Доставка

Доставка лікувальної мінеральної води «Лугела» здійснюється після оплати товару.

Товар доставляється по всьому світу поштовими службами: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), Нова Пошта, Пошта Грузії (GPost).

Терміни, правила та оплата доставки:

СДЕК (для Росії, Білорусі, Казахстану, Киргизстану, Узбекистану):

Посилки відправляються протягом 2 робочих днів у вказаний ПВЗ СДЕК при замовленні.

Просимо Вас самостійно відслідковувати свої посилки в особистому кабінеті та своєчасно забирати їх з пункту видачі замовлень. Якщо термін зберігання посилки в ПВЗ СДЕК прострочений, то СДЕК оформляє повернення і переадресувати його знову до Вас уже неможливо, тільки повторно відправити після отримання повернення. Повернення оплачує покупець.

Терміни доставки: від 3 до 7 днів по Росії, до 14 днів в інші країни.
Оплата доставки: при отриманні товару.

EMG (для країн ЄС та інших міжнародних доставок):

Ім’я, прізвище та адресу доставки вказуйте латиницею. Трек номер буде додано у Ваш кабінет протягом 2 днів після замовлення, а відправка відбудеться найближчої неділі. Замовлення, зроблені після другої половини дня суботи, переносяться на наступний тиждень.

ВАЖЛИВО! В одній посилці поштовим сервісом EMG надсилається до 12 пляшок у країни ЄС, до 4 пляшок у США та країни далекого зарубіжжя, щоб уникнути проблем із розмитненням. Якщо Ви хочете придбати більше пляшок, зробіть кілька замовлень і в коментарі до замовлення вкажіть ім’я, прізвище та номер телефону другого отримувача. Адреса може бути однаковою.

Правила доставки:

Посилки збираються протягом тижня до суботи 16:00 за часом Тбілісі та кожної неділі вирушають транспортною компанією EMG зі складу в Грузії до Греції, у представництво UPS в Афінах. Дорога посилок до Афін займає 6-7 днів, і після цього Ви побачите, що UPS в Афінах прийняв посилку, і буде видно відстеження по ній з зазначеною датою і часом доставки кур’єром до дверей.

Загальний час доставки: 14-21 день.
Вартість доставки розраховується індивідуально для кожного замовлення і оплачується замовником додатково при оплаті замовлення.

Щоб попередньо розрахувати вартість доставки, виберіть потрібну кількість пляшок або пакет, натисніть "Купити". Вас переадресує на форму замовлення. Виберіть поштовий сервіс EMG, введіть країну латиницею. Вартість доставки розрахується автоматично. Продовжуйте оформлення замовлення або поверніться назад.

Нова Пошта (для України):

Відправка протягом 2 робочих днів зі складу в Україні.

Терміни доставки: 1-3 дні.
Оплата доставки: при отриманні товару.

Пошта Грузії (для замовлень по Грузії та інших країн):

Товар доставляється по Грузії та іншим країнам поштовою службою "Пошта Грузії" до найближчого пункту видачі замовлень. Терміни та вартість доставки залежать від країни та обраного тарифного плану "Пошти Грузії".

Терміни доставки: 7-21 робочий день.
Вартість доставки розраховується індивідуально для кожного замовлення і оплачується замовником додатково при оплаті замовлення.

Щоб попередньо розрахувати вартість доставки, виберіть потрібну кількість пляшок або пакет, натисніть "Купити". Вас переадресує на форму замовлення. Виберіть поштовий сервіс GPost, введіть країну. Вартість доставки розрахується автоматично. Продовжуйте оформлення замовлення або поверніться назад.

Додаткова інформація:

1 - Номери ТТН Ваших посилок знаходяться у Вашому особистому кабінеті в "Історії Замовлень". Просто натисніть на номер ТТН, і Вас переадресує на сайт поштового сервісу з відстеженням Вашої посилки. Вручну нічого вводити не потрібно.

2 - Доставка здійснюється за адресою, вказаною при оформленні замовлення, ім’я та номер телефону система підтягує вказані при реєстрації.

3 - Якщо буде інший отримувач, вкажіть його ПІБ та номер телефону в коментарі до замовлення.

4 - Дуже важливо при оформленні замовлення правильно вказувати номер телефону та поштову адресу. Неточний або неповний адрес може призвести до додаткової затримки.

5 - Конфіденційність Ваших реєстраційних даних гарантується.

6 - Доставка великих і оптових партій обговорюється індивідуально.

7 - Якщо Вами було виявлено товар неналежної якості (виробничий брак, неправильна комплектація), то зверніться до нашого менеджера через віконце на сайті або кнопку "Підтримка" в особистому кабінеті для вирішення виниклих питань.