شرائطِ خدمات

1. عمومی شرائط

یہ شرائطِ خدمات ویب سائٹ lugela.pro کے استعمال کا طریقہ کار، آرڈرز کی تفصیل، ادائیگی، ترسیل، اشیاء کی واپسی اور خریدار و فروخت کنندہ کے مابین تعامل کو منظم کرتی ہیں۔

lugela.pro ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے اور آرڈر دے کر، خریدار تصدیق کرتا ہے کہ وہ ان شرائطِ خدمات سے واقف ہے اور انہیں قبول کرتا ہے۔

2. بیچنے والے کی معلومات

بیچنے والا: ООО «Анастасия»
رجسٹریشن نمبر: 416359443
قانونی پتہ: جارجیا، روستاوی شہر، ولادیمیر میسخیشویلی III اسٹریٹ، گھر نمبر 8، اپارٹمنٹ 2
فون نمبر: +995574213519
ای میل: lugelapro@gmail.com
کام کا وقت: پیر تا جمعہ، 9:00 سے 18:00

کمپنی کی مکمل معلومات صفحہ «کمپنی کی تفصیلات» پر دستیاب ہے۔

3. مصنوعات اور آرڈر دینا

lugela.pro ویب سائٹ پر مصنوعات کی معلومات موجود ہے، جس میں ان کی تفصیل، قیمت اور دستیاب خریداری کی اختیارات شامل ہیں۔

آرڈر دینے سے پہلے، خریدار خود منتخب کردہ مصنوعات کی معلومات، اس کی قیمت اور خریداری کی شرائط کا جائزہ لیتا ہے۔

آرڈر مکمل تصور کیا جاتا ہے جب ضروری معلومات بھر کر سائٹ پر آرڈر کی تصدیق کی جاتی ہے۔

4. قیمتیں اور کرنسی

مصنوعات کی قیمت ویب سائٹ پر دستیاب کرنسیوں میں ظاہر کی جاتی ہے۔ آرڈر دینے کے وقت کی قیمت ادائیگی کی تصدیق سے پہلے دکھائی جاتی ہے۔

اگر ادائیگی ایسی کرنسی میں کی جائے جو خریدنے والے کے کارڈ کی کرنسی سے مختلف ہو تو کارڈ جاری کرنے والا بینک اپنی شرح کے مطابق تبادلہ کر سکتا ہے اور اضافی چارجز عائد کر سکتا ہے۔

5. ادائیگی

مصنوعات کی ادائیگی آن لائن دستیاب ادائیگی کے طریقوں کے ذریعے کی جاتی ہے۔

ادائیگی کے لیے VISA، MasterCard کے بینک کارڈز کے علاوہ دوسری ادائیگی کی طریقے بھی قبول کیے جا سکتے ہیں جو ادائیگی کے صفحے پر دستیاب ہوں۔

رقم کی ادائیگی محفوظ پیمنٹ سسٹم کے تحت جدید طریقہ کار کے ذریعے کی جاتی ہے، بشمول 3D Secure، اگر بینک یا پیمنٹ سسٹم ایسی تصدیق لازم کرتا ہو۔

lugela.pro ویب سائٹ پر بینک کارڈز کی معلومات محفوظ نہیں کی جاتی۔

ادائیگی کی تفصیلی شرائط صفحہ «ادائیگی کے قواعد» پر دستیاب ہیں۔

6. ترسیل

ادائیگی کی کامیابی کی تصدیق کے بعد سامان کی ترسیل کی جاتی ہے۔

ترسیل کا وقت، قیمت اور دستیاب طریقے وصول کنندہ کے ملک اور پتے پر منحصر ہوتے ہیں۔

بین الاقوامی ترسیل کی صورت میں خریدار خود کسٹمز ڈیوٹیز، ٹیکسز، امپورٹ پر پابندیوں اور منزل کے ملک کے دیگر قانونی تقاضوں کا ذمہ دار ہوتا ہے، جب تک کہ متعلقہ قانون کچھ اور نہ کہے۔

ترسیل کی تفصیلی معلومات صفحہ «ترسیل» پر موجود ہیں۔

7. اشیاء کی واپسی اور رقم کی واپسی

اشیاء کی واپسی اور رقم کی واپسی کی شرائط بیچنے والے کے موجودہ قواعد اور قابلِ اطلاق قانون کے مطابق ہوتی ہیں۔

خریدار واپسی کے طریقہ کار سے صفحہ «واپسی کا طریقہ کار» پر واقف ہو سکتا ہے۔

اگر ادائیگی بینک کارڈ سے کی گئی ہو تو رقم واپسی اسی کارڈ پر کی جائے گی، جب تک کہ پیمنٹ سسٹم یا بینک کے قواعد کچھ اور نہ کہیں۔

واپس کی گئی رقم کے وصول ہونے کا وقت کارڈ جاری کرنے والے بینک اور پیمنٹ سسٹم پر منحصر ہو سکتا ہے۔

8. رازداری اور ذاتی معلومات

صارفین کی ذاتی معلومات ویب سائٹ کی پرائیویسی پالیسی کے مطابق پروسیس کی جاتی ہیں۔

ذاتی معلومات کی جمع آوری، ذخیرہ کرنے اور استعمال کے طریقہ کار کی معلومات صفحہ «پرائیویسی پالیسی» پر دستیاب ہے۔

9. فریقین کی ذمہ داریاں

بیچنے والا مصنوعات، قیمت، ادائیگی، ترسیل اور واپسی کے بارے میں درست معلومات فراہم کرنے کا پابند ہے۔

خریدار آرڈر دیتے وقت فراہم کردہ معلومات مثلاً نام، رابطے کی تفصیل اور ترسیل کا پتہ کی درستگی کا ذمہ دار ہے۔

بیچنے والا ڈاک، کورئیر، بینک، پیمنٹ، کسٹمز اور دیگر تیسرے فریق کی سرگرمیوں کی وجہ سے ہونے والی تاخیروں کا ذمہ دار نہیں ہوگا اگر یہ حالات اس کے معقول کنٹرول سے باہر ہوں۔

10. شرائط میں تبدیلی

بیچنے والا ویب سائٹ کے کام کے طریقہ کار، ادائیگی، ترسیل، واپسی یا قانون کے تقاضوں میں تبدیلی پر یہ شرائطِ خدمات کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

شرائطِ خدمات کا تازہ ترین ورژن ہمیشہ lugela.pro ویب سائٹ پر دستیاب ہوگا۔

11. رابطہ کریں

آرڈرز، ادائیگی، ترسیل، واپسی یا ویب سائٹ کے استعمال سے متعلق سوالات کے لیے خریدار بیچنے والے سے رابطہ کر سکتا ہے:

ООО «Анастасия»
جارجیا، روستاوی شہر، ولادیمیر میسخیشویلی III اسٹریٹ، گھر نمبر 8، اپارٹمنٹ 2
فون نمبر: +995574213519
ای میل: lugelapro@gmail.com
ویب سائٹ: lugela.pro