მომსახურების პირობები

1. საერთო მდგომარეობა

ამ მომსახურების პირობები აკონტროლებს საიტის lugela.pro გამოყენების წესებს, შეკვეთების გაფორმებას, გადახდას, მიტანის, ტვირთის დაბრუნებას და მყიდველსა და გამყიდველს შორის ურთიერთქმედებას.

lugela.pro საიტის გამოყენებით და შეკვეთის გაფორმებით მყიდველი უზრუნველყოფს, რომ გაეცნო ამ მომსახურების პირობებს და ეთანხმება მათ.

2. ინფორმაცია გამყიდველზე

გამყიდველი: Lugela Sales LLC
რეგისტრაციის ნომერი: 416359443
საკანონმდებლო მისამართი: საქართველო, თბილისი, ვახტანგა ბოჩორიშვილის ქუჩა, № 145ბ
ტელეფონი: +995 574 212 519
ელ. ფოსტა: sales@lugela.pro
სამუშაო დრო: ორშაბათი-სამშაბათი 9:00–18:00

კომპანიის სრული ინფორმაცია არის განთავსებული გვერდზე «კომპანიის მონაცემები».

3. პროდუქცია და შეკვეთის გაფორმება

lugela.pro საიტზე წარმოდგენილია ინფორმაცია პროდუქციის შესახებ, მათ შორის აღწერა, ფასი და ხელმისაწვდომი შეძენის ვარიანტები.

შეკვეთის გაფორმებამდე მყიდველი თავად გაეცნობა არჩეულ საქონელს, მის ფასს და შეძენის პირობებს.

შეკვეთა ითვლება გაფორმებულად საჭირო მონაცემების შეყვანისა და შეკვეთის დადასტურების შემდეგ საიტზე.

4. ფასები და ვალუტა

საქონლის ფასი მითითებულია საიტზე ხელმისაწვდომ ვალუტებში. შეკვეთის გაფორმების მომენტში მოქმედი ფასი გამოჩნდება გადახდის დადასტურებამდე.

გადახდისას, თუ ვალუტა განსხვავდება კარტის ვალუტისაგან, ეკმორი კარტის მყოფ ბანკს შეუძლია გააკეთოს კონვერტაცია საკუთარი კურსით და დააწესოს დამატებითი საკომისიოები.

5. გადახდა

საქონლის გადახდა ხდება ონლაინ საიტზე ხელმისაწვდომი გადახდის საშუალებებით.

საფასურის მიღება შესაძლებელია VISA, MasterCard საბანკო ბარათებით, ასევე სხვა გადახდის მეთოდებით, რომლებიც ხელმისაწვდომია გადახდის გვერდზე.

გადახდა ბარდება დაცული გადახდის სისტემით თანამედროვე ავტორიზაციის ტექნოლოგიებით, მათ შორის 3D Secure, თუ ბანკი ან გადახდის სისტემა ამოწმებს მას.

საბანკო ბარათების მონაცემები არ ინახება lugela.pro საიტზე.

დეტალური ინფორმაცია ხელმისაწვდომი გადახდის საშუალებებზე განთავსებულია გვერდზე «გადახდის მეთოდები».

6. მიტანა

საქონლის მიტანა ხდება გადახდის წარმატებული დადასტურების შემდეგ.

მიტანის ვადები, ღირებულება და ხელმისაწვდომი გზები დამოკიდებულია ქვეყნისა და მფლობელის მისამართზე.

საერთაშორისო მიტანის დროს მყიდველი თავად ღებულობს პასუხისმგებლობას შესაძლო საბაჟო გადასახადებზე, გადასახადებზე, შემოტანის შეზღუდვებზე და დანარჩენ კანონის მოთხოვნებზე დანიშნულების ქვეყანაში, თუ ამას არ კრძალავს მოქმედი კანონმდებლობა.

მეტის შესახებ დეტალური ინფორმაცია განთავსებულია გვერდზე «მიტანა».

7. საქონლის დაბრუნება და თანხის გადარიცხვა

საქონლის და თანხის დაბრუნების პირობები განსაზღვრულია გამყიდველის მოქმედი წესებით და კანონმდებლობით.

მყიდველი შეგიძლიათ გაეცნოს დაბრუნების წესებს გვერდზე «დაბრუნების პროცედურა».

თუ გადახდა განხორციელდა საბანკო ბარათით, თანხა დაბრუნდება იმავე ბარათზე, საიდანაც გადახდა έγινε, თუ გადახდის სისტემა ან ბანკი არ აწესებს სხვა წესებს.

დაბრუნებული თანხის საბანკო კარტაზე დაბრუნების ვადა შეიძლება დამოკიდებული იყოს ბარათის გამცემ ბანკსა და გადახდის სისტემაზე.

8. კონფიდენციალურობა და პირადი მონაცემები

მომხმარებელთა პირადი მონაცემები იყოფა საიტის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა, შენახვის და დამუშავების წესები განთავსებულია გვერდზე «კონფიდენციალურობის პოლიტიკა».

9. მხარეთა პასუხისმგებლობა

გამყიდველი ვალდებულია უზრუნველყოს ზუსტი ინფორმაცია საქონლის, ფასის, გადახდის, მიტანისა და დაბრუნების შესახებ.

მყიდველი პასუხისმგებელია შეკვეთისას მიწოდებული მონაცემების სისწორეზე, მათ შორის სახელზე, საკონტაქტო ინფორმაციაზე და მიტანის მისამართზე.

გამყიდველი ვერ მიიღებს პასუხისმგებლობას დაგვიანებებზე, რომლებიც გამოწვეულია ფოსტის, კურიერის, ბანკის, გადახდის სისტემის, საბაჟო და სხვა მესამე მხარეთა მოქმედებებით, თუ ეს პირობები არ არის გამყიდველის მხარის კონტროლის დომენის ფარგლებში.

10. პირობების შეცვლა

გამყიდველს აქვს უფლება განაახლოს საუბნო პირობები საიტის მუშაობის წესების, გადახდის, მიტანის, დაბრუნების ან კანონმდებლობის ცვლილების შემთხვევაში.

საუკეთესო, მოქმედი პირობების ვერსია ყოველთვის ხელმისაწვდომია საიტზე lugela.pro.

11. საკონტაქტო ინფორმაცია

შეკვეთებსთან, გადახდასთან, მიტანასა და დაბრუნებასთან დაკავშირებული საკითხებით მყიდველი შეიძლება დაუკავშირდეს გამყიდველს:

Lugela Sales LLC
საქართველო, თბილისი, ვახტანგა ბოჩორიშვილის ქუჩა, № 145ბ
ტელეფონი: +995 574 212 519
ელ. ფოსტა: sales@lugela.pro
საიტი: lugela.pro