Leverans av det helande mineralvattnet «Lugela» sker efter betalning av varan.
Varor levereras över hela världen via posttjänster: CDEK, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Nova Poshta, Post of Georgia (GPost).
Vid internationell leverans är kunden skyldig att själv kontrollera att införseln av varan är tillåten enligt mottagarlandets lagstiftning. Transportföretaget och säljaren ansvarar inte för restriktioner, förbud, förseningar eller konfiskering av varan av tullmyndigheterna i mottagarlandet.
CDEK
För Ryssland, Vitryssland, Kazakstan, Kirgizistan och Armenien
Paketen skickas inom 2 arbetsdagar till den angivna CDEK-upphämtningspunkten vid beställning.
Vi ber dig själv följa dina paket i ditt konto och hämta ut dem i tid från upphämtningsstället. Om lagringstiden för paketet i CDEK-upphämtningspunkten har gått ut, genomför CDEK en retur och paketet kan inte omdirigeras igen. Ny leverans är endast möjlig efter mottagen retur. Kostnaden för omleverans betalas av köparen.
Leveranstid: 3-7 dagar i Ryssland, upp till 14 dagar till andra länder.
Fraktbetalning: vid mottagning av varan.
EMG
För EU-länder och andra internationella leveranser
Ange för- och efternamn samt leveransadress med latinska bokstäver. Spårningsnumret kommer att läggas till i ditt konto närmaste fredag efter beställningen och försändelsen sker närmaste söndag. Beställningar gjorda efter lördag eftermiddag skjuts till nästa vecka.
I ett enda paket med posttjänsten EMG skickas upp till 12 flaskor till EU-länder och upp till 4 flaskor till USA och avlägsna länder för att undvika problem med tullklarering.
Om du vill köpa fler flaskor, lägg flera beställningar och ange i beställningskommentaren namn, efternamn och telefonnummer till den andra mottagaren. Adressen kan vara densamma.
Leveransregler
Paket samlas in under veckan fram till lördag kl 12:00 Tbilisi-tid och varje söndag skickas de med transportföretaget EMG från lagret i Georgien till Grekland, till UPS-kontoret i Aten.
Frakten från Georgien till Aten tar 6-7 dagar. Därefter kan du se att UPS i Aten har tagit emot paketet och spårning blir tillgänglig med angivet datum och tid för leverans till dörren.
Total leveranstid: 14-21 dagar.
Fraktkostnaden beräknas individuellt för varje beställning och betalas separat av beställaren vid betalning.
För att preliminärt beräkna fraktkostnaden, välj önskat antal flaskor eller paket, klicka på «Köp». Du omdirigeras till beställningsformuläret. Välj posttjänsten EMG, ange landet med latinska bokstäver. Fraktkostnaden räknas ut automatiskt. Fortsätt beställningen eller gå tillbaka.
VIT Logistics
För europeiska länder och andra destinationer
VIT Logistics levererar paket via Post of Georgia. Finns tillgänglig markleverans till upphämtningsställen (Punkt för uthämtning) till förmånliga priser och expressleverans med kurir till angiven adress.
Markleverans
Markleverans finns i följande länder:
Österrike, Slovakien, Tjeckien, Belgien, England, Litauen, Lettland, Estland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Irland, Italien, Polen, Spanien, Schweiz.
Leveransregler
Vid beställning välj land, stad och upphämtningspunkt (Punkt för uthämtning) från listan. Adresser och kontaktnummer för alla tillgängliga upphämtningsställen visas på beställningssidan.
Minsta beställning till Irland, Österrike och Tyskland är från 20 flaskor.
Leveranstid mark: 14-30 dagar.
Expressleverans
Expressleverans finns tillgänglig för försändelser över hela världen. Vid beställning ange postnummer och leveransadress med latinska bokstäver. Paketet levereras med kurir till angiven adress.
Leveranstid express: 3-8 dagar.
Paketsändningar: tisdagar och fredagar.
Fraktkostnaden beräknas automatiskt vid beställning och betalas separat av beställaren vid betalning.
Nova Poshta
För Ukraina
Leverans sker inom 2 arbetsdagar från lagret i Ukraina.
Leveranstid: 1-3 dagar.
Fraktbetalning: vid mottagning av varan.
Post of Georgia (GPost)
För beställningar inom Georgien och andra länder
Varor levereras inom Georgien och till andra länder via posttjänsten «Post of Georgia» till närmaste upphämtningsplats. Leveranstider och kostnader beror på landet och valt prisplan för «Post of Georgia».
Leveranstid: 7-21 arbetsdagar.
Fraktkostnaden beräknas individuellt för varje beställning och betalas separat av beställaren vid betalning.
För att preliminärt beräkna fraktkostnaden, välj önskat antal flaskor eller paket, klicka på «Köp». Du omdirigeras till beställningsformuläret. Välj posttjänsten GPost, ange land. Fraktkostnaden räknas ut automatiskt. Fortsätt beställningen eller gå tillbaka.
Ytterligare information
1. Dina spårningsnummer finns i kontot under avsnittet «Orderhistorik». Klicka bara på spårningsnumret, så omdirigeras du automatiskt till posttjänstens sida för spårning av ditt paket. Ingen manuell inmatning krävs.
2. Leverans sker till den adress som angetts vid beställning. Namn och telefonnummer dras automatiskt från uppgifterna vid registreringen.
3. Om mottagaren inte är du, klicka på växeln «Annan mottagare» och ange mottagarens fullständiga namn och telefonnummer.
4. Det är mycket viktigt att ange korrekt telefonnummer och postadress vid beställning. En felaktig eller ofullständig adress kan leda till förseningar i leveransen.
5. Sekretessen för dina registreringsuppgifter garanteras.
6. Leverans av stora och grossistpartier förhandlas individuellt.
7. Om du upptäcker en vara med defekt (tillverkningsfel eller felaktig sammansättning), kontakta vår kundtjänst via chattfönstret på webbplatsen eller knappen «Support» i ditt konto för att lösa problemen.