Dostawa

Dostawa leczniczej wody mineralnej «Lugela» odbywa się po opłaceniu towaru.

Towar jest dostarczany na cały świat za pośrednictwem służb pocztowych: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Nowa Poczta, Poczta Gruzji (GPost).

Przy dostawie międzynarodowej klient zobowiązany jest samodzielnie upewnić się, że import towaru jest dozwolony przez prawo kraju odbiorcy. Firma transportowa i sprzedawca nie ponoszą odpowiedzialności za ograniczenia, zakazy, opóźnienia lub konfiskatę towaru przez organy celne kraju odbiorcy.

СДЕК

Dla Rosji, Białorusi, Kazachstanu, Kirgistanu i Armenii

Paczki są wysyłane w ciągu 2 dni roboczych do wskazanego punktu odbioru СДЕК podczas składania zamówienia.

Prosimy o samodzielne monitorowanie przesyłek w panelu klienta i terminowe odbieranie ich z punktu odbioru. Jeśli okres przechowywania paczki w punkcie СДЕК upłynął, СДЕК sporządza zwrot, który nie może być ponownie przekierowany. Ponowna wysyłka możliwa jest dopiero po otrzymaniu zwrotu. Koszt ponownej wysyłki pokrywa kupujący.

Czas dostawy: od 3 do 7 dni w Rosji, do 14 dni do innych krajów.

Płatność za dostawę: przy odbiorze towaru.

EMG

Dla krajów UE i innych dostaw międzynarodowych

Proszę podawać imię, nazwisko i adres dostawy łacińskimi literami. Numer śledzenia zostanie dodany do Twojego panelu w najbliższy piątek po złożeniu zamówienia, a wysyłka nastąpi w najbliższą niedzielę. Zamówienia złożone po południu soboty są przenoszone na następny tydzień.

Zasady dostawy

Paczki są kompletowane w ciągu tygodnia do soboty do godziny 16:00 czasu Tbilisi i w każdą niedzielę wyjeżdżają firmą transportową EMG z magazynu w Gruzji do Aten, do przedstawicielstwa UPS.

Dojazd paczek do Aten trwa 6-7 dni. Następnie zobaczysz, że UPS w Atenach przyjął paczkę oraz będzie dostępne śledzenie z podaną datą i godziną dostawy kurierem pod drzwi.

Całkowity czas dostawy: 14-21 dni.

Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie dla każdego zamówienia i jest dodatkowo opłacany przez zamawiającego podczas płatności za zamówienie.

Aby wstępnie obliczyć koszt dostawy, wybierz potrzebną ilość butelek lub pakiet, kliknij «Kup». Zostaniesz przekierowany do formularza zamówienia. Wybierz usługę pocztową EMG, wpisz kraj łacińskimi literami. Koszt dostawy zostanie obliczony automatycznie. Kontynuuj składanie zamówienia lub wróć do poprzedniej strony.

VIT Logistics

Dla krajów Europy i innych kierunków

VIT Logistics dostarcza paczki poprzez Pocztę Gruzji. Dostępna jest dostawa naziemna do punktów odbioru zamówień (POZ) po korzystnych taryfach oraz dostawa ekspresowa kurierem pod wskazany adres.

Dostawa naziemna

Dostawa naziemna dostępna jest w następujących krajach:

Austria, Słowacja, Czechy, Belgia, Anglia, Litwa, Łotwa, Estonia, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Włochy, Polska, Hiszpania, Szwajcaria.

Zasady dostawy

Podczas składania zamówienia wybierz kraj, miasto i punkt odbioru zamówień (POZ) z listy. Adresy oraz numery kontaktowe wszystkich dostępnych POZ są wyświetlane na stronie składania zamówienia.

Minimalne zamówienie do Irlandii, Austrii i Niemiec wynosi 20 butelek.

Czas dostawy naziemnej: 8-14 dni.

Dostawa ekspresowa

Dostawa ekspresowa jest dostępna na całym świecie. Podczas składania zamówienia podaj kod pocztowy i adres dostawy łacińskimi literami. Paczka zostanie dostarczona kurierem pod wskazany adres.

Czas dostawy ekspresowej: 3-8 dni.

Wysyłka paczek: we wtorki i piątki.

Koszt dostawy jest obliczany automatycznie podczas składania zamówienia i jest dodatkowo opłacany przez zamawiającego przy płatności.

Nowa Poczta

Dla Ukrainy

Wysyłka odbywa się w ciągu 2 dni roboczych z magazynu na Ukrainie.

Czas dostawy: 1-3 dni.

Płatność za dostawę: przy odbiorze towaru.

Poczta Gruzji (GPost)

Dla zamówień na terenie Gruzji i innych krajów

Towar dostarczany jest na terenie Gruzji i do innych krajów przez usługę pocztową «Poczta Gruzji» do najbliższego punktu odbioru zamówień. Czas i koszt dostawy zależą od kraju i wybranego planu taryfowego «Poczty Gruzji».

Czas dostawy: 7-21 dni roboczych.

Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie dla każdego zamówienia i jest dodatkowo opłacany przez zamawiającego podczas płatności za zamówienie.

Aby wstępnie obliczyć koszt dostawy, wybierz potrzebną ilość butelek lub pakiet, kliknij «Kup». Zostaniesz przekierowany do formularza zamówienia. Wybierz usługę pocztową GPost, wpisz kraj. Koszt dostawy zostanie obliczony automatycznie. Kontynuuj składanie zamówienia lub wróć do poprzedniej strony.

Dodatkowe informacje

1. Numery listów przewozowych Twoich paczek znajdują się w panelu klienta w sekcji «Historia zamówień». Po prostu kliknij numer listu przewozowego, a zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę usługi pocztowej ze śledzeniem Twojej paczki. Nie trzeba nic wpisywać ręcznie.

2. Dostawa odbywa się na adres podany podczas składania zamówienia. Imię i numer telefonu system automatycznie pobiera z danych podanych podczas rejestracji.

3. Jeśli odbiorca to nie Ty, kliknij przełącznik «Inny odbiorca» i podaj imię, nazwisko oraz numer telefonu odbiorcy.

4. Bardzo ważne jest prawidłowe podanie numeru telefonu i adresu pocztowego przy składaniu zamówienia. Nieprecyzyjny lub niepełny adres może spowodować dodatkowe opóźnienia w dostawie.

5. Poufność Twoich danych rejestracyjnych jest gwarantowana.

6. Dostawa dużych i hurtowych partii jest ustalana indywidualnie.

7. Jeśli otrzymasz towar złej jakości (wadę produkcyjną lub nieprawidłowe skompletowanie), skontaktuj się z naszym menedżerem przez okno czatu na stronie lub przycisk «Wsparcie» w panelu klienta, aby rozwiązać powstałe problemy.