La entrega del agua mineral curativa «Lugela» se realiza después del pago del producto.
El producto se entrega en todo el mundo mediante servicios postales: CDEK, Express Mail Georgia (EMG), Nova Poshta, Correo de Georgia (GPost).
Plazos, normas y pago de la entrega:
CDEK (para Rusia, Bielorrusia, Kazajistán, Kirguistán, Uzbekistán):
Los paquetes se envían dentro de 2 días hábiles al punto de recogida de CDEK indicado al realizar el pedido.
Le rogamos que supervise usted mismo sus paquetes en el área personal y los recoja puntualmente del punto de recogida. Si el plazo de almacenamiento en el punto de recogida de CDEK expira, CDEK tramita una devolución y no es posible reenviarla a usted nuevamente, solo se puede enviar de nuevo tras recibir la devolución. El comprador paga la devolución.
Plazos de entrega: de 3 a 7 días en Rusia, hasta 14 días en otros países.
Pago de la entrega: al recibir el producto.
EMG (para países de la UE y otras entregas internacionales):
Indique el nombre, apellido y dirección de entrega en caracteres latinos. El número de seguimiento se añadirá a su cuenta en un plazo de 2 días tras el pedido y el envío será el próximo domingo. Los pedidos realizados después de la segunda mitad del sábado se trasladan a la semana siguiente.
IMPORTANTE! En un paquete enviado por el servicio postal EMG se puede enviar hasta 12 botellas a países de la UE, hasta 4 botellas a EE. UU. y países lejanos para evitar problemas aduaneros. Si desea comprar más botellas, realice varios pedidos e indique en el comentario del pedido el nombre, apellido y número de teléfono del segundo destinatario. La dirección puede ser la misma.
Reglas de entrega:
Los paquetes se recogen durante la semana hasta el sábado a las 16:00, horario de Tbilisi, y cada domingo salen con la empresa de transporte EMG desde el almacén en Georgia hacia Grecia al representante de UPS en Atenas. El camino a Atenas tarda de 6 a 7 días y después verá que UPS en Atenas ha recibido el paquete y podrá ver el seguimiento con la fecha y hora indicadas de la entrega por mensajero hasta la puerta.
Tiempo total de entrega: 14-21 días.
El costo de la entrega se calcula individualmente para cada pedido y se paga adicionalmente por el cliente al pagar el pedido.
Para calcular el costo de la entrega de antemano, elija la cantidad deseada de botellas o paquete, y presione "Comprar". Será redirigido al formulario de pedido. Seleccione el servicio postal EMG, introduzca el país en latín. El costo de entrega se calculará automáticamente. Continúe con el proceso de pedido o regrese atrás.
Nova Poshta (para Ucrania):
Envío dentro de 2 días hábiles desde el almacén en Ucrania.
Plazos de entrega: 1-3 días.
Pago de la entrega: al recibir el producto.
Correo de Georgia (para pedidos dentro de Georgia y otros países):
El producto se entrega en Georgia y otros países mediante el servicio postal "Correo de Georgia" hasta el punto de recogida más cercano. Los plazos y costos de entrega dependen del país y del plan tarifario elegido de "Correo de Georgia".
Plazos de entrega: 7-21 días laborables.
El costo de la entrega se calcula individualmente para cada pedido y se paga adicionalmente por el cliente al pagar el pedido.
Para calcular el costo de la entrega de antemano, elija la cantidad deseada de botellas o paquete, y presione "Comprar". Será redirigido al formulario de pedido. Seleccione el servicio postal GPost, introduzca el país. El costo de entrega se calculará automáticamente. Continúe con el proceso de pedido o regrese atrás.
Información adicional:
1 - Los números de seguimiento de sus paquetes se encuentran en su área personal en "Historial de pedidos". Simplemente haga clic en el número de seguimiento y será redirigido al sitio del servicio postal para rastrear su paquete. No es necesario introducir nada manualmente.
2 - La entrega se realiza a la dirección indicada al realizar el pedido; el nombre y número de teléfono los toma el sistema indicados en el registro.
3 - Si hay un destinatario diferente, indique su nombre completo y número de teléfono en el comentario al pedido.
4 - Es muy importante indicar correctamente el número de teléfono y la dirección postal al hacer el pedido. Una dirección incorrecta o incompleta puede causar retrasos adicionales.
5 - Se garantiza la confidencialidad de sus datos de registro.
6 - La entrega de grandes y pedidos al por mayor se acuerda de forma individual.
7 - Si encuentra productos de calidad inadecuada (defecto de fabricación, embalaje incorrecto), póngase en contacto con nuestro gerente a través de la ventana del sitio o el botón "Soporte" en el área personal para resolver las cuestiones surgidas.