kontrollkästchens und der Betätigung einer Schaltfläche zur Registrierung, Bestätigung oder einer anderen Handlung. Das Unternehmen ist berechtigt, die Version des angenommenen Dokuments, Datum, Uhrzeit und andere technische Daten zur Bestätigung der Annahme zu speichern.

2.4. Vor der Aufgabe einer elektronischen Bestellung hat der Nutzer die Möglichkeit, eingegebene Daten zu überprüfen und Fehler zu korrigieren. Informationen über die technischen Schritte des elektronischen Vertragsabschlusses, Verfügbarkeit des Textes und angebotene Sprachen werden in der Benutzeroberfläche der Dienste oder in zugehörigen Dokumenten bereitgestellt.

2.5. Für die öffentliche Einsicht der Dienste ist grundsätzlich keine Registrierung erforderlich, außer es wird durch Funktionalität oder Gesetz anders bestimmt. Die Nutzung öffentlich zugänglicher Materialien unterliegt ebenfalls der Lizenzvereinbarung und gesetzlichen Vorschriften.

2.6. Für spezielle Funktionen gelten darüber hinaus die Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie, Lizenzvereinbarung, Rückgabeverfahren, Partnervereinbarung und ausdrücklich genannte sonstige Regeln. Spezielle Bedingungen haben Vorrang gegenüber allgemeinen, jedoch nur im jeweiligen Anwendungsbereich und sofern sie nicht zwingende Nutzerrechte beschränken.

3. GEGENSTAND DER VEREINBARUNG UND DIENSTE

3.1. Das Unternehmen gewährt dem Nutzer Zugang zu Informationen, Materialien, Funktionen und Online-Diensten im Rahmen ihrer tatsächlichen Verfügbarkeit.

3.2. Im Rahmen der Dienste können dem Nutzer zur Verfügung stehen:

• Informationen über LUGELA, Produkte, deren Bestandteile, Eigenschaften, Anwendungsregeln und sonstige offizielle Angaben;
• Materialien zur Gesundheit von Organen und Körpersystemen;
• Die wissenschaftliche Enzyklopädie LUGELA, wissenschaftliche Bibliothek und Archivmaterialien;
• Suche, Navigation und KI-Berater LUGELA;
• Registrierung, Anmeldung und Zugriffswiederherstellung;
• Katalog, Warenkorb, Bestellaufgabe, Bezahlung und Lieferinformationen;
• persönlicher Bereich, Bestellhistorie und verfügbare Partnerfunktionen;
• Informationen zu Aktionen, Boni und Sonderangeboten;
• Feedback und Support-Dienst;
• sonstige vom Unternehmen veröffentlichte Funktionen.

3.3. Der Zugang zu Informationsfunktionen wird in der Regel ohne separate Gebühr gewährt. Waren und einzelne Dienstleistungen werden zu den vor der Bestellung angegebenen Bedingungen und Preisen bereitgestellt.

3.4. Das Unternehmen ist berechtigt, einzelne kostenlose Funktionen der Dienste aus technischen oder geschäftlichen Gründen zu entwickeln, zu ändern oder einzustellen, ohne bereits entstandene Verpflichtungen aus bezahlten Bestellungen und unveräußerliche Verbraucherrechte zu beeinträchtigen.

4. REGISTRIERUNG, BENUTZERKONTO UND EIN HALTER

4.1. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben bereitzustellen, die für die Registrierung, Identifikation, Bestellung oder Vertragserfüllung erforderlich sind.

4.2. Die Registrierung einer natürlichen Person setzt deren Geschäftsfähigkeit voraus. Minderjährige Nutzer verwenden die Dienste unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften, einschließlich der Regeln zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

4.3. Ein Benutzerkonto ist jeweils einem registrierten Nutzer zugeordnet. Ein Benutzerkonto einer natürlichen Person darf nicht gleichzeitig mehreren Personen zur gemeinsamen Nutzung, Verfügung oder gemeinsamen Erlangung von Geldansprüchen gehören.

4.4. Ist das Benutzerkonto auf eine juristische Person registriert, so ist der alleinige Inhaber diese juristische Person; Handlungen in deren Namen erfolgen durch einen gesetzlichen oder ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter.

4.5. Gemeinsame Teamführung, Nutzung von zwei oder mehr Namen im Teamnamen, öffentliche Nennung mehrerer Leiter, Mentoren oder Verantwortlicher ändert den registrierten Inhaber des Benutzerkontos nicht und begründet für andere Personen keine Rechte an Konto, Partner-ID, Gutschriften, Auszahlungen oder Kontoverwaltung.

4.6. Der Nutzer ist verpflichtet, Login, Passwort und sonstige Zugriffsmittel vertraulich zu behandeln und das Unternehmen unverzüglich bei Verdacht auf Kompromittierung zu informieren. Der Nutzer haftet für Handlungen mit seinen Zugriffsmitteln, soweit diese ihm unter Berücksichtigung der Umstände, Gesetze und rechtzeitiger Mitteilung zugerechnet werden können.

4.7. Die Übertragung des registrierten Kontoinhabers auf eine andere Person erfolgt nicht automatisch und nur bei rechtlicher Grundlage, Vorlage erforderlicher Unterlagen und Einhaltung des vom Unternehmen festgelegten Verfahrens. Namensänderungen desselben Inhabers, bestätigt durch Dokumente, gelten nicht als Übertragung.

4.8. Bei Streitigkeiten über Befugnisse oder Eigentum am Benutzerkonto kann das Unternehmen vorübergehend Änderungen an Registrierungs- oder Zahlungsdaten und andere irreversible Operationen bis zur Überprüfung der Dokumente einschränken. Diese Einschränkung muss verhältnismäßig sein und darf nicht zu ungerechtfertigtem Entzug unbestrittener Nutzerrechte führen.

5. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION UND BENACHRICHTIGUNGEN

5.1. Soweit gesetzlich zulässig, können Verträge, Erklärungen, Bestätigungen und Benachrichtigungen elektronisch über Dienste, E-Mail und andere vereinbarte elektronische Mittel erfolgen.

5.2. Bei elektronischer Bestellung sendet oder zeigt das Unternehmen eine Bestätigung des Eingangs elektronisch an. Der Nutzer muss die Möglichkeit haben, die bereitgestellten Vertragsinformationen zu speichern oder wiederzugeben.

5.3. Das Unternehmen kann rechtlich relevante Benachrichtigungen an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse senden oder im persönlichen Bereich/App veröffentlichen, sofern dies gesetzlich zulässig ist und dem Nutzer den Zugang zu den Informationen ermöglicht.

5.4. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Kontaktdaten aktuell zu halten. Änderungen erfolgen über verfügbare Funktionen oder den Kundendienst nach entsprechender Prüfung.

6. RECHTE UND PFLICHTEN DES UNTERNEHMENS

6.1. Das Unternehmen ist berechtigt:

• Struktur, Interface und Funktionen der Dienste zu ändern;
• technische Arbeiten durchzuführen und einzelne Funktionen zeitweise einzuschränken, wenn notwendig;
• Daten und Befugnisse zu prüfen, sofern zur Sicherheit, Auszahlung, Vertragserfüllung oder Gesetzeseinhaltung erforderlich;
• Zugang bei Verstoß gegen diese Vereinbarung, Sicherheitsbedrohung, Betrug oder unrechtmäßiger Nutzung gemäß Abschnitt 15 zu beschränken;
• diese Bedingungen entsprechend Abschnitt 13 zu aktualisieren.

6.2. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Betriebsfähigkeit der Dienste im vernünftigen Umfang zu gewährleisten, gesetzlich vorgesehene Informationen bereitzustellen und Verpflichtungen aus bestätigten Bestellungen und sonstigen Verträgen zu erfüllen.

7. RECHTE, PFLICHTEN UND VERBOTE FÜR DEN NUTZER

7.1. Der Nutzer darf die Dienste entsprechend ihrer Bestimmung nutzen, verfügbare Informationen abrufen und den Kundendienst kontaktieren.

7.2. Der Nutzer verpflichtet sich, Gesetze, Rechte Dritter, Sicherheitsregeln und die Bedingungen geltender Dokumente einzuhalten.

7.3. Dem Nutzer ist es untersagt:

• den regulären Betrieb der Dienste zu stören oder zu versuchen zu stören;
• Zugangs-, Schutz- oder Authentifizierungsmechanismen zu umgehen;
• ohne gesetzliche Grundlage geschützte Informationen anderer Nutzer zu erlangen;
• sich unbefugt als andere Person, das Unternehmen oder dessen Vertreter auszugeben;
• andere absichtlich in die Irre zu führen;
• die Dienste für illegale Inhalte, Spam, Betrug, Manipulationen oder unlautere Geschäftspraktiken zu nutzen;
• falsche Benutzerkonten zu erstellen oder Automatisierung zur Umgehung der Regeln zu verwenden, sofern nicht vom Unternehmen erlaubt;
• Materialien und geistiges Eigentum unter Verletzung der Rechte des Unternehmens oder Dritter zu verwenden.

8. BESTELLUNGEN, PREISE, BEZAHLUNG UND LIEFERUNG

8.1. Aktuelle Produktinformationen, Preise und verfügbare Zahlungsmethoden werden vor Bestellabschluss in den Diensten angezeigt.

8.2. Der Nutzer ist verpflichtet, vor Bestätigung die gewählten Produkte, Mengen, Preise, Empfängerdaten und andere wesentliche Informationen zu überprüfen.

8.3. Die Zahlung erfolgt über in den Diensten verfügbare Methoden mittels entsprechender Zahlungsdienste. Die Zahlungsabwicklung unterliegt gegebenenfalls weiteren Regelungen des Zahlungsanbieters.

8.4. Bedingungen, Kosten und Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart, dem Land und weiteren Umständen ab und werden dem Nutzer im Bestellprozess oder im entsprechenden Dienstabschnitt mitgeteilt.

8.5. Der Nutzer ist verpflichtet, korrekte Daten für die Lieferung bereitzustellen. Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Nutzerdaten verursacht werden, sofern gesetzlich nicht anders bestimmt.

8.6. Stornierungs-, Rückgabe- und Erstattungsregeln richten sich nach geltendem Recht und dem veröffentlichten Rückgabeverfahren des Unternehmens.

9. INFORMATIONELLE UND WISSENSCHAFTLICHE MATERIALIEN

9.1. Die Dienste können wissenschaftliche, historische, nachschlageartige, bildende und andere Informationsmaterialien über LUGELA, deren Zusammensetzung, Erforschungsgeschichte, Studien, Eigenschaften und Anwendungen enthalten.

9.2. Diese Materialien dienen der Information und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung, Diagnostik oder Behandlungsempfehlung.

9.3. Historische Angaben zur medizinischen Anwendung von LUGELA werden zu wissenschaftlich-informatorischen Zwecken bereitgestellt und stellen keine aktuelle Empfehlung dar.

9.4. Der Nutzer sollte sich bei Bedarf an die aktuelle offizielle Gebrauchsanleitung von LUGELA und die Empfehlungen qualifizierter medizinischer Fachkräfte halten.

10. PRODUKTE VON LUGELA, GEBRAUCHSANWEISUNG UND HAFTUNG

10.1. Lugela Sales LLC ist gemäß der georgischen Gesetzgebung verantwortlich für die Qualität und Sicherheit der LUGELA-Produkte sowie für die Richtigkeit der offiziellen Produktinformationen des Unternehmens.

10.2. Das Unternehmen stellt dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu den LUGELA-Produkten zur Verfügung, einschließlich Angaben zu Anwendung, Lagerbedingungen und anderen wesentlichen Merkmalen.

10.3. Der Nutzer muss die geltende Gebrauchsanleitung von LUGELA vor der Nutzung der Produkte lesen und die darin enthaltenen Empfehlungen und Einschränkungen beachten.

10.4. Das individuelle Ergebnis der Anwendung kann von Gesundheitszustand, Alter, Ernährung, Lebensstil, Begleiterkrankungen, eingenommenen Medikamenten, Einhaltung der Gebrauchsanleitung und weiteren persönlichen Faktoren abhängen.

10.5. Das Unternehmen bietet keine individuellen medizinischen Verordnungen über die Dienste an, wenn eine solche Dienstleistung nicht ausdrücklich gesetzeskonform organisiert ist.

10.6. Der Verbraucher trägt selbst die Verantwortung für die Einhaltung der Gebrauchsanleitung von LUGELA und der bereitgestellten sicheren Anwendungsregeln.

10.7. Soweit georgisches Recht dies zulässt, haftet das Unternehmen nicht für Folgen, wenn ein ursächlicher Zusammenhang mit folgenden Fällen festgestellt wird:

• a) Überschreitung der empfohlenen Dosierung durch den Verbraucher;
• b) Änderung des festgelegten Anwendungsmodus, der Dauer oder Art der Verwendung;
• c) Anwendung der Produkte bei bekannten Gegenanzeigen;
• d) Missachtung der Lagerbedingungen nach Übergabe an den Verbraucher;
• e) Verwendung nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums;
• f) Verwendung bei beschädigter Verpackung oder sichtbaren Veränderungen am Produkt;
• g) eigenmächtiges Mischen der Produkte mit anderen Substanzen oder Benutzung entgegen der Gebrauchsanweisung;
• h) eigenmächtiges Absetzen, Ändern oder Ersetzen einer verordneten medizinischen Behandlung;
• i) Nutzung von gefälschten Produkten, Produkten unbekannter Herkunft oder Produkten, deren Inhalt oder Verpackung nach Übergabe verändert wurde;
• k) Empfehlungen, Aussagen oder Handlungen Dritter, die nicht vom Unternehmen zur Veröffentlichung im Namen von LUGELA autorisiert sind.

10.8. Das Unternehmen garantiert keine Heilung einer bestimmten Krankheit, kein konkretes individuelles Ergebnis oder das Eintreten eines Ergebnisses innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums, sofern dies nicht ausdrücklich in offiziellen Unternehmensdokumenten vorgesehen und rechtlich gestattet ist.

10.9. Informationen zu LUGELA-Produkten dürfen vom Verbraucher nicht als Grundlage für eigenmächtiges Absetzen oder Ändern einer Behandlung verwendet werden. Bei Krankheiten, Gegenanzeigen, Unverträglichkeiten, Medikamenteneinnahme oder unerwünschten Reaktionen wird empfohlen, einen medizinischen Fachmann zu konsultieren.

10.10. Das Auftreten von Krankheiten, Gesundheitsverschlechterungen oder sonstigen unerwünschten Ereignissen während oder nach der Anwendung von LUGELA-Produkten begründet nicht automatisch einen ursächlichen Zusammenhang mit der Produktanwendung.

10.11. Bei Beanstandungen bezüglich Qualität oder Sicherheit wird empfohlen, das Produkt samt Verpackung, Chargennummer und Haltbarkeitsdatum sowie Kaufnachweis aufzubewahren und dem Unternehmen verfügbare Informationen zu Lagerbedingungen und Anwendung bereitzustellen für eine objektive Prüfung.

10.12. Das Unternehmen prüft jede begründete Beanstandung individuell und stellt gegebenenfalls eine Überprüfung der betreffenden Produktcharge und Qualitätskontrolldokumente sicher.

10.13. Keine Bestimmung dieses Abschnitts schließt die Haftung von Lugela Sales LLC für Produktmängel, Verletzungen von Qualitäts- oder Sicherheitsanforderungen oder sonstige gesetzlich nicht ausschließbare oder begrenzbare Fälle gemäß georgischem Recht aus.

10.14. Mit der Bestellung bestätigt der Verbraucher, dass ihm vor dem Erwerb die Möglichkeit eingeräumt wurde, diese Nutzervereinbarung, die geltende Gebrauchsanleitung von LUGELA, Gegenanzeigen, Lagerbedingungen und sonstige gesetzlich vorgeschriebene Produktinformationen kennen zu lernen.

11. LUGELA LIVE PARTNERPROGRAMM

11.1. Die Registrierung eines regulären Benutzerkontos gewährt allein keine Partnerrechte, sofern der Nutzer nicht der Partnervereinbarung zugestimmt und den Status erlangt hat.

11.2. Rechte und Pflichten des Partners, Vergütungsabwicklung, Strukturregeln, Führung, Vertretung sowie Ein-Halter-Ein-Konto-Prinzip werden durch die Partnervereinbarung und die veröffentlichten Regeln geregelt.

11.3. Erwirbt ein Partner gleichzeitig ein Produkt als Verbraucher für persönliche Zwecke, bleiben die zwingenden Verbraucherrechte bei diesem Erwerb unabhängig vom Partnerstatus erhalten.

11.4. Es ist dem Nutzer untersagt, die Dienste zu nutzen, um ein Pyramidensystem im Sinne von Abschnitt 1 Absatz 25 des georgischen Verbraucherschutzgesetzes zu gründen, zu verwalten, zu fördern oder anderweitig zu unterstützen, bei dem der Hauptfinanzvorteil nicht vom Verkauf oder der Nutzung von Waren oder Dienstleistungen, sondern von der Einbeziehung weiterer Verbraucher in das System erwartet wird. Die gesetzlichen Teilnahmebedingungen am Partnerprogramm und die Grundlagen für Vergütungen werden durch die Partnervereinbarung und den Marketingplan festgelegt.

12. PERSONALDATEN UND DIREKTMARKETING

12.1. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und georgischem Recht verarbeitet.

12.2. Die Zustimmung zu Nutzer-, Lizenz- oder Partnervereinbarungen bedeutet keine automatische Einwilligung zu Direktmarketing.

12.3. Sofern das Unternehmen Direktmarketingnachrichten basierend auf Einwilligung sendet, wird diese gesondert klar und freiwillig eingeholt. Der Nutzer kann seine Einwilligung unkompliziert und kostenlos widerrufen; die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken endet dann innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist.

12.4. Das Unternehmen bewahrt Nachweise über das Vorliegen und Datum der Einwilligung oder des Widerrufs in gesetzlich geforderter Weise auf.

13. GEISTIGES EIGENTUM

13.1. Die Nutzung von Materialien, Softwarebestandteilen, Marke und sonstigem geistigem Eigentum wird durch die Lizenzvereinbarung und geltendes Recht geregelt.

13.2. Die Bereitstellung des Zugangs zu den Diensten überträgt keine ausschließlichen Rechte an Inhalt, Design, Quellcode oder Marke auf den Nutzer.

14. ÄNDERUNG DER VEREINBARUNG

14.1. Das Unternehmen kann die Vereinbarung aus vernünftigen Gründen ändern, insbesondere bei Gesetzesänderungen, Funktionsanpassungen, technologischen Entwicklungen, Sicherheitsanforderungen, Zahlungs- und Liefervarianten oder Änderungen der Dienststruktur.

14.2. Wesentliche Änderungen, die vertragliche Rechte registrierter Nutzer betreffen, werden im Voraus veröffentlicht und in der Regel mindestens 15 Kalendertage vor Inkrafttreten angekündigt. Das Unternehmen kann Nutzer zusätzlich per E-Mail, im persönlichen Bereich oder in der App benachrichtigen.

14.3. Änderungen können früher in Kraft treten, wenn dies objektiv zur Einhaltung von Gesetzen, behördlichen Anordnungen, zur Behebung von Sicherheitslücken, Betrugsprävention oder bei erheblichen Sicherheitsbedrohungen erforderlich ist.

14.4. Das Unternehmen ändert nicht rückwirkend die Bedingungen bereits abgeschlossener, bezahlter Bestellungen oder bestätigter Zahlungsansprüche der Nutzer, außer im gesetzlich vorgesehenen Rahmen, bei Vereinbarung der Parteien oder zur Korrektur nachgewiesener technischer Fehler.

14.5. Bei Nichtakzeptanz wesentlicher Änderungen kann der Nutzer die betroffenen Vertragsverhältnisse vor Inkrafttreten beenden, sofern gesetzliche Vorschriften oder Erfüllungscharakter bereits ausgeführter Verträge nichts anderes bestimmen.

15. HAFTUNG UND HÖHERE GEWALT

15.1. Die Parteien haften für schuldhafte Vertragsverletzungen nach Gesetz und dieser Vereinbarung.

15.2. Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Unterbrechungen infolge von Umständen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Ausfällen bei Telekommunikationsanbietern, Banken, Zahlungssystemen, Cloud- oder Logistikdiensten, sofern keine zwingende Norm die Haftung zuweist.

15.3. Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Fälle, in denen das Gesetz sie ausdrücklich verbietet, einschließlich Schäden an Leben/Gesundheit und zwingenden Verbraucherrechten.

16. EINSCHRÄNKUNG UND BEENDIGUNG DES ZUGANGS

16.1. Bei Vertragsverletzungen kann das Unternehmen, sofern die Art des Verstoßes es zulässt, den Nutzer benachrichtigen und eine angemessene Frist zur Behebung setzen.

16.2. Das Unternehmen darf den Zugang sofort zeitweise beschränken, wenn dies zur Betrugsprävention, Verhinderung unbefugten Zugriffs, zum Schutz der Informationssicherheit, bei Gesetzesverstößen, Missbrauch von Zahlungssystemen oder erheblichem Schaden für das Unternehmen/Dritte erforderlich ist.

16.3. Die Maßnahme der Einschränkung muss verhältnismäßig sein und möglichst nur notwendige Funktionen betreffen.

16.4. Die Zugangsbeschränkung beendet nicht unbestrittene Rechte und Pflichten, die vor der Einschränkung entstanden sind, sofern nicht gesetzlich oder erkennbar anders geregelt.

17. STREITBEILEGUNG UND ANWENDBARES RECHT

17.1. Auf die Vereinbarung ist georgisches Recht anzuwenden, soweit zwingende Normen des internationalen Privatrechts nichts anderes vorsehen.

17.2. Die Parteien bemühen sich, Streitigkeiten durch direkte Kommunikation und Verhandlungen in gutem Glauben beizulegen. Das Unternehmen prüft Anfragen zeitnah und informiert über verfügbare Rechtsbehelfe.

17.3. Vor einer gerichtlichen oder behördlichen Inanspruchnahme ist eine vorherige Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen zulässig, beschränkt aber nicht das Recht des Verbrauchers oder sonstigen Nutzers, sich direkt an zuständige Gerichte, die georgische Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde, den Datenschutzdienst oder andere zuständige Stellen zu wenden, falls gesetzlich vorgesehen.

17.4. Streitigkeiten werden von zuständigen Gerichten nach den Regeln für örtliche Zuständigkeit verhandelt. Unwirksame Klauseln, die zwingende prozessuale Verbraucherrechte verletzen, finden keine Anwendung.

18. SPRACHE, KONTAKTDATEN UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN

18.1. Informationen, die das georgische Gesetz in staatlicher Sprache verlangt, werden auf Georgisch bereitgestellt. Russische und andere Sprachversionen können zusätzlich veröffentlicht werden.

18.2. Bei Abweichungen zwischen Sprachversionen hat die georgische Version Vorrang innerhalb der gesetzlichen Grenzen und ohne Einschränkung zwingender Verbraucherrechte.

18.3. Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, sofern die Vereinbarung ohne die unwirksame Regelung durchführbar ist.

18.4. Unternehmen: Lugela Sales LLC;
Registrierungsnummer: 416359443;
Rechtsanschrift: Georgien, Tiflis, Wachtang Bochorischwili Straße Nr. 145B;
Telefon: +995 574 212 519;
E-Mail: sales@lugela.pro;
Website: https://lugela.pro.

18.5. Diese Fassung gilt für neue Akzeptanzen ab dem 06.10.2026; für bereits registrierte Nutzer ab dem im entsprechenden Hinweis angegebenen Datum, sofern das Gesetz eine Vorankündigung oder gesonderte Zustimmung verlangt.