Termeni și condiții de utilizare
1. Dispoziții generale
Prezentele Termeni și condiții reglementează modul de utilizare a site-ului lugela.pro, plasarea comenzilor, plata, livrarea, returul produselor și interacțiunea dintre cumpărător și vânzător.
Folosind site-ul lugela.pro și plasând o comandă, cumpărătorul confirmă că a luat la cunoștință prezentele Termeni și condiții și le acceptă.
2. Informații despre vânzător
Vânzător: Lugela Sales LLC
Număr de înregistrare: 416359443
Adresa juridică: Georgia, Tbilisi, str. Vakhtang Bochorishvili, nr. 145B
Telefon: +995 574 212 519
E-mail: sales@lugela.pro
Program de lucru: Lun.–Vin. 9:00–18:00
Informații detaliate despre companie sunt disponibile la pagina „Datele companiei”.
3. Produse și plasarea comenzii
Pe site-ul lugela.pro sunt prezentate informații despre produse, inclusiv descriere, preț și opțiuni disponibile de achiziție.
Înainte de plasarea comenzii, cumpărătorul se familiarizează independent cu informațiile despre produsul selectat, prețul său și condițiile de cumpărare.
Comanda este considerată plasată după completarea datelor necesare și confirmarea comenzii pe site.
4. Prețuri și valută
Prețurile produselor sunt indicate pe site în valutele disponibile. Prețul valabil la momentul plasării comenzii este afișat până la confirmarea plății.
La plata în altă valută decât cea a cardului cumpărătorului, banca emitentă a cardului poate efectua conversia conform propriului curs și poate aplica comisioane suplimentare.
5. Plată
Plata produselor se efectuează online, folosind metodele de plată disponibile pe site.
Pot fi acceptate plăți cu carduri bancare VISA, MasterCard, precum și alte metode de plată disponibile pe pagina de plată.
Plata se realizează printr-un sistem securizat de plată, folosind tehnologii moderne de autorizare, inclusiv 3D Secure, dacă această verificare este prevăzută de banca sau sistemul de plată.
Datele cardurilor bancare nu sunt stocate pe site-ul lugela.pro.
Informații detaliate despre metodele de plată disponibile se găsesc la pagina „Metode de plată”.
6. Livrare
Livrarea produsului se face după confirmarea cu succes a plății.
Termenele, costul și metodele disponibile de livrare depind de țara și adresa destinatarului.
În cazul livrărilor internaționale, cumpărătorul este responsabil pentru eventualele taxe vamale, impozite, restricții la import și alte cerințe legale ale țării de destinație, dacă nu se prevede altfel de legislația aplicabilă.
Informații detaliate despre livrare se regăsesc la pagina „Livrare”.
7. Returnarea produselor și rambursarea banilor
Condițiile de returnare a produselor și rambursare a banilor sunt determinate de regulile aplicabile ale vânzătorului și legislația în vigoare.
Cumpărătorul poate consulta procedura de returnare la pagina „Procedura de returnare”.
Dacă plata s-a realizat cu card bancar, rambursarea se face pe același card utilizat la plată, cu excepția cazului în care regulile sistemului de plată sau ale băncii prevăd altfel.
Durata efectivă de acreditare a sumelor returnate poate depinde de banca emitentă a cardului și de sistemul de plată.
8. Confidențialitate și date personale
Datele personale ale utilizatorilor sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate a site-ului.
Informații despre modul de colectare, stocare și prelucrare a datelor personale sunt disponibile la pagina „Politica de confidențialitate”.
9. Responsabilitatea părților
Vânzătorul se angajează să furnizeze informații corecte despre produse, prețuri, plată, livrare și retur.
Cumpărătorul este responsabil pentru exactitatea datelor furnizate la plasarea comenzii, inclusiv numele, informațiile de contact și adresa de livrare.
Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de activitățile poștale, curier, bănci, sisteme de plată, vamă sau alte organizații terțe, dacă aceste circumstanțe sunt în afara controlului rezonabil al vânzătorului.
10. Modificarea condițiilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni și condiții în cazul modificării modului de funcționare a site-ului, a metodelor de plată, livrare, retur sau a cerințelor legale.
Versiunea actuală a Termenilor și condițiilor este întotdeauna disponibilă pe site-ul lugela.pro.
11. Contact
Pentru întrebări legate de comenzi, plată, livrare, retur sau utilizarea site-ului, cumpărătorul poate contacta vânzătorul:
Lugela Sales LLC
Georgia, Tbilisi, str. Vakhtang Bochorishvili, nr. 145B
Telefon: +995 574 212 519
E-mail: sales@lugela.pro
Site: lugela.pro