Ծառայության պայմաններ

1. Ընդհանուր դրույթներ

Այս Ծառայության պայմանները կարգավորում են lugela.pro կայքի օգտագործման կանոնակարգը, պատվերների ստեղծումը, վճարումը, առաքումը, ապրանքների վերադարձը և գնորդի և վաճառողի միջև համագործակցությունը:

Կայքը օգտագործելով և պատվեր տալով՝ գնորդը հաստատում է, որ ծանոթացել է այս Ծառայության պայմաններին և ընդունում դրանք:

2. Վաճառողի մասին տեղեկատվություն

Վաճառող՝ Lugela Sales LLC
Գրանցման համարը՝ 416359443
Իրավաբանական հասցեն՝ Հայաստան, Թբիլիսի քաղաք, Վախտանգ Բոչորիշվիլի 145Բ հասցե
Հեռախոս՝ +995 574 212 519
Էլեկտրոնային փոստ՝ sales@lugela.pro
Աշխատանքային ժամեր՝ Երկ.-Ուրբ. 9:00-18:00

Ընկերության विस्तար տեղեկություններն առկա են «Ընկերության մանրամասներ» էջում։

3. Ապրանքներ և պատվերների ձևակերպում

lugela.pro կայքում ներկայացված է ապրանքների վերաբերյալ տեղեկատվություն՝ ներառյալ նրանց նկարագրությունը, գինը և մատչելի ձեռքբերման տարբերակները։

Պատվերը ձևակերպելուց առաջ՝ գնորդը ինքնուրույն ծանոթանում է ընտրված ապրանքի, նրա գնի և գնման պայմանների մասին տեղեկատվությանը։

Պատվերը համարվում է ձևակերպված, երբ լրացվում են անհրաժեշտ տվյալները և հաստատվում պատվերը կայքում։

4. Գներ և արժույթ

Ապրանքների արժեքը նշվում է կայքում մատչելի արժույթով։ Պատվերի ձևավորման պահին գործող գինը ցույց է տրվում մինչև վճարման հաստատումը։

Եթե վճարումը կատարվում է գնորդի քարտի արժույթից տարբերվող արժույթով, քարտի թողարկող բանկը կարող է կիրառել իր փոխանակման կուրսը և հավելյալ հանձնաժողովներ։

5. Վճարում

Ապրանքների վճարումը կատարվում է առցանց՝ կայքում տրամադրված վճարման միջոցներով։

Վճարման համար կարող են ընդունվել VISA, MasterCard բանկային քարտեր, ինչպես նաև այլ վճարման մեթոդներ, որոնք հասանելի են վճարման էջում։

Վճարումն իրականացվում է անվտանգ վճարային համակարգի միջոցով՝ օգտագործելով ժամանակակից հաստատման տեխնոլոգիաներ, այդ թվում 3D Secure, եթե այդպիսի ստուգում պահանջվում է բանկի կամ վճարային համակարգի կողմից։

LUGELA կայքում բանկային քարտերի տվյալները չեն պահպանվում։

Ներկա վճարման միջոցների վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություններն առկա են «Վճարման միջոցները» էջում։

6. Առաքում

Ապրանքի առաքումը կատարվում է վճարման հաջող հաստատումից հետո։

Առաքման ժամկետները, արժեքը և մատչելի եղանակները կախված են ստացողի երկրի և հասցեի անձնական տվյալներից։

Միջազգային առաքումների դեպքում գնորդը ինքնուրույն է պատասխանատու հնարավոր մաքսային տուրքերի, հարկերի, ներմուծման սահմանափակումների և երկրի օրենսդրությամբ կողմնորոշված այլ պահանջների համար, եթե այլ կերպ նախատեսված չէ կիրառվող օրենսդրությամբ։

Առաքումներին առնչվող մանրամասները հասանելի են «Առաքում» էջում։

7. Ապրանքների վերադարձ և գումարների վերադարձ

Ապրանքների և գումարների վերադարձի պայմանները որոշվում են գործող վաճառքի կանոններով և կիրառվող օրենսդրությամբ։

Գնորդը կարող է ծանոթանալ վերադարձի կարգի հետ «Վերադարձի ընթացակարգ» էջում։

Եթե վճարումը կատարվել է բանկային քարտով, գումարի վերադարձը կատարվում է նույն քարտին, որով կատարվել է վճարումը, եթե այլ կերպ չի սահմանվում վճարային համակարգի կամ բանկի կանոններով։

Փաստացի վերադարձված գումարների փոխանցման ժամկետները կարող են կախված լինել քարտի թողարկող բանկից և վճարային համակարգից։

8. Անվտանգություն և անձնական տվյալներ

Օգտագործողների անձնական տվյալները մշակվում են կայքի Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։

Անձնական տվյալների հավաքման, պահպանման և մշակումին վերաբերող տեղեկությունները հասանելի են «Գաղտնիության քաղաքականություն» էջում։

9. Կողմերի պատասխանատվությունը

Վաճառողը պարտավորվում է տրամադրել ճշգրիտ տեղեկություններ ապրանքների, արժեքի, վճարման, առաքման և վերադարձի մասին։

Գնորդը համարում է պատասխանատու պատվեր ձևակերպելիս տրամադրված տվյալների ճշգրտության համար, այդ թվում՝ անուն, կապի տվյալներ և առաքման հասցե։

Վաճառողը չի պատասխանատվություն կրում փոստային, курьерական, բանկային, վճարային, մաքսային կամ այլ երրորդ կողմերի կազմակերպությունների կողմից պատճառված ուշացումների համար, եթե նման հանգամանքները գտնվում են վաճառողի տրամաբանված վերահսկողությունից դուրս։

10. Որոնք փոփոխություններ

Վաճառողը իրավունք ունի թարմացնել այս Ծառայության պայմանները՝ կայքի աշխատանքի, վճարման, առաքման, վերադարձի կամ օրենսդրական պահանջների փոփոխության պայմաններում։

Ծառայության պայմանների նոր տարբերակը միշտ հասանելի է lugela.pro կայքում։

11. Կոնտակտներ

Պատվերների, վճարման, առաքման, վերադարձի կամ կայքի օգտագործման հետ կապված հարցերով գնորդը կարող է կապվել վաճառողի հետ՝

Lugela Sales LLC
Հայաստան, Թբիլիսի, Վախտանգ Բոչորիշվիլի 145Բ
Հեռախոս՝ +995 574 212 519
Էլ. հասցե՝ sales@lugela.pro
Կայք՝ lugela.pro