Η παράδοση του θεραπευτικού μεταλλικού νερού «Λούγελα» πραγματοποιείται μετά την πληρωμή του προϊόντος.
Το προϊόν παραδίδεται παγκοσμίως μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), Νέα Ταχυδρομική, Ταχυδρομείο Γεωργίας (GPost).
Χρόνοι, κανόνες και πληρωμή παράδοσης:
СДЕК (για Ρωσία, Λευκορωσία, Καζακστάν, Κιργιστάν, Ουζμπεκιστάν):
Τα δέματα αποστέλλονται εντός 2 εργάσιμων ημερών στο καθορισμένο σημείο παραλαβής СДЕК κατά την παραγγελία.
Παρακαλούμε να παρακολουθείτε μόνοι σας τα δέματά σας στον προσωπικό σας λογαριασμό και να τα παραλαμβάνετε εγκαίρως από το σημείο παραλαβής. Εάν ο χρόνος φύλαξης του δέματος στο σημείο του СДЕК λήξει, το СДЕК πραγματοποιεί επιστροφή και δεν είναι δυνατή η επανεκκίνηση της αποστολής προς εσάς, μπορείτε μόνο να στείλετε ξανά μετά την παραλαβή της επιστροφής. Τα έξοδα επιστροφής πληρώνονται από τον αγοραστή.
Χρόνοι παράδοσης: 3 έως 7 ημέρες στη Ρωσία, έως 14 ημέρες σε άλλες χώρες.
Πληρωμή παράδοσης: κατά την παραλαβή του προϊόντος.
EMG (για χώρες ΕΕ και άλλες διεθνείς αποστολές):
Πληκτρολογήστε το όνομα, επώνυμο και τη διεύθυνση παράδοσης με λατινικούς χαρακτήρες. Ο αριθμός αποστολής θα προστεθεί στον λογαριασμό σας εντός 2 ημερών μετά την παραγγελία και η αποστολή θα γίνει την πλησιέστερη Κυριακή. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά το μεσημέρι του Σαββάτου μεταφέρονται για την επόμενη εβδομάδα.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ! Σε ένα δέμα που αποστέλλεται με την ταχυδρομική υπηρεσία EMG, επιτρέπονται έως 12 μπουκάλια σε χώρες της ΕΕ και έως 4 μπουκάλια στις ΗΠΑ και απομακρυσμένες χώρες για να αποφευχθούν προβλήματα εκτελωνισμού. Εάν θέλετε να αγοράσετε περισσότερα μπουκάλια, κάντε πολλές παραγγελίες και προσθέστε στα σχόλια της παραγγελίας το όνομα, επώνυμο και αριθμό τηλεφώνου του δεύτερου παραλήπτη. Η διεύθυνση μπορεί να είναι η ίδια.
Κανόνες παράδοσης:
Τα δέματα συγκεντρώνονται εντός της εβδομάδας μέχρι το Σάββατο 16:00 ώρα Τιφλίδας και κάθε Κυριακή αναχωρούν με την μεταφορική εταιρεία EMG από την αποθήκη στη Γεωργία προς την Ελλάδα στο γραφείο αντιπροσωπείας της UPS στην Αθήνα. Η διαδρομή των δεμάτων μέχρι την Αθήνα διαρκεί 6-7 ημέρες και μετά θα δείτε ότι η UPS στην Αθήνα παρέλαβε το δέμα και θα είναι ορατή η παρακολούθηση με την ημερομηνία και ώρα παράδοσης από τον κούριερ στην πόρτα.
Συνολικός χρόνος παράδοσης: 14-21 ημέρες.
Το κόστος παράδοσης υπολογίζεται ξεχωριστά για κάθε παραγγελία και πληρώνεται επιπλέον από τον πελάτη κατά την πληρωμή της παραγγελίας.
Για να υπολογίσετε προκαταβολικά το κόστος παράδοσης, επιλέξτε την επιθυμητή ποσότητα μπουκαλιών ή πακέτο και πατήστε "Αγοράστε". Θα μεταφερθείτε στη φόρμα παραγγελίας. Επιλέξτε την ταχυδρομική υπηρεσία EMG και εισάγετε τη χώρα με λατινικούς χαρακτήρες. Το κόστος παράδοσης θα υπολογιστεί αυτόματα. Συνεχίστε την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή επιστρέψτε πίσω.
Νέα Ταχυδρομική (για Ουκρανία):
Αποστολή εντός 2 εργάσιμων ημερών από την αποθήκη στην Ουκρανία.
Χρόνοι παράδοσης: 1-3 ημέρες.
Πληρωμή παράδοσης: κατά την παραλαβή του προϊόντος.
Ταχυδρομείο Γεωργίας (για παραγγελίες στη Γεωργία και άλλες χώρες):
Το προϊόν παραδίδεται στη Γεωργία και σε άλλες χώρες από την ταχυδρομική υπηρεσία "Ταχυδρομείο Γεωργίας" έως το πλησιέστερο σημείο παράδοσης. Οι χρόνοι και το κόστος παράδοσης εξαρτώνται από τη χώρα και το επιλεγμένο τιμολόγιο της "Ταχυδρομείου Γεωργίας".
Χρόνοι παράδοσης: 7-21 εργάσιμες ημέρες.
Το κόστος παράδοσης υπολογίζεται ξεχωριστά για κάθε παραγγελία και πληρώνεται επιπλέον από τον πελάτη κατά την πληρωμή της παραγγελίας.
Για να υπολογίσετε προκαταβολικά το κόστος παράδοσης, επιλέξτε την απαιτούμενη ποσότητα μπουκαλιών ή πακέτο και πατήστε "Αγοράστε". Θα ανακατευθυνθείτε στη φόρμα παραγγελίας. Επιλέξτε την ταχυδρομική υπηρεσία GPost, εισάγετε τη χώρα. Το κόστος παράδοσης θα υπολογιστεί αυτόματα. Συνεχίστε την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή επιστρέψτε πίσω.
Πρόσθετες πληροφορίες:
1 - Οι αριθμοί TTN των δεμάτων σας βρίσκονται στον προσωπικό σας λογαριασμό στο «Ιστορικό Παραγγελιών». Απλά πατήστε τον αριθμό TTN και θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο της ταχυδρομικής υπηρεσίας για την παρακολούθηση του δέματός σας. Δεν χρειάζεται χειροκίνητη εισαγωγή.
2 - Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση που δόθηκε κατά την παραγγελία, το όνομα και ο αριθμός τηλεφώνου αντλούνται από το σύστημα όπως δηλώθηκαν κατά την εγγραφή.
3 - Εάν υπάρχει άλλος παραλήπτης, αναγράψτε το ονοματεπώνυμο και τον αριθμό τηλεφώνου του στα σχόλια της παραγγελίας.
4 - Είναι πολύ σημαντικό να δηλώσετε σωστά τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση παράδοσης κατά την παραγγελία. Λανθασμένη ή ατελής διεύθυνση μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις.
5 - Η εμπιστευτικότητα των στοιχείων εγγραφής σας διασφαλίζεται.
6 - Η παράδοση μεγάλων και χονδρικών ποσοτήτων διευθετείται κατόπιν συμφωνίας.
7 - Εάν διαπιστώσετε προϊόν κατώτερης ποιότητας (ελαττωματική κατασκευή, λάθος συσκευασία), επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο μας μέσω του παραθύρου στον ιστότοπο ή το κουμπί "Υποστήριξη" στον προσωπικό λογαριασμό για την επίλυση των ζητημάτων.