Acordo do Utilizador

1. TERMOS E DEFINIÇÕES UTILIZADOS NESTE ACORDO
Os termos listados abaixo, no âmbito deste Acordo, têm os seguintes significados:
1.1. Site – o conjunto de toda a informação (texto e gráfica) disponível na internet no endereço http://lugela.pro, pertencente à LLC «Anastásia».
1.2. Administração do Site – funcionários da LLC «Anastásia» autorizados a modificar a informação no Site.
1.3. Utilizador do Site (doravante – Utilizador) – pessoa que utiliza o Site da LLC «Anastásia».
1.4. Partes – LLC «Anastásia» e o Utilizador do Site que celebraram este Acordo.
2. DISPOSIÇÕES GERAIS
2.1. Este Acordo de Utilizador (doravante – Acordo) aplica-se ao Site da LLC «Anastásia», localizado na internet no endereço http://lugela.pro
2.2. O Site é propriedade da Sociedade de Responsabilidade Limitada «Anastásia».
2.3. Este Acordo regula as relações entre a LLC «Anastásia» e o Utilizador do Site.
2.4. A LLC «Anastásia» reserva-se o direito de alterar, adicionar ou eliminar cláusulas deste Acordo a qualquer momento, sem aviso prévio ao Utilizador.
2.5. A continuação do uso do Site pelo Utilizador implica a aceitação dos termos do Acordo e das suas alterações incluídas neste Acordo.
2.6. O Utilizador é responsável por verificar o Acordo para quaisquer alterações nele.
2.7. O Acordo entra em vigor a partir do momento em que o Utilizador expressa acordo com os seus termos, ao começar a navegar no Site ou ao completar o processo de registro. O Utilizador é considerado como tendo aceitado totalmente os termos do Acordo, sem quaisquer reservas ou exceções.
3. OBJETO DO ACORDO
3.1. O objeto deste Acordo é conceder ao Utilizador acesso à informação e aos serviços online apresentados no Site.
3.2. O Site oferece ao Utilizador os seguintes tipos de serviços:
• acesso livre à informação (texto e gráfica) com direito à visualização dessa informação;
• acesso a ferramentas de pesquisa e navegação no Site;
• possibilitar ao Utilizador enviar pedidos de preços, serviços, avaliações e outras informações (feedback);
• acesso à informação sobre serviços prestados, promoções especiais, bónus e descontos;
• encomenda de serviços.
3.3. Todos os serviços existentes no Site e quaisquer suas modificações futuras ou serviços adicionais estão abrangidos por este Acordo.
3.4. O acesso ao Site é fornecido gratuitamente.
3.5. Este Acordo é uma oferta pública. Ao obter acesso ao Site, o Utilizador concorda com os termos do Acordo e é considerado aderente ao mesmo.
3.6. O uso dos materiais e serviços do Site é regido pelas normas legais aplicáveis.
4. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES
4.1. A LLC «Anastásia» tem o direito de:
4.1.1. Alterar as regras de utilização do Site, assim como o conteúdo do Site. As alterações entram em vigor a partir da publicação da nova versão do Acordo no Site.
4.1.2. Restringir o acesso ao Site ou partes dele em caso de violação pelo Utilizador dos termos deste Acordo.
4.2. O Utilizador tem o direito de:
4.2.1. Aceder ao uso do Site para fins informativos e semelhantes, bem como aos serviços online disponíveis no Site.
4.2.2. Colocar quaisquer questões relativas aos serviços disponíveis no Site e a outras informações publicadas no Site, utilizando a secção «Contactos» do Site.
4.2.3. Usar o Site exclusivamente para os fins e de acordo com os procedimentos previstos neste Acordo e não proibidos por lei.
4.3. O Utilizador do Site obriga-se a:
4.3.1. Respeitar os direitos patrimoniais e não patrimoniais dos autores e outros titulares de direitos ao utilizar o Site.
4.3.2. Não realizar ações que possam ser consideradas como prejudiciais ao funcionamento normal do Site.
4.3.3. Não divulgar através do Site informações confidenciais ou protegidas por lei sobre pessoas físicas ou jurídicas.
4.3.4. Evitar quaisquer ações que possam comprometer a confidencialidade das informações protegidas legalmente.
4.3.5. Não utilizar o Site para a disseminação de informação publicitária.
4.3.6. Não usar os serviços do Site para:
• Carregar conteúdos ilegais, que violem quaisquer direitos de terceiros; que promovam violência, crueldade, ódio e/ou discriminação baseado em raça, nacionalidade, gênero, religião, ou status social; que contenham informações falsas e/ou insultos dirigidos a indivíduos, organizações ou autoridades específicas.
• Incitar à realização de atos ilícitos, bem como auxiliar pessoas cujas ações visam violar restrições e proibições legais vigentes.
• Violação dos direitos de menores e/ou causar-lhes danos de qualquer forma.
• FINGIR ser outra pessoa ou representante de uma organização e/ou comunidade sem direitos suficientes para isso, incluindo a Administração do Site.
• Enganar sobre as propriedades e características de qualquer serviço publicado no Site.
• Fazer comparações incorretas de serviços e formar atitudes negativas contra pessoas que usam ou não determinados serviços, ou condenar tais pessoas.
4.4. Ao Utilizador é proibido:
4.4.1. Prejudicar o funcionamento adequado do Site.
4.4.2. Contornar a estrutura de navegação do Site para obter ou tentar obter qualquer informação, documentos ou materiais por meios não disponibilizados explicitamente pelos serviços do Site.
4.4.3. Acesso não autorizado a funcionalidades do Site, a outros sistemas ou redes relacionadas com o Site, bem como aos serviços oferecidos no Site.
4.4.4. Comprometer o sistema de segurança ou autenticação do Site.
4.4.5. Monitorizar ou tentar monitorizar quaisquer informações sobre outro Utilizador do Site.
4.4.6. Usar o Site para quaisquer fins proibidos pela legislação, bem como incitar qualquer atividade ilegal ou outra que viole os direitos da LLC «Anastásia» ou de terceiros.
5. USO DO SITE
5.1. O Site não pode ser copiado, publicado, reproduzido, transmitido ou distribuído por qualquer meio, total ou parcialmente, sem consentimento prévio por escrito da LLC «Anastásia».
5.2. O Site é protegido por direitos autorais, outros direitos relacionados com propriedade intelectual e legislação sobre prática desleal.
5.3. Não é necessário registo no Site para realizar encomendas online.
5.4. O Utilizador é pessoalmente responsável pela confidencialidade das informações, bem como por toda e qualquer atividade realizada em seu nome.
5.5. Este Acordo estende-se a todas as condições adicionais para a prestação de serviços disponíveis no Site.
5.6. A informação publicada no Site não deve ser interpretada como alteração deste Acordo.
5.7. A administração do Site tem o direito de, a qualquer momento e sem aviso ao Utilizador, alterar a lista de serviços oferecidos e os preços aplicáveis.
5.8. O documento «Política de Privacidade» regula e aplica-se ao uso do Site pelo Utilizador na parte relevante.
6. RESPONSABILIDADES
6.1. Quaisquer perdas que o Utilizador possa sofrer devido à violação intencional ou negligente de qualquer disposição deste Acordo, ou devido a acesso não autorizado às comunicações de outro Utilizador, não serão ressarcidas pela LLC «Anastásia».
6.2. A LLC «Anastásia» não é responsável por:
6.2.1. Atrasos ou falhas na execução de operações causadas por força maior, ou por problemas em sistemas de telecomunicações, informáticos, elétricos ou relacionados.
6.2.2. Atos dos sistemas de transferência, bancos, sistemas de pagamento e atrasos decorrentes do seu funcionamento.
6.2.3. Funcionamento inadequado do Site caso o Utilizador não disponha dos meios técnicos necessários para usá-lo, nem a LLC tem obrigações para providenciar tais meios.
7. VIOLAÇÃO DOS TERMOS DO ACORDO DE UTILIZADOR
7.1. A LLC «Anastásia» pode divulgar qualquer informação recolhida sobre o Utilizador do Site, caso tal divulgação seja necessária para investigação ou reclamação sobre uso indevido do Site; ou para identificar Utilizadores que possam violar direitos da LLC «Anastásia» ou de outros Utilizadores.
7.2. A LLC «Anastásia» tem o direito de divulgar qualquer informação sobre o Utilizador que julgue necessária para cumprir requisitos legais ou judiciais, para assegurar a execução deste Acordo e proteger os direitos dos Utilizadores.
7.3. A LLC «Anastásia» pode divulgar informações sobre o Utilizador se exigido ou permitido por lei.
7.4. A LLC «Anastásia» pode, sem aviso prévio, suspender o acesso ao Site caso o Utilizador viole este Acordo ou outras condições de uso, ou por desativação técnica do Site.
7.5. A LLC «Anastásia» não é responsável perante o Utilizador ou terceiros pela suspensão do acesso ao Site em caso de violação pelo Utilizador dos termos do presente Acordo ou outros documentos relacionados.
8. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
8.1. Em caso de desacordo ou litígio entre as Partes deste Acordo, é obrigatório, antes de recorrer ao tribunal, apresentar reclamação (proposta escrita de resolução amigável).
8.2. O destinatário da reclamação notificará por escrito o reclamante sobre o resultado da análise da reclamação no prazo de 30 dias civis após o seu recebimento.
8.3. Se o litígio não puder ser resolvido amigavelmente, qualquer das Partes pode recorrer ao tribunal para proteger seus direitos conferidos por lei.
8.4. O incumprimento desta cláusula resulta na caducidade de qualquer ação ou motivo de ação por prescrição.
9. CONDIÇÕES ADICIONAIS
9.1. A LLC «Anastásia» não aceita propostas do Utilizador para alterar este Acordo de Utilizador.
9.2. Comentários e perguntas do Utilizador publicados no Site não são considerados confidenciais e podem ser usados livremente pela LLC «Anastásia».