डिलीवरी

लुगेला की उपचारात्मक खनिज जल की डिलीवरी सामान के भुगतान के बाद की जाती है।

सामान पूरी दुनिया में पार्सल सेवाओं द्वारा पहुँचाया जाता है: Express Mail Georgia (EMG), जॉर्जिया पोस्ट (GPost), СДЕК, Новая Почта, VIT Logistics।

अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी के समय खरीदार को स्वयं सुनिश्चित करना चाहिए कि प्राप्ति देश के कानून के अनुसार सामान आयात की अनुमति है। परिवहन कंपनी और विक्रेता सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा वस्तु के प्रतिबंध, रोक, देरी या जब्ती के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

EMG

ईयू देशों और अन्य अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी के लिए

नाम, उपनाम और डिलीवरी पता लैटिन लिपि में भरें। ट्रैक नंबर आपके खाते में ऑर्डर के बाद अगले शुक्रवार को डाला जाएगा, और भेजना अगले रविवार को किया जाएगा। शनिवार दोपहर के बाद दिए गए ऑर्डर अगले सप्ताह पर स्थगित हो जाते हैं।

महत्वपूर्ण!

EMG द्वारा एक पार्सल में ईयू देशों के लिए 12 बोतलें और यूएसए व दूर देशों के लिए 4 बोतलें भेजी जाती हैं ताकि सीमा शुल्क समस्याओं से बचा जा सके।

यदि आप अधिक बोतलें खरीदना चाहते हैं, तो कई ऑर्डर करें और ऑर्डर टिप्‍पणी में दूसरे प्राप्तकर्ता का नाम, उपनाम और फोन नंबर लिखें। पता समान हो सकता है।

डिलीवरी नियम

पार्सल सप्ताह भर में शनिवार सुबह 10:00 तक तिबिलिसी समयानुसार एकत्र किए जाते हैं और हर रविवार को EMG के जॉर्जिया गोदाम से ग्रीस, एथेंस में UPS कार्यालय की ओर भेजे जाते हैं।

एथेंस तक पार्सल की यात्रा 6-7 दिन लगती है। उसके बाद आप देखेंगे कि UPS ने एथेंस में पार्सल स्वीकार कर लिया है, और डिलीवरी की तारीख और समय के साथ ट्रैकिंग उपलब्ध होगी।

कुल डिलीवरी समय: 14-21 दिन।

डिलीवरी की लागत प्रत्येक ऑर्डर के लिए व्यक्तिगत रूप से गणना की जाती है और ऑर्डर के भुगतान के समय अतिरिक्त भुगतान किया जाता है।

डिलीवरी की लागत पूर्वानुमान लगाने के लिए, आवश्यक बोतलें या पैकेज चुनें, "खरीदें" पर क्लिक करें। आपको ऑर्डर फॉर्म पर ले जाया जाएगा। EMG पोस्ट सेवा चुनें, देश का नाम लैटिन में लिखें। डिलीवरी की लागत स्वचालित रूप से गणना होगी। ऑर्डर पूरा करें या वापस लौटें।


जॉर्जिया पोस्ट (GPost)

जॉर्जिया में ऑर्डर के लिए

डिलीवरी जॉर्जिया में गोदाम से जॉर्जिया पोस्ट (Georgian Post) द्वारा की जाती है।

ऑर्डर प्राप्ति के स्थान पर जॉर्जिया पोस्ट सेवा केंद्र में पहुँचाया जाता है।

डिलीवरी अवधि: 1-5 कार्यदिवस।

डिलीवरी भुगतान: ऑर्डर प्राप्ति पर।


СДЕК

रूस, बेलारूस, कजाकिस्तान, किर्गिज़स्तान और अर्मेनिया के लिए

पार्सल ऑर्डर पर चयनित СДЕК पिकअप पॉइंट पर 2 कार्यदिवस के भीतर भेजे जाते हैं।

कृपया अपने पार्सल को व्यक्तिगत खाते में ट्रैक करें और समय पर पिकअप पॉइंट से लें। यदि पार्सल की स्टोरेज अवधि समाप्त हो गयी है, तो СДЕК पुनः लौटाव करता है और पुनः इस पते पर भेजा नहीं जा सकता। पुनः भेजना केवल वापसी प्राप्ति के बाद संभव है। पुनः भेजने का भुगतान खरीदार करता है।

डिलीवरी अवधि: रूस में 3-7 दिन, अन्य देशों में 14 दिनों तक।

डिलीवरी भुगतान: ऑर्डर प्राप्ति पर।


Новая Почта

यूक्रेन के लिए

भेजना 2 कार्यदिवस के भीतर किया जाता है।

डिलीवरी अवधि: 1-3 दिन।

डिलीवरी भुगतान: ऑर्डर प्राप्ति पर।


VIT Logistics

यूरोप और अन्य दिशाओं के लिए

VIT Logistics जॉर्जिया पोस्ट के माध्यम से पार्सल पहुंचाता है। उपलब्ध हैं स्थलीय डिलीवरी पिकअप पॉइंट तक और एक्सप्रेस डिलीवरी कूरियर द्वारा निर्दिष्ट पते पर।

स्थलीय डिलीवरी

स्थलीय डिलीवरी निम्नलिखित देशों में उपलब्ध है:

ऑस्ट्रिया, स्लोवाकिया, चेक गणराज्य, बेल्जियम, इंग्लैंड, लिथुआनिया, लातविया, एस्टोनिया, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, आयरलैंड, इटली, पोलैंड, स्पेन, स्विट्ज़रलैंड।

डिलीवरी नियम

ऑर्डर करते समय देश, शहर और पिकअप पॉइंट सूची से चुनें। उपलब्ध सभी पिकअप पॉइंट के पते एवं संपर्क फोन ऑर्डर पृष्ठ पर दिखाए जाते हैं।

आयरलैंड, ऑस्ट्रिया और जर्मनी के लिए न्यूनतम ऑर्डर 20 बोतलें है।

स्थलीय डिलीवरी अवधि: 14-30 दिन।

एक्सप्रेस डिलीवरी

एक्सप्रेस डिलीवरी विश्वभर के भेजने के लिए उपलब्ध है। ऑर्डर करते समय लैटिन में पोस्टल कोड और डिलीवरी पता भरें। पार्सल निर्दिष्ट पते पर कूरियर द्वारा पहुँचाई जाएगी।

एक्सप्रेस डिलीवरी अवधि: 3-8 दिन।

पार्सल भेजने के दिन: मंगलवार और शुक्रवार।

डिलीवरी लागत ऑर्डर करते समय स्वचालित रूप से गणना होती है और ऑर्डर भुगतान के समय अतिरिक्त भुगतान की जाती है।


अतिरिक्त जानकारी

1. ट्रैकिंग नंबर और शिपमेंट जानकारी आपके खाते में "मेरे ऑर्डर" सेक्शन में उपलब्ध है। वेबसाइट पर ट्रैकिंग नंबर पर क्लिक करें ताकि पार्सल ट्रैकिंग खुल जाए। ऐप में "ऑर्डर ट्रैक करें" बटन का उपयोग करें।
2. डिलीवरी उसके डेटा के अनुसार होती है जो ऑर्डर करते समय दिया गया। प्राप्तकर्ता का नाम और उपनाम, फोन नंबर, और पता सही दर्ज करना बहुत महत्वपूर्ण है। गलत या अधूरा डेटा डिलीवरी में देरी कर सकता है।
3. यदि ऑर्डर प्राप्तकर्ता कोई अन्य व्यक्ति है:
वेबसाइट पर:
"अन्य प्राप्तकर्ता" स्विच चालू करें और प्राप्तकर्ता का पूरा नाम और फोन नंबर भरें।
ऐप में:
ऑर्डर करते समय वास्तविक प्राप्तकर्ता का नाम, उपनाम और फोन नंबर दर्ज करें।
4. आपका डेटा गोपनीय रखा जाएगा।
5. बड़े और थोक आदेश की डिलीवरी व्यक्तिगत रूप से समन्वयित होती है।
6. यदि आपको खराब गुणवत्ता का सामान मिला (उत्पाद दोष या गलत पैकेजिंग), तो हमारी मैनेजर से वेबसाइट पर चैट विंडो द्वारा या खाता में "समर्थन" बटन से संपर्क करें।