Користувацька угода

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ, ВИКОРИСТАНІ В ЦІЙ УГОДІ
Наведені нижче терміни в межах цієї Угоди мають таке значення:
1.1. Сайт – сукупність усієї інформації (текстової та графічної), розміщеної в мережі інтернет за адресою http://lugela.pro, що належить ТОВ «Анастасія».
1.2. Адміністрація Сайту – співробітники ТОВ «Анастасія», уповноважені на зміну інформації на Сайті.
1.3. Користувач Сайту (далі – Користувач) – особа, що використовує Сайт ТОВ «Анастасія».
1.4. Сторони – ТОВ «Анастасія» та Користувач Сайту, які уклали цю Угоду.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Ця Користувацька угода (далі – Угода) стосується Сайту ТОВ «Анастасія», розміщеного в мережі інтернет за адресою http://lugela.pro
2.2. Сайт є власністю Товариства з обмеженою відповідальністю «Анастасія».
2.3. Ця Угода регулює відносини між ТОВ «Анастасія» та Користувачем Сайту.
2.4. ТОВ «Анастасія» залишає за собою право в будь-який час змінювати, додавати або видаляти пункти цієї Угоди без повідомлення Користувача.
2.5. Продовження використання Сайту Користувачем означає прийняття умов Угоди та змін до неї, внесених у цю Угоду.
2.6. Користувач несе персональну відповідальність за перевірку цієї Угоди на наявність змін у ній.
2.7. Угода набирає чинності з моменту вираження Користувачем згоди з її умовами, починаючи перегляд Сайту або пройшовши процедуру реєстрації. Користувач вважається таким, що прийняв умови Угоди повністю, без будь-яких застережень і винятків.
3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
3.1. Предметом цієї Угоди є надання Користувачу доступу до інформації та онлайн сервісів, представлених на Сайті.
3.2. Сайт надає Користувачу такі види сервісів:
• вільний доступ до інформації (текстової та графічної) з правом перегляду цієї інформації;
• доступ до засобів пошуку та навігації Сайту;
• надання Користувачу можливості запитів вартості, послуг, відгуків та іншої інформації (зворотний зв’язок);
• доступ до інформації про надані послуги, спеціальні акції, бонуси та знижки;
• замовлення послуг.
3.3. Під дію цієї Угоди підпадають усі існуючі на даний момент сервіси Сайту, а також будь-які їхні подальші модифікації та сервіси, що з’являтимуться в майбутньому.
3.4. Доступ до Сайту надається на безоплатній основі.
3.5. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до Сайту, Користувач погоджується з умовами Угоди та вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.
3.6. Використання матеріалів і сервісів Сайту регулюється нормами чинного законодавства.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. ТОВ «Анастасія» має право:
4.1.1. Змінювати правила користування Сайтом, а також змінювати зміст Сайту. Зміни набирають чинності з моменту публікації нової редакції Угоди на Сайті.
4.1.2. Обмежити доступ до Сайту або до частин сайту у разі порушення Користувачем умов цієї Угоди.
4.2. Користувач має право:
4.2.1. Отримати доступ до використання Сайту в ознайомчих та подібних цілях, а також до онлайн сервісів, представлених на Сайті.
4.2.2. Ставити будь-які питання, що стосуються послуг, представлених на Сайті та іншої інформації, розміщеної на Сайті, використовуючи розділ Сайту «Контакти».
4.2.3. Користуватися Сайтом виключно в цілях і порядку, передбачених Угодою та не заборонених законодавством.
4.3. Користувач Сайту зобов’язується:
4.3.1. Дотримуватися майнових і немайнових прав авторів та інших правовласників при використанні Сайту.
4.3.2. Не вчиняти дій, які можуть розглядатися як порушення нормальної роботи Сайту.
4.3.3. Не поширювати із використанням Сайту будь-яку конфіденційну та охоронювану законодавством інформацію про фізичних чи юридичних осіб.
4.3.4. Уникати будь-яких дій, у результаті яких може бути порушена конфіденційність інформації, що охороняється законодавством.
4.3.5. Не використовувати Сайт для поширення інформації рекламного характеру.
4.3.6. Не використовувати сервіси Сайту з метою:
• Завантаження контенту, який є незаконним, порушує будь-які права третіх осіб; пропагує насильство, жорстокість, ненависть та (або) дискримінацію за расовою, національною, статевою, релігійною, соціальною ознакою; містить недостовірні відомості та (або) образи на адресу конкретних осіб, організацій, органів влади.
• Спонукання до вчинення протиправних дій, а також сприяння особам, дії яких спрямовані на порушення чинних законодавчих обмежень та заборон.
• Порушення прав неповнолітніх осіб та (або) заподіяння їм шкоди в будь-якій формі.
• Представлення себе за іншу особу або представника організації та (або) спільноти без достатніх на те прав, у тому числі за Адміністрацію Сайту.
• Введення в оману щодо властивостей і характеристик будь-якої послуги, розміщеної на Сайті.
• Некоректного порівняння послуги, а також формування негативного ставлення до осіб, які користуються/не користуються певними послугами, або осуду таких осіб.
4.4. Користувачу забороняється:
4.4.1. Порушувати належне функціонування Сайту.
4.4.2. Будь-яким способом обходити навігаційну структуру Сайту для отримання або спроби отримання будь-якої інформації, документів чи матеріалів будь-якими засобами, які спеціально не представлені сервісами Сайту.
4.4.3. Несанкціонований доступ до функцій Сайту, будь-яких інших систем чи мереж, що стосуються цього Сайту, а також до будь-яких послуг, запропонованих на Сайті.
4.4.4. Порушувати систему безпеки або автентифікації на Сайті.
4.4.5. Відстежувати або намагатися відстежувати будь-яку інформацію про будь-якого іншого Користувача Сайту.
4.4.6. Використовувати Сайт у будь-яких цілях, заборонених законодавством, а також підбурювати до будь-якої незаконної діяльності чи іншої діяльності, що порушує права ТОВ «Анастасія» або інших осіб.
5. ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ
5.1. Сайт не може бути скопійований, опублікований, відтворений, переданий або поширений будь-яким способом, повністю чи частково, без попередньої письмової згоди ТОВ «Анастасія».
5.2. Сайт захищений авторським правом, а також іншими правами, пов’язаними з інтелектуальною власністю, та законодавством про недобросовісну конкуренцію.
5.3. Онлайн-замовлення на Сайті не потребує реєстрації на Сайті.
5.4. Користувач несе персональну відповідальність за збереження конфіденційності інформації, а також за всю без винятку діяльність, яка ведеться від імені Користувача.
5.5. Ця Угода поширює свою дію на всі додаткові положення та умови щодо надання послуг, що надаються на Сайті.
5.6. Інформація, розміщена на Сайті, не повинна тлумачитися як зміна цієї Угоди.
5.7. Адміністрація сайту має право в будь-який час без повідомлення Користувача вносити зміни в перелік послуг, що пропонуються на Сайті, та в ціни, застосовні до послуг, що надаються.
5.8. Документ «Політика конфіденційності» регулює у відповідній частині та поширює свою дію на використання Користувачем Сайту.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
6.1. Будь-які збитки, яких Користувач може зазнати у разі умисного чи необережного порушення будь-якого положення цієї Угоди, а також унаслідок несанкціонованого доступу до комунікацій іншого Користувача, ТОВ «Анастасія» не відшкодовуються.
6.2. ТОВ «Анастасія» не несе відповідальності за:
6.2.1. Затримки чи збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку несправностей у телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.
6.2.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем та за затримки, пов’язані з їхньою роботою.
6.2.3. Належне функціонування Сайту, якщо Користувач не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов’язань щодо забезпечення користувачів такими засобами.
7. ПОРУШЕННЯ УМОВ КОРИСТУВАЦЬКОЇ УГОДИ
7.1. ТОВ «Анастасія» має право розкрити будь-яку зібрану про Користувача Сайту інформацію, якщо розкриття необхідне у зв’язку з розслідуванням чи скаргою щодо неправомірного використання Сайту або для встановлення (ідентифікації) Користувача, який може порушувати чи втручатися в права ТОВ «Анастасія» або в права інших Користувачів Сайту.
7.2. ТОВ «Анастасія» має право розкрити будь-яку інформацію про Користувача, яку вважатиме необхідною для виконання положень чинного законодавства чи судових рішень, забезпечення виконання умов цієї Угоди, захисту прав Користувачів.
7.3. ТОВ «Анастасія» має право розкрити інформацію про Користувача, якщо чинне законодавство вимагає чи дозволяє таке розкриття.
7.4. ТОВ «Анастасія» має право без попереднього повідомлення Користувача припинити доступ до Сайту, якщо Користувач порушив цю Угоду або умови користування Сайтом, викладені в інших документах, а також у разі припинення дії Сайту або з технічних причин.
7.5. ТОВ «Анастасія» не несе відповідальності перед Користувачем чи третіми особами за припинення доступу до Сайту в разі порушення Користувачем будь-якого положення цієї Угоди чи іншого документа, що містить умови користування Сайтом.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. У разі виникнення будь-яких розбіжностей чи спорів між Сторонами цієї Угоди обов’язковою умовою до звернення до суду є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів із дня її отримання письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. Якщо неможливо вирішити спір у добровільному порядку, будь-яка зі Сторін має право звернутися до суду за захистом своїх прав, наданих їй чинним законодавством.
8.4. У разі порушення умов цього пункту будь-який позов або підстави для позову погашаються позовною давністю.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. ТОВ «Анастасія» не приймає пропозицій від Користувача щодо змін цієї Користувацької угоди.
9.2. Відгуки та питання Користувача, розміщені на Сайті, не є конфіденційною інформацією та можуть бути використані ТОВ «Анастасія» без обмежень.