利用規約

1. 総則

本利用規約は、ウェブサイトlugela.proの利用方法、注文手続き、支払い、配送、商品の返品、購入者と販売者間のやり取りを規定しています。

lugela.proのサイトを利用し注文することで、購入者は本利用規約を確認し、これを承諾したものとみなされます。

2. 販売者情報

販売者:合同会社「アナスタシア」
登録番号:416359443
所在地:ジョージア、ルスタヴィ市、ウラジミール・メスキシュヴィリIII通り8番地2号
電話番号:+995574213519
メール:lugelapro@gmail.com
営業時間:月曜~金曜 9:00~18:00

会社の詳細情報は「会社概要」ページをご覧ください。

3. 商品および注文手続き

lugela.proでは、商品情報、説明、価格、および購入可能なオプションを掲載しています。

注文前に、購入者は選択した商品の情報、価格および購入条件を自ら確認してください。

必要事項を入力しサイト上で注文を確定した時点で注文は成立します。

4. 価格と通貨

商品価格は、利用可能な通貨でサイト上に表示されています。注文時の価格が支払い確認まで表示されます。

カードの通貨と異なる通貨で支払う場合、カード発行銀行が独自のレートで換算し追加手数料を課すことがあります。

5. 支払い

商品代金の支払いは、サイトで利用可能なオンライン決済方法で行われます。

VISA、MasterCard等の銀行カードおよびその他支払いページで提供される決済方法が利用可能です。

支払いは3Dセキュア等の最新認証技術を用いた安全な決済システムで行われます(銀行や決済システムが該当の認証を要求する場合)。

銀行カードの情報はlugela.proのサイト内に保存されません。

支払い条件の詳細は「支払いルール」ページをご覧ください。

6. 配送

商品の配送は支払い確認後に行われます。

配送期間、費用、および利用可能な配送方法は受取国および住所によって異なります。

国際配送の場合、購入者は対象国の税関手数料、税金、輸入制限、その他の法律上の要件に自ら責任を負います。ただし適用法令で異なる定めがある場合を除きます。

配送に関する詳細は「配送」ページをご覧ください。

7. 商品返品および返金

商品の返品および返金の条件は、販売者の規則および適用法令に準じます。

返品手続きについては「返品手続き」ページをご覧ください。

銀行カードで支払いが行われた場合、返金は支払いに使用された同一カードへ行われます。ただし、決済システムや銀行の規則により異なる場合があります。

実際の返金の反映期間はカード発行銀行および決済システムにより異なります。

8. プライバシーおよび個人情報

ユーザーの個人情報は、サイトのプライバシーポリシーに従い取り扱われます。

個人情報の収集、保管、取り扱いに関する詳細は「プライバシーポリシー」ページをご覧ください。

9. 双方の責任

販売者は商品の情報、価格、支払い、配送、返品に関し正確な情報を提供します。

購入者は注文時に提供する氏名、連絡先情報、配送先住所の正確性について責任を負います。

販売者は郵便、宅配、銀行、決済、税関その他第三者機関の行動に起因する遅延に関して責任を負いません。これらは販売者の合理的な管理範囲外の事柄です。

10. 利用規約の変更

販売者はサイトの運営方法、支払い、配送、返品、法令の要件の変更に伴い、本利用規約を更新する権利を有します。

最新の利用規約は常にlugela.proで公開されています。

11. 連絡先

注文、支払い、配送、返品、サイト利用に関する質問は以下の販売者へお問い合わせください:

合同会社「アナスタシア」
ジョージア、ルスタヴィ市、ウラジミール・メスキシュヴィリIII通り8番地2号
電話番号:+995574213519
メール:lugelapro@gmail.com
ウェブサイト:lugela.pro