La consegna dell'acqua minerale terapeutica «Lugela» avviene dopo il pagamento del prodotto.
Il prodotto viene consegnato in tutto il mondo tramite servizi postali: CDEK, Express Mail Georgia (EMG), Nova Poshta, Posta della Georgia (GPost).
Tempi, regole e modalità di pagamento della consegna:
CDEK (per Russia, Bielorussia, Kazakistan, Kirghizistan, Uzbekistan):
I pacchi vengono spediti entro 2 giorni lavorativi al punto di ritiro CDEK indicato al momento dell'ordine.
Vi preghiamo di monitorare autonomamente i vostri pacchi nell'area personale e di ritirarli puntualmente dal punto di ritiro. Se il periodo di conservazione del pacco presso il punto CDEK è scaduto, CDEK organizza il reso e non è possibile reindirizzarlo nuovamente a voi, solo rispedirlo dopo aver ricevuto il reso. Il costo del reso è a carico dell’acquirente.
Tempi di consegna: da 3 a 7 giorni in Russia, fino a 14 giorni per altri paesi.
Pagamento della consegna: al momento del ritiro del prodotto.
EMG (per paesi UE e altre spedizioni internazionali):
Indicare nome, cognome e indirizzo di consegna in lettere latine. Il numero di tracciamento sarà aggiunto nel vostro account entro 2 giorni dall'ordine e la spedizione avverrà la domenica successiva. Gli ordini effettuati dopo la seconda metà della giornata di sabato saranno posticipati alla settimana successiva.
IMPORTANTE! In un unico pacco tramite il servizio postale EMG sono spedite fino a 12 bottiglie verso i paesi UE, fino a 4 bottiglie verso gli USA e paesi extra UE per evitare problemi con lo sdoganamento. Se desiderate acquistare più bottiglie, effettuate più ordini e nel commento all'ordine indicate nome, cognome e numero di telefono del secondo destinatario. L'indirizzo può essere lo stesso.
Regole di consegna:
I pacchi vengono raccolti entro la settimana fino al sabato alle 16:00 ora di Tbilisi e ogni domenica partono con la compagnia di trasporto EMG dal magazzino in Georgia verso la rappresentanza UPS ad Atene. Il viaggio dei pacchi fino ad Atene dura 6-7 giorni e dopo vedrete che UPS ad Atene ha ricevuto il pacco e sarà possibile tracciarne la consegna con data e ora indicate, consegna fatta presso la porta del destinatario dal corriere.
Tempo totale di consegna: 14-21 giorni.
Il costo della consegna viene calcolato individualmente per ogni ordine e pagato dal cliente separatamente al momento del pagamento dell'ordine.
Per calcolare il costo della consegna in anticipo, selezionate il numero desiderato di bottiglie o il pacchetto, cliccate su "Acquista". Sarete reindirizzati al modulo d'ordine. Selezionate il servizio postale EMG, inserite il paese in lettere latine. Il costo della consegna verrà calcolato automaticamente. Proseguite con l'ordine o tornate indietro.
Nova Poshta (per l'Ucraina):
Spedizione entro 2 giorni lavorativi dal magazzino in Ucraina.
Tempi di consegna: 1-3 giorni.
Pagamento della consegna: al momento del ritiro del prodotto.
Posta della Georgia (per ordini in Georgia e altri paesi):
Il prodotto viene consegnato in Georgia e in altri paesi tramite il servizio postale "Posta della Georgia" fino al punto di ritiro più vicino. I tempi e il costo della consegna dipendono dal paese e dal piano tariffario scelto della "Posta della Georgia".
Tempi di consegna: 7-21 giorni lavorativi.
Il costo della consegna viene calcolato individualmente per ogni ordine e pagato dal cliente separatamente al momento del pagamento dell'ordine.
Per calcolare il costo della consegna in anticipo, selezionate il numero desiderato di bottiglie o il pacchetto, cliccate su "Acquista". Sarete reindirizzati al modulo d'ordine. Selezionate il servizio postale GPost, inserite il paese. Il costo della consegna verrà calcolato automaticamente. Proseguite con l'ordine o tornate indietro.
Informazioni aggiuntive:
1 - I numeri di tracciamento (TTN) dei vostri pacchi si trovano nel vostro account personale nella "Cronologia ordini". Cliccando sul numero TTN verrete reindirizzati al sito del servizio postale per il tracciamento del pacco. Non è necessario inserire manualmente alcun dato.
2 - La consegna avviene all'indirizzo fornito durante l'ordine, nome e numero di telefono vengono recuperati dal sistema da quelli specificati in fase di registrazione.
3 - Se il destinatario è diverso, indicate nome, cognome e numero di telefono nel commento all'ordine.
4 - È molto importante fornire correttamente il numero di telefono e l'indirizzo postale durante l'ordine. Un indirizzo impreciso o incompleto può causare ritardi aggiuntivi.
5 - La riservatezza dei vostri dati di registrazione è garantita.
6 - Le consegne di grandi quantità e all'ingrosso vengono concordate individualmente.
7 - Se trovate prodotti di qualità non conforme (difetto di produzione, confezionamento errato), contattate il nostro manager tramite la finestra sul sito o il pulsante "Supporto" nell'area personale per risolvere le problematiche.