Lugela | Leverans

Leverans av det medicinska mineralvattnet «LUGELA» sker efter betalning av varan.

Varan levereras över hela världen med posttjänster: Express Mail Georgia (EMG), Georgian Post (GPost), CDEK, Nova Poshta, VIT Logistics.

Vid internationell leverans måste köparen själv säkerställa att införseln av varan är tillåten enligt mottagarlandets lagstiftning. Transportföretaget och säljaren ansvarar inte för begränsningar, förbud, fördröjningar eller konfiskering av varan av tullen i mottagarlandet.

EMG

För EU-länder och andra internationella leveranser

Ange för- och efternamn samt leveransadress med latinska bokstäver. Spårningsnumret kommer att läggas till i ditt konto senast fredagen efter beställningen och leveransen kommer att ske närmast följande söndag. Beställningar som görs efter lördag eftermiddag flyttas till veckan därpå.

VIKTIGT!

I en försändelse med posttjänsten EMG skickas upp till 12 flaskor till EU-länder och upp till 4 flaskor till USA och länder utanför närliggande region för att undvika problem med tullklarering.

Om du vill köpa fler flaskor, gör flera beställningar och ange i beställningskommentaren förnamn, efternamn och telefonnummer för den andra mottagaren. Adressen kan vara densamma.

Leveransregler

Försändelser samlas in under veckan fram till lördag kl. 10:00 Tbilisi-tid och skickas varje söndag med transportföretaget EMG från lagret i Georgien till Grekland, till UPS:s kontor i Aten.

Transporten till Aten tar 6-7 dagar. Därefter kommer du att se att UPS i Aten mottagit paketet och spårningen med angivet datum och tid för leverans till dörren blir tillgänglig.

Total leveranstid: 14-21 dagar.

Fraktkostnaden beräknas individuellt för varje beställning och betalas separat av beställaren vid betalning.

För att preliminärt beräkna fraktkostnaden, välj önskat antal flaskor eller paket, klicka på «Köp». Du omdirigeras till beställningsformuläret. Välj posttjänsten EMG och ange landet med latinska bokstäver. Fraktkostnaden beräknas automatiskt. Fortsätt med beställningen eller gå tillbaka.

Georgian Post (GPost)

För beställningar inom Georgien

Leverans sker från lagret i Georgien med posttjänsten «Georgian Post» (GPost).

Beställningen levereras till en servicepunkt för «Georgian Post» vid mottagningsplatsen.

Leveranstid: 1–5 arbetsdagar.

Betalning för leverans: vid mottagandet av beställningen.

CDEK

För Ryssland, Vitryssland, Kazakstan, Kirgizistan och Armenien

Försändelser skickas inom 2 arbetsdagar till angiven CDEK-upphämtningsplats vid beställning.

Vi ber dig själv följa dina försändelser i ditt konto och hämta dem i tid från upphämtningsplatsen. Om lagringstiden vid CDEK:s upphämtningsplats har gått ut, returneras försändelsen och kan inte vidarebefordras. Omleverans är endast möjlig efter mottagande av returen. Kostnaden för omleverans betalas av köparen.

Leveranstid: 3-7 dagar i Ryssland, upp till 14 dagar till andra länder.

Betalning för leverans: vid mottagandet av beställningen.

Nova Poshta

För Ukraina

Avsändning sker inom 2 arbetsdagar.

Leveranstid: 1-3 dagar.

Betalning för leverans: vid mottagandet av beställningen.

VIT Logistics

För europeiska länder och andra destinationer

VIT Logistics levererar paket via Georgian Post. Markleverans till upphämtningsplatser (PUZ) och expressleverans med kurir till angiven adress finns tillgängliga.

Markleverans

Markleverans är tillgänglig i följande länder:

Österrike, Slovakien, Tjeckien, Belgien, England, Litauen, Lettland, Estland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Irland, Italien, Polen, Spanien, Schweiz.

Leveransregler

Vid beställning välj land, stad och upphämtningsplats (PUZ) från listan. Adresser och kontakttelefonnummer till alla tillgängliga PUZ visas på beställningssidan.

Minimibeställning till Irland, Österrike och Tyskland är 20 flaskor.

Leveranstid för markleverans: 14-30 dagar.

Expressleverans

Expressleverans är tillgänglig för leveranser över hela världen. Vid beställning ange postnummer och leveransadress med latinska bokstäver. Paketet levereras av kurir till angiven adress.

Leveranstid för expressleverans: 3-8 dagar.

Skickning av paket: på tisdagar och fredagar.

Leveranskostnaden beräknas automatiskt vid beställning och betalas separat av beställaren vid betalning.

Ytterligare information

1. Spårningsnummer och information om leveransen finns tillgänglig i ditt konto under «Mina beställningar». På webbplatsen klicka på spårningsnumret för att gå till spårningen. I appen använd knappen «Spåra beställning».

2. Leverans sker enligt de uppgifter som anges vid beställningen. Det är mycket viktigt att ange mottagarens för- och efternamn, telefonnummer och leveransadress korrekt. Felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan orsaka fördröjning.

3. Om beställningens mottagare är en annan person:

På webbplatsen:
Aktivera växeln «Annan mottagare» och ange mottagarens fullständiga namn och telefonnummer.

I appen:
Vid beställning ange förnamn, efternamn och telefonnummer för den faktiska mottagaren.

4. Skydd av dina uppgifter garanteras.

5. Leverans av stora och partileveranser diskuteras individuellt.

6. Om du upptäcker att varan är av dålig kvalitet (tillverkningsfel eller felaktig förpackning), kontakta vår manager via chattfönstret på webbplatsen eller knappen «Support» i ditt konto.