Accordo con l'utente

1. TERMINI E DEFINIZIONI UTILIZZATI NEL PRESENTE ACCORDO
I termini elencati di seguito, nell'ambito del presente Accordo, hanno il seguente significato:
1.1. Sito – l'insieme di tutte le informazioni (testuali e grafiche) disponibili in Internet all'indirizzo http://lugela.pro, di proprietà di ООО «Анастасия».
1.2. Amministrazione del Sito – i dipendenti di ООО «Анастасия» autorizzati a modificare le informazioni sul Sito.
1.3. Utente del Sito (di seguito – Utente) – la persona che utilizza il Sito di ООО «Анастасия».
1.4. Parti – ООО «Анастасия» e l'Utente del Sito che hanno concluso il presente Accordo.
2. DISPOSIZIONI GENERALI
2.1. Il presente Accordo con l'utente (di seguito – Accordo) si applica al Sito di ООО «Анастасия», situato in Internet all'indirizzo http://lugela.pro
2.2. Il Sito è di proprietà della Società a responsabilità limitata «Анастасия».
2.3. Il presente Accordo regola i rapporti tra ООО «Анастасия» e l'Utente del Sito.
2.4. ООО «Анастасия» si riserva il diritto di modificare, integrare o eliminare in qualsiasi momento le clausole del presente Accordo senza preavviso all'Utente.
2.5. La prosecuzione dell'utilizzo del Sito da parte dell'Utente implica l'accettazione delle condizioni dell'Accordo e delle modifiche apportate al presente Accordo.
2.6. L'Utente è personalmente responsabile di verificare il presente Accordo per eventuali modifiche.
2.7. L'Accordo entra in vigore dal momento in cui l'Utente esprime il proprio consenso alle sue condizioni iniziando a consultare il Sito oppure completando la procedura di registrazione. L'Utente si considera aver accettato integralmente le condizioni dell'Accordo, senza alcuna riserva né eccezione.
3. OGGETTO DELL'ACCORDO
3.1. L'oggetto del presente Accordo è la fornitura all'Utente dell'accesso alle informazioni e ai servizi online presentati sul Sito.
3.2. Il Sito fornisce all'Utente i seguenti tipi di servizi:
• accesso libero alle informazioni (testuali e grafiche) con il diritto di visualizzare tali informazioni;
• accesso agli strumenti di ricerca e navigazione del Sito;
• possibilità per l'Utente di richiedere prezzi, servizi, recensioni e altre informazioni (feedback);
• accesso alle informazioni sui servizi forniti, promozioni speciali, bonus e sconti;
• ordinazione di servizi.
3.3. Rientrano nel campo di applicazione del presente Accordo tutti i servizi del Sito esistenti al momento, nonché qualsiasi loro successiva modifica e i servizi che dovessero apparire in futuro.
3.4. L'accesso al Sito è fornito a titolo gratuito.
3.5. Il presente Accordo costituisce un'offerta pubblica. Accedendo al Sito, l'Utente accetta le condizioni dell'Accordo e si considera aderente al presente Accordo.
3.6. L'utilizzo dei materiali e dei servizi del Sito è regolato dalle norme della legislazione vigente.
4. DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI
4.1. ООО «Анастасия» ha il diritto di:
4.1.1. Modificare le regole di utilizzo del Sito, nonché modificarne i contenuti. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione della nuova versione dell'Accordo sul Sito.
4.1.2. Limitare l'accesso al Sito o a sue parti in caso di violazione da parte dell'Utente delle condizioni del presente Accordo.
4.2. L'Utente ha il diritto di:
4.2.1. Ottenere accesso all'utilizzo del Sito a scopo informativo e simili, nonché ai servizi online presentati sul Sito.
4.2.2. Porre qualsiasi domanda relativa ai servizi presentati sul Sito e ad altre informazioni pubblicate sul Sito, utilizzando la sezione «Contatti» del Sito.
4.2.3. Utilizzare il Sito esclusivamente per gli scopi e secondo le modalità previste dall'Accordo e non vietate dalla legge.
4.3. L'Utente del Sito si impegna a:
4.3.1. Rispettare i diritti patrimoniali e morali degli autori e di altri titolari di diritti nell'utilizzo del Sito.
4.3.2. Non intraprendere azioni che possano essere considerate come tali da compromettere il normale funzionamento del Sito.
4.3.3. Non diffondere tramite il Sito alcuna informazione confidenziale e protetta dalla legge riguardante persone fisiche o giuridiche.
4.3.4. Evitare qualsiasi azione che possa compromettere la riservatezza delle informazioni protette dalla legge.
4.3.5. Non utilizzare il Sito per diffondere informazioni di carattere pubblicitario.
4.3.6. Non utilizzare i servizi del Sito allo scopo di:
• Caricare contenuti illegali, che violino diritti di terzi; che promuovano violenza, crudeltà, odio e (o) discriminazione per motivi razziali, nazionali, di genere, religiosi o sociali; che contengano informazioni false e (o) offese rivolte a persone specifiche, organizzazioni o autorità.
• Incitare a compiere atti illeciti, nonché assistere persone le cui azioni siano volte a violare i divieti e le restrizioni previste dalla legislazione vigente.
• Violare i diritti dei minori e (o) recare loro danno in qualsiasi forma.
• Spacciarsi per un'altra persona o per un rappresentante di un'organizzazione e (o) comunità senza avere sufficienti diritti in tal senso, inclusa l'Amministrazione del Sito.
• Indurre in errore circa le proprietà e le caratteristiche di qualsiasi servizio pubblicato sul Sito.
• Effettuare confronti scorretti di servizi, nonché formare atteggiamenti negativi verso persone che utilizzano/non utilizzano determinati servizi, o biasimare tali persone.
4.4. All'Utente è vietato:
4.4.1. Compromettere il corretto funzionamento del Sito.
4.4.2. Eludere in qualsiasi modo la struttura di navigazione del Sito per ottenere o tentare di ottenere qualsiasi informazione, documento o materiale con qualsiasi mezzo non espressamente previsto dai servizi del Sito.
4.4.3. Accedere senza autorizzazione alle funzioni del Sito, a qualsiasi altro sistema o rete correlati al Sito, nonché a qualsiasi servizio offerto sul Sito.
4.4.4. Violare il sistema di sicurezza o di autenticazione del Sito.
4.4.5. Tracciare o tentare di tracciare qualsiasi informazione su qualunque altro Utente del Sito.
4.4.6. Utilizzare il Sito per qualsiasi scopo vietato dalla legge, nonché istigare qualsiasi attività illegale o altra attività che violi i diritti di ООО «Анастасия» o di terzi.
5. UTILIZZO DEL SITO
5.1. Il Sito non può essere copiato, pubblicato, riprodotto, trasmesso o distribuito in alcun modo, in tutto o in parte, senza il previo consenso scritto di ООО «Анастасия».
5.2. Il Sito è protetto dal diritto d'autore, da altri diritti di proprietà intellettuale e dalla normativa sulla concorrenza sleale.
5.3. L'ordine online sul Sito non richiede la registrazione sul Sito.
5.4. L'Utente è personalmente responsabile della conservazione della riservatezza delle informazioni, nonché di tutta l'attività, senza eccezione, svolta a nome dell'Utente.
5.5. Il presente Accordo si estende a tutte le disposizioni e condizioni aggiuntive relative alla prestazione di servizi fornite sul Sito.
5.6. Le informazioni pubblicate sul Sito non devono essere interpretate come una modifica del presente Accordo.
5.7. L'Amministrazione del Sito ha il diritto in qualsiasi momento, senza preavviso all'Utente, di apportare modifiche all'elenco dei servizi offerti sul Sito e ai prezzi applicabili ai servizi erogati.
5.8. Il documento «Informativa sulla privacy» regola, nella parte pertinente, e si applica all'utilizzo del Sito da parte dell'Utente.
6. RESPONSABILITÀ
6.1. Qualsiasi perdita che l'Utente possa subire in caso di violazione dolosa o colposa di qualsiasi disposizione del presente Accordo, nonché a seguito di accesso non autorizzato alle comunicazioni di un altro Utente, non è rimborsata da ООО «Анастасия».
6.2. ООО «Анастасия» non è responsabile per:
6.2.1. Ritardi o malfunzionamenti nel processo di esecuzione delle operazioni causati da forza maggiore, nonché da qualsiasi guasto nei sistemi di telecomunicazione, informatici, elettrici e altri sistemi correlati.
6.2.2. Le azioni dei sistemi di trasferimento, delle banche, dei sistemi di pagamento e per i ritardi connessi al loro funzionamento.
6.2.3. Il funzionamento improprio del Sito nel caso in cui l'Utente non disponga dei mezzi tecnici necessari per il suo utilizzo, e non assume alcun obbligo di fornire tali mezzi agli utenti.
7. VIOLAZIONE DELLE CONDIZIONI DELL'ACCORDO CON L'UTENTE
7.1. ООО «Анастасия» ha il diritto di divulgare qualsiasi informazione raccolta sull'Utente del Sito se tale divulgazione è necessaria in relazione a un'indagine o a un reclamo riguardante l'uso improprio del Sito o per identificare (riconoscere) un Utente che possa violare o interferire con i diritti di ООО «Анастасия» o con i diritti di altri Utenti del Sito.
7.2. ООО «Анастасия» ha il diritto di divulgare qualsiasi informazione sull'Utente che ritenga necessaria per adempiere alle disposizioni della legislazione vigente o alle decisioni giudiziarie, per garantire il rispetto delle condizioni del presente Accordo e per proteggere i diritti degli Utenti.
7.3. ООО «Анастасия» ha il diritto di divulgare informazioni sull'Utente se la legislazione vigente richiede o consente tale divulgazione.
7.4. ООО «Анастасия» ha il diritto, senza preavviso all'Utente, di interrompere l'accesso al Sito se l'Utente ha violato il presente Accordo o le condizioni d'uso del Sito contenute in altri documenti, nonché in caso di cessazione del funzionamento del Sito o per motivi di guasto tecnico.
7.5. ООО «Анастасия» non è responsabile nei confronti dell'Utente o di terzi per l'interruzione dell'accesso al Sito in caso di violazione da parte dell'Utente di qualsiasi disposizione del presente Accordo o di altro documento contenente le condizioni d'uso del Sito.
8. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
8.1. In caso di qualsiasi divergenza o controversia tra le Parti del presente Accordo, condizione obbligatoria prima di adire le vie legali è la presentazione di un reclamo (proposta scritta di risoluzione bonaria della controversia).
8.2. Il destinatario del reclamo, entro 30 giorni di calendario dalla data del suo ricevimento, informa per iscritto il proponente dei risultati dell'esame del reclamo.
8.3. In caso di impossibilità di risolvere la controversia in via bonaria, ciascuna delle Parti ha il diritto di rivolgersi al tribunale per la tutela dei propri diritti previsti dalla legislazione vigente.
8.4. In caso di violazione delle condizioni del presente punto, qualsiasi azione o causa d'azione è estinta per prescrizione.
9. CONDIZIONI AGGIUNTIVE
9.1. ООО «Анастасия» non accetta proposte dell'Utente relative a modifiche del presente Accordo con l'utente.
9.2. Le recensioni e le domande dell'Utente pubblicate sul Sito non sono informazioni riservate e possono essere utilizzate da ООО «Анастасия» senza limitazioni.