Giao hàng

Giao nước khoáng chữa bệnh «Lugela» được thực hiện sau khi thanh toán hàng hóa.

Hàng được vận chuyển trên toàn thế giới bằng các dịch vụ bưu chính: CDEK, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Nova Poshta, Bưu điện Georgia (GPost).

Khi giao hàng quốc tế, người mua có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc nhập khẩu hàng hóa được phép theo luật pháp của quốc gia nhận hàng. Công ty vận tải và người bán không chịu trách nhiệm về các hạn chế, cấm đoán, trì hoãn hoặc thu giữ hàng hóa bởi cơ quan hải quan của quốc gia nhận hàng.

CDEK

Cho Nga, Belarus, Kazakhstan, Kyrgyzstan và Armenia

Gói hàng được gửi trong vòng 2 ngày làm việc đến điểm lấy hàng CDEK đã chọn khi đặt hàng.

Vui lòng tự theo dõi gói hàng trong tài khoản cá nhân và kịp thời nhận hàng tại điểm phát hành đơn hàng. Nếu thời gian giữ hàng tại điểm phát CDEK đã hết, CDEK sẽ tiến hành hoàn trả, và không thể chuyển tiếp lại. Việc gửi lại chỉ có thể thực hiện sau khi nhận được hàng trả về. Chi phí gửi lại do người mua chịu.

Thời gian giao hàng: từ 3-7 ngày ở Nga, đến 14 ngày ở các quốc gia khác.

Thanh toán vận chuyển: khi nhận hàng.

EMG

Cho các nước EU và các giao hàng quốc tế khác

Vui lòng điền tên, họ và địa chỉ giao hàng bằng chữ Latinh. Mã theo dõi sẽ được thêm vào tài khoản của bạn vào thứ Sáu gần nhất sau khi đặt hàng, và hàng sẽ được gửi vào Chủ nhật tiếp theo. Các đơn hàng đặt sau buổi chiều thứ Bảy sẽ được chuyển sang tuần sau.

Quy định giao hàng

Gói hàng được tập hợp trong tuần đến thứ Bảy 12:00 theo giờ Tbilisi và mỗi Chủ nhật được chuyển bởi công ty vận tải EMG từ kho tại Georgia đến Hy Lạp, đại diện UPS tại Athens.

Hành trình đến Athens mất khoảng 6-7 ngày. Sau đó bạn sẽ thấy UPS tại Athens đã nhận gói hàng và có thể theo dõi với ngày giờ giao hàng bởi nhân viên giao hàng tận nơi.

Thời gian giao hàng tổng thể: 14-21 ngày.

Chi phí giao hàng được tính riêng cho từng đơn hàng và thanh toán thêm khi thanh toán đơn hàng.

Để tính toán trước chi phí vận chuyển, chọn số lượng chai hoặc gói cần mua, nhấn «Mua». Bạn sẽ được chuyển đến biểu mẫu đặt hàng. Chọn dịch vụ bưu chính EMG, nhập tên quốc gia bằng chữ Latinh. Chi phí vận chuyển sẽ được tính tự động. Tiếp tục đặt hàng hoặc quay lại.

VIT Logistics

Cho các nước châu Âu và các hướng khác

VIT Logistics giao hàng qua Bưu điện Georgia. Có giao hàng mặt đất đến các điểm phát hàng với mức phí ưu đãi và giao hàng nhanh bởi nhân viên giao hàng đến địa chỉ chỉ định.

Giao hàng mặt đất

Giao hàng mặt đất có mặt ở các quốc gia sau:

Áo, Slovakia, Cộng hòa Séc, Bỉ, Anh, Litva, Latvia, Estonia, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Ba Lan, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ.

Quy định giao hàng

Khi đặt hàng, chọn quốc gia, thành phố và điểm phát hàng (PĐH) từ danh sách. Địa chỉ và số điện thoại liên hệ của tất cả các PĐH có sẵn được hiển thị trên trang đặt hàng.

Đơn hàng tối thiểu đến Ireland, Áo và Đức là từ 20 chai.

Thời gian giao hàng mặt đất: 14-30 ngày.

Giao hàng nhanh

Giao hàng nhanh có sẵn cho các đơn hàng trên toàn thế giới. Khi đặt hàng, hãy nhập mã bưu điện và địa chỉ giao hàng bằng chữ Latinh. Gói hàng sẽ được nhân viên giao hàng đến giao tận nơi.

Thời gian giao hàng nhanh: 3-8 ngày.

Gửi hàng: vào các ngày thứ Ba và thứ Sáu.

Chi phí vận chuyển được tính tự động khi đặt hàng và thanh toán thêm lúc thanh toán đơn hàng.

Nova Poshta

Cho Ukraine

Giao hàng được thực hiện trong vòng 2 ngày làm việc từ kho tại Ukraine.

Thời gian giao hàng: 1-3 ngày.

Thanh toán vận chuyển: khi nhận hàng.

Bưu điện Georgia (GPost)

Cho các đơn hàng trong Georgia và các nước khác

Hàng được giao tại Georgia và các nước khác bằng dịch vụ bưu điện «Bưu điện Georgia» đến điểm phát hàng gần nhất. Thời gian và chi phí giao hàng phụ thuộc vào quốc gia và mã gói dịch vụ của «Bưu điện Georgia».

Thời gian giao hàng: 7-21 ngày làm việc.

Chi phí vận chuyển được tính riêng cho từng đơn hàng và thanh toán thêm khi thanh toán đơn hàng.

Để tính toán trước chi phí giao hàng, chọn số chai hoặc gói cần mua, nhấn «Mua». Bạn sẽ được chuyển đến biểu mẫu đặt hàng. Chọn dịch vụ bưu chính GPost, nhập tên quốc gia. Chi phí giao hàng sẽ được tính tự động. Tiếp tục đặt hàng hoặc quay lại.

Thông tin bổ sung

1. Các mã TTN của gói hàng bạn có trong tài khoản cá nhân phần «Lịch sử đơn hàng». Nhấn vào số TTN sẽ tự động chuyển bạn đến trang web dịch vụ bưu chính để theo dõi gói hàng. Không cần nhập tay gì thêm.

2. Giao hàng theo địa chỉ đã nhập khi đặt hàng. Hệ thống tự lấy tên và số điện thoại từ thông tin đăng ký.

3. Nếu người nhận không phải bạn, nhấn chuyển đổi «Người nhận khác» và nhập họ tên cùng số điện thoại người nhận.

4. Rất quan trọng điền đúng số điện thoại và địa chỉ bưu điện khi đặt hàng. Địa chỉ thiếu hoặc sai có thể gây trì hoãn giao hàng.

5. Bảo mật dữ liệu đăng ký của bạn được đảm bảo.

6. Giao hàng số lượng lớn và mua buôn được thỏa thuận riêng.

7. Nếu bạn phát hiện hàng không đạt chất lượng (lỗi sản xuất hoặc đóng gói sai), liên hệ với quản lý của chúng tôi qua cửa sổ chat trên website hoặc nút «Hỗ trợ» trong tài khoản để giải quyết.