Şahsy maglumatlar syýasaty
Şu Şahsy maglumatlar syýasaty lugela.pro saýtynyň ulanyjylarynyň we LUGELA mobil programmasynyň ulanyjylarynyň şahsy maglumatlarynyň işlenilişini we goralmagyny kesgitleýär (mundan beýläk bilelikde — Hyzmatlar).
Hyzmatlaryň eýesi we şahsy maglumatlaryň bu syýasat çäginde işlenilişine jogapkär kompaniýa — Lugela Sales LLC, hasaba alyş belgisi 416359443 (mundan beýlek — Kompaniýa).
LUGELA mobil programmasynyň işläp düzüjisi — SINKAI LLC.
1. Umumy düzgünler
1.1) Bu Şahsy maglumatlar syýasaty, Ulanyjynyň Hyzmatlary ulanmagy wagtynda işlenýän şahsy maglumatlara we beýleki maglumatlara degişlidir.
1.2) Ulanyjy, şol sanda maglumatlary okajak, hasap açjak, sargyt berjek, şahsy otagdan peýdalanjak we beýleki elýeterli funksiýalary ulanýan fiziki şahystyr.
1.3) Hyzmatlary ulanmak we şahsy maglumatlary bermek bu syýasat bilen tanyş bolmagyň alamatydyr.
1.4) Bu syýasat lugela.pro websaýtyna we LUGELA mobil programmasyna degişlidir.
1.5) Kompaniýa Hyzmatlarda ýerleşdirilen daşarky baglanyşyklaryndan geçilip gelinýän üçünji tarap saýtlary we hyzmatlary dolandyrmaýar.
1.6) Kompaniýa, diňe borçlary ýerine ýetirmek ýa-da Hyzmatlaryň howpsuzlygyny üpjün etmek zerur bolan ýagdaýlarda, ulanyjy tarapyndan berlen şahsy maglumatlaryň ygtybarlylygyny barlaýar.
2. Şahsy maglumatlar we beýleki işlenýän maglumatlar
2.1) Hasaba alyş, sargyt beriş we Hyzmatlary ulanmak wagtynda Ulanyjy aşakdaky maglumatlary berip biler:
- ady, familiýasy we ejesiniň ady (belent edilýän bolsa);
- telefon belgi;
- elektron poçta salgysy;
- sargydyň eltilmegi üçin salgysy we beýleki maglumatlar;
- hasap maglumatlary;
- tehniki goldaw bilen aragatnaşykdaky maglumatlar.
2.2) Hyzmatlary ulanmak wagtynda işlenýän maglumatlar:
- sargyt taryhy we statusy barada maglumatlar;
- şahsy otagyndaky iş hereketleriniň maglumatlary;
- IP salgysy;
- brauzer, enjamlaryň görnüşi we operasion ulgam barada maglumatlar;
- websaýt ulanylanda cookies faýllary we tehniki maglumatlar;
- Ulanyjynyň Hyzmatlar bilen aragatnaşygyny we howpsuzlygyny üpjün edýän tehniki maglumatlar.
2.3) Kompaniýa üçin bellenen aýratyn funksiýa zerur bolan ýagdaýlar boýunasynda ýalňyşlyk ýa-da ygtyýarsyz giriş bolmasa, gatnaşyklar, suratlar, mikrofon, kamera, takyk ýerleşiş we beýleki enjamlara degişli maglumaty soramaýarlar.
3. Şahsy maglumatlary işlemek maksady
Ulanyjynyň şahsy maglumatlary aşakdaky maksatlar üçin ulanylyp bilner:
3.1) Hasap açmak we döretmek.
3.2) Ulanyjyny tassyklamak we şahsy otaga giriş bermek.
3.3) Sargytlary berkitmek, işlemek, tölemek we ýerine ýetirmek.
3.4) Alnan harytlaryň eltilmegini guramak.
3.5) Sargyt taryhyny we statusyny görkezmek.
3.6) Şahsy otagy we «Lugela Live» hyzmatdaşlyk programmasynyň işleýşini üpjün etmek.
3.7) Klient we tehniki goldawy bermek.
3.8) Ulanyjynyň ýüz tutmalaryny we isleglerini işlemek.
3.9) Hasap, sargytlar, eltip bermek we Hyzmatlaryň işi bilen baglanyşykly habarlary ibermek.
3.10) Hyzmatlaryň howpsuzlygynyň üpjün edilmegi, şahsy maglumatlaryň ygtyýarsyz ulanylmagynyň we eýýet edilmeginiň öňüni almak.
3.11) Hyzmatlaryň durnukly işleşini üpjün etmek, ösdürmek we gowulandyrmak.
3.12) Ulanyjynyň razylygy bolan ýagdaýynda, degişli kanunçylyk talaplaryna laýyklykda maglumat we reklam materiallaryny ibermek.
4. AI maslahatçy
4.1) Hyzmatlarda Telegram arkaly işleýän LUGELA AI maslahatçysyna giriş berilýär.
4.2) AI maslahatçy bilen aragatnaşyk Telegramda amala aşyrylýar. Kompaniýa bu gepleşikleriň mazmunyna girmän we ony Hyzmatlykda saklaman, maglumat alyp bilmeýär.
4.3) Telegrama geçilen wagtda degişli hyzmatyň şahsy maglumatlar syýasaty we şertlerine laýyklykda maglumat işlenýär.
5. Şahsy maglumatlaryň üçünji taraplar bilen paýlaşylyşy
5.1) Kompaniýa ulanyjylaryň şahsy maglumatlaryny satmaýar.
5.2) Sargytlary ýerine ýetirmek we Hyzmatlaryň işini üpjün etmek üçin zerur şahsy maglumatlar diňe işgär hyzmatçylara, banklara, töleg hyzmatlaryna we tehniki üpjün edijilere berilýär.
- eltip beriji hyzmatlar we poçta hyzmatlary — sargyt eltip bermek üçin;
- banklar we töleg ulgamlary — tölegleri ýerine ýetirmek we işlemek üçin;
- tehniki we infrastruktura üpjün edijileri — Hyzmatlaryň işlemegi üçin;
- tehniki hyzmatlar we goldaw berýänler — tehniki hyzmat, goldaw we Hyzmatlaryň işlemegi üçin;
- Kompaniýanyň beýleki hyzmatçylary — sargyt ýerine ýetirmek, degişli funksiýalary bermek ýa-da borçlary ýerine ýetirmek maksady bilen.
5.3) Üçünji taraplar şahsy maglumatlary diňe zerur möçberde we amaly borçlaryny ýerine ýetirmek üçin ulanmalydyrlar.
5.4) Kanunlara laýyklykda hukuklaýyn esaslarda we degişli düzgünler boýunça ygtyýarly döwlet edaralaryna şahsy maglumatlar berilip bilner.
5.5) Kompaniýa şahsy maglumatlaryň üçünji taraplara geçirilmeginde degişli goragy üpjün etmek üçin akylly çäreleri görýär.
6. Cookies we tehniki maglumatlar
6.1) Saýt awtorizasiýa, ulanyjy sessiýasynyň saklanyşy, howpsuzlyk we Hyzmatlaryň dogry işlemegi üçin cookies we meňzeş tehnologiýalary ulanyp biler.
6.2) Hyzmatlar ulanylanda IP salgysy, brauzer, enjam görnüşi, operasion ulgam we beýleki zerur tehniki maglumatlar awtomatiki işlenip bilner.
6.3) Ulanyjy brauzerini ulanyp, cookies ulanylyşyny çäklendirip biler, ýöne bu käbir funksiýalaryň kadaly işlemeýänligine sebäp bolup biler.
7. Şahsy maglumatlaryň saklanyşy we goralmagy
7.1) Şahsy maglumatlar işleniş maksadyna ýetýänçä we hasabyň işlemegini üpjün edýän döwür üçin saklanýar, ýa-da degişli kanunçylykda kesgitlenen möhlete çenli saklanýar.
7.2) Zerurlyk gutarandan soň şahsy maglumatlar pozulýar ýa-da şahsyýetden aýrylýar, ýöne kanunçylyk, howpsuzlyk, aldawlaryň öňüni almak, dawa diýlip çözmek ýa-da öňki borçlaryň ýerine ýetirilmegi üçin makul bolan maglumatlar saklanýar.
7.3) Kompaniýa şahsy maglumatlaryň ygtyýarsyz ýa-da ýalňyş elýeterliliginiň öňüni almak, üýtgetmek, bloklamak, göçürmek ýa-da ýaýratmak ýaly hadysalaryň öňüni almak üçin zerur guramaçylyk we tehniki çäreleri görýär.
7.4) Şahsy maglumatlara diňe zerur bolan funksiýalary ýerine ýetirmek üçin rugsat berilýär.
8. Hasaby pozmak we şahsy maglumatlary pozmak
8.1) Ulanyjy öz hasabyny we şol hasaba degişli şahsy maglumatlary pozmak üçin haýyş edip biler.
8.2) Hasaby pozmak üçin haýyş LUGELA mobil programmasynyň degişli funksiýasy arkaly ýa-da lugela.pro saýtyndaky umumy pozmak sahypasyndan geçirilip bilner.
8.3) Haýyş kabul edilip işlendikden soň Kompaniýa Ulanyjynyň hasabyny we şahsy maglumatlaryny pozýar, ýöne kanunçylyk, howpsuzlyk, aldawlary aňyrmak, dawany çözmek ýa-da öňki borçlary ýerine ýetirmek üçin saklanmaly maglumatlar goýberilýär.
8.4) Pozulandan soň zerur saklanyşy gerek bolan maglumatlar diňe belent möhlete çenli saklanýar we diňe degişli maksatlar üçin ulanylýar.
8.5) Zerur ýagdaýynda Kompaniýa pozulýan hasabyň Ulanyja degişlidigini tassyklaýan maglumatlary sorap biler.
9. Ulanyjynyň hukuklary
9.1) Ulanyjy hukuklydyr:
- şahsy maglumatlarynyň işlenilişi barada maglumat almak;
- maglumatlaryny aýyrmak, üýtgetmek ýa-da täzelemek üçin ýüz tutmak;
- alnan razylygy yzyna almak (razylyk esasynda işlenýän wagtda);
- öz hasabyny we şahsy maglumatlaryny pozmak;
- şahsy maglumatlaryň goralmagy barada Kompaniýa ýüz tutmak.
10. Habarnamalar
10.1) Hyzmatlar hasap bilen, sargytlar, eltip bermek, howpsuzlyk we beýleki funksiýalar bilen baglanyşykly habarnamalary ugran ýaly ugradyp biler.
10.2) Mobil programma tarapyndan push-habarnamalar ulanyjynyň enjamynda rugsat berlen ýagdaýynda iberiler.
10.3) Ulanyjy enjamynyň sazlamalarynda push-habarnamalar üçin rugsady üýtgedip biler.
11. Üçünji tarap saýtlary, hyzmatlary we tehniki üpjün edijiler
11.1) Aýry funksiýalary üpjün etmek üçin töleg, eltip bermek, hosting, tehniki hyzmat we beýleki üçünji tarap hyzmatlary ulanylyp bilner.
11.2) Ulanyjy daşarky saýtlara, programma ýa-da hyzmatlara geçende, şahsy maglumatlar şol ýerleriň düzgünleri we syýasatlaryna laýyklykda işlenýär.
11.3) Kompaniýa üçünji tarap hyzmatlarynyň şahsy maglumatlary işlemek tertibine jogapkär däl, ägirt uly zerarlyy bolsa, bu hyzmatlar kompaniýanyň gözegçiliginden daşarda işleýär.
12. Jogapkärçilik
12.1) Kompaniýa degişli kanunçylyk çäklendirmeleri çäginde şahsy maglumatlar üçin jogapkärlidir.
12.2) Ulanyjy berlen şahsy maglumatlaryň dogrulygyna we häzirki zamanlygyna jogapkärdir.
12.3) Ulanyjy hasabyna giriş maglumatlaryny gizlin saklamaga we üçünji tarap bilen paýlaşmazlyga borçludyr.
13. Çaknyşyklary çözmek
13.1) Taraplar şahsy maglumatlary we şahsy maglumatlar syýasatyny seljerende gepleşik arkaly meseleleri çözmäge çalşarlar.
13.2) Gepleşik arkaly meseleleri çözüp bolmazdygynda, degişli kanunçylyk boýunça resmi tertipde çözgüt gözlenýär.
14. Syýasatyň üýtgedilmegi
14.1) Kompaniýa Hyzmatlaryň ösmegi, ýerlikli tehnologiýalaryň we talabalaryň üýtgemegi bilen bu syýasata üýtgetmeler girizip biler.
14.2) Täze wersiýalary "lugela.pro" saýtynda neşir edilýär we saýta hem-de mobil programma LUGELA üçin ulanylýar.
14.3) Ulanyjylara syýasaty yzygiderli gözden geçirmegi maslahat berilýär.
15. Hyzmatyň eýesi, işläp düzüjisi we aragatnaşyk maglumatlary
15.1) Hyzmatlaryň eýesi we şahsy maglumatlaryň işlenmegine jogapkär kompaniýa:
Lugela Sales LLC
Hasaba alyş belgisi: 416359443
Hukuk salgy: Gruziýa, Tbilisi, Wahtang Bochoriswili köçesi, № 145B
15.2) LUGELA mobil programmasynyň işläp düzüjisi:
SINKAI LLC
15.3) Şahsy maglumatlar we gizlinlik barada soraglar üçin:
E-poçta: sales@lugela.pro