Termos de Serviço
1. Disposições Gerais
Estes Termos de Serviço regulam a utilização do website lugela.pro, a realização de pedidos, pagamento, entrega, devolução de produtos e a interação entre comprador e vendedor.
Ao utilizar o site lugela.pro e realizar um pedido, o comprador confirma que leu e aceita estes Termos de Serviço.
2. Informação sobre o Vendedor
Vendedor: Lugela Sales LLC
Número de registo: 416359443
Endereço legal: Geórgia, Tbilisi, Rua Vakhtang Bochorishvili, nº 145B
Telefone: +995 574 212 519
E-mail: sales@lugela.pro
Horário de funcionamento: Seg.–Sex. 9:00–18:00
Informações detalhadas sobre a empresa estão disponíveis na página «Detalhes da Empresa».
3. Produtos e Realização de Pedidos
No site lugela.pro estão disponíveis informações sobre os produtos, incluindo descrição, preço e opções de aquisição.
Antes de realizar um pedido, o comprador deve consultar as informações sobre o produto escolhido, seu preço e condições de compra de forma autónoma.
O pedido é considerado realizado após o preenchimento dos dados necessários e confirmação no site.
4. Preços e Moeda
Os preços dos produtos são apresentados no site nas moedas disponíveis. O preço aplicável no momento da realização do pedido é mostrado antes da confirmação do pagamento.
No caso de pagamento numa moeda diferente da moeda do cartão do comprador, o banco emissor pode efectuar a conversão segundo a sua própria taxa e aplicar comissões adicionais.
5. Pagamento
O pagamento dos produtos é efetuado online utilizando os métodos disponíveis no site.
São aceites pagamentos com cartões bancários VISA, MasterCard, assim como outros métodos disponíveis na página de pagamento.
O pagamento é realizado por um sistema seguro utilizando tecnologias modernas de autorização, incluindo 3D Secure, se aplicável segundo o banco ou sistema de pagamento.
Os dados dos cartões bancários não são armazenados no site lugela.pro.
Informações detalhadas sobre os métodos de pagamento podem ser consultadas na página «Formas de Pagamento».
6. Entrega
A entrega dos produtos ocorre após a confirmação bem-sucedida do pagamento.
Os prazos, custos e métodos de entrega disponíveis dependem do país e do endereço do destinatário.
Para entregas internacionais, o comprador é responsável por quaisquer taxas alfandegárias, impostos, restrições de importação e outros requisitos legais do país de destino, salvo disposição legal em contrário.
Informações detalhadas sobre entregas estão disponíveis na página «Entrega».
7. Devolução de Produtos e Reembolso
As condições para devolução de produtos e reembolso são reguladas pelas regras do vendedor e pela legislação aplicável.
O comprador pode consultar o procedimento de devolução na página «Procedimento de Devolução».
Se o pagamento foi efetuado por cartão bancário, o reembolso será realizado para o mesmo cartão utilizado, salvo disposição diversa das regras do sistema de pagamento ou do banco.
O prazo para o crédito dos valores reembolsados pode variar consoante o banco emissor e o sistema de pagamento.
8. Confidencialidade e Dados Pessoais
Os dados pessoais dos utilizadores são tratados de acordo com a Política de Privacidade do site.
Informações sobre a recolha, armazenamento e tratamento de dados pessoais estão disponíveis na página «Política de Privacidade».
9. Responsabilidades das Partes
O vendedor compromete-se a fornecer informações verdadeiras sobre os produtos, preços, pagamento, entrega e devolução.
O comprador é responsável pela veracidade dos dados fornecidos no pedido, incluindo nome, informações de contacto e endereço de entrega.
O vendedor não é responsável por atrasos causados por entidades externas como correios, serviços de courier, bancos, sistemas de pagamento, alfândega ou outras organizações, se tais circunstâncias estiverem fora do controlo razoável do vendedor.
10. Alteração dos Termos
O vendedor reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Serviço em caso de alterações no funcionamento do site, métodos de pagamento, entrega, devolução ou requisitos legais.
A versão atual dos Termos está sempre disponível no site lugela.pro.
11. Contactos
Para questões relativas a pedidos, pagamentos, entregas, devoluções ou utilização do site, o comprador pode contactar o vendedor:
Lugela Sales LLC
Geórgia, Tbilisi, Rua Vakhtang Bochorishvili, nº 145B
Telefone: +995 574 212 519
E-mail: sales@lugela.pro
Website: lugela.pro