배송

치료용 광천수 «루겔라» 배송은 상품 결제 후에 진행됩니다.

상품은 전 세계적으로 우편 서비스 (СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Новая Почта, Почта Грузии (GPost))를 통해 배송됩니다.

국제 배송 시, 구매자는 수취국의 법률에 따라 상품 수입이 허용되는지 스스로 확인해야 합니다. 운송 회사와 판매자는 수취국 세관의 제한, 금지, 지연 또는 압수에 대해 책임지지 않습니다.

СДЕК

러시아, 벨로루시, 카자흐스탄, 키르기스스탄 및 아르메니아용

상품은 주문 시 지정된 СДЕК 수령지점으로 2영업일 이내에 발송됩니다.

개인 계정에서 직접 소포를 추적하고 지정된 수령지에서 제때 수령하시기 바랍니다. СДЕК 보관 기간이 만료되면 반송 처리가 되며, 재발송은 불가능합니다. 재발송은 반송 수령 후에만 가능하며, 비용은 구매자가 부담합니다.

배송 기간: 러시아 내 3-7일, 기타 국가에는 최대 14일.

배송비 결제: 상품 수령 시 결제.

EMG

EU 국가 및 기타 국제 배송용

이름, 성, 배송 주소는 라틴 문자로 기입하세요. 트래킹 번호는 주문 후 다음 금요일에 계정에 추가되며, 배송은 다음 일요일에 진행됩니다. 토요일 오후 이후 주문 건은 다음 주로 이월됩니다.

배송 규칙

소포는 트빌리시 시간 토요일 12:00까지 일주일간 수집되며, 매주 일요일 EMG 운송회사가 그루지야 창고에서 그리스 아테네 UPS 지사로 발송합니다.

아테네까지의 운송은 6-7일 소요됩니다. 이후 UPS 아테네에서 소포를 수령 확인하며, 문앞까지 배달되는 날짜와 시간의 추적 정보가 제공됩니다.

총 배송 기간: 14-21일.

배송비는 주문별로 개별 계산되며, 주문 결제 시 추가로 구매자가 부담합니다.

배송비를 사전에 계산하려면, 필요한 병 수나 패키지를 선택하고 «구매» 버튼을 누르세요. 주문 양식으로 이동됩니다. EMG 우편 서비스를 선택하고 국가를 라틴 문자로 입력하세요. 배송비가 자동 계산됩니다. 주문을 계속 진행하거나 이전 페이지로 돌아갈 수 있습니다.

VIT Logistics

유럽 국가 및 기타 지역용

VIT Logistics는 그루지야 우편을 통해 소포를 배송합니다. 유리한 요금으로 지상 배송 소재지 내 수령지까지, 그리고 지정된 주소로의 익스프레스 배송을 이용할 수 있습니다.

지상 배송

지상 배송은 다음 국가에서 이용 가능합니다:

오스트리아, 슬로바키아, 체코, 벨기에, 영국, 리투아니아, 라트비아, 에스토니아, 프랑스, 독일, 그리스, 아일랜드, 이탈리아, 폴란드, 스페인, 스위스.

배송 규칙

주문 시, 국가, 도시 및 수령지점(PVZ)을 목록에서 선택하세요. 모든 가능한 PVZ의 주소와 연락처는 주문 페이지에 표시됩니다.

아일랜드, 오스트리아, 독일로의 최소 주문 수량은 20병입니다.

지상 배송 기간: 14-30일.

익스프레스 배송

익스프레스 배송은 전 세계로 이용 가능합니다. 주문 시 우편번호와 배송 주소를 라틴 문자로 기입하세요. 소포는 지정 주소로 택배 배송됩니다.

익스프레스 배송 기간: 3-8일.

소포 발송일: 화요일과 금요일.

배송비는 주문 시 자동 계산되며, 주문 결제 시 구매자가 추가 부담합니다.

Новая Почта

우크라이나용

발송은 우크라이나 창고에서 2영업일 이내에 진행됩니다.

배송 기간: 1-3일.

배송비 결제: 상품 수령 시 결제.

Почта Грузии (GPost)

그루지야 내 및 기타 국가 주문용

상품은 «그루지야 우편» 서비스를 통해 그루지야 및 기타 국가 수령 지점까지 배송됩니다. 배송 기간과 비용은 국가 및 «그루지야 우편» 요금제에 따라 달라집니다.

배송 기간: 7-21 영업일.

배송비는 주문별로 개별 계산되며, 주문 결제 시 구매자가 추가 부담합니다.

배송비를 사전에 계산하려면, 필요한 병 수나 패키지를 선택하고 «구매» 버튼을 누르세요. 주문 양식으로 이동됩니다. GPost 우편 서비스를 선택하고 국가를 입력하세요. 배송비가 자동 계산됩니다. 주문을 계속 진행하거나 이전 페이지로 돌아갈 수 있습니다.

추가 정보

1. 귀하 소포의 운송장 번호는 개인 계정의 «주문 내역» 섹션에서 확인할 수 있습니다. 운송장 번호를 클릭하면 자동으로 해당 우편 서비스의 소포 추적 페이지로 이동합니다. 수동 입력은 필요 없습니다.

2. 배송은 주문 시 지정한 주소로 이루어지며, 이름과 전화번호는 회원 가입 시 입력한 정보에서 자동으로 불러옵니다.

3. 수령인이 본인이 아닌 경우 «다른 수령인» 스위치를 클릭하여 수령인 성명과 전화번호를 입력하세요.

4. 주문 시 전화번호와 우편 주소를 정확히 입력하는 것이 매우 중요합니다. 부정확하거나 불완전한 주소는 배송 지연을 초래할 수 있습니다.

5. 귀하의 개인정보 보호는 보장됩니다.

6. 대규모 및 도매 주문 배송은 별도 협의 후 진행됩니다.

7. 제품에 품질 문제가 있거나 (제조 결함 또는 부적절한 구성 등) 문제가 발견된 경우, 사이트 채팅 창이나 개인 계정의 «고객 지원» 버튼을 통해 관리자에게 문의해 문제를 해결하시기 바랍니다.