Yzyna gaýtarmak tertibi

Harydy yzyna gaýtarmak

Harydy yzyna gaýtarmak tertibi hereket edýän sarp edijileriň hukuklaryny goramak baradaky kanunçylyk bilen kadalaşdyrylýar.

• Sarp ediji harydy sargyt beriş nokadyna çenli islendik wagtda ret etmäge haklydyr, harydy alandan soň — ýedi günüň dowamynda;

• Ýerine ýetirilen harydy yzyna gaýtarmak onuň haryt görnüşi, sarp edijilik häsiýetleri, şeýle hem görkezilen harydyň satyn alynandygyny tassyklaýan dokument saklanyp galan ýagdaýynda mümkin;

• Sarp ediji diňe belli bir şahs tarapyndan ulanylyp bilýän aýratyn-kesgitlenen häsiýetleri bolan ýerli harytdan ýüz öwürmäge hakly däldir;

• Sarp ediji harytdan ýüz öwrende satyjy sarp ediji tarapyndan şertnama boýunça tölenen puly, satyjynyň sarp edijiden yzyna gaýdyp gelen harydy eltip getirmek üçin eden çykdajylaryndan başga, sarp edijiniň degişli talaby bildirilen gününden iň giçinden on gün içinde yzyna gaýtarmalydyr;

• Bank karty bilen tölenende serişdeleri yzyna gaýtarmak şol bank kartyna amala aşyrylýar. Gaýtarmagyň möhleti 1-den 30 iş gününe çenli.

Hyzmatdan ýüz öwürmek

Sarp edijiniň hyzmat bermek baradaky şertnamany ýatyrmak hukugy hereket edýän sarp edijileriň hukuklaryny goramak baradaky kanunçylyk bilen kadalaşdyrylýar.

• Sarp ediji hyzmat bermek baradaky şertnamany islendik wagtda ýatyrmaga haklydyr, ýerine ýetirijä şol wagta çenli ýerine ýetirilen hyzmatyň bölegine proporsional bahanyň bölegini töläp we şertnamany ýerine ýetirmek maksady bilen şol wagta çenli ýerine ýetiriji tarapyndan edilen çykdajylarynyň öwezini dolduryp, eger olar görkezilen bahanyň bölegine girmeýän bolsa;

• Sarp ediji berlen hyzmatda kemçilikleri ýüze çykaranda, öz islegi boýunça talap edip biler:
- kemçilikleriň mugt aradan aýrylmagyny;
- bahanyň degişli derejede peseldilmegini;
- kemçilikleri öz güýji bilen ýa-da üçünji taraplar arkaly aradan aýyranda eden çykdajylarynyň öweziniň doldurylmagyny;

• Sarp ediji berlen hyzmatyň kemçilikleri bilen bagly talaplary, eger kepillik möhleti bar bolsa, şol möhletiň dowamynda, ýok bolsa esasly möhletde, hyzmat kabul edilen gününden başlap iki ýylyň içinde hödürlemäge haklydyr;

• Kepillik möhleti bellenmedik hyzmatyň kemçilikleri üçin ýerine ýetiriji, eger sarp ediji olaryň onuň tarapyndan kabul edilmezden ozal ýüze çykandygyny ýa-da olaryň sebäpleriniň şol wagta çenli bardygyny subut etse, jogapkärdir;

• Bank karty bilen töleg edilende serişdeler şol töleg edilen bank kartyna yzyna gaýtarylýar. Gaýtarmagyň möhleti — 1-den 30 iş gününe çenli. Eger-de satyjy harydy ugratmak we eltip bermek boýunça ähli borçlaryny ýerine ýetiren bolsa, emma alyjy sargydy sargyt beriş nokadyndan almakdan ýüz öwürse, serişdeler diňe bukja saýlanylan eltip beriş gullugy arkaly satyjynyň ammaryna yzyna gaýdyp gelenden soň yzyna gaýtarylýar. Alyjy sargydy almakdan ýüz öwrende, resmileşdirilende tölenen mukdardan iki tarapa eltmek çykdajylary saklanyp galýar.

• Eger ýerine ýetiriji harydy ugratmak we eltip bermek boýunça ähli borçlaryny ýerineýetiren bolsa, emma alyjy bukjany almakdan ýüz öwürse, serişdeler diňe bukja saýlanylan eltip beriş gullugy arkaly iberiji kompaniýanyň ammaryna yzyna gaýdyp gelenden soň yzyna gaýtarylýar. Alyjy sargydy almakdan ýüz öwrende, resmileşdirilende tölenen mukdardan iki tarapa eltmek çykdajylary saklanyp galýar.
• Haryt laýyk görnüşde, gabyny açmazdan we görünýän zeperler bolmazdan yzyna gaýtarylan ýagdaýynda, serişdeler yzyna gaýtarylan haryt eltip beriş gullugy arkaly kabul edilen pursatyndan başlap 10 (on) kalendar günüň dowamynda gaýtarylýar.