«Лугела» дарылоо минералдык суусунун жеткирүүсү товарды төлөгөндөн кийин жүргүзүлөт.
Товар бүткүл дүйнө боюнча почта кызматтары аркылуу жеткирилет: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Жаңы Почта, Грузия Почтасы (GPost).
Эл аралык жеткирүүдө сатып алуучу товарды алуу өлкөнүн мыйзамдарына ылайык уруксат берилишин өз алдынча тастыктоого милдеттүү. Транспорт компаниясы жана сатуучу товарды алуунун чектөөлөрү, тыюулары, кечиктирүүлөрү же бажы органдары тарабынан камдыкка алуу үчүн жоопкерчилик албайт.
СДЕК
Россия, Беларусия, Казакстан, Кыргызстан жана Армения үчүн
Посылкалар заказ учурунда көрсөтүлгөн СДЕК буйрук берүүчү пунктунда 2 жумуш күн ичинде жөнөтүлөт.
Сизден өз посылкаларыңызды жеке кабинетиңизде көзөмөлдөп турууңузду жана аларды убактысында алуу пунктунан алууну өтүнөбүз. Эгер посылканын сакталуу мөөнөтү СДЕК буйрук берүүчү пунктунда өтүп кетсе, СДЕК кайтарууну уюштурат жана аны кайра жөнөтүү мүмкүн эмес. Кайра жөнөтүү кайтарууну алган соң гана жүргүзүлөт. Кайра жөнөтүүнүн чыгымдарын сатып алуучу төлөйт.
Жеткирүү мөөнөтү: Россия боюнча 3-7 күн, башка өлкөлөргө 14 күнгө чейин.
Жеткирүү акысын төлөө: товарды алган учурда.
EMG
ЕС өлкөлөрү жана башка эл аралык жеткирүүлөр үчүн
Ысымды, фамилияны жана жеткирүү дарегин латын жазуусунда киргизиңиз. Трек-номер заказ бергенден кийинки жакынкы жума күнү кабинетке кошулат, жана жөнөтүү жакынкы жекшембиде жүргүзүлөт. Ишембинин экинчи жарымынан кийинки заказдар кийинки аптага жылдырылат.
EMG почта кызматы менен бир посылкада ЕС өлкөлөрүнө чейин 12 бөтөлкө жана АКШ жана алыскы өлкөлөргө 4 бөтөлкө чейин жиберилет, бажыда тоскоолдуктарды болтурбоо үчүн.
Эгер көбүрөөк бөтөлкө сатып алгыңыз келсе, бир нече заказ жасап, комментарийде экинчи алучунун ысымы, фамилиясы жана телефон номерин көрсөтүңүз. Дареги бирдей болушу мүмкүн.
Жеткирүү эрежелери
Посылкалар жума бою жыйналып, сенби күнү саат 16:00 Тбилиси убактысы боюнча топтолуп, ар жекшемби күнү EMG транспорт компаниясы Грузиядагы кампадан Грецияга, Афинадагы UPS өкүлчүлүгүнө жөнөтүлөт.
Посылкалардын Афинага жол жүрүүсү 6-7 күндү алат. Андан кийин сіз UPS Афинада товарды кабыл алганын көрөсүз жана курьер аркылуу эшикке жеткирүү датасы менен убактысын көзөмөлдөөгө мүмкүнчүлүк пайда болот.
Жалпы жеткирүү убактысы: 14-21 күн.
Жеткирүү наркы ар бир заказга өзүнчө эсептелип, заказды төлөө учурунда кошумча төлөнөт.
Жеткирүүнүн баасын алдын ала эсептөө үчүн керектүү бөтөлкө санын же пакетти тандап, «Сатып алуу» баскычын басыңыз. Сиз заказ формасына багытталасыз. Почта кызматы катары EMG тандаңыз, өлкөнү латын жазуусунда киргизиңиз. Жеткирүү наркы автоматтык түрдө эсептелет. Заказды улантыңыз же кайтып келиңиз.
VIT Logistics
Европа өлкөлөрү жана башка багыттар үчүн
VIT Logistics посылкаларды Грузия Почтасы аркылуу жеткирет. Арзан тарифтер боюнча буйрук алуу пункттарына (ПВЗ) жер үстүндөгү жеткирүү жана көрсөтүлгөн дарекке экспресс жеткирүү курьер аркылуу жеткиликтүү.
Жер үстүндөгү жеткирүү
Жер үстүндөгү жеткирүү төмөнкү өлкөлөрдө бар:
Австрия, Словакия, Чехия, Бельгия, Англия, Литва, Латвия, Эстония, Франция, Германия, Греция, Ирландия, Италия, Польша, Испания, Швейцария.
Жеткирүү эрежелери
Заказ учурунда өлкөнү, шаарды жана буйрук алуу пунктун (ПВЗ) тандаңыз. Бардык жеткиликтүү ПВЗ даректери жана байланыш телефон номурлары заказ берүү барагында көрсөтүлөт.
Ирландия, Австрия жана Германияга минималдуу заказ - 20 бөтөлкө.
Жер үстүндөгү жеткирүү мөөнөтү: 8-14 күн.
Экспресс жеткирүү
Экспресс жеткирүү дүйнө жүзү боюнча жеткирүүлөр үчүн жеткиликтүү. Заказ учурунда почта индекси жана жеткирүү дарегин латын тилинде киргизиңиз. Посылка курьер аркылуу көрсөтүлгөн дарекке жеткирилет.
Экспресс жеткирүү мөөнөтү: 3-8 күн.
Посылкаларды жөнөтүү: дүйшөмбү жана жумуш күндөрү.
Жеткирүү наркы автоматтык түрдө эсептелип, заказды төлөө учурунда кошумча төлөнөт.
Жаңы Почта
Украина үчүн
Жөнөтүү Украинадагы кампадан 2 жумуш күндүн ичинде жүргүзүлөт.
Жеткирүү мөөнөтү: 1-3 күн.
Жеткирүү акысын төлөө: товарды алган учурда.
Грузия Почтасы (GPost)
Грузия жана башка өлкөлөр үчүн заказдарга
Товар Грузия жана башка өлкөлөргө «Грузия Почтасы» почта кызматы аркылуу буйрук алуу пунктуна жеткирилет. Жеткирүү мөөнөтү жана баасы өлкөгө жана «Грузия Почтасы» тарифтик планына жараша болот.
Жеткирүү мөөнөтү: 7-21 жумуш күнү.
Жеткирүү наркы ар бир заказ үчүн өзүнчө эсептелип, заказды төлөө учурунда кошумча төлөнөт.
Жеткирүү баасын алдын ала эсептеп көрүү үчүн керектүү бөтөлкө санын же пакетти тандап, «Сатып алуу» баскычын басыңыз. Сиз заказ формасына багытталасыз. Почта кызматы катары GPost тандаңыз жана өлкөнү киргизиңиз. Жеткирүү баасы автоматтык түрдө эсептелет. Заказды улантыңыз же артка кайтыңыз.
Кошумча маалымат
1. Сиздин посылкаларыңыздын ТТН номурлары жеке кабинетте «Буйрук тарыхы» бөлүмүндө жайгашкан. ТТН номерине бассаңыз, сиз автоматтык түрдө почта кызматынын сайтында посылкаңызды көзөмөлдөөгө багытталасыз. Кол менен эч нерсе киргизүүнүн кереги жок.
2. Жеткирүү заказ учурунда көрсөтүлгөн дарекке жүргүзүлөт. Ысым жана телефон номери каттоодон алынган маалыматтардан автоматтык түрдө алынып турат.
3. Эгер алучы сиз эмес болсоңуз, «Башка алучы» которгуч баскычын басыңыз жана алучунун толук ысымын жана телефон номерин киргизиңиз.
4. Заказ учурунда телефон номери жана почта дарегин так киргизүү өтө маанилүү. Так эмес же толук эмес дарек жеткирүүнүн кошумча кечигүүсүнө алып келиши мүмкүн.
5. Сиздин каттоодогу маалыматтарыңыздын купуялыгы кепилдениет.
6. Үлүк жана топтомдорду жеткирүү жеке тартипте макулдашылат.
7. Эгер сиз сапатсыз товарды (өндүрүштүк мүчүлүштүк же туура эмес комплектация) аныктаган болсоңуз, сайттагы чат терезеси же жеке кабинеттеги «Колдоо» баскычы аркылуу менеджер менен байланышыңыз көйгөйлөрдү чечүү үчүн.