Teslimat

"Lugela" şifalı maden suyunun teslimatı, ürün ödeme aldıktan sonra yapılmaktadır.

Ürün, dünya çapında CDEK, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Nova Posta, Gürcistan Postası (GPost) posta servisleri aracılığıyla teslim edilir.

Uluslararası teslimatta, alıcının ürünü aldığı ülkenin mevzuatına uygun olarak ithalatın izinli olduğundan emin olması gerekir. Nakliye şirketi ve satıcı, alıcının ülkesindeki gümrük makamlarının sınırlamaları, yasakları, gecikmeleri veya ürünün el konulması için sorumluluk kabul etmez.

CDEK

Rusya, Belarus, Kazakistan, Kırgızistan ve Ermenistan için

Paketler, sipariş verilirken belirtilen CDEK teslimat noktalarına 2 iş günü içinde gönderilir.

Lütfen paketlerinizi kişisel hesabınızdan kendiniz takip edin ve sipariş teslim noktalarından zamanında alın. Paket CDEK teslimat noktasında kalma süresi dolarsa, CDEK iade işlemi yapar ve tekrar yönlendirilmesi mümkün değildir. Tekrar gönderim yalnızca iade alınmadan sonra yapılabilir. Tekrar gönderim maliyeti alıcı tarafından ödenir.

Teslim Süresi: Rusya içinde 3-7 gün, diğer ülkelere 14 güne kadar.

Teslimat Ücreti: Ürün teslim alınırken ödenir.


EMG

AB ülkeleri ve diğer uluslararası teslimatlar için

Ad, soyad ve teslimat adresini Latin harfleri ile yazınız. Takip numarası siparişten sonraki en yakın Cuma günü hesabınıza eklenecek ve gönderi en yakın Pazar günü yapılacaktır. Cumartesi öğleden sonra verilen siparişler bir sonraki haftaya kaydırılır.

ÖNEMLİ!

AB ülkelerine posta servisi EMG ile bir pakette 12 şişeye kadar, ABD ve uzak ülkeler için ise 4 şişeye kadar gönderim yapılabilir, gümrük sorunlarını önlemek için.

Daha fazla şişe almak isterseniz, birden fazla sipariş verin ve sipariş yorum kısmına ikinci alıcının adı, soyadı ve telefon numarasını yazın. Adres aynı olabilir.

Teslimat Kuralları

Paketler hafta içi Cumartesi 12:00'ye kadar toplanır ve her Pazar EMG nakliye şirketi tarafından Gürcistan deposundan Yunanistan'a, Atina'daki UPS temsilciliğine gönderilir.

Paketlerin Atina'ya ulaşması 6-7 gün sürer. Ardından, UPS'in Atina'da paketi aldığını göreceksiniz ve belirtilen tarihte ve saatte kapıya teslimat takibi aktif olacaktır.

Toplam teslim süresi: 14-21 gün.

Teslimat ücreti sipariş başına bireysel olarak hesaplanır ve sipariş ödemesi sırasında alıcı tarafından ayrıca ödenir.

Teslimat ücretini önceden hesaplamak için istediğiniz şişe sayısını veya paketi seçin, "Satın Al" butonuna tıklayın. Sipariş formuna yönlendirileceksiniz. Posta servisi olarak EMG'yi seçin, ülkeyi Latin harfleriyle girin. Teslimat ücreti otomatik hesaplanacaktır. Siparişi tamamlayabilir veya geri dönebilirsiniz.


VIT Logistics

Avrupa ülkeleri ve diğer yönler için

VIT Logistics, gönderileri Gürcistan Postası aracılığıyla dağıtır. Avantajlı tarifelerle kara yoluyla teslimat sipariş noktalarına ve belirtilen adrese express kurye teslimatı seçenekleri vardır.

Kara Teslimatı

Kara teslimatı şu ülkelerde mevcuttur:

Avusturya, Slovakya, Çekya, Belçika, İngiltere, Litvanya, Letonya, Estonya, Fransa, Almanya, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Polonya, İspanya, İsviçre.

Teslimat Kuralları

Sipariş formunda ülke, şehir ve teslimat noktası (PUNTA) seçiniz. Tüm mevcut teslimat noktalarının adres ve iletişim telefonları sipariş sayfasında görüntülenir.

İrlanda, Avusturya ve Almanya için minimum sipariş 20 şişedir.

Kara teslimat süresi: 14-30 gün.

Express Teslimat

Express teslimat dünya genelinde mevcuttur. Sipariş formunda posta kodu ve teslimat adresini Latin harfleriyle belirtin. Paket belirtilen adrese kurye ile teslim edilir.

Express teslimat süresi: 3-8 gün.

Paket gönderimi: Salı ve Cuma günleri.

Teslimat ücreti sipariş anında otomatik hesaplanır ve sipariş ödemesi sırasında alıcı tarafından ekstra ödenir.


Nova Posta

Ukrayna için

Gönderim, Ukrayna deposundan 2 iş günü içinde yapılmaktadır.

Teslim süresi: 1-3 gün.

Teslimat ücreti: Ürün tesliminde ödenir.


Gürcistan Postası (GPost)

Gürcistan içi ve diğer ülke siparişleri için

Ürün, Gürcistan Postası ile en yakın sipariş teslimat noktasına gönderilir. Teslimat süresi ve ücret, ülkeye ve seçilen "Gürcistan Postası" tarifesine bağlıdır.

Teslim süresi: 7-21 iş günü.

Teslimat ücreti her sipariş için bireysel olarak hesaplanır ve sipariş ödemesi sırasında alıcı tarafından ayrıca ödenir.

Teslimat ücretini önceden hesaplamak için istediğiniz şişe sayısını veya paketi seçin, "Satın Al" butonuna tıklayın. Sipariş formuna yönlendirileceksiniz. Posta servisi olarak GPost'u seçin, ülkeyi girin. Teslimat ücreti otomatik olarak hesaplanacaktır. Siparişi tamamlayabilir veya geri dönebilirsiniz.


Ek Bilgi

1. Paketlerinizin TTN numaraları kişisel hesabınızda "Sipariş Geçmişi" bölümünde bulunur. TTN numarasına tıkladığınızda paket takibi için posta servisi sitesine otomatik yönlendirilirsiniz. Elle bir şey girmeye gerek yoktur.

2. Teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese yapılır. İsim ve telefon numarası sistemde kayıtlı bilgilerden otomatik çekilir.

3. Alıcı siz değilseniz, "Başka Alıcı" seçeneğini işaretleyin ve alıcının ad-soyad ile telefon numarasını girin.

4. Sipariş sırasında telefon numarası ve posta adresini doğru yazmak çok önemlidir. Yanlış veya eksik adres teslimatın gecikmesine yol açabilir.

5. Kayıt bilgilerinizin gizliliği garanti altındadır.

6. Büyük ve toptan siparişlerin teslimatı bireysel olarak görüşülür.

7. Elde ettiğiniz ürün kusurlu ise (imalat hatası veya yanlış paketleme), lütfen site üzerindeki sohbet penceresinden ya da kişisel hesapta "Destek" butonundan yöneticimizle iletişime geçin.