服务条款
1. 一般条款
本服务条款规范了使用网站 lugela.pro、下订单、支付、配送、退货及买卖双方互动的流程。
通过使用 lugela.pro 网站并提交订单，买家确认已阅读并接受本服务条款。
2. 卖方信息
卖方：Lugela Sales LLC
注册号：416359443
注册地址：格鲁吉亚，第比利斯市，瓦赫坦格·博乔里什维利街145B号
电话：+995 574 212 519
电子邮件：sales@lugela.pro
工作时间：周一至周五 9:00–18:00
公司详细信息公布在页面 «公司资质»。
3. 商品与订单
lugela.pro 网站提供商品信息，包括描述、价格及可用的购买选项。
买家在下单前应自行了解所选商品的信息、价格及购买条件。
填写必要信息并在网站确认订单后，订单即被视为已完成。
4. 价格与货币
商品价格以网站上的可用货币标示。订单确认支付前，显示的价格为下单时有效的价格。
若支付货币与买家的卡片货币不同，发卡银行可能按照其汇率进行兑换并收取额外费用。
5. 支付
商品支付通过网站提供的在线支付方式完成。
可使用 VISA、MasterCard 银行卡及支付页面提供的其他支付方式。
支付通过安全的支付系统进行，采用包括 3D Secure 在内的现代授权技术，如发卡银行或支付系统要求。
银行资料不会保存在 lugela.pro 网站。
关于可用支付方式的详细信息请见页面 «支付方式»。
6. 配送
确认支付成功后开始配送。
配送时间、费用及方式根据收货国家和地址而定。
国际配送时，买家自行承担可能的海关费、税费、进口限制及目的地国法律要求，除非适用法律另有规定。
有关配送的详细信息请见页面 «配送»。
7. 商品退货及退款
商品退货和退款条款依卖方有效规则及适用法律规定执行。
买家可在页面 «退货流程» 了解具体操作。
若通过银行卡支付，退款将退回支付卡，除非支付系统或银行规定另有安排。
退款到账时间可能因发卡银行与支付系统而异。
8. 隐私及个人数据
用户个人数据根据网站隐私政策进行处理。
关于个人数据收集、存储和处理的详细信息请见页面 «隐私政策»。
9. 双方责任
卖方承诺提供商品、价格、支付、配送及退货的真实信息。
买家对下单时提供的信息真实性负责，包括姓名、联系方式及收货地址。
卖方不对邮政、快递、银行、支付、海关及其他第三方组织的延误负责，特别是在超出卖方合理控制的情况下。
10. 条款变更
卖方有权在网站运营、支付方式、配送、退货或法律要求发生变化时更新本服务条款。
最新的服务条款版本始终发布在 lugela.pro 网站。
11. 联系方式
关于订单、支付、配送、退货或网站使用的问题，买家可联系卖方：
Lugela Sales LLC
格鲁吉亚，第比利斯市，瓦赫坦格·博乔里什维利街145B号
电话：+995 574 212 519
电子邮件：sales@lugela.pro
网站：lugela.pro