يتم تسليم مياه الشرب المعدنية العلاجية «لوغيلا» بعد دفع ثمن البضاعة.
يتم توصيل البضاعة في جميع أنحاء العالم عن طريق خدمات البريد: سديك، إكسبريس ميل جورجيا (EMG)، VIT لوجيستيكس، البريد الجديد، بريد جورجيا (GPost).
في حالة التوصيل الدولي، يجب على المشتري التأكد بنفسه من أن استيراد البضاعة مسموح به وفقاً لقوانين بلد الاستلام. الشركة الناقلة والبائع لا يتحملان مسؤولية القيود أو الحظر أو التأخير أو مصادرة البضاعة من قبل الجمارك في بلد الاستلام.
سديك
لروسيا، بيلاروسيا، كازاخستان، قرغيزستان وأرمينيا
يتم إرسال الطرود خلال يومي عمل إلى نقطة استلام سديك المحددة عند تقديم الطلب.
نرجو منكم متابعة شحناتكم بأنفسكم في حسابكم الشخصي واستلامها في الوقت المناسب من نقطة الاستلام. إذا انتهت مدة التخزين في نقطة استلام سديك، يتم إعادة الشحنة، ولا يمكن إعادة توجيهها مرة أخرى. يمكن إعادة الإرسال فقط بعد استلام الإرجاع، والتكلفة تُدفع من قبل المشتري.
مدة التوصيل: من 3 إلى 7 أيام في روسيا، وحتى 14 يومًا للدول الأخرى.
دفع تكلفة التوصيل: عند استلام البضاعة.
EMG
لدول الاتحاد الأوروبي والتوصيلات الدولية الأخرى
يرجى كتابة الاسم واللقب وعنوان التوصيل بالحروف اللاتينية. سيتم إضافة رقم التتبع في حسابكم يوم الجمعة التالي للطلب، وسيتم الإرسال يوم الأحد التالي. الطلبات التي تتم بعد ظهر يوم السبت يتم تأجيلها للأسبوع التالي.
في طرد واحد عبر خدمة البريد EMG يتم إرسال حتى 12 زجاجة إلى دول الاتحاد الأوروبي وحتى 4 زجاجات إلى الولايات المتحدة والدول البعيدة لتجنب مشاكل التخليص الجمركي.
إذا كنتم ترغبون بشراء عدد أكبر من الزجاجات، يرجى تقديم عدة طلبات وكتابة اسم، لقب ورقم هاتف المستلم الثاني في تعليق الطلب. يمكن أن يكون العنوان هو نفسه.
قواعد التوصيل
يتم جمع الطرود خلال الأسبوع حتى يوم السبت الساعة 12:00 بتوقيت تبليسي، وتنطلق كل يوم أحد شركة النقل EMG من المستودع في جورجيا إلى اليونان، إلى فرع UPS في أثينا.
تستغرق الرحلة إلى أثينا من 6 إلى 7 أيام. بعد ذلك سترى أن UPS في أثينا تسلمت الطرد وسيصبح التتبع متاحًا مع تاريخ ووقت التسليم بواسطة خدمة التوصيل إلى باب المنزل.
مدة التوصيل الكلية: من 14 إلى 21 يومًا.
يتم حساب تكلفة التوصيل بشكل فردي لكل طلب ويتم دفعها من قبل الزبون إضافيًا عند دفع الطلب.
لحساب تكلفة التوصيل مسبقًا، اختر العدد المطلوب من الزجاجات أو الحزمة واضغط على «شراء». سيتم توجيهك إلى نموذج الطلب. اختر خدمة البريد EMG وأدخل اسم الدولة بالحروف اللاتينية. سيتم حساب تكلفة التوصيل تلقائيًا. اكمل إتمام الطلب أو عد إلى الوراء.
VIT لوجيستيكس
لدول أوروبا والوجهات الأخرى
تقوم VIT لوجيستيكس بتوصيل الطرود عبر بريد جورجيا. تتوفر التوصيل البري إلى نقاط استلام الطلبات (نقاط الاستلام) بتعريفات مناسبة و التوصيل السريع عبر الساعي إلى العنوان المحدد.
التوصيل البري
التوصيل البري متاح في الدول التالية:
النمسا، سلوفاكيا، التشيك، بلجيكا، إنجلترا، ليتوانيا، لاتفيا، إستونيا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، أيرلندا، إيطاليا، بولندا، إسبانيا، سويسرا.
قواعد التوصيل
عند تقديم الطلب، اختر الدولة، المدينة ونقطة استلام الطلبات من القائمة. تُعرض عناوين وأرقام هواتف جميع نقاط الاستلام المتاحة في صفحة الطلب.
الحد الأدنى للطلب إلى أيرلندا، النمسا وألمانيا هو 20 زجاجة.
مدة التوصيل البري: من 14 إلى 30 يوماً.
التوصيل السريع
التوصيل السريع متاح للطرود في جميع أنحاء العالم. عند تقديم الطلب، يرجى كتابة الرمز البريدي والعنوان بالحروف اللاتينية. سيتم تسليم الطرد عبر الساعي إلى العنوان المحدد.
مدة التوصيل السريع: من 3 إلى 8 أيام.
يتم إرسال الطرود: يومي الثلاثاء والجمعة.
يتم حساب تكلفة التوصيل تلقائيًا عند تقديم الطلب ويدفعها الزبون إضافيًا.
البريد الجديد
لأوكرانيا
يتم الشحن خلال يومي عمل من المستودع في أوكرانيا.
مدة التوصيل: من 1 إلى 3 أيام.
دفع تكلفة التوصيل: عند استلام البضاعة.
بريد جورجيا (GPost)
لطلبات داخل جورجيا ودول أخرى
يتم توصيل البضاعة داخل جورجيا ودول أخرى عن طريق خدمة البريد «بريد جورجيا» إلى أقرب نقطة استلام طلبات. تختلف مدة وتكلفة التوصيل بحسب الدولة وخطة أسعار «بريد جورجيا» المختارة.
مدة التوصيل: من 7 إلى 21 يوم عمل.
يتم حساب تكلفة التوصيل بشكل فردي لكل طلب ويدفعها الزبون إضافيًا عند دفع الطلب.
لحساب تكلفة التوصيل مسبقًا، اختر العدد المطلوب من الزجاجات أو الحزمة واضغط على «شراء». سيتم توجيهك إلى نموذج الطلب. اختر خدمة البريد GPost وأدخل الدولة. سيتم حساب تكلفة التوصيل تلقائيًا. اكمل إتمام الطلب أو عد إلى الوراء.
معلومات إضافية
1. أرقام تتبع طرودكم موجودة في الحساب الشخصي في قسم «تاريخ الطلبات». فقط اضغط على رقم التتبع وسيتم توجيهك تلقائيًا إلى موقع خدمة البريد لمتابعة شحنتك. لا حاجة لإدخال شيء يدويًا.
2. يتم التوصيل إلى العنوان المحدد عند تقديم الطلب. يتم جلب الاسم ورقم الهاتف تلقائيًا من بيانات التسجيل.
3. إذا لم تكن المستلم أنت، اضغط على المفتاح «مستلم آخر» وأدخل اسم المستلم ورقم هاتفه.
4. من المهم جدًا عند الطلب كتابة رقم الهاتف والعنوان البريدي بشكل صحيح. العنوان غير الدقيق أو غير الكامل قد يؤدي إلى تأخير إضافي في التوصيل.
5. خصوصية بيانات تسجيلك مضمونة.
6. يتم الاتفاق على توصيل الكميات الكبيرة والجملة بشكل فردي.
7. إذا اكتشفت وجود منتج بجودة غير مناسبة (عيب تصنيعي أو تجهيز خاطئ)، يرجى الاتصال بمديرنا عبر نافذة الدردشة على الموقع أو زر «الدعم» في الحساب الشخصي لحل المشكلات.