Користувацька угода
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ЦІЙ УГОДІ
Наведені нижче терміни в контексті цієї Угоди мають наступне значення:
1.1. Сайт – сукупність усієї інформації (текстової та графічної), розміщеної в мережі інтернет за адресою http://lugela.pro, що належить ТОВ «Анастасія».
1.2. Адміністрація Сайту – співробітники ТОВ «Анастасія», уповноважені на зміну інформації на Сайті.
1.3. Користувач Сайту (далі – Користувач) – особа, що використовує Сайт ТОВ «Анастасія».
1.4. Сторони – ТОВ «Анастасія» і Користувач Сайту, які уклали Цю Угоду.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Ця Користувацька угода (далі – Угода) поширюється на Сайт ТОВ «Анастасія», розташований в мережі інтернет за адресою http://lugela.pro
2.2. Сайт є власністю Товариства з обмеженою відповідальністю «Анастасія».
2.3. Ця Угода регулює відносини між ТОВ «Анастасія» та Користувачем Сайту.
2.4. ТОВ «Анастасія» залишає за собою право в будь-який час змінювати, додавати або видаляти пункти цієї Угоди без повідомлення Користувача.
2.5. Продовження використання Сайту Користувачем означає прийняття умов Угоди та змін до неї, внесених у цю Угоду.
2.6. Користувач несе персональну відповідальність за перевірку цієї Угоди на наявність змін.
2.7. Угода набирає чинності з моменту виявлення Користувачем згоди з її умовами, починаючи перегляд Сайту або пройшовши процедуру реєстрації. Користувач вважається таким, що прийняв умови Угоди в повному обсязі, без жодних застережень і виключень.
3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
3.1. Предметом цієї Угоди є надання Користувачу доступу до інформації і онлайн-сервісів, представлених на Сайті.
3.2. Сайт надає Користувачу такі види сервісів:
• вільний доступ до інформації (текстової та графічної) з правом перегляду цієї інформації;
• доступ до засобів пошуку та навігації Сайту;
• надання Користувачу можливості запитів вартості, послуг, відгуків та іншої інформації (зворотній зв’язок);
• доступ до інформації про надавані послуги, спеціальні акції, бонуси та знижки;
• замовлення послуг.
3.3. Під дію цієї Угоди підпадають усі наявні на даний момент сервіси Сайту, а також будь-які їх подальші модифікації та нові сервіси.
3.4. Доступ до Сайту надається на безоплатній основі.
3.5. Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до Сайту, Користувач погоджується з умовами Угоди і вважається приєднаним до цієї Угоди.
3.6. Використання матеріалів і сервісів Сайту регулюється нормами чинного законодавства.
4. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. ТОВ «Анастасія» має право:
4.1.1. Змінювати правила користування Сайтом, а також змінювати зміст Сайту. Зміни набирають чинності з моменту публікації нового варіанту Угоди на Сайті.
4.1.2. Обмежити доступ до Сайту або до частин сайту у разі порушення Користувачем умов цієї Угоди.
4.2. Користувач має право:
4.2.1. Отримати доступ до використання Сайту в ознайомчих та подібних цілях, а також до онлайн-сервісів, представлених на Сайті.
4.2.2. Задавати будь-які питання, що стосуються послуг, представлених на Сайті, та іншої інформації, розміщеної на Сайті, використовуючи розділ Сайту «Контакти».
4.2.3. Використовувати Сайт виключно у цілях і порядку, передбачених Угодою і не заборонених законодавством.
4.3. Користувач Сайту зобов’язується:
4.3.1. Дотримуватися майнові та немайнові права авторів та інших правовласників при використанні Сайту.
4.3.2. Не вчиняти дій, які можуть розглядатися як порушення нормального функціонування Сайту.
4.3.3. Не розповсюджувати з використанням Сайту будь-яку конфіденційну і захищену законодавством інформацію про фізичних або юридичних осіб.
4.3.4. Уникати будь-яких дій, в результаті яких може бути порушена конфіденційність інформації, що охороняється законодавством.
4.3.5. Не використовувати Сайт для розповсюдження інформації рекламного характеру.
4.3.6. Не використовувати сервіси Сайту з метою:
• Завантаження контенту, що є незаконним, порушує будь-які права третіх осіб; пропагує насильство, жорстокість, ненависть та (або) дискримінацію за расовими, національними, статевими, релігійними, соціальними ознаками; містить недостовірні відомості та (або) образи на адресу конкретних осіб, організацій, органів влади.
• Заклик до вчинення протиправних дій, а також сприяння особам, дії яких спрямовані на порушення чинних законодавчих обмежень і заборон.
• Порушення прав неповнолітніх осіб та (або) заподіяння їм шкоди будь-якою формою.
• Видавання себе за іншу особу або представника організації та (або) спільноти без достатніх на те прав, у тому числі за Адміністрацію Сайту.
• Введення в оману щодо властивостей і характеристик будь-якої послуги, розміщеної на Сайті.
• Некоректного порівняння послуги, а також формування негативного ставлення до осіб, які користуються / не користуються певними послугами, або засудження таких осіб.
4.4. Користувачу забороняється:
4.4.1. Порушувати належне функціонування Сайту.
4.4.2. Будь-яким способом обходити навігаційну структуру Сайту для отримання або спроби отримання будь-якої інформації, документів чи матеріалів будь-якими засобами, які спеціально не передбачені сервісами Сайту.
4.4.3. Несанкціонований доступ до функцій Сайту, будь-яких інших систем або мереж, пов’язаних з цим Сайтом, а також до будь-яких послуг, пропонованих на Сайті.
4.4.4. Порушувати систему безпеки чи аутентифікації на Сайті.
4.4.5. Відстежувати або намагатися відстежувати будь-яку інформацію про будь-якого іншого Користувача Сайту.
4.4.6. Використовувати Сайт у будь-яких цілях, заборонених законодавством, а також підбурювати до будь-якої незаконної діяльності або іншої діяльності, що порушує права ТОВ «Анастасія» або інших осіб.
5. ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ
5.1. Сайт не може бути скопійований, опублікований, відтворений, переданий або поширений будь-яким способом, повністю або частково, без попередньої письмової згоди ТОВ «Анастасія».
5.2. Сайт захищений авторським правом, а також іншими правами, пов’язаними з інтелектуальною власністю, та законодавством про недобросовісну конкуренцію.
5.3. Онлайн-замовлення на Сайті не вимагає реєстрації на Сайті.
5.4. Користувач несе персональну відповідальність за збереження конфіденційності інформації, а також за всю без винятку діяльність, що здійснюється від імені Користувача.
5.5. Ця Угода поширює свою дію на всі додаткові положення та умови щодо надання послуг, що надаються на Сайті.
5.6. Інформація, розміщена на Сайті, не повинна тлумачитись як зміна цієї Угоди.
5.7. Адміністрація сайту має право у будь-який час без повідомлення Користувача вносити зміни в перелік послуг, що пропонуються на Сайті, та в ціни, які застосовуються до наданих послуг.
5.8. Документ «Політика конфіденційності» регулює відповідні частини і поширює свою дію на використання Користувачем Сайту.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
6.1. Будь-які збитки, які Користувач може зазнати у випадку умисного або необережного порушення будь-якого положення цієї Угоди, а також внаслідок несанкціонованого доступу до комунікацій іншого Користувача, ТОВ «Анастасія» не відшкодовує.
6.2. ТОВ «Анастасія» не несе відповідальності за:
6.2.1. Затримки або збої при здійсненні операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-яких несправностей у телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.
6.2.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем та за затримки, пов’язані з їх роботою.
6.2.3. Неналежне функціонування Сайту у випадку, якщо Користувач не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов’язань щодо забезпечення користувачів такими засобами.
7. ПОРУШЕННЯ УМОВ КОРИСТУВАЦЬКОЇ УГОДИ
7.1. ТОВ «Анастасія» має право розкрити будь-яку зібрану про Користувача інформацію Сайту, якщо розкриття необхідне у зв’язку з розслідуванням чи скаргою щодо неправомірного використання Сайту або для встановлення (ідентифікації) Користувача, який може порушувати або втручатися у права ТОВ «Анастасія» чи права інших Користувачів Сайту.
7.2. ТОВ «Анастасія» має право розкрити будь-яку інформацію про Користувача, яку вважає необхідною для виконання положень чинного законодавства або судових рішень, забезпечення виконання умов цієї Угоди, захисту прав Користувачів.
7.3. ТОВ «Анастасія» має право розкрити інформацію про Користувача, якщо чинне законодавство вимагає або дозволяє таке розкриття.
7.4. ТОВ «Анастасія» має право без попереднього повідомлення Користувача припинити доступ до Сайту, якщо Користувач порушив цю Угоду або умови, що містяться в інших документах, що регулюють користування Сайтом, а також у разі припинення дії Сайту чи через технічну неполадку.
7.5. ТОВ «Анастасія» не несе відповідальності перед Користувачем або третіми особами за припинення доступу до Сайту у разі порушення Користувачем будь-якого положення цієї Угоди або іншого документа, який містить умови користування Сайтом.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. У разі виникнення будь-яких розбіжностей чи спорів між Сторонами цієї Угоди обов’язковою умовою до звернення до суду є пред’явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору).
8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня її отримання письмово інформує заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. У разі неможливості вирішити спір у добровільному порядку будь-яка зі Сторін має право звернутися до суду для захисту своїх прав, наданих чинним законодавством.
8.4. У разі порушення умов цього пункту будь-який позов або підстава для позову погашається позовною давністю.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. ТОВ «Анастасія» не приймає пропозиції від Користувача щодо змін цієї Користувацької угоди.
9.2. Відгуки та питання Користувача, розміщені на Сайті, не є конфіденційною інформацією і можуть бути використані ТОВ «Анастасія» без обмежень.