მომსახურების პირობები

1. ზოგადი პირობები

ამ მომსახურების პირობები უზრუნველყოფს ვებგვერდის lugela.pro გამოყენების წესს, შეკვეთების გაკეთებას, გადახდას, მიწოდებას, პროდუქტის დაბრუნებას და ურთიერთქმედებას მყიდველსა და გამყიდველს შორის.

lugela.pro ვბგვერდის გამოყენებით და შეკვეთის შექმნით, მყიდველი ადასტურებს, რომ გაეცნო აღნიშნულ მომსახურების პირობებს და მათ ეთანხმება.

2. პროვაიდერის ინფორმაცია

გამყიდველი: შპს "ანასტასია"
რეგისტრაციის ნომერი: 416359443
იურიდიული მისამართი: საქართველო, ფოსტა რუსთავი, ვლადიმერ მესხიშვილის III ქ., სახლი 8, ბინა 2
ტელეფონი: +995574213519
ელ. ფოსტა: lugelapro@gmail.com
სამუშაო საათები: ორშ.–პარ. 9:00–18:00

კომპანიის დეტალური ინფორმაცია განთავსებულია გვერდზე „კომპანიის დეტალები“.

3. პროდუქტი და შეკვეთის გაკეთება

lugela.pro-ზე წარმოდგენილია პროდუქციის ინფორმაცია, მათ შორის აღწერა, ფასი და ხელმისაწვდომი შეძენის ვარიანტები.

შეკვეთის გაკეთებამდე მყიდველი თვითონ იძიებს ინფორმაციას არჩეულ პროდუქტზე, მის ფასზე და შეძენის პირობებზე.

შეკვეთა ითვლება გაფორმებულად საჭირო მონაცემების შევსებისა და შეკვეთის დადასტურების შემდეგ ვებგვერდზე.

4. ფასები და ვალუტა

პროდუქტების ფასები მითითებულია ვებგვერდზე ხელმისაწვდომი ვალუტებით. შეკვეთის გაკეთების მომენტისთვის მოქმედი ფასი ჩანს გადახდის დამადასტურებელ ფანჯარაზე.

თუ გადახდა განხორციელდება სხვა ვალუტაში, განსხვავებით მყიდველის ბარათის ვალუტისგან, იმიჯბანკი შეიძლება განახორციელოს კონვერტაცია საკუთარი კურსით და დააკისროს დამატებითი საკომისიოები.

5. გადახდა

პროდუქტების გადახდა ხორციელდება ონლაინ ხელმისაწვდომი გადახდების მეთოდების გამოყენებით.

გადახდისას მიიღება საბანკო ბარათები VISA, MasterCard, ისევე როგორც სხვა გადახდის მეთოდები, ხელმისაწვდომი გადახდის გვერდზე.

გადახდა ჩატარდება დაცულ გადახდის სისტემაში თანამედროვე ავტორიზაციის ტექნოლოგიების გამოყენებით, მათ შორის 3D Secure-ის, თუ საბანკო ან გადახდის სისტემის მოთხოვნითაა.

საბანკო ბარათების მონაცემები არ ინახება ვებგვერდზე lugela.pro.

გადახდის პირობების დეტალური ინფორმაცია განთავსებულია გვერდზე „გადახდის წესები“.

6. მიწოდება

გამოკვეთილი პროდუქტის მიწოდება ხორციელდება გადახდის წარმატებით დადასტურების შემდეგ.

მიწოდების ვადები, ღირებულება და ხელმისაწვდომი მეთოდები დამოკიდებულია ქვეყანაში და მიმღების მისამართზე.

საერთაშორისო მიწოდების შემთხვევაში მყიდველი საკუთარ თავზე იღებს პასუხისმგებლობას შესაძლო საბაჟო გადასახადებზე, ტაქსებზე, იმპორტის შეზღუდვებზე და დანარჩენ კანონმდებლობით დადგენილ მოთხოვნებზე დანიშნულების ქვეყანაში, თუ სხვა რამ კანონმდებლობით არ არის გათვალისწინებული.

მიწოდების დეტალური ინფორმაცია განთავსებულია გვერდზე „მიწოდება“.

7. პროდუქტის დაბრუნება და ფულის დაბრუნება

პროდუქტისა და ფულის დაბრუნების პირობებს განსაზღვრავს მოქმედი გამყიდველის წესები და შესაბამისი კანონმდებლობა.

მყიდველი დეტალური ინფორმაციით და პირობებით გაეცნობა გვერდზე „დაბრუნების პროცედურა“.

თუ გადახდა მოხდა საბანკო ბარათით, ფულის დაბრუნება კეთდება იმავე ბარათზე, საიდანაც შესრულდა გადახდა, გარდა იმ შემთხვევისა თუ გადახდის სისტემის ან ბანკის წესები სხვა რამ განსაზღვრავს.

ფულის დაბრუნების რეალური ვადა შეიძლება განსხვავდებოდეს ბარათის გამცემ ბანკსა და გადახდის სისტემაზე დამოკიდებულებით.

8. კონფიდენციალურობა და პერსონალური მონაცემები

მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემები დამუშავებულია ვებგვერდის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

პერსონალური მონაცემების შეგროვების, შენახვისა და დამუშავების შესახებ ინფორმაცია განთავსებულია გვერდზე „კონფიდენციალურობის პოლიტიკა“.

9. მხარეების პასუხისმგებლობა

გამყიდველი ვალდებულია უზრუნველყოს ზუსტი ინფორმაცია პროდუქტის, ფასების, გადახდის, მიწოდების და დაბრუნების შესახებ.

მყიდველი პასუხისმგებელია შეკვეთისას მოწოდებული მონაცემების სიმართლეზე, მათ შორის სახელი, საკონტაქტო ინფორმაცია და მიწოდების მისამართი.

გამყიდველი არ მიიღებს პასუხისმგებლობას დაგვიანებებზე, რომლებიც გამოწვეულია საფოსტო, კურიერ, საბანკო, გადახდის, საბაჟო და სხვა მესამე მხარეების მოქმედებით, თუ ეს პირობები მისი მართვის მიღმაა.

10. პირობების ცვლილება

გამყიდველს უფლება აქვს განაახლოს ამ მომსახურების პირობები ვებგვერდის მუშაობის წესების, გადახდის, მიწოდებისა და დაბრუნების ცვლილების ან კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად.

მომსახურების პირობების უახლესი ვერსია ყოველთვის განთავსებულია lugela.pro-ზე.

11. კონტაქტები

შეკვეთებთან, გადახდასთან, მიწოდებასა და დაბრუნებასთან დაკავშირებული საკითხების დასარეგულირებლად მყიდველს შეუძლია დაუკავშირდეს გამყიდველს:

შპს "ანასტასია"
საქართველო, რუსთავი, ვლადიმერ მესხიშვილის III ქ., სახლი 8, ბინა 2
ტელეფონი: +995574213519
ელ. ფოსტა: lugelapro@gmail.com
ვებგვერდი: lugela.pro