Доставка

Доставката на лечебната минерална вода «Лугела» се извършва след плащане на стоката.

Стоката се доставя по целия свят чрез пощенски услуги: СДЕК, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Нова Поща, Поща Грузия (GPost).

При международна доставка купувачът е длъжен самостоятелно да се увери, че вносът на стоката е разрешен от закона на страната получател. Транспортната компания и продавачът не носят отговорност за ограничения, забрани, забавяния или конфискация на стоката от митническите органи на страната получател.

СДЕК

За Русия, Беларус, Казахстан, Киргизстан и Армения

Пратките се изпращат в рамките на 2 работни дни до указаните ПВЗ на СДЕК при оформяне на поръчката.

Молим Ви сами да следите пратките си в личния кабинет и навреме да ги вземате от пунктовете за получаване на поръчки. Ако срокът за съхранение в ПВЗ СДЕК изтече, СДЕК оформя връщане и повторно пренасочване не е възможно. Повторното изпращане е възможно само след получаване на връщането. Разходите за повторно изпращане се заплащат от купувача.

Срок на доставка: от 3-7 дни в Русия, до 14 дни в други страни.

Плащане за доставка: при получаване на стоката.

EMG

За страните от ЕС и други международни доставки

Име, фамилия и адрес за доставка посочвайте с латински букви. Трак номерът ще бъде добавен във Вашия кабинет в близката петък след поръчката, а изпращането ще стане в близката неделя. Поръчки, направени след обяд в събота, се прехвърлят за следващата седмица.

Правила за доставка

Пратките се събират в продължение на седмица до събота 16:00 часа по време в Тбилиси и всяка неделя фирмата EMG ги изпраща от склад в Грузия към представителството на UPS в Атина, Гърция.

Пътуването на пратките до Атина отнема 6-7 дни. След това ще видите, че UPS в Атина е приел пратката и ще бъде налично проследяване с посочена дата и час на доставка чрез куриер до вратата.

Общо време за доставка: 14-21 дни.

Цената за доставка се изчислява индивидуално за всяка поръчка и се заплаща допълнително от поръчващия при плащане на поръчката.

За предварително изчисляване на стойността на доставката изберете желаното количество бутилки или пакет, натиснете «Купи». Ще бъдете пренасочени към формата за поръчка. Изберете пощенската услуга EMG, въведете страната с латински букви. Цената за доставка ще се изчисли автоматично. Продължете с оформянето на поръчката или се върнете назад.

VIT Logistics

За страните от Европа и други направления

VIT Logistics осъществява доставка на пратки чрез Поща Грузия. Достъпни са наземна доставка до пунктове за получаване на поръчки (ПВЗ) на изгодни цени и експресна доставка с куриер до посочен адрес.

Наземна доставка

Наземната доставка е достъпна в следните страни:

Австрия, Словакия, Чехия, Белгия, Англия, Литва, Латвия, Естония, Франция, Германия, Гърция, Ирландия, Италия, Полша, Испания, Швейцария.

Правила за доставка

При оформяне на поръчка изберете държава, град и пункт за получаване на поръчки (ПВЗ) от списъка. Адресите и телефонните номера на всички достъпни ПВЗ се показват на страницата за оформяне на поръчката.

Минималната поръчка за Ирландия, Австрия и Германия е от 20 бутилки.

Срок за наземна доставка: 8-14 дни.

Експресна доставка

Експресната доставка е достъпна за изпращания в целия свят. При оформяне на поръчка посочете пощенския код и адреса за доставка с латински букви. Пратката ще бъде доставена с куриер до посочения адрес.

Срок за експресна доставка: 3-8 дни.

Изпращане на пратките: всеки вторник и петък.

Цената за доставка се изчислява автоматично при оформяне на поръчката и се заплаща допълнително от поръчващия при плащане на поръчката.

Нова Поща

За Украйна

Изпращането се извършва в рамките на 2 работни дни от склад в Украйна.

Срок на доставка: 1-3 дни.

Плащане за доставка: при получаване на стоката.

Поща Грузия (GPost)

За поръчки в Грузия и други страни

Стоката се доставя по Грузия и други страни чрез пощенската служба «Поща Грузия» до най-близкия пункт за получаване на поръчки. Сроковете и цената за доставка зависят от страната и избрания тарифен план на «Поща Грузия».

Срок на доставка: 7-21 работни дни.

Цената на доставката се изчислява индивидуално за всяка поръчка и се заплаща допълнително от поръчващия при плащане на поръчката.

За предварително изчисляване на цената за доставка изберете желаното количество бутилки или пакет, натиснете «Купи». Ще бъдете пренасочени към формата за поръчка. Изберете пощенската услуга GPost, въведете страната. Цената за доставка ще се изчисли автоматично. Продължете с оформянето на поръчката или се върнете назад.

Допълнителна информация

1. Номерата на товарителниците (ТТН) на Вашите пратки се намират в личния кабинет в раздел «История на поръчките». Просто кликнете върху номера на ТТН и ще бъдете автоматично пренасочени към сайта на пощенската услуга за проследяване на Вашата пратка. Няма нужда да въвеждате нищо ръчно.

2. Доставката се извършва на адреса, посочен при оформяне на поръчката. Името и телефонният номер системата автоматично взема от данните, посочени при регистрация.

3. Ако получателят не сте Вие, натиснете превключвателя «Друг получател» и посочете трите имена и телефонния номер на получателя.

4. Много е важно при оформяне на поръчката правилно да посочвате телефонния номер и пощенския адрес. Неточен или непълен адрес може да доведе до допълнително забавяне на доставката.

5. Поверителността на Вашите регистрационни данни е гарантирана.

6. Доставката на големи и едро количество се договаря индивидуално.

7. Ако забележите стока с лошо качество (производствен дефект или неправилно комплектоване), свържете се с нашия мениджър чрез чат прозореца на сайта или чрез бутона «Поддръжка» в личния кабинет за решаване на възникнали въпроси.