დაყვანა

გამოყენებული მინერალური წყლის „ლუგელა“ დოვა ხდება საქონლის ფულის ანგარიშსწორების შემდეგ.

საქონელი მიწოდებულია მთელ მსოფლიოში ფოსტის სერვისებით: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), Нова Почта, საქართველოს ფოსტა (GPost).

მიტანის ვადები, წესები და გადახდა:

СДЕК (რუსეთის, ბელარუსის, ყაზახეთის, ყირგიზეთის, უზბეკეთისთვის):

პაკეტები იგზავნება შეკვეთის გაკეთების შემდეგ 2 სამუშაო დღის განმავლობაში მითითებულ СДЕК-ის მიმღებზე.

გთხოვთ, თავად აკონტროლოთ თქვენი პაკეტები პირად კაბინეტში და დროულად აიღოთ ისინი მიწოდების წერტილიდან. თუ პაკეტის შენახვის ვადა СДЕК-ის მიმღებზე გასულია, СДЕК ახორციელებს პაკეტის დაბრუნებით და მისი ხელახლა გაგზავნა აღარ არის შესაძლებელი, მხოლოდ შეტყობინების მიღების შემდეგ ხელახლა გამოაგზავნეთ. დაბრუნება იხდის მყიდველი.

მიტანის ვადები: რუსეთში 3-7 დღე, სხვა ქვეყნებში მაქსიმუმ 14 დღე.
მიტანის გადასახადი: საქონლის მიღების დროს.

EMG (ევროკავშირის და სხვა საერთაშორისო მიწოდებებისთვის):

დასახელება, გვარი და მიტანის მისამართი მიუთითეთ ლათინურად. ტრაკის ნომერი დაემატება თქვენს კაბინეტში შეკვეთიდან 2 დღის შემდეგ, ხოლო გაგზავნა მოხდება უახლოეს კვირაში. შეკვეთები, გაკეთებული შაბათის მეორე ნახევრიდან, გადავა შემდეგ კვირაზე.

მნიშვნელოვანი! ერთ პაკეტში EMG ფოსტის სერვისით იგზავნება მაქსიმუმ 12 ბოთლი ევროკავშირში, 4 ბოთლი აშშ-ში და შორეულ ქვეყნებში გასაგზავნად, საბაჟო პრობლემების თავიდან აცილების მიზნით. თუ გსურთ მეტი ბოთლი მოითხოვოთ, გააკეთეთ რამდენიმე შეკვეთა და კომენტარებში მიუთითეთ მეორე მიმღებლის სახელი, გვარი და ტელეფონის ნომერი. მისამართი შეიძლება იგივე იყოს.

მიტანის წესები:

პაკეტები იყრები მასობრივი კვირის შესვენებამდე შაბათ 16:00 საათამდე თბილისის დროებით და ყოველ კვირა EMG ტრანსპორტის კომპანიას ემგზავრება გუდაურიიდან UPS-ის წარმომადგენლობაში ათენში. გზის გავლა ათენამდე გრძელდება 6-7 დღე და ამის შემდეგ ხედავთ, რომ UPS ათენში მიიღო პაკეტი და იქნება შესაძლებელი მის ტრეკირება კონკრეტული მიწოდების თარიღით და კურიერისობის გატანით.

მიტანის საერთო დრო: 14-21 დღე.
მიტანის ღირებულება ინდივიდუალურად განისაზღვრება თითოეულ შეკვეთაზე და გადაიხდება დამატებით შეკვეთის გადახდის დროს.

მიმდინარე ღირებულების პრევიუისთვის, აირჩიეთ საჭირო ბოთლების რაოდენობა ან პაკეტი, დააჭირეთ "ყ购ვლა". თქვენ გადაგიყვანთ შეკვეთის ფორმაზე. აირჩიეთ ფოსტის სერვისი EMG, შეიყვანეთ ქვეყნის სახელი ლათინურად. მიტანის ფასი ავტომატურად დაითვლება. განაგრძეთ შეკვეთის შეასრულება ან დაბრუნდით უკან.

Нова Почта (უკრაინისთვის):

გაგზავნა ხდება 2 სამუშაო დღის განმავლობაში უკრაინაში საწყობიდან.

მიტანის ვადები: 1-3 დღე.
მიტანის გადასახადი: საქონლის მიღების დროს.

საქართველოს ფოსტა (საქართველოს და სხვა ქვეყნების შეკვეთებისთვის):

საქონელი მიწოდებულია საქართველოს და სხვა ქვეყნების ფოსტის სერვისით "საქართველოს ფოსტა" უახლოეს მიწოდების წერტილამდე. მიტანის ვადები და ღირებულება დამოკიდებულია ქვეყანაზე და „საქართველოს ფოსტის“ არჩეულ ტარიფულ გეგმაზე.

მიტანის ვადები: 7-21 სამუშაო დღე.
მიტანის ღირებულება ინდივიდუალურად განისაზღვრება თითოეულ შეკვეთაზე და გადაიხდება დამატებით შეკვეთის გადახდის დროს.

მიტანის ღირებულების პრევიუისთვის, აირჩიეთ საჭირო ბოთლების რაოდენობა ან პაკეტი, დააჭირეთ "ყ购ვლა". გადაგიყვანთ შეკვეთის ფორმაზე. აირჩიეთ ფოსტის სერვისი GPost, შეიყვანეთ ქვეყანა. მიტანის ფასი ავტომატურად დაითვლება. განაგრძეთ შეკვეთის შეასრულება ან დაბრუნდით უკან.

დამატებითი ინფორმაცია:

1 - თქვენი პაკეტების ტრანსპორტირების ნომრები მდებარეობს თქვენს პირად კაბინეტში "შეკვეთების ისტორიაში". მხოლოდ დააჭირეთ ტრანსპორტირების ნომერს და გადახვალთ ფოსტის სერვისის ვებსაიტზე თქვენი პაკეტის კონტროლისთვის. არაფრის ხელოვნურად შეყვანა არ არის საჭირო.

2 - მიტანა ხდება მისამართზე, რომელიც მითითებულია შეკვეთის შევსებისას, სახელიც და ტელეფონის ნომერიც სისტემა ტვირთავს რეგისტრაციისას მითითებულს.

3 - თუ მიტანის მიმღები სხვა პირია, მიუთითეთ მისი სრული სახელი და ტელეფონის ნომერი შეკვეთის კომენტარებში.

4 - ძალიან მნიშვნელოვანია, შეკვეთის შევსებისას სწორად მიუთითოთ ტელეფონის ნომერი და ფოსტის მისამართი. შეცდომა ან არასრული მისამართი შეიძლება გამოიწვიოს მიტანის დამატებითი შეფერხება.

5 - თქვენი რეგისტრაციის მონაცემების კონფიდენციალურობა გარანტირებულია.

6 - დიდი და საბითუმო პარტიების მიტანა განიხილება ინდივიდუალურად.

7 - თუ აღმოაჩინეთ საქონელი არასრულყოფილ ხარისხამდე (შეცდომა წარმოებაში, არასწორი კომპლექტაცია), დაუკავშირდით ჩვენს მენეჯერს საიტის ჩათის საშუალებით ან პირად კაბინეტში ღილაკზე "მხარდაჭერა", რათა გადაჭრათ წარმოქმნილი საკითხები.