Acordul Utilizatorului

1. TERMENI ȘI DEFINIȚII UTILIZATE ÎN PREZENTUL ACORD
Termenii enumerați mai jos în cadrul prezentului Acord au următoarea semnificație:
1.1. Site – totalitatea tuturor informațiilor (textuale și grafice), aflate pe internet la adresa http://lugela.pro, proprietate a LLC „Anastasia”.
1.2. Administrația Site-ului – angajații LLC „Anastasia” autorizați pentru modificarea informațiilor pe Site.
1.3. Utilizatorul Site-ului (în continuare – Utilizator) – persoana care utilizează Site-ul LLC „Anastasia”.
1.4. Părțile – LLC „Anastasia” și Utilizatorul Site-ului, care au încheiat prezentul Acord.
2. DISPOZIȚII GENERALE
2.1. Prezentul Acord de Utilizator (în continuare – Acord) se referă la Site-ul LLC „Anastasia”, situat pe internet la adresa http://lugela.pro
2.2. Site-ul este proprietatea Societății cu Răspundere Limitată „Anastasia”.
2.3. Prezentul Acord reglementează relațiile dintre LLC „Anastasia” și Utilizatorul Site-ului.
2.4. LLC „Anastasia” își rezervă dreptul de a modifica, adăuga sau șterge puncte din prezentul Acord în orice moment fără notificarea Utilizatorului.
2.5. Continuarea utilizării Site-ului de către Utilizator semnifică acceptarea condițiilor Acordului și a modificărilor aduse acestuia.
2.6. Utilizatorul poartă responsabilitate personală pentru verificarea prezentului Acord pentru eventuale modificări.
2.7. Acordul intră în vigoare din momentul exprimării acordului de către Utilizator cu condițiile sale, prin începerea vizualizării Site-ului sau prin procedura de înregistrare. Utilizatorul este considerat că a acceptat integral condițiile Acordului, fără nicio rezervă sau excepție.
3. OBIECTUL ACORDULUI
3.1. Obiectul prezentului Acord este oferirea accesului Utilizatorului la informațiile și serviciile online prezentate pe Site.
3.2. Site-ul oferă Utilizatorului următoarele tipuri de servicii:
• acces liber la informații (textuale și grafice) cu drept de vizualizare;
• acces la instrumentele de căutare și navigare ale Site-ului;
• oferirea posibilității de solicitare a costurilor, serviciilor, recenziilor și altor informații (feedback);
• acces la informații despre serviciile oferite, promoții speciale, bonusuri și reduceri;
• comandă de servicii.
3.3. Toate serviciile existente în prezent pe Site, precum și orice modificări sau servicii care vor apărea ulterior, sunt incluse în acest Acord.
3.4. Accesul la Site se oferă gratuit.
3.5. Prezentul Acord reprezintă o ofertă publică. Accesând Site-ul, Utilizatorul este de acord cu condițiile Acordului și este considerat atașat acestuia.
3.6. Utilizarea materialelor și serviciilor Site-ului este reglementată de legislația în vigoare.
4. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR
4.1. LLC „Anastasia” are dreptul să:
4.1.1. Schimbe regulile de utilizare a Site-ului și conținutul Site-ului. Modificările intră în vigoare din momentul publicării unei noi versiuni a Acordului pe Site.
4.1.2. Restricționeze accesul la Site sau la anumite părți ale site-ului în cazul încălcării de către Utilizator a condițiilor prezentului Acord.
4.2. Utilizatorul are dreptul să:
4.2.1. Obțină acces la folosirea Site-ului în scopuri informative sau similare, precum și la serviciile online prezentate pe Site.
4.2.2. Adreseze orice întrebări referitoare la serviciile prezentate pe Site și alte informații plasate pe Site, utilizând secțiunea „Contacte” a Site-ului.
4.2.3. Utilizeze Site-ul exclusiv în scopurile și condițiile prevăzute de Acord și nu interzise de legislație.
4.3. Utilizatorul Site-ului se obligă să:
4.3.1. Respecte drepturile de proprietate intelectuală ale autorilor și altor titulari de drepturi în utilizarea Site-ului.
4.3.2. Nu întreprindă acțiuni ce pot fi considerate ca perturbând funcționarea normală a Site-ului.
4.3.3. Nu răspândească prin Site orice informații confidențiale și protejate legal despre persoane fizice sau juridice.
4.3.4. Evite orice acțiuni ce pot încălca confidențialitatea informațiilor protejate legal.
4.3.5. Nu utilizeze Site-ul pentru răspândirea informațiilor cu caracter publicitar.
4.3.6. Nu utilizeze serviciile Site-ului în scopuri:
• de încărcare a conținutului ilegal, ce încalcă drepturile terților; care promovează violența, cruzimea, ura și/sau discriminarea pe criterii de rasă, naționalitate, gen, religie, statut social; care conține informații false și/sau jigniri la adresa anumitor persoane, organizații sau autorități.
• de incitare la fapte ilegale și de susținere a persoanelor care încalcă restricțiile și interdicțiile legale în vigoare.
• de încălcare a drepturilor minorilor și/sau cauzării de prejudicii acestora.
• pretinderi de a fi altă persoană sau reprezentant al unei organizații și/sau comunități, inclusiv Administrația Site-ului, fără drepturi suficiente.
• înșelarea privind proprietățile sau caracteristicile unui serviciu de pe Site.
• comparații incorecte ale serviciilor, formarea unei atitudini negative față de persoanele care folosesc sau nu anumite servicii sau condamnarea acestor persoane.
4.4. Utilizatorului îi este interzis să:
4.4.1. Perturbe funcționarea adecvată a Site-ului.
4.4.2. Ocolească, prin orice metodă, structura de navigare a Site-ului pentru a obține sau încerca să obțină orice informație, documente sau materiale prin mijloace nesuportate în mod expres de serviciile Site-ului.
4.4.3. Ai acces neautorizat la funcțiile Site-ului, alte sisteme sau rețele legate de Site, precum și la orice servicii oferite pe Site.
4.4.4. Încalce sistemul de securitate sau autentificare de pe Site.
4.4.5. Monitorizeze sau încerce să monitorizeze orice informație despre orice alt Utilizator al Site-ului.
4.4.6. Folosească Site-ul în scopuri interzise de lege sau să incite la activități ilegale sau alte activități care încalcă drepturile LLC „Anastasia” sau ale altor persoane.
5. UTILIZAREA SITE-ULUI
5.1. Site-ul nu poate fi copiat, publicat, reprodus, transmis sau distribuit în niciun mod, total sau parțial, fără consimțământul prealabil scris al LLC „Anastasia”.
5.2. Site-ul este protejat de drepturile de autor, precum și de alte drepturi legate de proprietatea intelectuală și legislația privind concurența neloială.
5.3. Comanda online pe Site nu necesită înregistrare pe Site.
5.4. Utilizatorul poartă responsabilitate personală pentru păstrarea confidențialității informațiilor și pentru întreaga activitate desfășurată în numele său.
5.5. Prezentul Acord se aplică tuturor clauzelor suplimentare și condițiilor pentru furnizarea serviciilor oferite pe Site.
5.6. Informațiile plasate pe Site nu trebuie interpretate ca modificare a prezentului Acord.
5.7. Administrația site-ului are dreptul de a modifica în orice moment, fără notificarea Utilizatorului, lista serviciilor oferite pe Site și prețurile aplicabile serviciilor.
5.8. Documentul „Politica de confidențialitate” reglementează și se aplică utilizării Site-ului de către Utilizator.
6. RĂSPUNDERE
6.1. Nicio pierdere suferită de Utilizator ca urmare a încălcării intenționate sau neglijente a oricărei dispoziții a prezentului Acord, precum și a accesului neautorizat la comunicările altui Utilizator, LLC „Anastasia” nu le compensează.
6.2. LLC „Anastasia” nu este responsabilă pentru:
6.2.1. Întârzieri sau erori în cursul unei operații cauzate de forțe majore, precum și orice defecțiuni în sistemele de telecomunicații, calculatoare, electrice sau alte sisteme conexe.
6.2.2. Acțiunile sistemelor de transfer, băncilor, sistemelor de plată și întârzierile asociate acestora.
6.2.3. Funcționarea defectuoasă a Site-ului în cazul în care Utilizatorul nu dispune de mijloacele tehnice necesare pentru a-l utiliza și nu are obligații de a furniza astfel de mijloace utilizatorilor.
7. ÎNCĂLCAREA CONDIȚIILOR ACORDULUI DE UTILIZATOR
7.1. LLC „Anastasia” are dreptul să dezvăluie orice informație colectată despre Utilizator, dacă dezvăluirea este necesară în legătură cu investigarea sau reclamația privind utilizarea necorespunzătoare a Site-ului sau pentru identificarea Utilizatorului care poate încălca drepturile LLC „Anastasia” sau ale altor Utilizatori.
7.2. LLC „Anastasia” are dreptul să dezvăluie orice informație despre Utilizator considerată necesară pentru executarea legislației sau deciziilor judiciare, aplicarea prezentului Acord sau protejarea drepturilor Utilizatorilor.
7.3. LLC „Anastasia” are dreptul de a dezvălui informațiile despre Utilizator dacă legea în vigoare solicită sau permite acest lucru.
7.4. LLC „Anastasia” poate întrerupe accesul la Site fără notificare prealabilă dacă Utilizatorul a încălcat prezentul Acord sau condițiile de utilizare a Site-ului conținute în alte documente, sau în cazul încetării funcționării Site-ului sau din cauza unei defecțiuni tehnice.
7.5. LLC „Anastasia” nu este responsabilă față de Utilizator sau terți pentru întreruperea accesului la Site în cazul încălcării de către Utilizator a oricărei clauze a prezentului Acord sau a unui alt document ce conține condițiile de utilizare a Site-ului.
8. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
8.1. În cazul apariției unor dispute între Părțile prezentului Acord, o condiție obligatorie înainte de a apela la instanță este înaintarea unei reclamații (o ofertă scrisă pentru soluționarea amiabilă).
8.2. Destinatarul reclamației notifică în scris reclamantul despre rezultatul examinării în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea reclamației.
8.3. Dacă disputa nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă, orice Parte poate apela la instanță pentru protejarea drepturilor sale, conform legislației în vigoare.
8.4. Nerespectarea condițiilor din această clauză conduce la prescripția oricăror pretenții sau baze pentru acțiuni în justiție.
9. CONDIȚII SUPLIMENTARE
9.1. LLC „Anastasia” nu acceptă propuneri din partea Utilizatorilor privind modificarea prezentului Acord de Utilizator.
9.2. Recenziile și întrebările Utilizatorului plasate pe Site nu constituie informații confidențiale și pot fi utilizate de LLC „Anastasia” fără restricții.