Levering

Levering av den medisinske mineralvannet «Lugela» utføres etter betaling av varen.

Varer leveres over hele verden med posttjenester: CDEK, Express Mail Georgia (EMG), VIT Logistics, Nova Poshta, Georgian Post (GPost).

Ved internasjonal levering må kjøperen selv sørge for at import av varen er tillatt i mottakerlandets lovgivning. Transportfirmaet og selgeren er ikke ansvarlige for restriksjoner, forbud, forsinkelser eller konfiskering av varer av tollmyndighetene i mottakerlandet.

CDEK

For Russland, Hviterussland, Kasakhstan, Kirgisistan og Armenia

Pakker sendes innen 2 virkedager til angitt CDEK-utleveringssted ved bestilling.

Vi ber om at du selv sporer pakkene dine i din personlige konto og henter dem i tide fra utleveringsstedet. Hvis lagringstiden for pakken ved CDEK-utleveringsstedet har utløpt, organiserer CDEK retur, og pakken kan ikke omdirigeres på nytt. Ny sending er kun mulig etter mottak av retur. Kostnaden for ny sending dekkes av kjøper.

Leveringstid: 3-7 dager i Russland, opptil 14 dager til andre land.

Betaling for levering: ved mottak av varen.

EMG

For EU-land og annen internasjonal levering

Oppgi navn, etternavn og leveringsadresse med latinske bokstaver. Sporingsnummer vil bli lagt til i din konto neste fredag etter bestilling, og forsendelsen vil bli utført kommende søndag. Bestillinger etter lørdag ettermiddag flyttes til neste uke.

Hvis du ønsker å kjøpe flere flasker, legg inn flere bestillinger og oppgi navn, etternavn og telefonnummer til den andre mottakeren i ordrebemerkningene. Adressen kan være den samme.

Leveringsregler

Pakkene settes sammen i løpet av uken frem til lørdag kl. 12:00 Tbilisi tid, og hver søndag sendes de av transportfirmaet EMG fra lageret i Georgia til Hellas, til UPS-kontoret i Athen.

Transporten til Athen tar 6-7 dager. Deretter vil du se at UPS i Athen har mottatt pakken, og sporing blir tilgjengelig med dato og tidspunkt for levering til døren med bud.

Samlet leveringstid: 14-21 dager.

Kostnaden for levering beregnes individuelt for hver bestilling og betales av kunden i tillegg ved betaling.

For å forhåndsberegne leveringskostnaden, velg ønsket antall flasker eller pakke, trykk «Kjøp». Du vil bli ledet til bestillingsskjemaet. Velg posttjenesten EMG, skriv inn landet med latinske bokstaver. Leveringskostnaden beregnes automatisk. Fortsett med bestillingen eller gå tilbake.

VIT Logistics

For Europa og andre destinasjoner

VIT Logistics leverer pakker via Georgian Post. Tilgjengelig er landbasert levering til utleveringssteder til fordelaktige priser og ekspresslevering med bud til angitt adresse.

Landbasert levering

Landbasert levering er tilgjengelig i følgende land:

Østerrike, Slovakia, Tsjekkia, Belgia, England, Litauen, Latvia, Estland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Irland, Italia, Polen, Spania, Sveits.

Leveringsregler

Ved bestilling velg land, by og utleveringssted (PVM) fra listen. Adresser og kontakttelefonnummer til alle tilgjengelige utleveringssteder vises på bestillingssiden.

Minimumsbestilling til Irland, Østerrike og Tyskland er 20 flasker.

Leveringstid for landbasert levering: 14-30 dager.

Ekspresslevering

Ekspresslevering er tilgjengelig for forsendelser over hele verden. Ved bestilling oppgi postnummer og leveringsadresse med latinske bokstaver. Pakken leveres med bud til angitt adresse.

Leveringstid for ekspresslevering: 3-8 dager.

Pakkesendinger: på tirsdager og fredager.

Leveringskostnaden beregnes automatisk ved bestilling og betales av kunden i tillegg ved betaling.

Nova Poshta

For Ukraina

Sendingen utføres innen 2 virkedager fra lager i Ukraina.

Leveringstid: 1-3 dager.

Betaling for levering: ved mottak av varen.

Georgian Post (GPost)

For bestillinger i Georgia og andre land

Varer leveres i Georgia og andre land med posttjenesten «Georgian Post» til nærmeste utleveringssted. Leveringstid og kostnad avhenger av land og valgt tarifferingsplan til «Georgian Post».

Leveringstid: 7-21 virkedager.

Leveringskostnaden beregnes individuelt for hver bestilling og betales av kunden i tillegg ved betaling.

For å forhåndsberegne leveringskostnaden, velg ønsket antall flasker eller pakke, trykk «Kjøp». Du blir ledet til bestillingsskjema. Velg posttjenesten GPost, skriv inn landet. Leveringskostnaden beregnes automatisk. Fortsett bestillingen eller gå tilbake.

Tilleggsinformasjon

1. Sporingsnumrene til pakkene dine finnes i din konto i delen «Ordrehistorikk». Klikk på sporingsnummeret for automatisk å bli sendt til posttjenestens sporingsside. Ingen manuell inntasting kreves.

2. Levering skjer til adressen oppgitt ved bestilling. Navn og telefonnummer hentes automatisk fra registreringsdata.

3. Hvis mottakeren ikke er deg, trykk på bryteren «Annen mottaker» og oppgi fullt navn og telefonnummer til mottakeren.

4. Det er svært viktig å oppgi korrekt telefonnummer og postadresse ved bestilling. Feil eller ufullstendig adresse kan føre til ekstra leveringsforsinkelser.

5. Personvernet for dine registreringsdata er garantert.

6. Levering av store og engrosbestillinger avtales individuelt.

7. Hvis du oppdager varer av dårlig kvalitet (produksjonsfeil eller feil pakking), kontakt vår leder via chatvinduet på nettsiden eller knappen «Støtte» i din konto for hjelp.