Məxfilik siyasəti

1. TERMİNLƏRİN TƏRİFİ
Bu Məxfilik Siyasətində aşağıdakı terminlər istifadə olunur:
1.1. Sayt – internetdə https://lugela.pro/ ünvanında yerləşən, ООО «Анастасия»-a məxsus bütün məlumatların (mətn və qrafik) məcmusu.
1.2. Saytın Administrasiyası – Saytda məlumatları dəyişdirmək səlahiyyəti olan ООО «Анастасия» əməkdaşları.
1.3. Saytın İstifadəçisi (bundan sonra – İstifadəçi) – ООО «Анастасия» Saytından istifadə edən şəxs.
1.4. Tərəflər – bu Razılaşmanı bağlamış ООО «Анастасия» və Saytın İstifadəçisi.
1.5. Şəxsi məlumatlar – birbaşa və ya dolayısı ilə müəyyən edilmiş və ya edilə bilən fiziki şəxsə (şəxsi məlumat subyektinə) aid hər hansı məlumat.
1.6. Şəxsi məlumatların emalı – avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə etməklə və ya onsuz şəxsi məlumatlarla aparılan, yığım, qeyd, sistemləşdirmə, toplanma, saxlanma, dəqiqləşdirmə (yenilənmə, dəyişmə), çıxarılma, istifadə, ötürülmə (yayılma, təqdimetmə, çıxış), məxfiləşdirmə, bloklama, silmə, məhv etmə daxil olmaqla istənilən hərəkət (əməliyyat) və ya hərəkətlər (əməliyyatlar) məcmusu.
1.7. Şəxsi məlumatların məxfiliyi – ООО «Анастасия», İstifadəçi, eləcə də şəxsi məlumatlara çıxış əldə etmiş digər şəxslər üçün məcburi olan tələbi ifadə edir: şəxsi məlumat subyektinin razılığı olmadan və ya qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş digər qanuni əsas olmadan şəxsi məlumatların yayılmasına yol verilməməlidir.
1.8. Cookies – Sayt tərəfindən İstifadəçiyə internet vasitəsilə göndərilən, Sayta baxış üçün istifadə olunan İstifadəçi cihazında saxlanılan və Sayta hər ziyarətdə həmin cihazdan geri ötürülən texniki məlumatlar.
1.9. IP-ünvan – İstifadəçinin internet şəbəkəsindəki texniki ünvanı.
2. ÜMUMİ MÜDDƏALAR
2.1. Bu şəxsi məlumatların Məxfilik Siyasəti (bundan sonra – Məxfilik Siyasəti) Saytın, İstifadəçi Saytdan və onun xidmətlərindən istifadə edərkən İstifadəçi haqqında əldə edə biləcəyi bütün məlumatlara şamil olunur.
2.2. İstifadəçinin Saytdan istifadə etməsi, bu Məxfilik Siyasəti və İstifadəçinin şəxsi məlumatlarının emalı şərtləri ilə razı olduğunu bildirir.
2.3. Məxfilik Siyasətinin şərtləri ilə razı deyilsinizsə, İstifadəçi Saytdan istifadəni dayandırmalıdır.
2.4. Bu Məxfilik Siyasəti birbaşa yalnız Sayta tətbiq olunur. ООО «Анастасия» İstifadəçinin Saytda əlçatan keçidlər vasitəsilə keçə biləcəyi üçüncü şəxslərin saytlarını nəzarətdə saxlamır və onlar üçün məsuliyyət daşımır.
2.5. ООО «Анастасия» Saytın İstifadəçisi tərəfindən təqdim olunan şəxsi məlumatların doğruluğunu yoxlamır.
3. MƏXFİLİK SİYASƏTİNİN PREDMETİ
3.1. Bu Məxfilik Siyasəti, İstifadəçinin Saytda qeydiyyat zamanı təqdim etdiyi şəxsi məlumatların açıqlanmaması və onların məxfiliyinin qorunması rejiminin təmin edilməsi üzrə ООО «Анастасия»ın öhdəliklərini müəyyən edir.
3.2. Bu Məxfilik Siyasəti çərçivəsində emalına icazə verilən şəxsi məlumatlar İstifadəçi tərəfindən Saytda https://lugela.pro/registration.page ünvanında yerləşən qeydiyyat formasının doldurulması yolu ilə təqdim edilir və aşağıdakı məlumatları əhatə edir:
3.2.1. İstifadəçinin soyadı, adı, atasının adı;
3.2.2. İstifadəçinin əlaqə telefonu;
3.2.3. elektron poçt ünvanı (e-mail);
3.2.4. çatdırılma ünvanı.
3.3. Cookies-in söndürülməsi Sayta çıxışın mümkünsüzlüyünə səbəb ola bilər.
3.4. Sayt İstifadəçilərin IP-ünvanlarını toplayır. Bu məlumat Saytın texniki işinin təmin olunması üçün istifadə edilir.
3.5. Yuxarıda qeyd olunmayan (sifariş tarixi, Sayta baxmaq üçün İstifadəçi tərəfindən istifadə olunan cihazlar və s.) istənilən digər şəxsi məlumat etibarlı şəkildə saxlanılır və yayılmır, bu Məxfilik Siyasətinin 5.2. və 5.3. bəndlərində nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla.
4.İSTİFADƏÇİNİN ŞƏXSİ MƏLUMATININ TOPLANMASININ MƏQSƏDLƏRİ
ООО «Анастасия» Saytın İstifadəçisinin şəxsi məlumatlarını aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edə bilər:
4.1. İstifadəçinin sifarişin rəsmiləşdirilməsi və (və ya) məsafədən göstərilən xidmətlər üzrə müqavilənin bağlanması və ya onların ödənilməsi üçün identifikasiyası.
4.2. İstifadəçiyə fərdiləşdirilmiş məlumata çıxışın təmin edilməsi.
4.3. İstifadəçi ilə əks əlaqənin yaradılması, o cümlədən Saytdan istifadə, xidmətlərin göstərilməsi, ödəniş, İstifadəçinin sorğu və müraciətlərinin işlənməsi ilə bağlı bildiriş və sorğuların göndərilməsi.
4.4. İstifadəçi Saytda qeydiyyat prosedurundan keçməklə hesab yaradılmasına razılıq verdiyi halda, xidmətlərin onlayn-sifarişi və ya onların ödənilməsi üçün hesabın yaradılması;
4.5. Saytda xidmətin onlayn-sifarişinin və ya onun ödənişinin vəziyyəti barədə İstifadəçiyə bildiriş göndərilməsi.
4.6. Ödənişlərin emalı və qəbulu, vergi və ya vergi güzəştlərinin təsdiqlənməsi, ödənişin mübahisələndirilməsi (qaytarılması);
4.7. Saytdan istifadə ilə bağlı yaranan problemlər zamanı İstifadəçiyə müştəri və texniki dəstəyin göstərilməsi.
4.8. İstifadəçinin razılığı ilə ООО «Анастасия»ın və ya ООО «Анастасия»ın tərəfdaşları adından xidmət çeşidinin yenilənmələri, xüsusi təkliflər, qiymətlər barədə informasiya, xəbər bülleteni və digər məlumatların təqdim edilməsi.
4.9. Reklam fəaliyyətinin həyata keçirilməsi.
4.10. ООО «Анастасия»ın tərəfdaşlarının sayt və ya xidmətlərinə İstifadəçiyə çıxışın təmin olunması, məhsullar, yeniləmələr və xidmətlərin alınması məqsədilə.
5.ŞƏXSİ MƏLUMATIN EMALI ÜSULLARI VƏ MÜDDƏTLƏRİ
5.1. İstifadəçinin şəxsi məlumatlarının emalı müddətsiz olaraq, hər hansı qanuni üsulla, o cümlədən şəxsi məlumatların informasiya sistemlərində avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə etməklə və ya belə vasitələrdən istifadə etmədən həyata keçirilir.
5.2. İstifadəçi razıdır ki, ООО «Анастасия» şəxsi məlumatları üçüncü şəxslərə, xüsusilə kuryer xidmətlərinə, poçt təşkilatlarına, rabitə operatorlarına yalnız Saytda rəsmiləşdirilmiş İstifadəçi sifarişinin icrası məqsədi ilə verə bilər.
5.3. İstifadəçinin şəxsi məlumatları yalnız qüvvədə olan qanunvericiliklə müəyyən edilmiş əsaslar və qaydada səlahiyyətli dövlət orqanlarına təqdim oluna bilər.
5.4. Şəxsi məlumatlar itirildikdə və ya açıqlanıldıqda, ООО «Анастасия» İstifadəçini bu barədə məlumatlandırır.
5.5. ООО «Анастасия» İstifadəçinin şəxsi məlumatlarını qanunsuz və ya təsadüfi çıxışdan, məhvdən, dəyişdirilmədən, bloklanmadan, kopyalanmadan, yayılmadan, eləcə də üçüncü şəxslərin digər qanunsuz hərəkətlərindən qorumaq üçün zəruri təşkilati və texniki tədbirlər görür.
5.6. ООО «Анастасия» İstifadəçi ilə birlikdə İstifadəçinin şəxsi məlumatlarının itirilməsi və ya açıqlanması nəticəsində yaranan zərərlərin və digər mənfi nəticələrin qarşısını almaq üçün bütün zəruri tədbirləri görür.
6.TƏRƏFLƏRİN ÖHDƏLİKLƏRİ
6.1. İstifadəçi Saytdan istifadə üçün zəruri olan düzgün şəxsi məlumatları təqdim etməlidir.
6.2. ООО «Анастасия» öhdəlik götürür:
6.2.1. Alınmış məlumatlardan yalnız bu Məxfilik Siyasətinin 4‑cü bəndində göstərilən məqsədlər üçün istifadə etməyə.
6.2.2. Konfidensial məlumatların saxlanmasını təmin etməyə, İstifadəçinin əvvəlcədən yazılı icazəsi olmadan açıqlamamağa, habelə bu Məxfilik Siyasətinin 5.2. və 5.3. bəndləri istisna olmaqla, təqdim olunmuş İstifadəçi şəxsi məlumatlarını satmamağa, dəyiş-düyüş etməməyə, dərc etməməyə və ya digər mümkün yollarla açıqlamamağa.
6.2.3. Mövcud iş dövriyyəsində bu cür məlumatların qorunması üçün adətən istifadə olunan qaydaya uyğun olaraq İstifadəçinin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinin qorunması üçün ehtiyat tədbirləri görməyə.
6.2.4. Düzgün olmayan şəxsi məlumatlar və ya qanunsuz hərəkətlər aşkar edildiyi halda, İstifadəçinin və ya onun qanuni nümayəndəsinin, yaxud şəxsi məlumatların subyektlərinin hüquqlarını qoruyan səlahiyyətli orqanın müraciəti və ya sorğusu daxil olan andan yoxlama müddətinə müvafiq İstifadəçiyə aid şəxsi məlumatları bloklamağa.
7. TƏRƏFLƏRİN MƏSULİYYƏTİ
7.1. Öz öhdəliklərini yerinə yetirməyən ООО «Анастасия», şəxsi məlumatların qanunsuz istifadəsi ilə əlaqədar İstifadəçinin çəkdiyi zərərə, qanunvericiliyə uyğun olaraq, bu Məxfilik Siyasətinin 5.2., 5.3. və 7.2. bəndlərində nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, görə məsuliyyət daşıyır.
7.2. Konfidensial məlumatların itirilməsi və ya açıqlanması halında ООО «Анастасия» aşağıdakı hallarda məsuliyyət daşımır:
7.2.1. Bu konfidensial məlumatlar itirilmə və ya açıqlanmadan əvvəl ictimaiyyətə açıq olmuşdursa.
7.2.2. ООО «Анастасия» onu almamışdan əvvəl üçüncü tərəfdən əldə edilmişdirsə.
7.2.3. İstifadəçinin razılığı ilə açıqlanmışdırsa.
7.2.4. İstifadəçi tərəfindən belə keçidlər və xidmətlərdən istifadə edildiyi halda, Saytda istifadəsi üçün keçidlər mövcud olan kənar sayt və xidmətlər tərəfindən açıqlanmışdırsa.
7.3. İstifadəçi düzgün və/və ya tam olmayan şəxsi məlumat təqdim etdiyi halda, mümkün nəticələrə görə müstəqil şəkildə məsuliyyət daşıyır.
8. MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ
8.1. Tərəflər arasında münasibətlərdən irəli gələn mübahisələrlə bağlı məhkəməyə müraciət etməzdən əvvəl, mütləq qaydada yazılı qaydada könüllü nizamlama təklifi (şikayət) təqdim edilməlidir.
8.2. Şikayəti alan tərəf şikayəti aldığı gündən 30 təqvim günü ərzində şikayətə baxılmasının nəticələri barədə şikayətçiyə yazılı məlumat verir.
8.3. Razılıq əldə edilmədikdə, mübahisə qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq ООО «Анастасия»ın yerləşdiyi yer üzrə məhkəmə orqanına təqdim ediləcək.
8.4. Bu Məxfilik Siyasətinə və İstifadəçi ilə ООО «Анастасия» arasındakı münasibətlərə qüvvədə olan qanunvericilik tətbiq olunur.