Құпиялылық саясаты

1. ТЕРМИНДЕРДІ АНЫҚТАУ
Осы Құпиялылық саясатында келесі терминдер қолданылады:
1.1. Сайт – интернет желісінде https://lugela.pro/ мекенжайында орналасқан, ООО «Анастасия»-ға тиесілі барлық ақпараттың (мәтіндік және графикалық) жиынтығы.
1.2. Сайт Әкімшілігі – Сайттағы ақпаратты өзгертуге уәкілетті ООО «Анастасия» қызметкерлері.
1.3. Сайт Пайдаланушысы (бұдан әрі – Пайдаланушы) – ООО «Анастасия» Сайтын пайдаланатын тұлға.
1.4. Тараптар – Осы Келісімді жасаған ООО «Анастасия» және Сайт Пайдаланушысы.
1.5. Жеке деректер – тікелей немесе жанама түрде анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға (жеке деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.
1.6. Жеке деректерді өңдеу – автоматтандыру құралдарын қолдану арқылы немесе онсыз жеке деректермен жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы, оның ішінде жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қолжеткізу), дербестендірусіздендіру, бұғаттау, жою, жеке деректерді жою.
1.7. Жеке деректердің құпиялылығы – ООО «Анастасия», Пайдаланушы, сондай-ақ жеке деректерге қол жеткізген өзге тұлғалар сақтауға міндетті талап. Аталған талап жеке деректер субъектісінің келісімінсіз немесе заңнамада көзделген өзге заңды негіз болмаған жағдайда жеке деректерді таратуға жол бермеуге бағытталған.
1.8. Cookies – Сайт Пайдаланушыға интернет желісі арқылы жіберетін, Пайдаланушының Сайтты қарау үшін пайдаланған құрылғысында сақталатын және Сайтқа әр келу кезінде Пайдаланушы құрылғысынан Сайтқа жіберілетін техникалық деректер.
1.9. IP-адрес – интернет желісіндегі Пайдаланушының техникалық адресі.
2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
2.1. Осы Жеке деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Құпиялылық саясаты) Пайдаланушының Сайтты және оның сервистерін пайдалануы барысында Сайт Пайдаланушы туралы алуы мүмкін барлық ақпаратқа қатысты қолданылады.
2.2. Пайдаланушының Сайтты пайдалануы осы Құпиялылық саясаты және Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу шарттарымен келісетінін білдіреді.
2.3. Құпиялылық саясаты шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сайтты пайдалануды тоқтатуға міндетті.
2.4. Осы Құпиялылық саясаты тікелей тек Сайтқа ғана қолданылады. ООО «Анастасия» Пайдаланушы Сайтта қолжетімді сілтемелер арқылы өте алатын үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және олар үшін жауап бермейді.
2.5. ООО «Анастасия» Сайт Пайдаланушысы ұсынатын жеке деректердің шынайылығын тексермейді.
3. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ ПӘНІ
3.1. Осы Құпиялылық саясаты Сайтта тіркеу кезінде Пайдаланушы ұсынатын жеке деректердің құпиялығын жария етпеу және қорғау режимін қамтамасыз ету бойынша ООО «Анастасия»-ның міндеттемелерін айқындайды.
3.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген жеке деректер Пайдаланушы тарапынан Сайттағы https://lugela.pro/registration.page мекенжайы бойынша тіркеу нысанын толтыру арқылы ұсынылады және келесі ақпаратты қамтиды:
3.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
3.2.3. электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
3.2.4. жеткізу мекенжайы.
3.3. Cookies өшіру Сайтқа қолжеткізудің мүмкін еместігіне әкелуі мүмкін.
3.4. Сайт Пайдаланушылардың IP-адрестерін жинауды жүзеге асырады. Бұл ақпарат Сайттың техникалық жұмысын қамтамасыз ету үшін пайдаланылады.
3.5. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген өзге жеке ақпарат (тапсырыстар тарихы, Пайдаланушы Сайтты қарау үшін пайдаланатын құрылғылар және т.б.) 5.2. және 5.3. тармақтарда көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді түрде сақталуға және таратылмауға тиіс.
4.ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ
ООО «Анастасия» Сайт Пайдаланушысының жеке деректерін мына мақсаттарда пайдалана алады:
4.1. Пайдаланушыны тапсырысты ресімдеу және (немесе) қашықтықтан қызмет көрсету туралы шарт жасасу немесе оны төлеу үшін сәйкестендіру.
4.2. Пайдаланушыға жекелендірілген ақпаратқа қолжеткізуді ұсыну.
4.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, оның ішінде Сайтты пайдалану, қызмет көрсету, төлем, Пайдаланушының сұраныстары мен өтінімдерін өңдеу бойынша хабарламалар мен сұрауларды жіберу.
4.4. Пайдаланушы Сайтта тіркеуден өту арқылы аккаунт құруға келісім берген жағдайда, қызметтерге онлайн-тапсырыс беру немесе оларды төлеу үшін есептік жазба құру;
4.5. Сайт Пайдаланушысын қызметке онлайн-тапсырыстың немесе оны төлеудің жағдайы туралы хабардар ету.
4.6. Төлемдерді өңдеу және алу, салықты немесе салықтық жеңілдіктерді растау, төлемге дау айту (қайтару);
4.7. Сайтты пайдалануға байланысты мәселелер туындаған жағдайда Пайдаланушыға клиенттік және техникалық қолдау көрсету.
4.8. Пайдаланушының келісімімен қызметтердің ассортименті жаңартулары, арнайы ұсыныстар, бағалар туралы ақпарат, жаңалықтар тарату және өзге мәліметтерді ООО «Анастасия» немесе ООО «Анастасия» серіктестері атынан ұсыну.
4.9. Жарнамалық қызметті жүзеге асыру.
4.10. Өнімдер, жаңартулар және қызметтер алу мақсатында Пайдаланушыға ООО «Анастасия» серіктестерінің сайттары мен сервистеріне қолжеткізуді ұсыну.
5.ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУ ӘДІСТЕРІ МЕН МЕРЗІМДЕРІ
5.1. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу мерзіммен шектелмей, заңды кез келген тәсілмен, оның ішінде жеке деректердің ақпараттық жүйелерінде автоматтандыру құралдарын қолдану арқылы немесе онсыз жүзеге асырылады.
5.2. Пайдаланушы ООО «Анастасия» Пайдаланушы Сайтта ресімдеген тапсырысты орындау мақсатында ғана жеке деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда курьерлік қызметтерге, пошта байланысы ұйымдарына, электробайланыс операторларына беруге құқылы екеніне келіседі.
5.3. Пайдаланушының жеке деректері уәкілетті мемлекеттік органдарға тек қолданыстағы заңнамада белгіленген негіздер мен тәртіппен берiлуi мүмкiн.
5.4. Жеке деректер жоғалған немесе жария болған жағдайда ООО «Анастасия» Пайдаланушыны жеке деректердің жоғалғаны немесе жарияланғаны туралы хабардар етеді.
5.5. ООО «Анастасия» Пайдаланушының жеке ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгерту, бұғаттау, көшіру, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.6. ООО «Анастасия» Пайдаланушымен бірлесіп, Пайдаланушының жеке деректерінің жоғалуы немесе жария болуы салдарынан келтірілуі мүмкін залалдар немесе өзге теріс салдардың алдын алу үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.
6.ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ
6.1. Пайдаланушы Сайтты пайдалану үшін қажетті шынайы жеке деректерді ұсынуға міндетті.
6.2. ООО «Анастасия» міндетті:
6.2.1. Алынған ақпаратты осы Құпиялылық саясатының 4-тарауында көрсетілген мақсаттар үшін ғана пайдалануға.
6.2.2. Құпия ақпаратты құпияда сақтауды қамтамасыз етуге, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеуге, сондай-ақ 5.2. және 5.3. тармақтардан басқа, Пайдаланушының берілген жеке деректерін сатуды, айырбастауды, жариялауды немесе өзге ықтимал тәсілдермен жария етуді жүзеге асырмауға.
6.2.3. Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін әдетте іскерлік айналымда қолданылатын тәртіпке сәйкес сақтық шараларын қабылдауға.
6.2.4. Жеке деректердің дәл еместігі немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, Пайдаланушы немесе оның заңды өкілі не жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның өтініші немесе сұрау салу сәтінен бастап тексеру кезеңіне тиісті Пайдаланушыға қатысты жеке деректерді бұғаттауға.
7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
7.1. Өз міндеттемелерін орындамаған ООО «Анастасия» Пайдаланушының жеке деректерін заңсыз пайдалануға байланысты Пайдаланушы шеккен залалдар үшін заңнамаға сәйкес жауап береді, осы Құпиялылық саясатының 5.2., 5.3. және 7.2. тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда.
7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария болған жағдайда ООО «Анастасия» келесі жағдайларда жауап бермейді, егер бұл құпия ақпарат:
7.2.1. Жоғалуына немесе жария болуына дейін көпшілікке мәлім болған болса.
7.2.2. ООО «Анастасия» алғанға дейін үшінші тараптан алынған болса.
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен жарияланған болса.
7.2.4. Сайтта оларды пайдалану сілтемелері бар үшінші тарап сайттары мен сервистері арқылы жарияланған болса және мұндай сілтемелер мен сервистерді Пайдаланушы пайдаланған жағдайда.
7.3. Пайдаланушы шынайы емес және/немесе толық емес жеке деректерді ұсынған жағдайда туындауы мүмкін салдарлар үшін дербес жауапты болады.
8. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ
8.1. Тараптар арасындағы қатынастардан туындайтын даулар бойынша сотқа жүгінбестен бұрын, міндетті түрде шағым (дауды ерікті реттеу туралы жазбаша ұсыныс) берілуі тиіс.
8.2. Шағымды алушы шағым алынған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде шағымды қарау нәтижелері туралы шағым берушіні жазбаша түрде хабардар етеді.
8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, дау қолданыстағы заңнамаға сәйкес ООО «Анастасия» орналасқан жері бойынша сот органында қарауға беріледі.
8.4. Осы Құпиялылық саясатына және Пайдаланушы мен ООО «Анастасия» арасындағы қатынастарға қолданыстағы заңнама қолданылады.