Uvjeti korištenja usluge

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja usluge reguliraju način korištenja stranice lugela.pro, narudžbe, plaćanja, dostave, povrata proizvoda i interakciju između kupca i prodavača.

Korištenjem stranice lugela.pro i izvršavanjem narudžbe, kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima korištenja usluge i prihvaća ih.

2. Informacije o prodavaču

Prodavač: Lugela Sales LLC
Registracijski broj: 416359443
Pravna adresa: Gruzija, grad Tbilisi, ulica Vachtanga Bočorišvilija, br. 145B
Telefon: +995 574 212 519
E-pošta: sales@lugela.pro
Radno vrijeme: pon.–pet. 9:00–18:00

Detaljne informacije o tvrtki nalaze se na stranici «Podaci o tvrtki».

3. Proizvodi i narudžba

Na stranici lugela.pro dostupne su informacije o proizvodima, uključujući njihove opise, cijene i dostupne opcije kupnje.

Prije izvršenja narudžbe, kupac samostalno proučava informacije o odabranom proizvodu, njegovoj cijeni i uvjetima kupnje.

Narudžba se smatra izvršenom nakon unosa potrebnih podataka i potvrde narudžbe na stranici.

4. Cijene i valuta

Cijene proizvoda su iskazane na stranici u dostupnim valutama. Cijena važeća u trenutku naručivanja prikazuje se prije potvrde plaćanja.

Prilikom plaćanja valutom koja se razlikuje od valute kartice kupca, izdavatelj kartice može izvršiti konverziju po vlastitom tečaju i primijeniti dodatne naknade.

5. Plaćanje

Plaćanje proizvoda obavlja se online korištenjem dostupnih načina plaćanja na stranici.

Prihvaćaju se bankovne kartice VISA, MasterCard, kao i drugi načini plaćanja dostupni na stranici za plaćanje.

Plaćanje se obavlja putem zaštićenog platnog sustava koristeći moderne tehnologije autorizacije, uključujući 3D Secure, ako je takva provjera predviđena od strane banke ili platnog sustava.

Podaci o bankovnim karticama se ne pohranjuju na stranici lugela.pro.

Detaljne informacije o dostupnim načinima plaćanja nalaze se na stranici «Načini plaćanja».

6. Dostava

Dostava proizvoda vrši se nakon uspješne potvrde plaćanja.

Rokovi, cijene i dostupni načini dostave ovise o zemlji i adresi primatelja.

Prilikom međunarodne dostave, kupac je sam odgovoran za moguće carinske pristojbe, poreze, ograničenja uvoza i druge zahtjeve zakonodavstva države odredišta, osim ako primjenjivo zakonodavstvo ne propisuje drugačije.

Detaljne informacije o dostavi dostupne su na stranici «Dostava».

7. Povrat proizvoda i povrat novca

Uvjeti povrata proizvoda i novca regulirani su važećim pravilima prodavača i primjenjivim zakonodavstvom.

Kupac se može upoznati s postupkom povrata na stranici «Postupak povrata».

Ako je plaćanje izvršeno bankovnom karticom, povrat novca vrši se na istu karticu s koje je izvršena uplata, osim ako pravila platnog sustava ili banke ne propisuju drugačije.

Rok stvarnog knjiženja vraćenih sredstava može ovisiti o banci izdavatelju kartice i platnom sustavu.

8. Privatnost i osobni podaci

Osobni podaci korisnika obrađuju se u skladu s Politikom privatnosti stranice.

Informacije o načinu prikupljanja, pohrane i obrade osobnih podataka nalaze se na stranici «Politika privatnosti».

9. Odgovornost strana

Prodavač se obvezuje pružati točne informacije o proizvodima, cijenama, plaćanju, dostavi i povratima.

Kupac je odgovoran za točnost podataka koje daje prilikom naručivanja, uključujući ime, kontaktne informacije i adresu dostave.

Prodavač ne odgovara za kašnjenja uzrokovana djelovanjem poštanskih, kurirskih, bankovnih, platnih, carinskih ili drugih trećih organizacija ako su takvi događaji izvan razumne kontrole prodavača.

10. Izmjene uvjeta

Prodavač zadržava pravo ažurirati ove Uvjete korištenja usluge u slučaju promjena u načinu rada stranice, načina plaćanja, dostave, povrata ili zakonskih zahtjeva.

Aktualna verzija Uvjeta korištenja usluge uvijek je dostupna na stranici lugela.pro.

11. Kontakt

Za pitanja vezana uz narudžbe, plaćanje, dostavu, povrat ili korištenje stranice, kupac se može obratiti prodavaču:

Lugela Sales LLC
Gruzija, grad Tbilisi, ulica Vachtanga Bočorišvilija, br. 145B
Telefon: +995 574 212 519
E-pošta: sales@lugela.pro
Web stranica: lugela.pro