Колдонуучунун келишими
Бул Колдонуучунун келишими (мындан ары — «Келишим») https://lugela.pro сайтына жана LUGELA PWA колдонмосуна, анын дареги https://mobile.lugela.pro аркылуу жеткиликтүү болгон, ошондой эле колдонуучу менен Lugela Sales LLC, каттоо номери 416359443 (мындан ары — «Компания») ортосундагы кызматтарды колдонууга байланыштуу мамилелерди жөнгө салат.
1. ТЕРМИНДЕР ЖАНА ТҮШҮНҮКТӨР
1.1. «Сайт» — https://lugela.pro дареги боюнча жеткиликтүү болгон маалыматтардын, материалдардын, функциялардын жана кызматтардын комплекси.
1.2. «Колдонмо» — https://mobile.lugela.pro дареги боюнча жеткиликтүү болгон LUGELA PWA колдонмосу.
1.3. «Кызматтар» — сайт жана колдонмо, анын ичинде анда жайгашкан материалдар, функциялар жана онлайн кызматтар.
1.4. «Колдонуучу» — Кызматтарды колдонгон жаран же юридикалык жак.
1.5. «Талаа» — негизинен жеке максатта, ишкердик, кесиптик же башка коммерциялык ишмердүүлүккө жатпаган товарлар же кызматтарды сатып алган же колдонгон жаран, жараша колдонулган мыйзамдардын маанисинде.
1.6. «Каттоо эсеби»/«Жеке кабинет» — идентификацияланган Колдонуучуга жана анын маалыматтарына байланышкан Кызматтардын персоналдаштырылган бөлүгү.
1.7. «Партнер» — LUGELA LIVE Партнерлик келишимине кошулуп, партнердик статус алган Колдонуучу.
1.8. «Администрация» — Компания тарабынан дайындалган жана Кызматтардын башкарылышын камсыз кылган иш жүзүндөгү адамдар.
2. Жалпы жоболор жана Келишимди кабыл алуу
2.1. Бул Келишим — Кызматтарды колдонуу үчүн түзүлгөн алдын ала аныкталган стандарттуу шарттар жана зарыл учурларда ачык сунуш болуп саналат.
2.2. Колдонуучу катталуудан, электрондук келишим түзүүдөн, Партнердик программага кошулуудан же башка келишимдик макулдашууну талап кылган аракеттен мурун актуалдуу документтердин версиясын көрүүгө, аларды түз шилтемеден ача билүүгө жана электрондук түрүндө сактоого мүмкүнчүлүк алат.
2.3. Эгерде Кызмат акцептти талап кылса, Колдонуучу келишимди активдүү аракет менен кабыл алат, анын ичинде алдын ала көрсөтүлгөн чекбоксту белгилөө жана каттоо, ырастоо же башка баскычты басуу аркылуу. Компания кабыл алынган документтин версиясын, датасын, убактысын жана башка техникалык маалыматтарды каттай алат.
2.4. Электрондук заказ берүүгө чейин Колдонуучуга бериле турган маалыматты текшерип, каталарды оңдоого мүмкүнчүлүк берилет. Электрондук келишимдин ишке кирүү ыкмалары жана тил параметрлери Кызматтардын интерфейсинде же тиешелүү документтерде берилет.
2.5. Кызматтарды ачык көрүү үчүн каттоо талап кылынбайт, эгер функционал же мыйзам башкача белгилебесе. Ачык материалдарды колдонуу Лицензиялык келишим менен мыйзам тарабынан жөнгө салынат.
2.6. Артыкча функцияларга тейлөө шарттары, купуялык саясаты, Лицензиялык келишим, кайтаруу процедурасы, Партнердик келишим жана башка так белгиленген эрежелер колдонулат. Артыкча шарт жалпы шарттарга караганда жогорулатылган артыкчылыкка ээ, эгер ал Колдонуучунун милдеттүү укуктарын чектебесе.
3. КЕЛИШИМДИН ПРЕДМЕТИ ЖАНА КЫЗМАТТАР
3.1. Компания Колдонуучуга маалыматтарга, материалдарга, функцияларга жана онлайн кызматтарга алардын жеткиликтүүлүгүнө жараша мүмкүнчүлүк берет.
3.2. Кызматтар алкагында Колдонуучуга төмөнкүлөр жеткиликтүү болушу мүмкүн:
- LUGELA тууралуу маалымат, продукттун курамы, касиеттери, колдонуу эрежелери жана башка расмий маалыматтар;
- дене органдары жана системалары тууралуу материалдар;
- LUGELA илимий энциклопедиясы, илимий китепкана жана архивдик материалдар;
- LUGELA издөө, навигация жана AI консультанты;
- катталуу, аутентификация жана кирүүгө калыбына келтирүү;
- каталог, арба, заказ түзүү, төлөм жана жеткирүү маалыматы;
- жеке кабинет, заказ тарыхы жана жеткиликтүү партнердик функциялар;
- акциялар, бонустар жана атайын сунуштар жөнүндө маалымат;
- кайрылуу жана колдоо кызматы;
- жана Компания жарыялаган башка функциялар.
3.3. Маалыматтык функцияларга адатта кошумча төлөмсүз жетсе болот. Товарлар жана айрым кызматтар сатып алуу учурдагы баалар жана шарттар менен берилет.
3.4. Компания айрым бекер функцияларды техникалык же бизнес негизде өнүктүрүп, өзгөртө же токтото алат; буга чейин төлөнгөн заказдар жана талаанын үзүрлүү укуктары таасир этпейт.
4. ТИЗМЕЛӨӨ, КАТТОО ЭСЕБИ ЖАНА БИР ЭЭ
4.1. Колдонуучу каттоо, идентификациялоо, заказды түзүү же милдеттенмелерди аткаруу үчүн так жана актуалдуу маалымат берүүгө милдеттүү.
4.2. Жеке адамдын катталуусу анын курактык жете тургандыгын билдирет. Кызматтарды курактын жетпегендери колдонгондо тиешелүү мыйзамдарды, анын ичинде алардын жеке маалыматтарын иштетүү эрежелерин сактоо талап кылынат.
4.3. Бир каттоо эсеп бир гана катталган Колдонуучуга таандык. Жеке адамдын каттоо эсеби эки же андан көп адамдын биргелешкен ээлик, башкаруу же кирешени бөлүшүү укугу менен бир эле учурда болбойт.
4.4. Каттоо эсеби юридикалык жакка катталса, ал юридикалык жак бир өзгөчө ээси болот; ага расмий же мыйзамдуу өкүл акт калтырат.
4.5. Команданы биргелешип башкаруу, бир эле аталышта эки же көп аттарды колдонуу, бир нече лидерлерди, менторлорду же жетекчилерди ачык айтуу каттоо эсеби ээси же партнердик ID, кредиттер, төлөмдөр же кабинетти башкаруу боюнча укук түзбөйт.
4.6. Колдонуучу логин, сырсөз жана башка кирүү ыкмаларын купуя сактап, компрометация жөнүндө Компанияга тез арада кабарлоого милдеттүү. Колдонуучу өзүнүн кирүү ыкмалары менен жасалган аракеттер үчүн мыйзамдардын шарттарына жараша жооп берет.
4.7. Каттоо эсебинин ээси башкага өткөрүлбөйт, ал үчүн мыйзамдуу негиздер, керектүү документтер жана Компания белгилеген процедура талап кылынат. Атынын өзгөртүү документтер менен ырасталган учурда башкага өткөрүү катары эсептелбейт.
4.8. Каттоо эсеби укуктук дааваттарда Компания каттоо же төлөм реквизиттерин жана кайтпас операцияларды чектей алат. Чектөө коркунучка пропорционалуу болуп, Колдонуучунун ачык укуктарын тоскулагысы келбейт.
5. ЭЛЕКТРОНДУК ИШТЕШҮҮ ЖАНА БИЛДИРҮҮЛӨР
5.1. Мыйзам тарабынан уруксат берилген учурларда Келишимдер, билдирүүлөр, ырастоолор жана кабарлоолор электрондук формада, Кызматтар, электрондук почта жана башка макулдашылган электрондук ыкмалар аркылуу жүргүзүлөт.
5.2. Электрондук заказ учурунда Компания электрондук ыкма менен заказдын кабыл алынганын ырастайт. Колдонуучу келишимдик маалыматты сактап же кайтала алууга тийиш.
5.3. Компания юридикалык мааниге ээ кабарламаларды Колдонуучунун электрондук почта дарегине же Жеке кабинетке/Колдонмого жайгаштырат, эгер мыйзам уруксат берсе жана Колдонуучу маалымат алса болот.
5.4. Колдонуучу байланыш маалыматын актуалдуу сактоого милдеттүү; ал өзгөртүүлөр функционал же колдоо кызматы аркылуу текшерүүдөн өтөт.
6. КОМПАНИЯНЫН УКУКТАРЫ ЖАНА МИЛДЕТТЕРИ
6.1. Компания төмөнкүлөрдү жасай алат:
- Кызматтардын түзүлүшүн, интерфейсин жана функцияларын өзгөртүү;
- техникалык иштерди жүргүзүү жана айрым функцияларды убактылуу токтотуу;
- маалыматтардын тактыгын жана ыйгарым укуктарды текшерүү;
- Келишимди бузуу, коопсуздук коркунучу, алдамчылык же мыйзамсыз колдонуу учурунда жетүүнү чектөө;
- бул шарттарды эскертүүгө ылайык жаңыртуу.
6.2. Компания Кызматтардын иштөө жөндөмдүүлүгүн камсыз кылууга, мыйзам менен болжолдонгон маалыматты берүү жана бекитилген заказдар боюнча милдеттенмелерин аткарууга милдеттүү.
7. КОЛДОНУУЧУЛУК УКУКТАР, МИЛДЕТТЕР ЖАНА ЧЕКТӨӨЛӨР
7.1. Колдонуучу Кызматтарды ылайык колдонууга, жеткиликтүү маалыматты алууга жана колдоо кызматына кайрылууга укуктуу.
7.2. Колдонуучу мыйзамдарды, үчүнчү жактардын укуктарын, коопсуздук эрежелерин жана тиешелүү документтерди сактоого милдеттүү.
7.3. Колдонуучуга тыюу салынат:
- Кызматтардын нормалдуу иштешин бузууга же опурталдуу аракеттерди жасоого;
- кирүү, коргоо же аутентификация ыкмаларын айланып өтүүгө;
- башка Колдонуучулардын купуя маалыматын мыйзамсыз алуу;
- өзүн башка адам, Компания же анын өкүлү катары көрсөтүүгө укуксуз;
- кыпкычтык менен башкаларды адаштыруу;
- Кызматтарды мыйзамсыз мазмунда, спам, алдамчылык, манипуляциялар же адилетсиз коммерциялык практика үчүн колдонууга;
- жасалма Каттоо эсебин түзүүгө же автоматташтыруу аркылуу эрежелерди айланып өтүүгө;
- Компания же үчүнчү жактардын кызыкчылыктарын бузган интеллектуалдык менчик материалдарын колдонууга.
8. ЗАКАЗДАР, БААЛАР, ТӨЛӨӨ ЖАНА ЖЕТКИРҮҮ
8.1. Товар тууралуу актуалдуу маалыматтар, баалар жана төлөм ыкмалары заказ берүүдөн мурда Кызматтарда көрсөтүлөт.
8.2. Колдонуучу заказды ырастоодон мурун товарды, көлөмүн, баасын жана жеткирүүчүдө алынуучу маалыматтарды текшерүүгө милдеттүү.
8.3. Төлөм Кызматтардагы ылайыктуу ыкмалар аркылуу төлөм кызматтарынын шарттарына ылайык жүргүзүлөт.
8.4. Жеткирүүнүн шарттары, баасы жана мөөнөтү тандалган ыкмага, өлкөгө жараша өзгөчөлөнөт жана заказ учурунда же тиешелүү бөлүктө берилет.
8.5. Колдонуучу жеткирүү үчүн так маалымат берүүгө милдеттүү. Компания колдонуучунун туура эмес же толук эмес маалыматынан улам жеткирүү кечигүүсү же мүмкүн эместиги үчүн жооптуу эмес, мыйзам башкача белгилебесе.
8.6. Заказды жокко чыгаруу, товарды кайра кайтаруу жана акчаны кайтаруу тартиби мыйзам жана Компаниянын кайтаруу процедурасы менен жөнгө салынат.
9. МАКАЛАЛАР ЖАНА ИЛИМДИК МАТЕРИАЛДАР
9.1. Кызматтар LUGELA тууралуу илимий, тарыхый, маалыматтык, билим берүүчү жана башка материалдарды камтышы мүмкүн.
9.2. Бул материалдар маалыматтык максатта гана жана жеке медициналык консультацияны, диагнозду же дарылоону алмаштырбайт.
9.3. LUGELA медициналык колдонуу тарыхы илимий максатта берилет жана заманбап колдонуу боюнча сунуш эмес.
9.4. Колдонуучу LUGELA колдонуу боюнча актуалдуу расмий нускаманы жана квалификациялуу медициналык адистин сунуштарын эске алууга тийиш.
10. LUGELA ӨНҮМДӨРҮ, КОЛДОНУУ НУСКАМАСЫ ЖАНА ЖАБДЫКТООЧУЛУК
10.1. Lugela Sales LLC LUGELA продукциясынын сапаты жана коопсуздугу боюнча Грузиянын мыйзамына ылайык жооптуу, ошондой эле Компания тараткандан расмий маалыматтын тууралыгын камсыздайт.
10.2. Компания Талаага продукция тууралуу колдонуу, сактоо шарттары жана башка маанилүү маалыматтарды мыйзамга ылайык берет.
10.3. Колдонуучу продуктту колдонууга мурун актуалдуу LUGELA нускамасын таанып чыгып, сунуштар менен чектөөлөрдү сактоого милдеттүү.
10.4. Натыйжа организмдин абалына, курагына, тамактануусуна, жашоо образына, кошумча ооруларга, колдонулуп жаткан дары-дармектерге, нускаманы сактоого жана башка жеке факторлорго жараша болот.
10.5. Компания Кызматтар аркылуу жеке медициналык көрсөтмөлөрдү бекитилген мыйзамдуу тартипте түзүлгөн кызмат көрсөтпөйт.
10.6. Талаа LUGELA нускамасын жана коопсуз колдонуу эрежелерин өз алдынча сактоого жооптуу.
10.7. Грузиянын мыйзамдарына ылайык, Компания төмөнкү себептерден улам келип чыккан кесепеттер үчүн жооп бербейт:
- а) Талаанын сунушталган дозасын ашыруусу;
- б) белгиленген режимдин, узактыктын же колдонуу ыкмасын өзгөртүү;
- в) белгиленген каршы көрсөтмөлөрдүн болушу;
- г) продукцияны Талаага өткөрүп бергенден кийин сактоо шарттарын бузуу;
- д) колдонуу мөөнөтүнүн бүтүшү;
- е) таңгактын бүтүндүгүн бузуу же продуктунун бузулганы же өзгөргөнү;
- ж) продуктту башка заттар менен өз алдынча аралаштыруу же нускамадан тышкары колдонуу;
- з) медик тарабынан белгиленген терапияны өз алдынча токтотуу, алмаштыруу же өзгөртүү;
- и) жасалма, белгисиз келип чыккан же Компания жеткиргенден кийин таңгак же мазмуну өзгөртүлгөн продукцияны колдонуу;
- к) Үчүнчү жактардын LUGELA атынан мыйзамсыз берген маалыматтары.
10.8. Компания атайын кепилдиктерди жана белгилүү мөөнөттө жыйынтыкка жетүүгү убада берүү милдеттенмесин расмий документтерде жана мыйзамда түзүлбөсө бербейт.
10.9. LUGELA тууралуу маалыматты Талаа дарылоону токтотуу же өзгөртүү үчүн негиз катары колдонбоого тийиш. Оору, каршы көрсөтмө, жеке чыдамсыздык же терс реакция болсо, адиске кайрылуу сунушталат.
10.10. LUGELA колдонуудан кийин оору пайда болушу себеп-натыйжа байланыштуу эмес деп эсептелет.
10.11. Сапатка же коопсуздукка байланыштуу доо болсо, Талаа продукт жана таңгакты, партия номери, мөөнөт, сатып алуу фактысын сактап, Компанияга талдоо үчүн керектүү маалымат берүүгө сунушталат.
10.12. Компания ар бир адилеттүү доону кароого жана талап кылынса сапатты көзөмөлдөө документтери боюнча партияны текшерүүгө уюштурат.
10.13. Бул бөлүмдөгү алгачкы жоболор Lugela Sales LLC компаниясынын продукттун кемчилиги, сапат же коопсуздук боюнча милдеттенмелеринен алып салбайт жана алар Грузия мыйзамдарына ылайык азайтылбайт.
10.14. Заказ тастыктоо менен Талаа азыркы Колдонуучунун келишимине, LUGELA колдонуу нускамасына, каршы көрсөтмөлөргө, сактоо шарттарына жана башка маанилүү маалыматтарга таанышууга мүмкүнчүлүгү бар экенин ырастайт.
11. LUGELA LIVE ПАРТНЕРДИК ПРОГРАММАСЫ
11.1. Каттоо эсеби түзүү өзү Партнердик укуктарды бербейт, эгер Колдонуучу Партнердик келишимди кабыл алып, статус алуу процедурасын өтпөсө.
11.2. Партнердин укуктары жана милдеттери, эсептөө жана түзүлүш эрежелери, лидерлик жана өкүлчүлүк Партнердик келишим менен белгиленет.
11.3. Партнер өзү жекече максатта Талаа сатып алса, керектөөчү укуктары анын партнердик статусунан көз каранды эмес сакталат.
11.4. Сервистер пирамида схемаларын түзүү, башкаруу же алга жылдыруу үчүн колдонулбайт, анткени Грузиянын керектөөчүнүн укуктарын коргоо мыйзамы (25-берене, 1-пункт) мындай схемаларды тыят; мыйзамдуу катышуу жана сыйлыктар Партнердик келишим жана Маркетинг планы менен белгиленет.
12. ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАР ЖАНА ДИРЕКТТҮҮ МАРКЕТИНГ
12.1. Жеке маалыматтар купуялык саясаты жана Грузиянын мыйзамдарына ылайык иштетилет.
12.2. Колдонуучу, Лицензиялык же Партнердик келишимдерди кабыл алуу түз эле түз маркетингге макулдук берүү дегенди билдирбейт.
12.3. Компания түз маркетинг билдирүүлөрүн макулдук алгандан кийин гана жөнөтөт. Колдонуучу макулдукту каалаган убакта оңой жана акысыз артка кайтарышы мүмкүн; мыйзамда белгиленген мөөнөттө иштетүү токтотулат.
12.4. Компания маркетинг макулдугу жана кайтаруу фактларын жана даталарын мыйзамга ылайык сактайт.
13. АКЫЛ ЭМЧЕКТИГИ МЕНЧИК
13.1. Материалдар, программанын элементтери, бренд жана интеллектуалдык менчик объекттеринин колдонуу шарттары Лицензиялык келишим жана мыйзам менен аныкталат.
13.2. Кызматтарга жеткирүү Колдонуучуга алардын мазмунуна, дизайнына, кодго же брендге эксклюзивдик укук берүү дегенди билдирбейт.
14. КЕЛИШИМДИ ӨЗГӨРТҮҮ
14.1. Компания мыйзамдар, функциялар, технологиялар, коопсуздук, төлөм/жеткирүү ыкмалары же Кызматтар структурасына байланыштуу себептер менен Келишимди өзгөртө алат.
14.2. Катталуу Колдонуучулардын укуктарына таасир эткен маанилүү өзгөрүүлөр кеминде 15 күн мурда жарыяланып, колдонуучуга почта, кабинет же колдонмо аркылуу кабарланышы мүмкүн.
14.3. Мыйзамды сактоо, милдеттүү тапшырма, уязвимдикти жоюу, алдамчылык алдын алуу же коопсуздук коркунучу үчүн зарыл болгондо өзгөрүүлөр мурдараак жүрүшү мүмкүн.
14.4. Компания өткөн төлөнгөн заказдардагы шарттарды жана колдонуучулардын акчалык укуктарын бөгөтсүз өзгөртпөйт, мыйзам же тараптардын келишими болбосо, же документтештирилген техникалык ката болмок.
14.5. Маанилүү өзгөрүшкө макул болбосо, Колдонуучу өзгөрүүдөн мурун келишимдүү мамилени токтото алат, эгер мыйзам муну талап кылбаса жана аткарылган келишим мүнөзүнө караганда башкача болбосо.
15. ЖАВОПКЕРЧИЛИК ЖАНА КОНТРОЛДОНБОГОН АБАЛДАР
15.1. Тараптар милдеттенмелерин мыйзам жана Келишимге ылайык тобокелдиктен жоопкер болушат.
15.2. Компания байланыш операндарынын, банктардын, төлөм системаларынын, булут же логистика кызматтарынын үзгүлтүккөргө учурушуна байланыштуу кечигүүлөр үчүн жооптуу эмес, эгер милдеттүү норма жоопкерчиликти Компанияга жүктөп койбосо.
15.3. Жоопкерчиликти чектөө мыйзам менен тыюу салынган учурларга, анын ичинде өмүргө/ден соолукка зыян келтирүүгө же Талаа укуктарын бузууга тиешеси жок.
16. ЖЕТКИЗҮҮНҮ ЧЕКТӨӨ ЖАНА ТОКТОТУУ
16.1. Келишим бузулганда, Компания Колдонуучуну кабарлап, бузууну жоюу үчүн акылга чыгып турган мөөнөт берет.
16.2. Компания өтө маанилүү учурларда, алдамчылык, мыйзамсыз кирүү, коопсуздук коркунучу, мыйзам бузуу, төлөм механизмдерин пайдалануу же үчүнчү жактарга зыян келтирүү учурунда жетүүнү дароо чектей алат.
16.3. Чектөө бузууга пропорционалдуу жана мүмкүн болушунча гана зарыл функцияларды камтууга тийиш.
16.4. Чектөө ээлик укуктары менен милдеттенмелерди токтотпойт, эгер мыйзам же милдеттенменин табияты башкача көрсөтпөсө.
17. ТАЛАШТАРДЫ ЧЕЧҮҮ ЖАНА ТИЙИШТҮҮ МЫЙЗАМДАР
17.1. Келишимге Грузиянын мыйзамдары колдонулат, эгер эл аралык жеке укук башкача талап кылбаса.
17.2. Тараптар талаштарды түздөн түз байланышка жана адилет сүйлөшүүгө аракет кылат. Компания кайрылууларды карап, укуук коргоо ыкмаларын маалымдайт.
17.3. Компанияга биринчи кайрылуу Талаанын же башка Колдонуучунун компетенттүү сотко, Грузиянын атаандаштык жана керектөөчү агенттигине, жеке маалыматты коргоо кызматына же башка уруксат берүүчү органга кайрылуусун чектебейт.
17.4. Талаштар компетенттүү сотто каралат, керектөөчү укуктарын чектеген шарттар колдонулбайт.
18. ТИЛ, РЕКВИЗИТТЕР ЖАНА ЖҮКӨМӨЛҮҮ ЖОБОЗОЛОР
18.1. Грузиянын мыйзамдары талап кылган маалымат мамлекеттик тилде берилет. Орус жана башка тилдер кошумча жарыяланат.
18.2. Тил версиялары дал келген жокто мыйзам уруксат бергенде жана Колдонуучунун милдеттүү укуктарын чектебеген ченемде грузиялык версия артыкчылыкка ээ.
18.3. Бир жобо жараксыз деп табылса, калган жоболор күчүндө калат, эгер Келишим жараксыз жободон башкача аткарылса.
18.4. Компания: Lugela Sales LLC; каттоо номери: 416359443; юридикалык дареги: Грузия, Тбилиси шаары, Вахтанг Бочоришвили көчөсү, № 145Б; телеформация: +995 574 212 519; электрондук почта: sales@lugela.pro; сайт: https://lugela.pro.
18.5. Бул чыгарылыш жаңы акцепттерге 06.10.2026 тартып колдонулат; мурда катталган Колдонуучулар үчүн мыйзамда талап кылынган алдын ала кабарлоо же макулдукту талап кылган датадан пайдаланылат.