Tagastamispoliitika

Kauba tagastamine

Tagastamistingimusi reguleerib tarbijaõiguste seadus.

• Tarbija võib tagastada kauba enne selle kättesaamist või seitse päeva jooksul peale kättesaamist;

• Heas seisukorras toote tagastus on võimalik, kui toode, omadused ja ostutõend on säilinud;

• Eriline kaubad tagastatakse vaid juhul, kui need on ostjale mõeldud;

• Müüja tagastab raha 10 päeva jooksul peale nõude esitamist v.a tagastustasud;

• Kaardimakse tagastatakse samale kaardile tavaliselt 1-30 tööpäeva jooksul.

Teenuste taganemine

Tarbija võib teenust lõpetada igal ajal, tasudes teenuseosutajale kasutatud osa eest ja kaetud kulud;

• Tarbija võib esitada nõudeid puuduste osas garantiiperioodil või mõistlikus ajavahemikus;

• Teenuseosutaja vastutab puuduste eest, mis avaldusid enne vastuvõttu;

• Kaardimakse tagastatakse samale kaardile 1-30 tööpäeva jooksul;
Tagastused pärast saatmist on võimalikud vaid postiteenuse kaudu kauba tagastamisel.

• Kui ostja keeldub tellimusest, tagastuse kinnitus toimub pärast pakiautomaadi tagasi saatmist; tarnemaksud kannab ostja.
• Tagastamine hea seisukorra korral toimub 10 kalendripäeva jooksul pärast kauba kättesaamist.