Thỏa thuận Đối tác
Thỏa thuận Đối tác này (sau đây gọi là — «Thỏa thuận») xác định các điều kiện hợp tác giữa Lugela Sales LLC, số đăng ký 416359443 (sau đây gọi là — «Công ty») và cá nhân hoặc pháp nhân đã đăng ký tài khoản, đồng ý với Thỏa thuận này và được công nhận là Đối tác LUGELA LIVE (sau đây gọi là — «Đối tác»).
1. Thuật ngữ và quy định chung
1.1. «Chương trình Đối tác LUGELA LIVE» / «Chương trình» — hệ thống hợp tác trung thực, trong đó Đối tác có quyền giới thiệu sản phẩm, thu hút khách hàng và Đối tác mới, đồng thời nhận phần thưởng theo Kế hoạch Tiếp thị khi đáp ứng các điều kiện quy định.
1.2. «Tài khoản Đối tác» — tài khoản của Đối tác trong hệ thống thông tin của Công ty, bao gồm ID đối tác, các chức năng khả dụng, các khoản tính toán, lịch sử giao dịch và các dữ liệu khác theo chức năng hệ thống.
1.3. «Cấu trúc Đối tác» — biểu hiện kỹ thuật mối quan hệ giữa các Đối tác nhằm mục đích ghi nhận và tính toán theo Kế hoạch Tiếp thị. Cấu trúc Đối tác không phải là tài sản của Đối tác và không tạo ra quyền sở hữu hay quyền khác đối với Đối tác khác hoặc tài khoản của họ.
1.4. «Kế hoạch Tiếp thị» — các quy tắc do Công ty công bố về việc tính toán phần thưởng, tiêu chuẩn và các chỉ số kinh tế khác của Chương trình.
1.5. «Quy tắc chính thức» — Thỏa thuận này, Kế hoạch Tiếp thị, các quy tắc tổ chức khuyến mãi và xếp hạng, quy định sử dụng thương hiệu, Bộ quy tắc đạo đức và các tài liệu khác mà Công ty xác định là bắt buộc trong phạm vi tương ứng.
1.6. Việc tham gia Chương trình là tự nguyện. Đối tác tự quyết định mức độ hoạt động trong giới hạn của Quy tắc chính thức và pháp luật áp dụng.
2. Ký kết Thỏa thuận và hình thức điện tử
2.1. Thỏa thuận này là các điều khoản tiêu chuẩn do Công ty soạn thảo trước và là lời mời dành cho những người đủ điều kiện tham gia Chương trình.
2.2. Đối tác có thể xem phiên bản Thỏa thuận hiện tại và các quy tắc bắt buộc liên quan, đồng thời lưu giữ và sử dụng chúng dưới dạng điện tử.
2.3. Việc đồng ý Thỏa thuận được thực hiện bằng hành động điện tử của Đối tác qua mẫu đăng ký hoặc tài khoản cá nhân. Công ty có quyền ghi nhận phiên bản Thỏa thuận, ngày giờ đồng ý và thông tin kỹ thuật cần thiết để chứng nhận việc đồng ý.
2.4. Nếu Đối tác là pháp nhân, người đồng ý Thỏa thuận thay mặt phải có thẩm quyền phù hợp. Công ty có quyền yêu cầu các tài liệu chứng minh thẩm quyền đó.
2.5. Chương trình Đối tác không dành cho người chưa đủ tuổi, trừ khi luật pháp và quy tắc của Công ty cho phép khác.
3. Tính chất quan hệ và tự nguyện
3.1. Đối tác hoạt động tự chủ và chịu rủi ro cá nhân. Đối tác không phải là nhân viên, đại lý, đại diện thương mại hay đại diện khác của Công ty và không có thẩm quyền cũng như không được phép cam kết nghĩa vụ nào bằng văn bản hoặc lời nói thay mặt Công ty.
3.2. Thỏa thuận không thiết lập lịch làm việc cố định, hoạt động hàng ngày bắt buộc, doanh số cá nhân tối thiểu hoặc số người mời tối thiểu như điều kiện giữ trạng thái Đối tác.
3.3. Công ty có quyền thiết lập các chương trình bổ sung về tiêu chuẩn, xếp hạng và thưởng nếu những chương trình đó được công bố và tham gia theo quy định.
3.4. Công ty không đảm bảo thu nhập, lợi nhuận, hoàn vốn hoặc đạt tiêu chuẩn cụ thể cho Đối tác. Kết quả kinh tế phụ thuộc vào doanh số bán hàng hợp pháp và các chỉ số công khai khác.
4. Một tài khoản Đối tác — một Đối tác đã đăng ký
4.1. Một Tài khoản Đối tác và một ID đăng ký cho một Đối tác — cá nhân hoặc pháp nhân.
4.2. Một tài khoản không được thuộc sở hữu chung của nhiều người với quyền đồng sở hữu, đồng quản lý hoặc trên cơ sở tương tự.
4.3. Nếu Đối tác là pháp nhân, người sở hữu tài khoản là chính pháp nhân đó. Cá nhân có thể đại diện thay mặt trong giới hạn thẩm quyền pháp lý.
4.4. Nhóm có thể sử dụng chung một tên gọi công khai và có nhiều lãnh đạo hoặc người hướng dẫn, nhưng điều này không tạo ra quyền sở hữu chung tài khoản Đối tác cho các cá nhân đó.
4.5. Thuật ngữ «lãnh đạo», «phó lãnh đạo», «trưởng nhóm», «người hướng dẫn» và các từ tương tự mô tả vai trò tổ chức, không có nghĩa là sở hữu hay quyền tài sản đối với tài khoản của Đối tác khác.
4.6. Các thủ tục hành chính và tài chính liên quan đến tài khoản, bao gồm sửa đổi dữ liệu, yêu cầu thanh toán, phục hồi quyền truy cập, chấm dứt tham gia và các hành động khác, do Đối tác đã đăng ký hoặc đại diện được ủy quyền hợp pháp thực hiện.
4.7. Người khác chỉ được đại diện cho Đối tác trước Công ty khi có thẩm quyền hợp pháp và được Công ty công nhận.
4.8. Việc chuyển giao tài khoản hoặc thay đổi Đối tác đã đăng ký chỉ được phép khi có căn cứ pháp lý, cung cấp tài liệu cần thiết và được Công ty xác nhận chính thức.
4.9. Trong trường hợp tranh chấp quyền quản lý tài khoản, Công ty có quyền dựa vào dữ liệu hệ thống thông tin của mình và tạm thời hạn chế các giao dịch cho đến khi làm rõ sự việc. Công ty không có nghĩa vụ giải quyết tranh chấp nội bộ giữa các bên có quyền lợi liên quan.
4.10. Việc kiểm tra thẩm quyền tạm thời không được dùng làm cơ sở để từ chối các nghĩa vụ tài chính phát sinh hợp pháp.
5. Quyền và nghĩa vụ của Công ty
5.1. Công ty cam kết:
- cung cấp cho Đối tác quyền truy cập vào Tài khoản Đối tác và các công cụ chức năng phù hợp;
- tự động ghi nhận doanh số, cấu trúc và các chỉ số khác theo Kế hoạch Tiếp thị;
- tính toán thưởng đã được xác nhận theo trình tự quy định trong Kế hoạch Tiếp thị hiện hành;
- công bố thông tin cập nhật về sản phẩm, giá cả, Chương trình và các quy tắc;
- thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo dịch vụ kỹ thuật có sẵn;
- cung cấp cho Đối tác quyền truy cập đến tài liệu và hướng dẫn cập nhật, đồng thời thông báo các thay đổi.
5.2. Công ty có quyền:
- thay đổi Kế hoạch Tiếp thị và các quy tắc theo trình tự quy định trong Thỏa thuận này;
- kiểm tra dữ liệu, đăng ký và việc tuân thủ các quy tắc;
- yêu cầu tài liệu liên quan đến việc thanh toán, kế toán và thuế, cũng như xác nhận thẩm quyền hợp pháp;
- tạm thời hạn chế chức năng hoặc trạng thái khi có căn cứ theo quy định;
- tổ chức các chương trình khuyến mãi, xếp hạng và các chương trình khác dựa trên các quy tắc được công bố bổ sung.
6. Quyền của Đối tác
6.1. Đối tác có quyền:
- giới thiệu sản phẩm và Chương trình Đối tác một cách hợp pháp và trung thực;
- sử dụng tài liệu chính thức và các yếu tố thương hiệu trong phạm vi được phép;
- mời khách hàng và Đối tác mới mà không bị ép buộc hay hứa hẹn kết quả đảm bảo;
- nhận phần thưởng theo Kế hoạch Tiếp thị khi đáp ứng các điều kiện tương ứng;
- nhận thông tin về các chỉ số hiện tại và liên hệ với Công ty để kiểm tra tính toán;
- tạo các định dạng đào tạo và tổ chức nội bộ cho nhóm, nếu không vi phạm Quy tắc chính thức và được xác định rõ ràng là khuyến nghị nội bộ;
- chấm dứt tham gia Chương trình theo quy định.
7. Nghĩa vụ của Đối tác
7.1. Đối tác có nghĩa vụ:
- nắm bắt thông tin cập nhật về sản phẩm, hướng dẫn, Kế hoạch Tiếp thị, Bộ quy tắc đạo đức và các quy định khác;
- sử dụng tài liệu và thông tin phù hợp với thực tế và luật pháp;
- không gây hiểu lầm cho khách hàng và Đối tác, không cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm, thu nhập, trạng thái hoặc nghĩa vụ;
- tuân thủ pháp luật áp dụng, bao gồm các yêu cầu về quảng cáo, kinh doanh, bảo vệ dữ liệu cá nhân và thuế;
- bảo mật thông tin truy cập tài khoản và không chuyển giao tài khoản cho bên thứ ba dùng chung;
- không can thiệp vào tài khoản Đối tác khác nếu không có thẩm quyền;
- tôn trọng các kênh chính thức của Công ty và quyền tự do tham gia Chương trình của Đối tác khác.
7.2. Đối tác không tự động chịu trách nhiệm về hành động của Đối tác khác chỉ vì thuộc cùng cấu trúc, trừ khi có chứng cứ tham gia, chỉ đạo hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến hành động đó.
8. Lãnh đạo, người hướng dẫn và quy tắc nội bộ nhóm
8.1. Lãnh đạo hoặc người hướng dẫn nhóm Đối tác không phải là cơ quan quản lý của Công ty và không được đặt ra quy tắc bắt buộc thay mặt Công ty, trừ khi được ủy quyền rõ ràng.
8.2. Lãnh đạo có thể đề xuất phương pháp làm việc, đào tạo, họp nhóm và mục tiêu như hướng dẫn nội bộ tự nguyện của nhóm.
8.3. Không có quyết định chính thức của Công ty, lãnh đạo không được đặt ra yêu cầu bắt buộc tham gia LUGELA LIVE, bao gồm số lượng mời, doanh số cá nhân tối thiểu, lịch làm việc, phạt tiền hoặc ép buộc hành động vì lợi ích Công ty và yêu cầu tương tự.
8.4. Quy định nội bộ nhóm không được trái với Quy tắc chính thức của Công ty.
9. Quảng bá sản phẩm và thông tin thương mại
9.1. Đối tác phải phân biệt rõ các tuyên bố và ý kiến cá nhân với tuyên bố chính thức của Công ty, không gây hiểu nhầm rằng họ hành động thay mặt Công ty.
9.2. Trong quảng cáo và truyền thông, Đối tác phải sử dụng thông tin chính xác và có cơ sở. Tài liệu chính thức của Công ty không được thay đổi làm sai lệch ý nghĩa.
9.3. Cấm lan truyền các tuyên bố sai hoặc không có cơ sở về chữa bệnh, kết quả đảm bảo hoặc các bảo đảm y tế khác.
9.4. Trình độ, bằng cấp và kinh nghiệm cá nhân của Đối tác không biến các tuyên bố cá nhân thành tuyên bố chính thức của Công ty.
9.5. Cấm gửi thư rác, quảng cáo ẩn, đánh giá giả mạo và các hành vi không trung thực khác.
9.6. Việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho truyền thông tiếp thị chỉ được thực hiện theo luật và với sự đồng ý cần thiết. Người nhận phải có khả năng từ chối nhận tin.
10. Đại diện sản phẩm LUGELA, trách nhiệm của Công ty và Đối tác
10.1. Lugela Sales LLC chịu trách nhiệm về chất lượng và an toàn sản phẩm LUGELA theo luật pháp Gruzia, cũng như tính chính xác của thông tin chính thức do Công ty công bố.
10.2. Công ty chịu trách nhiệm về chất lượng và an toàn sản phẩm trong giới hạn luật định, tuy nhiên không đảm bảo kết quả cá nhân và không chịu trách nhiệm khi Người dùng vi phạm hướng dẫn chính thức.
10.3. Đối tác thừa nhận rằng kết quả cá nhân có thể phụ thuộc vào cơ địa, sức khỏe, lối sống, dinh dưỡng, dùng thuốc, tuân thủ hướng dẫn và các yếu tố khác.
10.4. Khi quảng bá sản phẩm, Đối tác chỉ được sử dụng thông tin chính thức do Công ty xuất bản hoặc phê duyệt.
10.5. Đối tác không được phép thay mặt Công ty hoặc thương hiệu LUGELA cung cấp thông tin sai lệch, thay đổi hướng dẫn, tự ý chỉ định liều dùng, đảm bảo chữa bệnh hay kết quả, đưa ra chỉ định y tế hay thực hiện hành động tương tự, bao gồm:
- thay đổi hướng dẫn chính thức hoặc diễn giải tùy ý nội dung hướng dẫn;
- tự ý thiết lập liều lượng, cách dùng hoặc thời gian sử dụng;
- đảm bảo chữa khỏi hoặc kết quả cụ thể;
- đưa ra chỉ định y tế không thuộc thẩm quyền pháp luật;
- khuyến nghị thay thế hoặc hủy bỏ thuốc;
- cung cấp thông tin sai về tính chất hoặc kết quả sử dụng sản phẩm;
- hành động thay mặt Công ty khi không có thẩm quyền;
- tạo tài liệu quảng cáo hoặc y tế sai lệch;
- che giấu hoặc không cung cấp cho Người dùng thông tin quan trọng trong hướng dẫn chính thức.
10.6. Khi cung cấp thông tin, Người dùng phải có cơ hội tiếp cận hướng dẫn chính thức của sản phẩm LUGELA. Kết quả cá nhân không được trình bày như là đảm bảo.
10.7. Đánh giá và kết quả công khai của cá nhân được coi là kinh nghiệm cá nhân, không được sử dụng làm đảm bảo kết quả tương tự cho người khác.
10.8. Đối tác tự chịu trách nhiệm về các tuyên bố, tài liệu quảng cáo và thông tin không được Công ty phê duyệt hoặc đã thay đổi bởi Đối tác.
10.9. Khi người dùng khiếu nại hoặc tranh chấp pháp lý phát sinh do Đối tác vi phạm quy tắc hoặc cung cấp thông tin sai, Đối tác có thể bị chịu trách nhiệm tương ứng.
10.10. Đối tác phải ngay lập tức thông báo cho Công ty về khiếu nại nghiêm trọng liên quan đến sản phẩm LUGELA và không được tự ý nhận trách nhiệm hoặc bồi thường thay mặt Công ty nếu không có thẩm quyền.
10.11. Đối tác phải tuân thủ yêu cầu lưu trữ và vận chuyển sản phẩm do Công ty quy định, chịu trách nhiệm về việc lưu giữ không đúng cách, giao hàng quá hạn hoặc sản phẩm hư hỏng theo phạm vi trách nhiệm của mình.
10.12. Đối tác không được mở, chuyển đổi, đóng gói lại sản phẩm LUGELA hoặc thay đổi nhãn mác trước khi giao cho Người dùng, trừ những trường hợp được quy định rõ bởi quy định chính thức của Công ty.
10.13. Lugela Sales LLC không chịu trách nhiệm về tuyên bố và hành động cá nhân của Đối tác vượt quá thẩm quyền được trao. Tuy nhiên, trách nhiệm của Công ty không thể bị giới hạn theo luật định vẫn được giữ nguyên.
10.14. Khi đăng ký, Đối tác xác nhận đã đọc các điều khoản áp dụng và cam kết tuân thủ yêu cầu của Công ty.
10.15. Vi phạm quy tắc của mục này có thể dẫn đến cảnh báo, yêu cầu sửa thông tin sai lệch, hạn chế tạm thời chức năng tài khoản Đối tác hoặc chấm dứt tham gia Chương trình theo quy trình quy định.
11. Thu hút Đối tác mới và cấm thực hành mô hình kim tự tháp
11.1. Việc mời gọi hoặc đăng ký người mới không tạo ra quyền nhận thưởng đảm bảo, nếu phần thưởng đó không được quy định trong Kế hoạch Tiếp thị và không liên quan đến các chỉ số kinh tế phù hợp.
11.2. Theo Điều 24 và 25 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Gruzia, cấm xây dựng, quản lý hoặc phát triển mô hình kim tự tháp, trong đó lợi ích tài chính chủ yếu dựa vào việc thu hút người khác thay vì doanh số sản phẩm.
11.3. Chương trình là hệ thống đưa sản phẩm LUGELA thực tế ra thị trường; phần thưởng được xác định theo Kế hoạch Tiếp thị và liên quan đến doanh số bán hợp pháp và các chỉ số kinh tế công khai khác.
11.4. Đối tác không được hứa thu nhập cố định, hoàn vốn đảm bảo, «thu nhập thụ động» hoặc kết quả khác không có căn cứ thực tế.
11.5. Các ví dụ về thu nhập và cấu trúc chỉ mang tính toán học hoặc lý thuyết và không nên trình bày như kết quả điển hình hay đảm bảo.
12. Kế hoạch Tiếp thị, xếp hạng, khuyến mãi và phần thưởng
12.1. Phần thưởng được tính toán theo phiên bản Kế hoạch Tiếp thị hiện hành và các quy tắc tương ứng.
12.2. Xếp hạng, khuyến mãi và các chương trình bổ sung khác được điều chỉnh bởi các quy tắc công bố riêng và là phần điều kiện của Chương trình trong phạm vi tương ứng.
12.3. Công ty có quyền thay đổi Kế hoạch Tiếp thị và các chương trình bổ sung với việc thông báo trước cho Đối tác theo trình tự quy định.
12.4. Việc thay đổi quy tắc không làm giảm phần thưởng đã được xác nhận, trừ trường hợp hoàn trả sản phẩm, sửa lỗi và các trường hợp khác theo quy định pháp luật hoặc quy tắc.
12.5. Dữ liệu của hệ thống tự động là thông tin ghi nhận. Đối tác có quyền báo cáo lỗi nghi ngờ và Công ty cam kết xem xét và sửa lỗi khi xác nhận.
12.6. Các khoản phí ngân hàng và hệ thống thanh toán, nếu không được Công ty bao gồm trong giao dịch, có thể được nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu theo quy định của họ.
13. Sở hữu trí tuệ và thương hiệu
13.1. Đối tác được cấp quyền hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để sử dụng tài liệu chính thức và yếu tố thương hiệu LUGELA chỉ nhằm mục đích hợp pháp liên quan đến tham gia Chương trình.
13.2. Đối tác không được đăng ký nhãn hiệu, tên miền và các ký hiệu khác có thể nhầm lẫn hoặc liên quan đến LUGELA mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty.
13.3. Sau khi chấm dứt trạng thái Đối tác, việc sử dụng các tài liệu và yếu tố thương hiệu kết thúc, ngoại trừ các trường hợp được phép theo luật.
14. Bảo mật và dữ liệu cá nhân
14.1. Đối tác không được tiết lộ thông tin không công khai có tính bảo mật của Công ty, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
14.2. Dữ liệu của các Đối tác và Người dùng khác chỉ được sử dụng trong phạm vi chức năng được cấp và cho mục đích hợp pháp. Việc truy cập không chuyển giao quyền sở hữu những dữ liệu đó.
14.3. Nếu Đối tác tự xác định mục đích và phương pháp xử lý dữ liệu cá nhân, Đối tác phải tự đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
14.4. Việc đồng ý Thỏa thuận không đồng nghĩa với việc đồng ý tiếp thị trực tiếp; điều này cần được đồng ý riêng nếu có truyền thông như vậy.
15. Thuế và tình trạng Đối tác
15.1. Đối tác tự quyết định việc đăng ký hoạt động và thực hiện nghĩa vụ thuế theo pháp luật áp dụng cho hoạt động của mình.
15.2. Đối tác tự thực hiện các nghĩa vụ thuế trừ khi pháp luật quy định Công ty có nghĩa vụ khấu trừ hoặc nộp thuế.
15.3. Công ty có quyền yêu cầu thông tin và tài liệu cần thiết cho kế toán thuế và xác nhận pháp lý các giao dịch.
16. Thao túng và sử dụng hệ thống không trung thực
16.1. Cấm tạo tài khoản giả, đăng ký người không tồn tại, dùng dữ liệu người khác trái phép, tăng chỉ số giả, vượt quy tắc và các phương thức thao túng hệ thống khác.
16.2. Việc sử dụng các chức năng do Công ty cung cấp và cho phép không bị coi là thao túng.
17. Tạm dừng và chấm dứt trạng thái Đối tác
17.1. Đối tác có quyền chấm dứt tham gia Chương trình bất cứ lúc nào qua chức năng của tài khoản hoặc bằng thông báo bằng văn bản hoặc điện tử cho Công ty.
17.2. Khi phát hiện vi phạm có thể khắc phục, Công ty sẽ cảnh báo và cho Đối tác thời gian hợp lý để khắc phục.
17.3. Công ty có quyền tạm thời hạn chế chức năng Đối tác để ngăn chặn thiệt hại, gian lận, thao túng hệ thống hoặc vi phạm nghiêm trọng khác.
17.4. Trạng thái Đối tác có thể bị chấm dứt nếu vi phạm tái diễn hoặc nghiêm trọng, có thông báo cho Đối tác trừ khi pháp luật quy định khác.
17.5. Đối tác có 15 ngày lịch kể từ khi nhận thông báo để phản đối và sử dụng các biện pháp bảo vệ theo luật định.
17.6. Việc chấm dứt trạng thái không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ tài chính đã phát sinh theo quy định pháp luật và quy tắc.
17.7. Việc chấm dứt trạng thái không chấm dứt các nghĩa vụ bảo mật, sở hữu trí tuệ và các nghĩa vụ khác vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi kết thúc tham gia.
18. Tử vong, thừa kế và thay đổi chủ sở hữu
18.1. Trong trường hợp Đối tác là cá nhân qua đời, các quyền và yêu cầu liên quan đến tài khoản được xét theo luật thừa kế sau khi cung cấp tài liệu cần thiết.
18.2. Trạng thái Đối tác không tự động chuyển sang người khác. Căn cứ pháp lý và thủ tục chuyển giao được quy định bởi luật pháp và quy tắc Công ty.
18.3. Khi cơ cấu lại Đối tác là pháp nhân, Công ty có thể yêu cầu các tài liệu và xác nhận thay đổi thông tin.
18.4. Việc thay đổi chủ sở hữu tài khoản chỉ được thực hiện theo trình tự quy định và có căn cứ pháp lý thích hợp.
19. Thay đổi Thỏa thuận, Kế hoạch Tiếp thị và quy tắc
19.1. Công ty có quyền thay đổi Thỏa thuận này và Quy tắc chính thức khi có thay đổi về luật pháp, sản phẩm, công nghệ hoặc quy trình kinh doanh.
19.2. Đối tác được thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng qua phương tiện điện tử, công bố hoặc qua tài khoản cá nhân.
19.3. Các thay đổi có thể có hiệu lực ngay mà không cần thông báo trước nếu luật pháp hoặc yêu cầu bắt buộc quy định như vậy.
19.4. Các thay đổi không làm giảm phần thưởng đã được xác nhận, trừ các trường hợp theo luật và quy tắc.
19.5. Công ty lưu trữ hoặc đảm bảo quyền truy cập vào các phiên bản quy tắc áp dụng hiện hành.
19.6. Nếu Đối tác không đồng ý với các thay đổi, có quyền chấm dứt tham gia theo quy định pháp luật và quy tắc.
20. Trách nhiệm các bên
20.1. Đối tác chịu trách nhiệm cho hành động vi phạm pháp luật hoặc có lỗi của mình, cũng như các tuyên bố và tài liệu quảng cáo do mình cung cấp.
20.2. Yêu cầu bồi thường thiệt hại phải dựa trên việc xác định vi phạm, lỗi khi cần, quan hệ nhân quả và mức độ thiệt hại đã được xác nhận.
20.3. Công ty không chịu trách nhiệm về kỳ vọng tài chính của Đối tác và không đảm bảo thu nhập.
20.4. Bên được miễn trừ trách nhiệm khi không thực hiện được do hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát hợp lý, theo quy định pháp luật áp dụng.
20.5. Các hạn chế trong mục này không áp dụng cho trách nhiệm mà pháp luật không thể giới hạn hoặc loại trừ.
21. Tài khoản Đối tác được tạo trước đây
21.1. Đối với các tài khoản được tạo trước khi Thỏa thuận này có hiệu lực, người đăng ký được xác định theo thông tin chính thức trong hệ thống của Công ty.
21.2. Việc nhóm sử dụng nhiều tên hoặc có nhiều lãnh đạo không tự động tạo ra quyền sở hữu chung tài khoản Đối tác.
21.3. Khi có yêu cầu hoặc tranh chấp, Công ty có quyền kiểm tra người sở hữu đăng ký và thẩm quyền các bên liên quan, đồng thời tạm thời hạn chế giao dịch trong thời gian kiểm tra.
21.4. Thỏa thuận nội bộ nhóm không được thay đổi thông tin chính thức về chủ sở hữu tài khoản nếu không tuân theo trình tự và xác nhận của Công ty.
22. Tranh chấp, pháp luật áp dụng và ngôn ngữ
22.1. Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Gruzia.
22.2. Các bên cố gắng giải quyết tranh chấp bằng đàm phán thiện chí và trao đổi tài liệu.
22.3. Nếu không giải quyết được, tranh chấp được tòa án có thẩm quyền xử lý theo pháp luật áp dụng.
22.4. Mối quan hệ đối tác mang tính thương mại. Nếu trong quan hệ cụ thể Đối tác là cá nhân và đủ điều kiện tiêu dùng theo pháp luật, quyền lợi người tiêu dùng được bảo vệ.
22.5. Thông tin bắt buộc bằng ngôn ngữ quốc gia Gruzia được cung cấp bằng tiếng Gruzia. Công ty có thể công bố bản dịch tiếng Nga và các ngôn ngữ khác. Trong trường hợp bất đồng, phiên bản tiếng Gruzia có hiệu lực ưu tiên trong phạm vi pháp luật cho phép.
23. Thông tin Công ty và hiệu lực của Thỏa thuận
23.1. Công ty: Lugela Sales LLC
Số đăng ký: 416359443
Địa chỉ pháp lý: Gruzia, Tbilisi, đường Vachtang Bochorišvili, số 145B
Email: sales@lugela.pro
Trang web: lugela.pro.
23.2. Đối với Đối tác mới, Thỏa thuận có hiệu lực kể từ khi được đồng ý dưới dạng điện tử.
23.3. Khi công bố phiên bản mới, Công ty đảm bảo Đối tác được tiếp cận các thay đổi và thông báo theo quy định của Thỏa thuận và pháp luật áp dụng.