Доставка лечебной минеральной воды «Лугела» осуществляется после оплаты товара.
Товар доставляется по всему миру почтовыми службами: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Новая Почта, Почта Грузии (GPost).
При международной доставке покупатель обязан самостоятельно убедиться, что ввоз товара разрешён законодательством страны получения. Транспортная компания и продавец не несут ответственности за ограничения, запреты, задержки или конфискацию товара таможенными органами страны получателя.
СДЕК
Для России, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении
Посылки отправляются в течение 2 рабочих дней в указанный ПВЗ СДЕК при оформлении заказа.
Просим Вас самостоятельно отслеживать свои посылки в личном кабинете и вовремя забирать их из пункта выдачи заказов. Если срок хранения посылки в ПВЗ СДЕК истёк, СДЕК оформляет возврат, и повторно переадресовать его уже нельзя. Повторная отправка возможна только после получения возврата. Стоимость повторной отправки оплачивает покупатель.
Срок доставки: от 3-7 дней по России, до 14 дней в другие страны.
Оплата доставки: при получении товара.
EMG
Для стран ЕС и других международных доставок
Имя, фамилию и адрес доставки указывайте латиницей. Трек-номер будет добавлен в Ваш кабинет в ближайшую пятницу после заказа, а отправка будет осуществлена в ближайшее воскресенье. Заказы, сделанные после второй половины дня субботы, переносятся на следующую неделю.
В одной посылке почтовым сервисом EMG отправляется до 12 бутылок в страны ЕС и до 4 бутылок в США и страны дальнего зарубежья во избежание проблем с растаможкой.
Если Вы хотите приобрести больше бутылок, сделайте несколько заказов и в комментарии к заказу укажите имя, фамилию и номер телефона второго получателя. Адрес может быть одинаковым.
Правила доставки
Посылки собираются в течение недели до субботы 16:00 по времени Тбилиси и каждое воскресенье выезжают транспортной компанией EMG со склада в Грузии в Грецию, в представительство UPS в Афинах.
Дорога посылок до Афин занимает 6-7 дней. После этого Вы увидите, что UPS в Афинах принял посылку, и станет доступно отслеживание с указанной датой и временем доставки курьером до дверей.
Общее время доставки: 14-21 день.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и оплачивается заказчиком дополнительно при оплате заказа.
Чтобы предварительно рассчитать стоимость доставки, выберите нужное количество бутылок или пакет, нажмите «Купить». Вас переадресует на форму заказа. Выберите почтовый сервис EMG, введите страну латиницей. Стоимость доставки рассчитается автоматически. Продолжите оформление заказа или вернитесь назад.
VIT Logistics
Для стран Европы и других направлений
VIT Logistics осуществляет доставку посылок через Почту Грузии. Доступны наземная доставка до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по выгодным тарифам и экспресс-доставка курьером по указанному адресу.
Наземная доставка
Наземная доставка доступна в следующих странах:
Австрия, Словакия, Чехия, Бельгия, Англия, Литва, Латвия, Эстония, Франция, Германия, Греция, Ирландия, Италия, Польша, Испания, Швейцария.
Правила доставки
При оформлении заказа выберите страну, город и пункт выдачи заказов (ПВЗ) из списка. Адреса и контактные телефоны всех доступных ПВЗ отображаются на странице оформления заказа.
Минимальный заказ в Ирландию, Австрию и Германию - от 20 бутылок.
Срок наземной доставки: 8-14 дней.
Экспресс-доставка
Экспресс-доставка доступна для отправлений по всему миру. При оформлении заказа укажите почтовый индекс и адрес доставки латиницей. Посылка будет доставлена курьером по указанному адресу.
Срок экспресс-доставки: 3-8 дней.
Отправка посылок: по вторникам и пятницам.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и оплачивается заказчиком дополнительно при оплате заказа.
Новая Почта
Для Украины
Отправка осуществляется в течение 2 рабочих дней со склада в Украине.
Срок доставки: 1-3 дня.
Оплата доставки: при получении товара.
Почта Грузии (GPost)
Для заказов по Грузии и других стран
Товар доставляется по Грузии и другим странам почтовой службой «Почта Грузии» до ближайшего пункта выдачи заказов. Сроки и стоимость доставки зависят от страны и выбранного тарифного плана «Почты Грузии».
Срок доставки: 7-21 рабочих дней.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и оплачивается заказчиком дополнительно при оплате заказа.
Чтобы предварительно рассчитать стоимость доставки, выберите нужное количество бутылок или пакет, нажмите «Купить». Вас переадресует на форму заказа. Выберите почтовый сервис GPost, введите страну. Стоимость доставки рассчитается автоматически. Продолжите оформление заказа или вернитесь назад.
Дополнительная информация
1. Номера ТТН Ваших посылок находятся в личном кабинете в разделе «История заказов». Просто нажмите на номер ТТН, и Вас автоматически переадресует на сайт почтового сервиса с отслеживанием Вашей посылки. Вручную ничего вводить не нужно.
2. Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Имя и номер телефона система автоматически подтягивает из данных, указанных при регистрации.
3. Если получатель не Вы, нажмите на переключатель «Другой получатель» и укажите ФИО и номер телефона получателя.
4. Очень важно при оформлении заказа правильно указывать номер телефона и почтовый адрес. Неточный или неполный адрес может привести к дополнительной задержке доставки.
5. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.
6. Доставка крупных и оптовых партий оговаривается в индивидуальном порядке.
7. Если Вами был обнаружен товар ненадлежащего качества (производственный брак или неправильная комплектация), свяжитесь с нашим менеджером через окно чата на сайте или кнопку «Поддержка» в личном кабинете для разрешения возникших вопросов.