Доставка

Доставка лечебной минеральной воды «Лугела» осуществляется после оплаты товара.

Товар доставляется по всему миру почтовыми службами: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), Новая Почта, Почта Грузии (GPost).

Сроки, правила и оплата доставки:

СДЕК (для России, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана):

Посылки отправляются в течении 2 рабочих дней в указанный ПВЗ СДЕК при заказе.

Просим Вас самостоятельно отслеживать свои посылки в личном кабинете и вовремя забирать их из пункта выдачи заказов. Если срок хранения посылки в ПВЗ СДЕК просрочен, то СДЕК оформляет возврат и переадресовать его снова к Вам уже нельзя, только повторно отправить после получения возврата. Возврат оплачивает покупатель.

Сроки доставки: от 3 до 7 дней по России, до 14 дней в другие страны.
Оплата доставки: при получении товара.

EMG (для стран ЕС и других международных доставок):

Имя, фамилию и адрес доставки указывайте латиницей. Трек номер будет добавлен в Ваш кабинет в течении 2 дней после заказа и отправка будет в ближайшее воскресенье. Заказы, сделанные после второй половины дня субботы переносятся на следующую неделю.

ВАЖНО! В одной посылке почтовым сервисом EMG отправляется до 12 бутылок в страны ЕС, до 4 бутылок в США и страны дальнего зарубежья во избежание проблем с растаможкой. Если Вы хотите приобрести больше бутылок, сделайте несколько заказов и в комментарии к заказу укажите имя, фамилию и номер телефона второго получателя. Адрес может быть одинаковый.

Правила доставки:

Посылки собираются в течении недели до субботы 16.00 по времени Тбилиси и каждое воскресенье выезжают транспортной компанией EMG со склада в Грузии в Грецию в представительство UPS в Афинах. Дорога посылок до Афин занимает 6-7 дней и после этого Вы увидите, что UPS в Афинах принял посылку и будет видно отслеживание по ней с указанной датой и временем доставки курьером до дверей.

Общее время доставки: 14-21 день.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа  и оплачивается заказчиком дополнительно при оплате заказа.

Чтобы предварительно рассчитать стоимость доставки, выберите нужное к-во бутылок или пакет, нажмите "Купить". Вас переадресует на форму заказа. Выберите почтовый сервис EMG, введите страну латиницей. Стоимость доставки рассчитается автоматически. Продолжите оформление заказа или вернитесь назад.

Новая Почта (для Украины):

Отправка в течении 2 рабочих дней со склада в Украине.

Сроки доставки: 1-3 дня.
Оплата доставки: при получении товара.

Почта Грузии (для заказов по Грузии и других стран):

Товар доставляется по Грузии и другим странам почтовой службой "Почта Грузии" до ближайшего пункта выдачи заказов. Сроки и стоимость доставки зависят от страны и выбранного тарифного плана "Почты Грузии".

Сроки доставки: 7-21 рабочих дней.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа  и оплачивается заказчиком дополнительно при оплате заказа.

Чтобы предварительно рассчитать стоимость доставки, выберите нужное к-во бутылок или пакет, нажмите "Купить". Вас переадресует на форму заказа. Выберите почтовый сервис GPost, введите страну. Стоимость доставки рассчитается автоматически. Продолжите оформление заказа или вернитесь назад.

Дополнительная информация:

1 - Номера ТТН Ваших посылок находятся в Вашем личном кабинете в "Истории Заказов". Просто нажмите на номер ТТН и Вас переадресует на сайт почтового сервиса с отслеживанием Вашей посылки. Вручную ничего вводить не нужно.

2 - Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа, имя и номер телефона система подтягивает указанные при регистрации.

3 - Если будет другой получатель, укажите его ФИО и номер телефона в комментарии к заказу.

4 - Очень важно при оформлении заказа верно указывать номер телефона и почтовый адрес. Неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке.

5 - Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

6 - Доставка крупных и оптовых партий оговаривается в индивидуальном порядке.

7 - Если Вами был обнаружен товар ненадлежащего качества (производственный брак, неправильная комплектация), то свяжитесь с нашим менеджером через окошко на сайте или кнопку "Поддержка" в личном кабинете для разрешения возникших вопросов.