La entrega de agua mineral medicinal «Lugela» se realiza después del pago del producto.
El producto se entrega en todo el mundo a través de servicios postales: CDEK, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Nova Poshta, Correo de Georgia (GPost).
En el caso de entregas internacionales, el comprador debe asegurarse por sí mismo de que la importación del producto está permitida por la legislación del país de destino. La empresa de transporte y el vendedor no son responsables de restricciones, prohibiciones, retrasos o confiscaciones del producto por parte de las autoridades aduaneras del país receptor.
CDEK
Para Rusia, Bielorrusia, Kazajistán, Kirguistán y Armenia
Los paquetes se envían dentro de 2 días hábiles al punto de recogida CDEK indicado al realizar el pedido.
Le pedimos que realice el seguimiento de sus paquetes en su cuenta personal y los recoja a tiempo del punto de recogida. Si el plazo de almacenamiento en el punto CDEK expira, CDEK realizará la devolución, y no se podrá reenviar. El reenvío solo es posible tras recibir la devolución. El costo del reenvío es pagado por el comprador.
Tiempo de entrega: de 3 a 7 días en Rusia, hasta 14 días a otros países.
Pago de la entrega: al recibir el producto.
EMG
Para países de la UE y otras entregas internacionales
Indique nombre, apellido y dirección de entrega en latín. El número de seguimiento se añadirá a su cuenta el próximo viernes después del pedido, y el envío se realizará el domingo siguiente. Los pedidos realizados después de la segunda mitad del sábado se posponen para la semana siguiente.
En un solo paquete enviado por el servicio postal EMG se envían hasta 12 botellas a países de la UE y hasta 4 botellas a EE. UU. y países lejanos para evitar problemas de aduanas.
Si desea comprar más botellas, realice varios pedidos e indique en el comentario al pedido el nombre, apellido y número de teléfono del segundo destinatario. La dirección puede ser la misma.
Reglas de entrega
Los paquetes se recopilan durante la semana hasta el sábado a las 12:00 según la hora de Tiflis y cada domingo salen con la empresa de transporte EMG desde el almacén en Georgia hacia Grecia, a la representación de UPS en Atenas.
El trayecto hasta Atenas dura 6-7 días. Después verá que UPS en Atenas ha recibido el paquete y estará disponible el seguimiento con la fecha y hora indicada para la entrega por mensajero a domicilio.
Tiempo total de entrega: 14-21 días.
El costo de la entrega se calcula individualmente para cada pedido y es pagado adicionalmente por el cliente al realizar el pago.
Para calcular previamente el costo de la entrega, elija la cantidad necesaria de botellas o paquete, presione «Comprar». Será redirigido al formulario de pedido. Seleccione el servicio postal EMG, introduzca el país en latín. El costo de la entrega se calculará automáticamente. Continúe con el pedido o regrese atrás.
VIT Logistics
Para países de Europa y otros destinos
VIT Logistics realiza la entrega de paquetes a través del Correo de Georgia. Están disponibles entregas terrestres a puntos de recogida con tarifas beneficiosas y entrega exprés por mensajero a la dirección indicada.
Entrega terrestre
La entrega terrestre está disponible en los siguientes países:
Austria, Eslovaquia, República Checa, Bélgica, Inglaterra, Lituania, Letonia, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Polonia, España, Suiza.
Reglas de entrega
Al hacer el pedido, seleccione el país, ciudad y punto de recogida del pedido (Punto de Venta) de la lista. Las direcciones y teléfonos de contacto de todos los puntos disponibles se muestran en la página de pedido.
Pedido mínimo para Irlanda, Austria y Alemania: a partir de 20 botellas.
Plazo de entrega terrestre: 14-30 días.
Entrega exprés
La entrega exprés está disponible para envíos a todo el mundo. Al realizar el pedido, indique el código postal y la dirección de entrega en latín. El paquete será entregado por un mensajero a la dirección indicada.
Plazo de entrega exprés: 3-8 días.
Envío de paquetes: los martes y viernes.
El costo de la entrega se calcula automáticamente al realizar el pedido y se paga adicionalmente por el cliente al realizar el pago.
Nova Poshta
Para Ucrania
El envío se realiza dentro de 2 días hábiles desde el almacén en Ucrania.
Tiempo de entrega: 1-3 días.
Pago de la entrega: al recibir el producto.
Correo de Georgia (GPost)
Para pedidos en Georgia y otros países
El producto se entrega en Georgia y otros países a través del servicio postal «Correo de Georgia» hasta el punto de recogida más cercano. Los plazos y costos de entrega dependen del país y del plan tarifario elegido de «Correo de Georgia».
Tiempo de entrega: de 7 a 21 días hábiles.
El costo de la entrega se calcula individualmente para cada pedido y se paga adicionalmente por el cliente al realizar el pago.
Para calcular previamente el costo de la entrega, elija la cantidad necesaria de botellas o paquete, presione «Comprar». Será redirigido al formulario de pedido. Seleccione el servicio postal GPost, ingrese el país. El costo de la entrega se calculará automáticamente. Continúe con el pedido o regrese atrás.
Información adicional
1. Los números de guía (TTN) de sus paquetes están en su cuenta personal en la sección «Historial de pedidos». Simplemente haga clic en el número de TTN y será redirigido automáticamente al sitio web del servicio postal para el seguimiento de su paquete. No es necesario ingresar nada manualmente.
2. La entrega se realiza a la dirección indicada al realizar el pedido. El sistema obtiene automáticamente el nombre y el número de teléfono de los datos indicados durante el registro.
3. Si el destinatario no es usted, haga clic en el interruptor «Otro destinatario» y proporcione el nombre completo y el número de teléfono del destinatario.
4. Es muy importante indicar correctamente el número de teléfono y la dirección postal al hacer el pedido. Una dirección incorrecta o incompleta puede causar retrasos adicionales en la entrega.
5. La confidencialidad de sus datos de registro está garantizada.
6. La entrega de pedidos grandes y al por mayor se acuerda individualmente.
7. Si descubre un producto de calidad inadecuada (defecto de fabricación o embalaje incorrecto), contacte con nuestro gerente a través de la ventana de chat en el sitio o el botón «Soporte» en su cuenta personal para resolver las cuestiones surgidas.