Toimitus

Lääkinnällisen kivennäisveden «Lugela» toimitus tapahtuu tuotteen maksun jälkeen.

Tuote toimitetaan maailmanlaajuisesti postipalveluiden kautta: CDEK, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Novaja Poshta, Georgian posti (GPost).

Kansainvälisissä toimituksissa ostajan on itse varmistettava, että tavaran tuonti on sallittu vastaanottajamaan lainsäädännön mukaan. Kuljetusyritys ja myyjä eivät ole vastuussa rajoituksista, kielloista, viivästyksistä tai tulliviranomaisten takavarikoinneista vastaanottajamaan maassa.

CDEK

Venäjälle, Valko-Venäjälle, Kazakstaniin, Kirgisiaan ja Armeniaan

Paketit lähetetään 2 työpäivän kuluessa tilauksen tekemisestä valittuun CDEK:n noutopisteeseen.

Pyydämme seuraamaan omia pakettejasi henkilökohtaisessa tilissäsi ja noutamaan ne ajoissa tilausten noutopisteestä. Jos paketin säilytysaika CDEK:n pisteessä päättyy, CDEK järjestää palautuksen, eikä uudelleenlähetystä voi tehdä. Uudelleenlähetys on mahdollinen vain palautuksen vastaanottamisen jälkeen. Ostaja maksaa uudelleenlähetyksen kustannukset.

Toimitusaika: 3–7 päivää Venäjällä, enintään 14 päivää muihin maihin.

Toimituksen maksaminen: tuotteen vastaanottamisen yhteydessä.


EMG

EU-maihin ja muihin kansainvälisiin toimituksiin

Kirjoita toimitusosoite ja nimi latinalaisin kirjaimin. Seurantakoodi lisätään tilillesi seuraavana perjantaina tilauksen jälkeen, ja lähetys tapahtuu seuraavana sunnuntaina. Lauantain iltapäivän jälkeen tehdyt tilaukset siirtyvät seuraavalle viikolle.

TÄRKEÄÄ!

Yhdessä EMG-postipaketissa voi olla enintään 12 pulloa EU-maihin ja 4 pulloa Yhdysvaltoihin ja kaukomaihin tullimuodollisuuksien ongelmien välttämiseksi.

Jos haluat ostaa enemmän pulloja, tee useita tilauksia ja ilmoita toisen vastaanottajan nimi, sukunimi ja puhelinnumero tilauksen kommenttikentässä. Osoite voi olla sama.

Toimitusehdot

Paketit kerätään viikon aikana lauantaihin klo 12:00 Tbilisin aikaa mennessä, ja ne lähetetään joka sunnuntai EMG-kuljetusyrityksen toimesta Georgiasta Kreikkaan, UPS:n toimipisteeseen Ateenassa.

Paketin matka Ateenaan kestää 6–7 päivää. Tämän jälkeen näet, että UPS Ateenassa on vastaanottanut paketin, ja seuranta- ja toimitusaikatiedot courierin kotiovelle tehtävästä toimituksesta tulevat näkyviin.

Yhteinen toimitusaika: 14–21 päivää.

Toimituskustannukset lasketaan tilauskohtaisesti ja maksetaan erikseen tilaamisen yhteydessä.

Ennakkoon toimituskustannusten arvioimiseksi valitse pullomäärä tai paketti, napsauta «Osta». Sinut ohjataan tilauslomakkeelle. Valitse EMG-postipalvelu ja kirjoita maa latinalaisin kirjaimin. Toimitushinta lasketaan automaattisesti. Jatka tilausta tai palaa takaisin.


VIT Logistics

Euroopan maihin ja muille alueille

VIT Logistics toimittaa paketit Georgian postin kautta. Saatavilla on maakuljetus noutopisteisiin edulliseen hintaan sekä express-toimitus kuriirilla annettuun osoitteeseen.

Maakuljetus

Maakuljetus on saatavilla seuraaviin maihin:

Itävalta, Slovakia, Tšekki, Belgia, Englanti, Liettua, Latvia, Viro, Ranska, Saksa, Kreikka, Irlanti, Italia, Puola, Espanja, Sveitsi.

Toimitusehdot

Tilattaessa valitse maa, kaupunki ja tilauksen noutopiste (Pikapiste) listalta. Kaikkien saatavilla olevien noutopisteiden osoitteet ja puhelinnumerot näkyvät tilauslomakkeella.

Minimitilaus Irlantiin, Itävaltaan ja Saksaan on 20 pulloa.

Maakuljetuksen toimitusaika: 14–30 päivää.

Express-toimitus

Express-toimitus on saatavilla maailmanlaajuisesti. Tilauksen yhteydessä anna postinumero ja toimitusosoite latinalaisin kirjaimin. Paketti toimitetaan kuriirilla annettuun osoitteeseen.

Express-toimituksen kesto: 3–8 päivää.

Paketin lähetys: tiistaisin ja perjantaisin.

Toimituskustannukset lasketaan automaattisesti tilattaessa ja maksetaan tilaajan toimesta erikseen tilauksen yhteydessä.


Novaja Poshta

Ukrainaan

Lähetys tapahtuu 2 työpäivän sisällä Ukrainasta varastolta.

Toimitusaika: 1–3 päivää.

Toimituksen maksaminen: tuotteen vastaanottamisen yhteydessä.


Georgian posti (GPost)

Tilauksille Georgiassa ja muissa maissa

Tuote toimitetaan Georgian ja muiden maiden postipalvelun «Georgia posti» kautta lähimpään tilauksen noutopisteeseen. Toimitusaika ja hinta riippuvat maasta ja valitusta Georgian postin hinnastosta.

Toimitusaika: 7–21 työpäivää.

Toimituskustannukset lasketaan tilauskohtaisesti ja maksetaan tilaajan toimesta erikseen tilauksen yhteydessä.

Ennakkoon toimituskustannusten arvioimiseksi valitse pullomäärä tai paketti, napsauta «Osta». Sinut ohjataan tilauslomakkeelle. Valitse postipalvelu GPost ja kirjoita maa. Toimitushinta lasketaan automaattisesti. Jatka tilausta tai palaa takaisin.


Lisätietoja

1. Pakettiesi seurantakoodit löydät henkilökohtaisesta tilistäsi kohdasta «Tilauksen historia». Klikkaa koodia, ja sinut ohjataan automaattisesti postipalvelun seurantapalveluun. Ei tarvitse kirjoittaa mitään manuaalisesti.

2. Toimitus tapahtuu osoitteeseen, joka annettiin tilauksen yhteydessä. Järjestelmä noutaa nimen ja puhelinnumeron automaattisesti rekisteröitymisen tiedoista.

3. Jos vastaanottaja ei ole sinä, klikkaa kytkintä «Toinen vastaanottaja» ja anna vastaanottajan koko nimi ja puhelinnumero.

4. On erittäin tärkeää antaa oikea puhelinnumero ja postiosoite tilauksen yhteydessä. Epätarkka tai puutteellinen osoite voi aiheuttaa toimituksen viivästymisen.

5. Rekisteröintitietojesi luottamuksellisuus on taattu.

6. Suurten ja tukkupakkausten toimitukset sovitaan erikseen.

7. Jos löydät viallisia tuotteita (valmistusvirhe tai väärä kokoaminen), ota yhteys asiakaspalveluumme chat-ikkunan kautta verkkosivustolla tai painikkeella «Tuki» henkilökohtaisessa tilissäsi ongelman ratkaisemiseksi.