კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ტერმინები და განსაზღვრებები
ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში გამოყენებულ ტერმინებს აქვთ შემდეგი მნიშვნელობა:
1.1. ვებ-გვერდი – ინფორმაცია (ტექსტური და გრაფიკული), რომელიც ხელმისაწვდომია ინტერნეტში მისამართზე https://lugela.pro/ და ეკუთვნის შპს «Anastasia»-ს.
1.2. ვებ-გვერდის ადმინისტრაცია – შპს «Anastasia»-ის თანამშრომლები, რომლებსაც უფლება აქვთ შეცვალონ ვებ-გვერდზე არსებული ინფორმაცია.
1.3. ვებ-გვერდის მომხმარებელი (შემდგომში – მომხმარებელი) – პირი, რომელიც იყენებს შპს «Anastasia»-ის ვებ-გვერდს.
1.4. მხარეები – შპს «Anastasia» და ვებ-გვერდის მომხმარებელი, რომლებმაც დადეს ეს შეთანხმება.
1.5. პერსონალური მონაცემები – ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც პირდაპირ ან არაპირდაპირ უკავშირდება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს (პერსონალური მონაცემების სუბიექტს).
1.6. პერსონალური მონაცემების დამუშავება – ნებისმიერი ქმედება (ოპერაცია) ან ქმედებათა ერთობლიობა, რომელიც სრულდება პერსონალურ მონაცემებთან მიმართებით ავტომატიზაციის საშუალებებით ან მათი გარეშე, მათ შორის: შეგროვება, ჩაწერა, სისტემატიზაცია, დაგროვება, შენახვა, დაზუსტება (განახლება, ცვლილება), მიღება, გამოყენება, გადაცემა (გავრცელება, მიწოდება, ხელმისაწვდომობა), ანონიმიზაცია, დაბლოკვა, წაშლა, განადგურება.
1.7. პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობა – სავალდებულო მოთხოვნა შპს «Anastasia»-სთვის, მომხმარებლისთვის ან სხვა პირისთვის, რომელსაც აქვს წვდომა პერსონალურ მონაცემებზე, არ დაუშვას მათი გავრცელება პერსონალური მონაცემების სუბიექტის თანხმობის გარეშე ან სხვა კანონით დადგენილი საფუძვლის გარეშე.
1.8. ქუქი-ფაილები (Cookies) – ტექნიკური მონაცემები, რომლებიც ვებ-გვერდიდან იგზავნება მომხმარებელთან ინტერნეტის მეშვეობით, ინახება მომხმარებლის მოწყობილობაზე, რომლის გამოყენებითაც ხორციელდება ვებ-გვერდის დათვალიერება, და ყოველი შემდგომი ვიზიტისას ბრუნდება ვებ-გვერდზე.
1.9. IP მისამართი – მომხმარებლის ტექნიკური მისამართი ინტერნეტში.
2. ზოგადი დებულებები
2.1. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება ყველა იმ ინფორმაციაზე, რომელსაც ვებ-გვერდი იღებს მომხმარებლის შესახებ მისი გამოყენების პროცესში.
2.2. ვებ-გვერდის გამოყენება ნიშნავს, რომ მომხმარებელი ეთანხმება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და პერსონალური მონაცემების დამუშავების პირობებს.
2.3. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება პოლიტიკის პირობებს, ვალდებულია შეწყვიტოს ვებ-გვერდის გამოყენება.
2.4. ეს პოლიტიკა ვრცელდება მხოლოდ ვებ-გვერდზე. შპს «Anastasia» არ აკონტროლებს და არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებ-გვერდებზე, რომელთა ბმულები წარმოდგენილია ვებ-გვერდზე.
2.5. შპს «Anastasia» არ ამოწმებს ვებ-გვერდის მომხმარებლის მიერ მიწოდებული პერსონალური მონაცემების სიზუსტეს.
3. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის საგანი
3.1. ეს პოლიტიკა ადგენს შპს «Anastasia»-ს ვალდებულებებს, არ გახდეს ცნობილი და დაიცვას პერსონალური მონაცემების კონფიდენციალურობა, რომელიც მომხმარებელმა რეგისტრაციისას მიაწოდა ვებ-გვერდზე.
3.2. პერსონალური მონაცემები, რომლის დამუშავებაც ნებადართულია ამ პოლიტიკის შესაბამისად, მოიცავს შემდეგს:
3.2.1. მომხმარებლის გვარი, სახელი, მამის სახელი;
3.2.2. მომხმარებლის საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი;
3.2.3. მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართი;
3.2.4. მიწოდების მისამართი.
3.3. ქუქი-ფაილების გათიშვამ შესაძლოა გამოიწვიოს ვებ-გვერდზე წვდომის შეუძლებლობა.
3.4. ვებ-გვერდი აგროვებს მომხმარებელთა IP მისამართებს ტექნიკური მუშაობის უზრუნველსაყოფად.
3.5. სხვა პერსონალური ინფორმაცია (შეკვეთების ისტორია, მოწყობილობები და ა.შ.) ექვემდებარება დაცულ შენახვას და არავრცელებას, გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც გათვალისწინებულია 5.2 და 5.3 პუნქტებით.
4. მომხმარებლის პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების მიზნები
შპს «Anastasia» იყენებს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:
4.1. მომხმარებლის იდენტიფიკაციისათვის შეკვეთის გაფორმებისა და/ან მომსახურების ხელშეკრულების დადებისათვის.
4.2. პერსონალიზებულ ინფორმაციაზე წვდომის უზრუნველყოფისათვის.
4.3. უკუკავშირის დასამყარებლად, შეტყობინებების, მოთხოვნების, შეკვეთებისა და გადახდების დამუშავებისთვის.
4.4. მომხმარებლის ანგარიშის შექმნისათვის, თუ მომხმარებელი დათანხმდა რეგისტრაციას.
4.5. მომხმარებლის ინფორმირებისთვის შეკვეთების სტატუსის შესახებ.
4.6. გადახდების დამუშავებისა და მიღებისათვის, მათ შორის საგადასახადო საკითხებისათვის.
4.7. ტექნიკური მხარდაჭერის მიწოდებისთვის.
4.8. სპეციალური შეთავაზებების, ფასების ცვლილებებისა და სიახლეების გაგზავნისათვის, მომხმარებლის თანხმობის შემთხვევაში.
4.9. სარეკლამო საქმიანობის განსახორციელებლად.
4.10. პარტნიორი კომპანიების ვებსაიტებზე ან სერვისებზე წვდომის უზრუნველსაყოფად.
5. პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესები
5.1. პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება განუსაზღვრელი ვადით, ნებისმიერი კანონიერი მეთოდით.
5.2. მომხმარებელი თანხმდება, რომ შპს «Anastasia» უფლებამოსილია გადასცეს პერსონალური მონაცემები მესამე პირებს (საკურიერო, საფოსტო, სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებს) მხოლოდ შეკვეთის შესრულების მიზნით.
5.3. მონაცემების გადაცემა სახელმწიფო ორგანოებისთვის შესაძლებელია მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
5.4. მონაცემების დაკარგვის ან გაჟონვის შემთხვევაში, შპს «Anastasia» აცნობებს მომხმარებელს.
5.5. შპს «Anastasia» იღებს აუცილებელ ზომებს მონაცემების არასანქცირებული წვდომის, განადგურების, ცვლილების, დაბლოკვის, კოპირების, გავრცელების თავიდან ასაცილებლად.
6. მხარეთა ვალდებულებები
6.1. მომხმარებელი ვალდებულია წარმოადგინოს ზუსტი მონაცემები.
6.2. შპს «Anastasia» ვალდებულია:
6.2.1. გამოიყენოს მონაცემები მხოლოდ 4-ე პუნქტში მითითებული მიზნებისთვის;
6.2.2. დაიცვას კონფიდენციალურობა და არ გაავრცელოს მონაცემები მომხმარებლის წინასწარი თანხმობის გარეშე;
6.2.3. მიიღოს საჭირო ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომები მონაცემების დასაცავად.
7. მხარეთა პასუხისმგებლობა
7.1. ვალდებულებების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, შპს «Anastasia» აგებს პასუხს მომხმარებლის წინაშე, გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც გათვალისწინებულია 5.2, 5.3 და 7.2 პუნქტებით.
7.2. შპს «Anastasia» პასუხისმგებელი არ არის, თუ ინფორმაცია:
7.2.1. გახდა საჯარო დაკარგვამდე;
7.2.2. მიღებულია მესამე პირისგან;
7.2.3. გავრცელდა მომხმარებლის თანხმობით;
7.2.4. გავრცელდა მესამე მხარის ვებ-გვერდებზე, რომელთა ბმულებიც წარმოდგენილია საიტზე.
8. დავების გადაწყვეტა
8.1. სასამართლოში სარჩელის შეტანამდე სავალდებულოა პრეტენზიის წარდგენა.
8.2. პრეტენზიაზე პასუხი უნდა მიეცეს 30 კალენდარულ დღეში.
8.3. უთანხმოების შემთხვევაში დავა გადაეცემა სასამართლოს შპს «Anastasia»-ს ადგილმდებარეობის მიხედვით.
8.4. ეს პოლიტიკა და მხარეთა ურთიერთობები რეგულირდება მოქმედი კანონმდებლობით.