Общи условия за ползване
1. Общи положения
Настоящите Общи условия за ползване уреждат реда за използване на сайта lugela.pro, оформяне на поръчки, плащане, доставка, връщане на стоки и взаимодействието между купувача и продавача.
Като използва сайта lugela.pro и оформя поръчка, купувачът потвърждава, че се е запознал с настоящите Общи условия за ползване и ги приема.
2. Информация за продавача
Продавач: Lugela Sales LLC
Регистрационен номер: 416359443
Юридически адрес: Грузия, град Тбилиси, ул. Вахтанга Бочоришвили, № 145Б
Телефон: +995 574 212 519
Имейл: sales@lugela.pro
Работно време: Пон.–Пет. 9:00–18:00
Подробна информация за компанията е публикувана на страницата „Данни за компанията“.
3. Продукти и оформяне на поръчка
На сайта lugela.pro е предоставена информация за продуктите, включително описание, цена и налични опции за закупуване.
Преди да направи поръчка, купувачът самостоятелно се запознава с информацията за избрания продукт, неговата цена и условията за закупуване.
Поръчката се счита за направена след попълване на необходимите данни и потвърждаване на поръчката на сайта.
4. Цени и валута
Цените на продуктите са посочени на сайта в наличните валути. Валидната цена към момента на оформяне на поръчката се показва преди потвърждаване на плащането.
При плащане в друга валута, различна от валутата на картата на купувача, картодържателската банка може да направи конвертация по собствен курс и да начисли допълнителни такси.
5. Плащане
Плащането на стоките се осъществява онлайн чрез използване на наличните на сайта методи за плащане.
Към плащане могат да се приемат кредитни/дебитни карти VISA, MasterCard, както и други методи за плащане, налични на страницата за плащане.
Плащането се извършва чрез защитена платежна система, използвайки съвременни технологии за авторизация, включително 3D Secure, ако проверката е изисквана от банката или платежната система.
Данните на банковите карти не се съхраняват на сайта lugela.pro.
Подробна информация за наличните методи за плащане е публикувана на страницата „Методи на плащане“.
6. Доставка
Доставката на стоката се осъществява след успешно потвърждение на плащането.
Сроковете, цената и наличните методи за доставка зависят от държавата и адреса на получателя.
При международна доставка купувачът носи отговорност за евентуални митнически такси, данъци, ограничения при вноса и други изисквания на законодателството на страната-получател, освен ако не е предвидено друго от приложимото законодателство.
Подробна информация за доставката е публикувана на страницата „Доставка“.
7. Връщане на стоки и възстановяване на средства
Условията за връщане на стоки и възстановяване на средства се определят от действащите правила на продавача и приложимото законодателство.
Купувачът може да се запознае с реда за връщане на страницата „Процедура за връщане“.
Ако плащането е направено чрез банковa карта, възстановяването на сумата се извършва по същата карта, с която е направено плащането, освен ако правилата на платежната система или банката не предвиждат друго.
Срокът за фактическо кредитиране на върнатите суми може да зависи от картодържателската банка и платежната система.
8. Поверителност и лични данни
Личните данни на потребителите се обработват в съответствие с Политиката за поверителност на сайта.
Информация за реда на събиране, съхранение и обработване на лични данни е публикувана на страницата „Политика за поверителност“.
9. Отговорност на страните
Продавачът се задължава да предоставя достоверна информация за продуктите, цените, плащанията, доставката и връщанията.
Купувачът носи отговорност за достоверността на данните, предоставени при оформяне на поръчката, включително име, контактна информация и адрес за доставка.
Продавачът не носи отговорност за забавяния, причинени от пощенски, куриерски, банкови, платежни, митнически и други трети страни, ако такива обстоятелства са извън разумния контрол на продавача.
10. Промени в условията
Продавачът има право да актуализира настоящите Общи условия при промени в начина на работа на сайта, методите на плащане, доставка, връщане или изискванията на законодателството.
Актуалната версия на Общите условия винаги е публикувана на сайта lugela.pro.
11. Контакти
За въпроси, свързани с поръчки, плащания, доставка, връщане или използване на сайта, купувачът може да се свърже с продавача:
Lugela Sales LLC
Грузия, град Тбилиси, ул. Вахтанга Бочоришвили, № 145Б
Телефон: +995 574 212 519
Имейл: sales@lugela.pro
Сайт: lugela.pro