"Lugela" şifalı maden suyunun teslimatı, ürünün ödemesi yapıldıktan sonra gerçekleştirilir.
Ürün, dünya çapında posta servisleriyle teslim edilir: CDEK, Express Mail Georgia (EMG), Nova Posta, Gürcistan Postası (GPost).
Teslimat süreleri, kuralları ve ödemesi:
CDEK (Rusya, Beyaz Rusya, Kazakistan, Kırgızistan, Özbekistan için):
Kargolar, sipariş verildiğinde belirtilen CDEK teslimat noktasına 2 iş günü içinde gönderilir.
Lütfen kargolarınızı kişisel hesabınızda kendiniz takip edin ve sipariş teslimat noktasından zamanında alın. Eğer kargo CDEK teslimat noktasında saklama süresini aşarsa, CDEK iade işlemi başlatır ve kargoyu yeniden size yönlendirmek mümkün olmaz, yalnızca iadeyi aldıktan sonra tekrar gönderebilirsiniz. İade masrafları alıcıya aittir.
Teslimat süreleri: Rusya içinde 3 ila 7 gün, diğer ülkelere ise 14 güne kadar.
Teslimat ödemesi: ürün tesliminde yapılır.
EMG (AB ülkeleri ve diğer uluslararası teslimatlar için):
İsim, soyisim ve teslimat adresini Latin harfleriyle yazınız. Takip numarası siparişten sonraki 2 gün içinde hesabınıza eklenecek ve gönderim en yakın Pazar günü yapılacaktır. Cumartesi öğleden sonra verilen siparişler ertesi haftaya taşınır.
ÖNEMLİ! Bir kargo paketiyle EMG posta servisi AB ülkelerine 12 şişeye, ABD ve diğer uzak ülkelere ise 4 şişeye kadar gönderim yapmaktadır. Gümrük problemlerini önlemek için. Daha fazla şişe almak isterseniz, birden fazla sipariş verin ve sipariş açıklamasında ikinci alıcının isim, soyisim ve telefon numarasını belirtin. Adres aynı olabilir.
Teslimat kuralları:
Kargolar, Tiflis saatiyle Cumartesi 16:00'ya kadar haftanın içinde toplanır ve her Pazar EMG nakliye şirketi tarafından Gürcistan'daki depodan Yunanistan'daki Atina UPS temsilciliğine gönderilir. Kargoların Atina'ya ulaşması 6-7 gün sürer ve ardından UPS Atina'nın kargoyu aldığı görülür, belirtilen teslimat tarihi ve kapıya kadar kurye ile takip imkanı sağlanır.
Toplam teslimat süresi: 14-21 gün.
Teslimat ücreti her sipariş için ayrı hesaplanır ve sipariş ödeme sırasında müşteriden ayrıca tahsil edilir.
Teslimat ücretini önceden hesaplamak için istediğiniz şişe sayısını veya paketi seçip "Satın Al" butonuna tıklayın. Sipariş formuna yönlendirileceksiniz. Posta servisi olarak EMG'yi seçin, ülkeyi Latin harfleriyle girin. Teslimat ücreti otomatik olarak hesaplanacaktır. Sipariş işlemini devam ettirin ya da geri dönün.
Nova Posta (Ukrayna için):
Ukrayna depodan 2 iş günü içerisinde gönderilir.
Teslimat süresi: 1-3 gün.
Teslimat ödemesi: ürün tesliminde yapılır.
Gürcistan Postası (Gürcistan içi ve diğer ülkeler için):
Ürün, "Gürcistan Postası" posta servisiyle Gürcistan ve diğer ülkelere en yakın teslimat noktasına gönderilir. Teslimat süreleri ve ücreti ülkeye ve seçilen "Gürcistan Postası" tarifesine bağlıdır.
Teslimat süresi: 7-21 iş günü.
Teslimat ücreti her sipariş için ayrı hesaplanır ve sipariş ödeme sırasında müşteriden ayrıca tahsil edilir.
Teslimat ücretini önceden hesaplamak için istediğiniz şişe sayısını veya paketi seçip "Satın Al" butonuna tıklayın. Sipariş formuna yönlendirileceksiniz. Posta servisi olarak GPost'u seçin, ülkeyi girin. Teslimat ücreti otomatik olarak hesaplanacaktır. Sipariş işlemini devam ettirin ya da geri dönün.
Ek bilgi:
1 - Kargolarınızın takip numaraları kişisel hesabınızdaki "Sipariş Geçmişi" sekmesinde bulunur. Takip numarasına tıklamanız posta servisi sitesine yönlendirir, manuel giriş yapmanıza gerek yoktur.
2 - Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır, isim ve telefon numarası kayıt esnasında girilenler sistem tarafından çekilir.
3 - Başka bir alıcı olacaksa, sipariş açıklamasına ad, soyad ve telefon numarasını yazınız.
4 - Sipariş verirken telefon numarası ve posta adresini doğru vermek çok önemlidir. Yanlış veya eksik adres ek gecikmelere neden olabilir.
5 - Kayıt bilgilerinizin gizliliği garanti altındadır.
6 - Büyük ve toptan sipariş teslimatları birebir görüşülür.
7 - Ürün kusurlu ise (üretim hatası, yanlış paketleme), lütfen sitedeki iletişim penceresi veya kişisel hesabınızdaki "Destek" butonu ile yöneticimize ulaşarak sorunu çözünüz.