اتفاقية المستخدم

1. المصطلحات والتعريفات المستخدمة في هذا الاتفاق
المصطلحات المدرجة أدناه لها المعاني التالية ضمن هذا الاتفاق:
1.1. الموقع – جميع المعلومات (النصية والمرئية) الموجودة على الإنترنت على العنوان http://lugela.pro والمملوكة لشركة "Anastasia" LLC.
1.2. إدارة الموقع – موظفو "Anastasia" LLC المخولون بتغيير المعلومات على الموقع.
1.3. مستخدم الموقع (المشار إليه فيما بعد بـ "المستخدم") – الشخص الذي يستخدم موقع "Anastasia" LLC.
1.4. الأطراف – "Anastasia" LLC ومستخدم الموقع اللذان أبرما هذا الاتفاق.
2. الأحكام العامة
2.1. ينطبق هذا اتفاق المستخدم (المشار إليه فيما بعد بـ "الاتفاق") على موقع "Anastasia" LLC على الإنترنت على العنوان http://lugela.pro.
2.2. الموقع ملك لشركة "Anastasia" LLC.
2.3. ينظم هذا الاتفاق العلاقة بين "Anastasia" LLC ومستخدم الموقع.
2.4. تحتفظ "Anastasia" LLC بالحق في تعديل أو إضافة أو حذف أي بند من بنود هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار المستخدم.
2.5. استمرار المستخدم في استخدام الموقع يعني قبوله لشروط الاتفاق والتغييرات التي تطرأ عليه.
2.6. يكون المستخدم مسؤولاً شخصياً عن مراجعة التغييرات في هذا الاتفاق.
2.7. يصبح الاتفاق نافذاً بمجرد موافقة المستخدم على شروطه، سواء من خلال تصفح الموقع أو إتمام عملية التسجيل. ويُعتبر المستخدم قد قبل جميع شروط الاتفاق بالكامل دون أي تحفظات أو استثناءات.
3. موضوع الاتفاق
3.1. موضوع هذا الاتفاق هو منح المستخدم الوصول إلى المعلومات والخدمات الإلكترونية المقدمة على الموقع.
3.2. يقدم الموقع للمستخدم الخدمات التالية:
• الوصول الحر إلى المعلومات (النصية والمرئية) وحق الاطلاع عليها؛
• الوصول إلى أدوات البحث والملاحة في الموقع؛
• إمكانية طلب معلومات حول الأسعار والخدمات والتعليقات وغيرها من المعلومات (التواصل)؛
• الوصول إلى معلومات عن الخدمات المقدمة، العروض الخاصة، المكافآت والخصومات؛
• طلب الخدمات.
3.3. يشمل هذا الاتفاق جميع الخدمات الحالية للموقع وأي تعديلات مستقبلية أو خدمات تظهر لاحقاً.
3.4. يتم توفير الوصول إلى الموقع مجاناً.
3.5. هذا الاتفاق عرض عام. بالحصول على الوصول إلى الموقع، يوافق المستخدم على شروط الاتفاق ويعتبر منضمًا إليه.
3.6. يخضع استخدام مواد وخدمات الموقع للقوانين المعمول بها.
4. حقوق والتزامات الأطراف
4.1. حقوق "Anastasia" LLC:
4.1.1. تعديل قواعد استخدام الموقع وكذلك محتوى الموقع. تصبح التغييرات نافذة بمجرد نشر نسخة جديدة من الاتفاق على الموقع.
4.1.2. تقييد الوصول إلى الموقع أو أجزاء منه في حال خرق المستخدم لشروط هذا الاتفاق.
4.2. حقوق المستخدم:
4.2.1. الوصول إلى الموقع والخدمات الإلكترونية لأغراض التعرف والاستخدام المشابه.
4.2.2. طرح أي أسئلة تتعلق بالخدمات أو المعلومات المنشورة على الموقع عبر قسم "اتصل بنا".
4.2.3. استخدام الموقع فقط للأغراض والطرق المنصوص عليها في الاتفاق وعدم مخالفة القانون.
4.3. التزامات مستخدم الموقع:
4.3.1. احترام الحقوق المادية والمعنوية للمؤلفين وأصحاب الحقوق الآخرين عند استخدام الموقع.
4.3.2. عدم القيام بأي أفعال قد تعتبر مخالفة للتشغيل الطبيعي للموقع.
4.3.3. عدم نشر أي معلومات سرية أو محمية بالقانون عن الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين باستخدام الموقع.
4.3.4. تجنب أي أفعال قد تنتهك سرية المعلومات المحمية بالقانون.
4.3.5. عدم استخدام الموقع لنشر المعلومات الدعائية.
4.3.6. عدم استخدام خدمات الموقع للأغراض التالية:
• تحميل محتوى غير قانوني، ينتهك حقوق الغير، يروّج للعنف أو الكراهية أو التمييز، يحتوي على معلومات غير دقيقة أو إهانات ضد أشخاص أو مؤسسات أو سلطات؛
• التحريض على القيام بأفعال مخالفة للقانون أو مساعدة من يقوم بأفعال تخالف القيود القانونية الحالية؛
• انتهاك حقوق القاصرين أو إلحاق الضرر بهم بأي شكل؛
• التظاهر بأنه شخص آخر أو ممثل منظمة أو مجتمع بدون الحق الكافي، بما في ذلك إدارة الموقع؛
• تضليل المستخدمين حول خصائص أي خدمة منشورة على الموقع؛
• المقارنة غير الصحيحة للخدمات أو تكوين انطباع سلبي عن مستخدمي/غير مستخدمي خدمات معينة أو الحكم عليهم.
4.4. يحظر على المستخدم:
4.4.1. تعطيل التشغيل السليم للموقع.
4.4.2. تجاوز بنية التنقل في الموقع للحصول على أي معلومات أو مستندات أو مواد بوسائل غير متوفرة في خدمات الموقع.
4.4.3. الوصول غير المصرح به إلى وظائف الموقع أو أي أنظمة أو شبكات مرتبطة بالموقع، أو أي خدمات مقدمة على الموقع.
4.4.4. انتهاك نظام الأمان أو المصادقة في الموقع.
4.4.5. تتبع أو محاولة تتبع أي معلومات عن أي مستخدم آخر للموقع.
4.4.6. استخدام الموقع لأي أغراض محظورة بموجب القانون أو التحريض على أي نشاط غير قانوني أو ينتهك حقوق "Anastasia" LLC أو الآخرين.
5. استخدام الموقع
5.1. لا يجوز نسخ أو نشر أو إعادة إنتاج أو نقل أو توزيع الموقع بأي شكل كامل أو جزئي دون موافقة خطية مسبقة من "Anastasia" LLC.
5.2. الموقع محمي بحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى وقوانين المنافسة غير العادلة.
5.3. لا يتطلب الطلب عبر الموقع تسجيلًا فيه.
5.4. المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية المعلومات وعن جميع الأنشطة التي تتم باسمه.
5.5. يمتد هذا الاتفاق إلى جميع الشروط والأحكام الإضافية المتعلقة بالخدمات المقدمة على الموقع.
5.6. لا ينبغي تفسير المعلومات المنشورة على الموقع على أنها تعديل لهذا الاتفاق.
5.7. يحق لإدارة الموقع تعديل قائمة الخدمات والأسعار دون إشعار المستخدم.
5.8. تنظم وثيقة "سياسة الخصوصية" استخدام المستخدم للموقع في هذا السياق.
6. المسؤولية
6.1. لا تتحمل "Anastasia" LLC أي أضرار قد يتكبدها المستخدم نتيجة خرق متعمد أو غير متعمد لأي بند من هذا الاتفاق أو نتيجة الوصول غير المصرح به إلى اتصالات مستخدم آخر.
6.2. لا تتحمل "Anastasia" LLC المسؤولية عن:
6.2.1. التأخيرات أو الأعطال الناتجة عن قوة قاهرة أو أي أعطال في أنظمة الاتصالات أو الحواسيب أو الكهرباء أو الأنظمة المماثلة؛
6.2.2. أعمال أنظمة التحويلات المصرفية أو أنظمة الدفع والتأخيرات المتعلقة بها؛
6.2.3. سوء عمل الموقع في حال عدم توافر الوسائل التقنية اللازمة للمستخدم، ولا تتحمل أي التزامات لتوفير هذه الوسائل.
7. خرق شروط اتفاق المستخدم
7.1. يحق لـ "Anastasia" LLC الكشف عن أي معلومات عن المستخدم إذا كان الكشف ضرورياً للتحقيق أو شكوى بشأن الاستخدام غير المشروع للموقع أو لتحديد هوية المستخدم الذي قد ينتهك حقوق "Anastasia" LLC أو حقوق مستخدمين آخرين.
7.2. يحق لـ "Anastasia" LLC الكشف عن أي معلومات تراها ضرورية لتنفيذ القوانين السارية أو الأحكام القضائية، وضمان تنفيذ شروط هذا الاتفاق، وحماية حقوق المستخدمين.
7.3. يحق لـ "Anastasia" LLC الكشف عن معلومات المستخدم إذا كان القانون الساري يتطلب أو يسمح بذلك.
7.4. يحق لـ "Anastasia" LLC إيقاف وصول المستخدم إلى الموقع دون إشعار مسبق إذا خرق المستخدم هذا الاتفاق أو شروط استخدام الموقع الأخرى، أو في حالة توقف الموقع عن العمل أو حدوث عطل تقني.
7.5. لا تتحمل "Anastasia" LLC المسؤولية تجاه المستخدم أو الأطراف الثالثة عن قطع الوصول إلى الموقع في حال خرق المستخدم لأي بند من هذا الاتفاق أو أي وثيقة أخرى تتضمن شروط استخدام الموقع.
8. حل النزاعات
8.1. في حال نشوء أي خلاف أو نزاع بين أطراف هذا الاتفاق، يشترط قبل اللجوء للمحكمة تقديم مطالبة كتابية (اقتراح للتسوية الودية للنزاع).
8.2. يجب على متلقي المطالبة إعلام مقدمها كتابياً بنتائج النظر خلال 30 يوماً تقويمياً من تاريخ الاستلام.
8.3. إذا تعذر حل النزاع وديًا، يحق لأي طرف اللجوء إلى المحكمة لحماية حقوقه القانونية.
8.4. في حال انتهاك هذا البند، تُلغى أي دعوى أو أساس للدعوى بسبب التقادم.
9. الشروط الإضافية
9.1. لا تقبل "Anastasia" LLC أي مقترحات من المستخدم بشأن تعديل هذا اتفاق المستخدم.
9.2. التعليقات والأسئلة التي ينشرها المستخدم على الموقع ليست معلومات سرية ويمكن استخدام "Anastasia" LLC لها دون قيود.