Accordo di partnership
Il presente Accordo di partnership (di seguito — «Accordo») stabilisce i termini di collaborazione tra Lugela Sales LLC, numero di registrazione 416359443 (di seguito — «Società») e la persona fisica o giuridica che ha registrato un account, ha accettato il presente Accordo e ha ottenuto lo status di Partner LUGELA LIVE (di seguito — «Partner»).
1. Termini e disposizioni generali
1.1. «Programma partner LUGELA LIVE» / «Programma» — sistema di collaborazione leale, nell’ambito del quale il Partner ha il diritto di raccomandare i prodotti, attrarre clienti e nuovi Partner e ricevere la ricompensa prevista dal Piano di Marketing vigente al soddisfacimento delle condizioni stabilite.
1.2. «Cruscotto partner» — account del Partner nel sistema informativo della Società, contenente il suo ID partner, le funzioni disponibili, i calcoli, la storia delle operazioni e altri dati previsti dalle funzionalità del sistema.
1.3. «Struttura partner» — rappresentazione tecnica delle relazioni tra i Partner ai fini della contabilità e dei calcoli secondo il Piano di Marketing. La struttura partner non è proprietà del Partner e non costituisce per lui diritti patrimoniali o di altro tipo su altri Partner o sui loro cruscotti.
1.4. «Piano di Marketing» — regole pubblicate dalla Società per il calcolo delle ricompense partner, qualifiche e altri indicatori economici del Programma.
1.5. «Regolamenti ufficiali» — il presente Accordo, il Piano di Marketing, le regole pubblicate sulle promozioni e classifiche, le regole sull’uso del marchio, il Codice etico e altri documenti che la Società definisce obbligatori nella parte corrispondente.
1.6. La partecipazione al Programma è volontaria. Il Partner determina autonomamente il volume della sua attività entro i limiti dei Regolamenti ufficiali e della legislazione applicabile.
2. Conclusione dell’Accordo e forma elettronica
2.1. Il presente Accordo rappresenta termini standard preformulati dalla Società e una proposta per le persone che soddisfano le condizioni di partecipazione al Programma.
2.2. Al Partner è data la possibilità di prendere visione della versione aggiornata dell’Accordo e delle regole obbligatorie ad esso correlati, nonché di salvarli e utilizzarli in forma elettronica.
2.3. L’accettazione dell’Accordo avviene tramite un’azione elettronica del Partner attraverso il modulo di registrazione o il cruscotto personale. La Società può registrare la versione dell’Accordo, la data e l’ora della sua accettazione, nonché le informazioni tecniche necessarie per confermare il fatto dell’accettazione.
2.4. Se il Partner è una persona giuridica, chi accetta l’Accordo a nome di questa deve avere i poteri corrispondenti. La Società può richiedere documenti che confermano tali poteri.
2.5. Il programma partner non è destinato a minorenni, salvo diversamente consentito dalla legislazione applicabile e dalle regole della Società.
3. Natura del rapporto e volontarietà
3.1. Il Partner agisce autonomamente e a proprio rischio. Non è dipendente, agente, rappresentante commerciale o altro rappresentante della Società e non ha poteri per assumere obblighi a nome della Società né in forma scritta né orale.
3.2. Il presente Accordo non stabilisce un orario di lavoro fisso, un’attività quotidiana obbligatoria, un volume minimo di vendite personali o un numero di persone invitate come condizione per mantenere lo status di Partner.
3.3. La Società può stabilire programmi supplementari di qualificazione, classifiche e bonus, se le condizioni di tali programmi sono pubblicate e la partecipazione avviene secondo le regole stabilite.
3.4. La Società non garantisce al Partner un reddito, un profitto, il ritorno degli investimenti o il raggiungimento di una certa qualifica. Il risultato economico dipende dalle vendite legali effettive e da altri indicatori pubblicati.
4. Un cruscotto partner — un Partner registrato
4.1. Un cruscotto partner e un ID sono registrati per un solo Partner — persona fisica o giuridica.
4.2. Un cruscotto non può appartenere contemporaneamente a più persone per diritto di comproprietà, gestione congiunta o altro motivo simile.
4.3. Se il Partner è una persona giuridica, il proprietario del cruscotto è la stessa persona giuridica. Le persone fisiche possono agire a suo nome solo nei limiti dei poteri legali.
4.4. Un team può utilizzare pubblicamente un nome specifico e avere diversi leader o mentori, ma ciò non crea diritti congiunti su un cruscotto partner.
4.5. I termini «leader», «sottolider», «responsabile del team», «mentore» e designazioni simili riflettono ruoli organizzativi e non significano proprietà o altri diritti patrimoniali sul cruscotto di un altro Partner.
4.6. Le azioni amministrative e finanziarie relative al cruscotto, inclusi cambi di dati, richieste di pagamento, recupero accesso, cessazione della partecipazione e altre azioni, sono effettuate dal Partner registrato o da un suo rappresentante debitamente autorizzato.
4.7. Un’altra persona può rappresentare il Partner davanti alla Società solo in presenza di poteri legali e riconosciuti dalla Società.
4.8. Il trasferimento del cruscotto o la sostituzione del Partner registrato è consentito solo con giustificazione legale, presentazione dei documenti necessari e conferma ufficiale della Società.
4.9. In caso di controversia sul diritto alla gestione del cruscotto, la Società può fare riferimento ai dati del proprio sistema informativo e limitare temporaneamente alcune operazioni fino alla chiarificazione delle circostanze. La Società non è obbligata a risolvere le controversie interne tra le parti interessate.
4.10. La verifica temporanea dei poteri non può essere utilizzata dalla Società come motivo per rifiutare obbligazioni finanziarie debitamente sorte.
5. Diritti e obblighi della Società
5.1. La Società si impegna a:
- fornire al Partner accesso al cruscotto e agli strumenti funzionali previsti;
- effettuare la registrazione automatizzata delle vendite, della struttura e di altri indicatori secondo il Piano di Marketing;
- accumulare le ricompense confermate nell’ordine previsto dal Piano di Marketing vigente;
- pubblicare informazioni aggiornate su prodotti, prezzi, Programma e regole;
- prendere misure ragionevoli per garantire la disponibilità tecnica dei Servizi;
- assicurare al Partner l’accesso ai documenti e istruzioni aggiornate e informarlo delle loro modifiche.
5.2. La Società ha il diritto di:
- modificare il Piano di Marketing e le regole nell’ordine previsto dal presente Accordo;
- effettuare controlli dei dati, delle registrazioni e dell’osservanza delle regole;
- richiedere documenti necessari per i pagamenti, la contabilità e la fiscalità, nonché per confermare i poteri legali;
- limitare temporaneamente alcune funzioni o lo status in presenza di motivi previsti dalle regole;
- condurre promozioni, classifiche e altri programmi basandosi su regole pubblicate aggiuntive.
6. Diritti del Partner
6.1. Il Partner ha il diritto di:
- raccomandare i prodotti e il Programma partner in modo legale e onesto;
- utilizzare materiali ufficiali ed elementi del marchio entro i limiti del diritto concesso;
- invitare clienti e nuovi Partner senza pressione e senza promettere risultati garantiti;
- ricevere la ricompensa prevista dal Piano di Marketing al soddisfacimento delle condizioni corrispondenti;
- ricevere informazioni sugli indicatori correnti e rivolgersi alla Società per verificare i calcoli;
- creare formati interni di formazione e organizzazione del team, se non contraddicono i Regolamenti ufficiali e sono chiaramente indicati come raccomandazioni interne;
- cessare la partecipazione al Programma secondo le regole stabilite.
7. Obblighi del Partner
7.1. Il Partner è obbligato a:
- prendere visione delle informazioni aggiornate sui prodotti, istruzioni, Piano di Marketing, Codice etico e altre regole;
- utilizzare materiali e informazioni conformi ai fatti e alla legge;
- non fuorviare clienti e Partner e non fornire informazioni false su prodotti, redditi, status o obblighi;
- osservare la legislazione applicabile, comprese le norme su pubblicità, attività commerciale, protezione dei dati personali e tassazione;
- garantire la riservatezza dei dati di accesso al proprio cruscotto e non trasferirlo a terzi per l’uso condiviso;
- non interferire nei cruscotti di altri Partner senza i poteri corrispondenti;
- rispettare i canali ufficiali della Società e il diritto degli altri Partner di partecipare autonomamente al Programma.
7.2. Il Partner non è automaticamente responsabile per le azioni di un altro Partner solo per essere nella stessa struttura, se non esistono prove della sua partecipazione, istruzioni o altra influenza diretta su tali azioni.
8. Leader, mentori e regole interne del team
8.1. Il leader o mentore di un team Partner non è un organo di gestione della Società e non ha diritto di stabilire a nome della Società regole obbligatorie, salvo che la Società non gli abbia espressamente conferito tali poteri.
8.2. Il leader può raccomandare metodi di lavoro, formazione, incontri di team e obiettivi come linee guida interne volontarie del gruppo.
8.3. Senza una decisione ufficiale della Società, il leader non può stabilire requisiti obbligatori per la partecipazione a LUGELA LIVE, inclusi numero obbligatorio di inviti, volume minimo di vendite personali, orario di lavoro, multe pecuniarie, coercizione ad azioni nell’interesse della Società e altri requisiti analoghi.
8.4. Le norme interne del team non devono contraddire i Regolamenti ufficiali della Società.
9. Promozione dei prodotti e comunicazioni commerciali
9.1. Il Partner deve distinguere chiaramente le proprie dichiarazioni e opinioni dalle dichiarazioni ufficiali della Società e non creare la falsa impressione di agire a nome della Società.
9.2. Nella pubblicità e nelle comunicazioni, il Partner deve usare informazioni veritiere e giustificate. I materiali ufficiali della Società non devono essere modificati in modo da distorcere il loro senso.
9.3. È vietata la diffusione di affermazioni false o infondate sul trattamento di malattie, risultati garantiti dell’uso o altre garanzie mediche.
9.4. L’istruzione, qualifica ed esperienza personale del Partner non trasformano le sue dichiarazioni personali in dichiarazioni ufficiali della Società.
9.5. Sono vietate spam, pubblicità occulta, recensioni false e altre pratiche sleali.
9.6. L’uso dei dati personali per comunicazioni di marketing è permesso solo secondo la legge e previa necessaria autorizzazione. Al destinatario deve essere data la possibilità di rifiutare tali messaggi.
10. Presentazione dei prodotti LUGELA, responsabilità della Società e del Partner
10.1. Lugela Sales LLC è responsabile della qualità e sicurezza dei prodotti LUGELA secondo la legislazione della Georgia, nonché dell’accuratezza delle informazioni ufficiali diffuse dalla Società.
10.2. La Società è responsabile della qualità e sicurezza dei prodotti LUGELA nel limite previsto dalla legge, ma non garantisce risultati individuali d’uso e non è responsabile per le conseguenze della violazione da parte dell’Utente delle istruzioni ufficiali.
10.3. Il Partner riconosce che i risultati individuali possono dipendere dalle caratteristiche dell’organismo, dallo stato di salute, dallo stile di vita, dall’alimentazione, dall’assunzione di farmaci, dall’osservanza delle istruzioni e da altri fattori.
10.4. Nella promozione dei prodotti, il Partner deve utilizzare solo informazioni ufficiali pubblicate o approvate dalla Società.
10.5. È vietato al Partner fornire informazioni false, modificare le istruzioni, prescrivere dosaggi da solo, garantire cure o risultati, fare prescrizioni mediche e compiere altre azioni analoghe a nome della Società o del marchio LUGELA, comprese:
- modificare le istruzioni ufficiali o interpretarne arbitrariamente il contenuto;
- stabilire dosaggi, modalità o durata d’uso autonomamente;
- garantire la guarigione o un risultato specifico;
- fare prescrizioni mediche oltre i poteri previsti dalla legge;
- raccomandare la sostituzione o sospensione di farmaci;
- fornire informazioni false sulle proprietà dei prodotti o sui risultati d’uso;
- agire a nome della Società senza i poteri corrispondenti;
- creare materiali pubblicitari o medici falsi;
- nascondere o non fornire all’Utente informazioni essenziali contenute nelle istruzioni ufficiali.
10.6. All’Utente deve essere data la possibilità di prendere visione delle istruzioni ufficiali del prodotto LUGELA. I risultati individuali non devono essere presentati come garantiti.
10.7. Le recensioni pubbliche e i risultati di singole persone devono essere presentati come esperienze individuali e non possono essere usati come garanzia di risultato analogo per altri.
10.8. Il Partner è responsabile personalmente per le dichiarazioni, i materiali pubblicitari e altre informazioni non approvate dalla Società o modificate autonomamente dal Partner.
10.9. Reclami degli Utenti o controversie legali derivanti dalla violazione delle regole da parte del Partner o dalla fornitura di informazioni false possono costituire base per la responsabilità pertinente del Partner.
10.10. Il Partner deve comunicare immediatamente alla Società le lamentele gravi degli Utenti correlate a presunti difetti dei prodotti LUGELA e non può senza poteri appropriati riconoscere la responsabilità della Società o concedere compensi a suo nome.
10.11. Nell’immagazzinamento e trasferimento dei prodotti, il Partner deve rispettare le condizioni stabilite dalla Società ed è responsabile per la conservazione impropria, il trasferimento di prodotti scaduti o danneggiati entro i limiti della sua responsabilità.
10.12. È vietato al Partner aprire, travasare, reimballare i prodotti LUGELA o modificare le loro etichette prima della consegna all’Utente, salvo i casi espressamente previsti dai regolamenti ufficiali della Società.
10.13. Lugela Sales LLC non è responsabile per le dichiarazioni autonome e le azioni del Partner che esulano dai poteri concessi. La responsabilità della Società, che non può essere limitata dalla legge, permane.
10.14. Registrandosi, il Partner conferma di aver preso visione delle condizioni applicabili e si impegna a rispettare le richieste della Società.
10.15. La violazione delle regole di questa sezione può comportare avvertimenti, richieste di correggere informazioni false, limitazioni temporanee delle funzioni del cruscotto Partner o la cessazione della partecipazione al Programma secondo la procedura stabilita.
11. Reclutamento di nuovi Partner e divieto di pratiche piramidali
11.1. Il solo fatto di invitare o registrare una nuova persona non crea diritto a una ricompensa garantita, se tale ricompensa non è prevista dal Piano di Marketing e non è legata a indicatori economici corrispondenti.
11.2. Ai sensi degli articoli 24 e 25 della Legge della Georgia « sulla tutela dei diritti dei consumatori » è vietata la creazione, gestione o sviluppo di uno schema piramidale in cui il profitto finanziario dipende principalmente non dalla vendita di prodotti ma dal reclutamento di altre persone.
11.3. Il Programma è un sistema di promozione e vendita di prodotti reali LUGELA; la ricompensa è determinata dal Piano di Marketing e correlata alle vendite reali e ad altri indicatori economici leciti.
11.4. È vietato al Partner promettere reddito fisso, ritorno garantito, «reddito passivo» o altri risultati privi di fondamento reale.
11.5. Esempi di redditi e struttura devono essere considerati unicamente esempi matematici o teorici e non devono essere presentati come risultati tipici o garantiti.
12. Piano di Marketing, classifiche, promozioni e ricompense
12.1. La ricompensa è calcolata secondo la versione vigente del Piano di Marketing e le regole pertinenti.
12.2. Le classifiche, le promozioni e altri programmi aggiuntivi sono regolati da regole pubblicate separatamente e costituiscono parte delle condizioni del Programma nella parte corrispondente.
12.3. La Società può modificare il Piano di Marketing e i programmi supplementari con preavviso ai Partner nel modo stabilito.
12.4. La modifica delle regole non riduce le ricompense già confermate, salvo casi di restituzione dei prodotti, correzione di errori e altri casi previsti dalla legge o dalle regole.
12.5. I dati del sistema automatizzato costituiscono informazioni contabili. Il Partner ha il diritto di segnalare un presunto errore e la Società è obbligata a esaminare la segnalazione e correggere l’errore se confermato.
12.6. Le commissioni bancarie e dei sistemi di pagamento, se non incluse dalla Società nell’operazione corrispondente, possono essere addebitate dal relativo fornitore di pagamenti secondo la sua tariffa.
13. Proprietà intellettuale e marchio
13.1. Al Partner è concesso un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare materiali ufficiali ed elementi del marchio LUGELA esclusivamente per scopi legali correlati alla partecipazione al Programma.
13.2. Il Partner non può senza consenso scritto della Società registrare marchi, nomi a dominio e altre denominazioni che possano essere confuse o associate a LUGELA.
13.3. Al termine dello status di Partner, l’uso di tali materiali ed elementi del marchio cessa, salvo che l’uso sia espressamente consentito dalla legge.
14. Riservatezza e dati personali
14.1. Il Partner non deve divulgare informazioni non pubbliche della Società di natura confidenziale, salvo quando tale divulgazione è richiesta dalla legge.
14.2. I dati di altri Partner e Utenti possono essere utilizzati solo entro le funzioni fornite e per scopi leciti. L’accesso a tali dati non comporta il trasferimento della proprietà su di essi.
14.3. Se il Partner determina autonomamente gli scopi e i modi di trattamento dei dati personali, è obbligato a rispettare autonomamente le disposizioni sulla protezione dei dati personali applicabili.
14.4. L’accettazione del presente Accordo non implica consenso al marketing diretto; per tali comunicazioni deve essere ottenuto un consenso separato ove necessario.
15. Tassazione e status di Partner
15.1. Il Partner determina autonomamente la necessità di registrare la propria attività e di assolvere gli obblighi fiscali secondo la legislazione del paese applicabile alla sua attività.
15.2. Il Partner adempie autonomamente ai propri obblighi fiscali, salvo che la legge preveda espressamente l’obbligo della Società di trattenere o versare la relativa imposta.
15.3. La Società può richiedere informazioni e documenti necessari per la contabilità fiscale e la verifica legale delle operazioni.
16. Manipolazioni e uso sleale del sistema
16.1. Sono vietate la creazione di account fittizi, la registrazione di persone inesistenti, l’uso illegale di dati altrui, l’aumento artificiale degli indicatori, l’elusione delle regole e altri modi di manipolazione del sistema.
16.2. L’uso di funzioni espressamente previste e consentite dalla Società non è considerato manipolazione.
17. Sospensione e cessazione dello status di Partner
17.1. Il Partner può cessare la partecipazione al Programma in qualsiasi momento tramite le funzioni previste nel cruscotto personale o mediante comunicazione scritta o elettronica alla Società.
17.2. In caso di violazione che può essere rimediata, la Società fornisce un avvertimento al Partner e un termine ragionevole per correggere la violazione.
17.3. La Società può limitare temporaneamente alcune funzioni del Partner per prevenire danni, frodi, manipolazioni del sistema o in presenza di altre violazioni gravi.
17.4. Lo status di Partner può essere cessato in caso di violazione reiterata o grave con comunicazione al Partner, salvo diverso ordine previsto dalla legge.
17.5. Il Partner ha il diritto, entro 15 giorni di calendario dalla ricezione della comunicazione, di presentare osservazioni alla Società e di avvalersi delle modalità di tutela previste dalla legge.
17.6. La cessazione dello status non annulla gli obblighi finanziari debitamente sorti, che devono essere adempiuti secondo la legge e le regole.
17.7. La cessazione dello status non termina gli obblighi di riservatezza, proprietà intellettuale e altri obblighi che per loro natura continuano dopo la cessazione della partecipazione.
18. Morte, eredità e cambio del proprietario
18.1. In caso di morte del Partner — persona fisica, i diritti e le pretese esistenti riguardo il suo cruscotto sono considerati secondo la legislazione ereditaria dopo la presentazione dei documenti necessari.
18.2. Lo status di Partner non passa automaticamente ad altra persona. Basi giuridiche e procedure di trasferimento sono stabilite dalla legislazione e dalle regole della Società.
18.3. In caso di riorganizzazione del Partner — persona giuridica, la Società può richiedere i documenti corrispondenti e confermare la modifica delle informazioni.
18.4. Il cambio del proprietario del cruscotto avviene solo secondo la procedura stabilita e in presenza di motivazione legale corrispondente.
19. Modifica dell’Accordo, del Piano di Marketing e delle regole
19.1. La Società può modificare il presente Accordo e i Regolamenti ufficiali in relazione a modifiche legislative, di prodotto, tecnologiche o di processi aziendali.
19.2. Le modifiche sostanziali sono comunicate ai Partner in anticipo tramite mezzi elettronici, pubblicazione di avviso o attraverso il cruscotto personale.
19.3. Le modifiche possono entrare in vigore senza preavviso se l’applicazione immediata è necessaria per legge o requisiti obbligatori.
19.4. Le modifiche non riducono le ricompense già confermate, salvo casi previsti dalla legge e dalle regole presenti.
19.5. La Società conserva o garantisce l’accesso alle versioni vigenti delle regole applicabili.
19.6. Se il Partner non concorda con le modifiche, ha il diritto di cessare la partecipazione al Programma secondo la legge e le regole.
20. Responsabilità delle parti
20.1. Il Partner è responsabile delle proprie azioni illegali o colpose, nonché delle proprie dichiarazioni e materiali promozionali.
20.2. La richiesta di risarcimento danni deve basarsi su violazione, colpa nei casi dove richiesta, nesso causale e entità del danno confermata.
20.3. La Società non è responsabile delle aspettative finanziarie del Partner e non garantisce il reddito.
20.4. La parte è esonerata da responsabilità se l’inadempimento è causato da circostanze fuori dal suo controllo ragionevole secondo la legislazione applicabile.
20.5. Le limitazioni della presente sezione non si applicano alle responsabilità che per legge non possono essere limitate o escluse.
21. Cruscotti partner creati in precedenza
21.1. Per i cruscotti creati prima dell’entrata in vigore del presente Accordo, il Partner registrato è la persona indicata nei dati ufficiali del sistema informativo della Società.
21.2. Se il team utilizza pubblicamente più nomi o è gestito da più leader, ciò non crea di per sé diritti congiunti su un cruscotto.
21.3. In caso di richiesta o controversia, la Società può verificare il proprietario registrato e i poteri delle persone interessate e limitare temporaneamente alcune operazioni durante il controllo.
21.4. Accordi interni del team non modificano i dati ufficiali del proprietario del cruscotto senza l’osservanza della procedura prevista e la conferma della Società.
22. Controversie, legge applicabile e lingua
22.1. Il presente Accordo è regolato dalla legislazione della Georgia.
22.2. Le parti cercano di risolvere le controversie mediante negoziazioni leali e scambio di posizioni documentate.
22.3. Se non è possibile risolvere la controversia, questa viene portata davanti al tribunale competente secondo la legislazione applicabile.
22.4. Le relazioni di partnership sono di natura commerciale. Se in rapporti specifici il Partner agisce come persona fisica e soddisfa i criteri di consumatore stabiliti dalla legge, i suoi diritti in base alla legislazione sulla protezione dei consumatori sono preservati.
22.5. Le informazioni che secondo la legislazione della Georgia devono essere fornite nella lingua statale sono fornite in georgiano. La Società può pubblicare traduzioni in russo e altre lingue. In caso di discrepanze tra le versioni linguistiche, prevale la versione in georgiano entro i limiti previsti dalla legge.
23. Dati della Società e validità dell’Accordo
23.1. Società: Lugela Sales LLC
Numero di registrazione: 416359443
Indirizzo legale: Georgia, Tbilisi, via Vakhtang Bochorishvili, n. 145B
E-mail: sales@lugela.pro
Sito web: lugela.pro.
23.2. Per il nuovo Partner il presente Accordo entra in vigore dal momento dell’accettazione in forma elettronica.
23.3. In caso di pubblicazione di una nuova versione, la Società garantisce la possibilità ai Partner di prendere visione delle modifiche e li informa secondo l’ordine stabilito dal presente Accordo e la legislazione applicabile.