Партньорско споразумение

Настоящото Партньорско споразумение (наричано по-долу „Споразумението“) определя условията за сътрудничество между Lugela Sales LLC, рег. номер 416359443 (наричано по-долу „Компанията“) и физическо или юридическо лице, което е регистрирало акаунт, приело настоящото Споразумение и е получило статут на Партньор на LUGELA LIVE (наричано по-долу „Партньора“).

1. Термини и общи положения

1.1. „Партньорска програма LUGELA LIVE“ / „Програмата“ – система за добросъвестно сътрудничество, в рамките на която Партньорът има право да препоръчва продукти, привлича клиенти и нови Партньори и получава предвиденото от действащия Маркетинг план възнаграждение при изпълнение на установените условия.

1.2. „Партньорски кабинет“ – акаунт на Партньора в информационната система на Компанията, съдържащ неговото партньорско ID, налични функции, изчисления, история на операциите и други данни, предвидени от функционалността на системата.

1.3. „Партньорска структура“ – техническото представяне на връзките между Партньорите с цел отчет и изчисления съгласно Маркетинг плана. Партньорската структура не е собственост на Партньора и не създава за него имуществени или други права върху други Партньори или техните акаунти.

1.4. „Маркетинг план“ – публикувани от Компанията правила за изчисляване на партньорски възнаграждения, квалификации и други икономически показатели на Програмата.

1.5. „Официални правила“ – настоящото Споразумение, Маркетинг план, публикувани правила за акции и рейтинги, правила за използване на бранда, Етичен кодекс и други документи, които Компанията определя като задължителни в съответната част.

1.6. Участието в Програмата е доброволно. Партньорът самостоятелно определя обема на своята активност в рамките на Официалните правила и приложимото законодателство.

2. Скючване на Споразумението и електронна форма

2.1. Настоящото Споразумение представлява предварително формулирани от Компанията стандартни условия и предложение за лица, отговарящи на условията за участие в Програмата.

2.2. На Партньора му се предоставя възможност да се запознае с актуалната версия на Споразумението и свързаните с него задължителни правила, както и да ги запази и използва в електронна форма.

2.3. Приемането на Споразумението се осъществява чрез електронно действие от страна на Партньора чрез регистрационната форма или личния кабинет. Компанията има право да фиксира версията на Споразумението, датата и часа на неговото приемане, както и техническата информация, необходима за потвърждаване на факта на приемане.

2.4. Ако Партньорът е юридическо лице, лицето, което приема Споразумението от негово име, трябва да притежава съответните правомощия. Компанията може да поиска документи, удостоверяващи тези правомощия.

2.5. Партньорската програма не е предназначена за малолетни лица, освен ако друго изрично не разрешава приложимото законодателство и правилата на Компанията.

3. Характер на отношенията и доброволност

3.1. Партньорът действа самостоятелно и на свой риск. Той не е служител, агент, търговски представител или друг представител на Компанията и няма правомощия да поема задължения от нейно име писмено или устно.

3.2. Настоящото Споразумение не установява фиксирано работно време, задължителна ежедневна активност, задължителен обем лични продажби или брой поканени лица като условие за запазване на статута Партньор.

3.3. Компанията може да установява допълнителни квалификационни, рейтингови и бонусни програми, ако условията на такива програми са публикувани и участието им се извършва съгласно установените правила.

3.4. Компанията не гарантира на Партньора доход, печалба, възвръщаемост на вложения или постигане на определена квалификация. Икономическият резултат зависи от реални законни продажби и други публикувани показатели.

4. Един партньорски кабинет – един регистриран Партньор

4.1. Един Партньорски кабинет и едно ID се регистрират на един Партньор – физическо или юридическо лице.

4.2. Един кабинет не може да принадлежи едновременно на няколко лица на правото на съвместна собственост, съвместно управление или на друго подобно основание.

4.3. Ако Партньорът е юридическо лице, притежателят на кабинета е самото юридическо лице. Физическите лица могат да действат от негово име само в границите на законните правомощия.

4.4. Екип може публично да използва определено име и да има няколко лидери или наставници, но това не създава за тези лица съвместни права върху Партньорския кабинет.

4.5. Термини като „лидер“, „сублидер“, „ръководител на екип“, „наставник“ и подобни обозначения отразяват организационна роля и не означават собственически или други имуществени права върху кабинета на друг Партньор.

4.6. Административните и финансови действия по отношение на кабинета, включително промяна на данни, заявка за плащания, възстановяване на достъп, прекратяване на участие и други, се осъществяват от регистрирания Партньор или неговия надлежно упълномощен представител.

4.7. Друго лице може да представлява Партньора пред Компанията само при наличие на законни и признати от Компанията правомощия.

4.8. Прехвърлянето на кабинета или смяната на регистрирания Партньор се допуска само при наличие на законово основание, предоставяне на необходимите документи и официално потвърждение от Компанията.

4.9. При възникване на спор относно правото на управление на кабинета Компанията има право да използва данните от своята информационна система и временно да ограничи отделни операции до изясняване на обстоятелствата. Компанията не е длъжна да разрешава вътрешни спорове между заинтересовани лица.

4.10. Временната проверка на правомощия не може да се използва от Компанията като основание за отказ от своевременно възникнали финансови задължения.

5. Права и задължения на Компанията

5.1. Компанията се задължава:

• да предоставя на Партньора достъп до Партньорския кабинет и предвидените функционални инструменти;
• да осъществява автоматизиран отчет на продажбите, структурата и други показатели съгласно Маркетинг плана;
• да начислява потвърдени възнаграждения в реда, предвиден от действащия Маркетинг план;
• да публикува актуална информация за продукти, цени, Програмата и правила;
• да взема разумни мерки за осигуряване на техническата достъпност на услугите;
• да осигурява на Партньора достъп до актуални документи и инструкции и да го информира за промените в тях.

5.2. Компанията има право:

• да променя Маркетинг плана и правилата в реда, предвиден в настоящото Споразумение;
• да извършва проверки на данни, регистрации и спазване на правилата;
• да изисква документи, необходими за извършване на плащания, счетоводство и данъчно отчитане, както и потвърждаване на законни правомощия;
• при наличие на основания съгласно правилата временно да ограничава отделни функции или статут;
• да организира акции, рейтинги и други програми на база допълнително публикувани правила.

6. Права на Партньора

6.1. Партньорът има право:

• в законна и добросъвестна форма да препоръчва продукти и Партньорската програма;
• да използва официални материали и елементи на бранда в рамките на предоставеното право;
• да кани клиенти и нови Партньори без натиск и обещания за гарантиран резултат;
• да получава предвиденото от Маркетинг плана възнаграждение при изпълнение на съответните условия;
• да получава информация за текущите показатели и да се обръща към Компанията за проверка на изчисленията;
• да създава вътрешни обучителни и организационни формати на екипа, ако те не противоречат на Официалните правила и се обозначават ясно като вътрешни препоръки;
• да прекрати участието си в Програмата съгласно установените правила.

7. Задължения на Партньора

7.1. Партньорът е задължен:

• да се запознава с актуална информация за продукти, инструкции, Маркетинг плана, Етичен кодекс и други правила;
• да използва материали и информация, съответстващи на фактите и законодателството;
• да не въвежда клиенти и Партньори в заблуждение и да не предоставя невярна информация за продукти, доходи, статус или задължения;
• да спазва приложимото законодателство, включително изискванията в сферата на рекламата, търговската дейност, защитата на личните данни и данъчното облагане;
• да осигурява поверителността на данните за достъп до своя кабинет и да не предава кабинета на трети лица за съвместно ползване;
• да не се намесва в кабинетите на други Партньори без съответните правомощия;
• да уважава официалните канали на Компанията и правото на други Партньори за самостоятелно участие в Програмата.

7.2. Партньорът не носи автоматична отговорност за действията на друг Партньор само въз основа на това, че са в една структура, ако не са налице доказателства за неговото участие, указания или друго непосредствено влияние върху съответните действия.

8. Лидери, наставници и вътрешни правила на екипа

8.1. Лидерът или наставникът на Партньорския екип не е управленски орган на Компанията и няма право да установява от името на Компанията задължителни правила, освен ако Компанията изрично не му е предоставила такива правомощия.

8.2. Лидерът има право да препоръчва методи на работа, обучения, срещи и цели като вътрешни доброволни ориентира групата.

8.3. Без официално решение на Компанията лидерът не може да установява задължителни изисквания за участие в LUGELA LIVE, включително задължителен брой покани, минимален обем лични продажби, работно време, глоби, принуда за действия в интерес на Компанията и други подобни изисквания.

8.4. Вътрешните норми на екипа не трябва да противоречат на Официалните правила на Компанията.

9. Насърчаване на продукти и търговски съобщения

9.1. Партньорът е задължен ясно да разграничават собствените си изявления и мнения от официалните изявления на Компанията и да не създава фалшиво впечатление, че действа от името на Компанията.

9.2. В рекламата и комуникациите Партньорът трябва да използва достоверна и обоснована информация. Официалните материали на Компанията не трябва да се променят по начин, който изкривява техния смисъл.

9.3. Недопустимо е разпространението на ложни или необосновани твърдения относно лечение на заболявания, гарантирани резултати от употреба или други медицински гаранции.

9.4. Образованието, квалификацията и личният опит на Партньора не превръщат неговите собствени изявления в официални изявления на Компанията.

9.5. Забраняват се спам, скрита реклама, фалшиви отзиви и други недобросъвестни практики.

9.6. Използването на лични данни за маркетингови комуникации се допуска само съгласно закона и при наличие на необходимото съгласие. Получателят трябва да има възможност да се откаже от такива съобщения.

10. Представяне на продукти LUGELA, отговорност на Компанията и Партньора

10.1. Lugela Sales LLC носи отговорност за качеството и безопасността на продуктите LUGELA съгласно законодателството на Грузия, както и за достоверността на разпространяваната официална информация от Компанията.

10.2. Компанията отговаря за качеството и безопасността на продуктите LUGELA в предвидените от закона граници, но не гарантира индивидуален резултат от употребата и не носи отговорност за последствията от нарушаване на от официалните инструкции от страна на Потребителя.

10.3. Партньорът признава, че индивидуалните резултати могат да зависят от особености на организма, здравословно състояние, начин на живот, хранене, прием на лекарства, спазване на инструкциите и други фактори.

10.4. При промоция на продукти Партньорът е длъжен да използва само официална информация, публикувана или одобрена от Компанията.

10.5. Партньорът няма право от името на Компанията или бранда LUGELA да предоставя невярна информация, да променя инструкциите, да определя дози самостоятелно, да гарантира лечение или резултат, да дава медицински предписания и да извършва други подобни действия, включително:

• да променя официалната инструкция или произволнo да тълкува нейното съдържание;
• да определя самостоятелно дозировката, начина или продължителността на употреба;
• да гарантира излекуване или конкретен резултат;
• да дава медицински предписания извън предвидените от закона правомощия;
• да препоръчва замяна или спиране на лекарствени продукти;
• да предоставя невярна информация за свойствата на продукта или резултатите от употреба;
• да действа от името на Компанията без съответните правомощия;
• да създава фалшиви рекламни или медицински материали;
• да крие или не предоставя на Потребителя съществена информация, съдържаща се в официалната инструкция.

10.6. При информиране на Потребителя трябва да бъде предоставена възможност за запознаване с официалната инструкция на продуктите LUGELA. Индивидуалните резултати не следва да се представят като гарантирани.

10.7. Публичните отзиви и резултати на отделни лица трябва да се представят като индивидуален опит и не могат да се използват като гаранция за аналогичен резултат при други лица.

10.8. Партньорът носи самостоятелна отговорност за направените от него изявления, рекламни материали и друга информация, които не са били одобрени от Компанията или са били самостоятелно променени от Партньора.

10.9. Жалбата на Потребител или юридически спор, възникнали вследствие нарушение на правилата от Партньора или предоставяне на невярна информация, могат да бъдат основание за съответната отговорност на Партньора.

10.10. Партньорът е длъжен незабавно да съобщава на Компанията за сериозни жалби от Потребители, свързани с предполагаеми дефекти на продуктите LUGELA, и няма право без съответните пълномощия да признава отговорност на Компанията или да назначава компенсации от нейно име.

10.11. При съхранение и предаване на продукти Партньорът трябва да спазва изискванията на Компанията и носи отговорност за неправилно съхранение, предаване на изтекли или повредени продукти в рамките на своята отговорност.

10.12. Партньорът няма право да отваря, прелива, презапакова продукти LUGELA или да изменя тяхната маркировка преди предаването на Потребителя, освен в случаите, изрично предвидени от официалните правила на Компанията.

10.13. Lugela Sales LLC не носи отговорност за самостоятелните изявления и действия на Партньора, които надхвърлят предоставените му правомощия. Отговорността на Компанията, която не може да бъде ограничена от закона, остава в сила.

10.14. При регистрация Партньорът потвърждава, че се е запознал с приложимите условия и се задължава да спазва изискванията на Компанията.

10.15. Нарушението на правилата на настоящия раздел може да доведе до предупреждение, искане за корекция на невярна информация, временно ограничаване на функциите на Партньорския кабинет или прекратяване на участието в Програмата съгласно установената процедура.

11. Привличане на нови Партньори и забрана на пирамидни практики

11.1. Фактът на поканата или регистрирането на ново лице не създава право на гарантирано възнаграждение, ако такова възнаграждение не е предвидено от Маркетинг плана и не е свързано със съответните икономически показатели.

11.2. Съгласно членове 24 и 25 от Закона на Грузия „За защита на правата на потребителите“ се забранява създаването, управлението или развитието на пирамидална схема, в която финансовата полза зависи предимно не от продажбата на продукти, а от привличането на други лица.

11.3. Програмата представлява система за промотиране и реализация на реални продукти LUGELA; възнаграждението се определя от Маркетинг плана и е свързано с реални продажби и други законни икономически показатели.

11.4. Партньорът няма право да обещава фиксиран доход, гарантирана възвръщаемост, „пасивен доход“ или други резултати без фактическа основа.

11.5. Примерите за доходите и структурата трябва да се разглеждат единствено като математически или теоретични примери и да не се представят като типичен или гарантиран резултат.

12. Маркетинг план, рейтинги, акции и възнаграждения

12.1. Възнаграждението се изчислява съобразно действащата версия на Маркетинг плана и съответните правила.

12.2. Рейтингите, акциите и други допълнителни програми се регулират с отделно публикувани правила и са част от условията на Програмата в съответната част.

12.3. Компанията има право да променя Маркетинг плана и допълнителните програми с предварително уведомяване на Партньорите по установения ред.

12.4. Промяната на правилата не намалява вече потвърденото възнаграждение, с изключение на случаи на връщане на продукти, коригиране на грешки и други случаи, предвидени от закона или правилата.

12.5. Данните от автоматизираната система са счетоводна информация. Партньорът има право да съобщи за предполагаема грешка, а Компанията се задължава да разгледа жалбата и при потвърждаване на грешка да направи съответната корекция.

12.6. Банковите и платежни системни такси, ако не са включени от Компанията в съответната операция, могат да бъдат събирани от съответния платежен доставчик по установения от него ред.

13. Интелектуална собственост и бранд

13.1. Партньорът има ограничено, неисключително и непрехвърлимо право да използва официалните материали и елементи на бранда LUGELA единствено за законни цели, свързани с участието в Програмата.

13.2. Партньорът не може без писменото съгласие на Компанията да регистрира търговски марки, домейн имена и други означения, които могат да бъдат объркани или свързани с LUGELA.

13.3. След прекратяване на статута Партньорът спира да използва тези материали и елементи на бранда, с изключение на случаите, изрично разрешени от закона.

14. Поверителност и лични данни

14.1. Партньорът не може да разкрива непублична информация на Компанията с поверителен характер, освен когато такова разкриване е задължително по закон.

14.2. Данни за други Партньори и Потребители могат да се използват само в рамките на предоставените функции и за законни цели. Достъпът до такива данни не означава прехвърляне на собственост върху тях.

14.3. Ако Партньорът самостоятелно определя целите и начините на обработка на личните данни, той е длъжен самостоятелно да спазва приложимите изисквания на законодателството за защита на личните данни.

14.4. Приемането на настоящото Споразумение само по себе си не означава съгласие за директен маркетинг; за такива комуникации при необходимост трябва да бъде получено отделно съгласие.

15. Данъчно облагане и статут на Партньора

15.1. Партньорът самостоятелно определя необходимостта от регистрация на своята дейност и изпълнение на данъчните задължения според законодателството на страната, приложимо към неговата дейност.

15.2. Партньорът сам изпълнява данъчните си задължения, освен ако законът изрично не предвижда задължението Компанията да удържа или плаща съответния данък.

15.3. Компанията има право да поиска информация и документи, необходими за данъчно отчитане и юридическо удостоверяване на операциите.

16. Манипулации и недобросъвестна употреба на системата

16.1. Забраняват се създаването на фалшиви акаунти, регистрацията на несъществуващи лица, незаконното използване на чужди данни, изкуственото увеличаване на показатели, заобикалянето на правилата и други начини за манипулиране на системата.

16.2. Използването на функции, изрично предвидени и разрешени от Компанията, не се счита за манипулация.

17. Прекратяване и спиране на статута на Партньора

17.1. Партньорът има право да прекрати участието си в Програмата по всяко време чрез предоставените функции в личния кабинет или с писмено или електронно уведомление до Компанията.

17.2. При установяване на нарушение, което може да бъде отстранено, Компанията дава на Партньора предупреждение и разумен срок за корекция.

17.3. Компанията може временно да ограничи отделни функции на Партньора при предотвратяване на щети, измами, манипулации с системата или при наличие на друго сериозно нарушение.

17.4. Статутът на Партньора може да бъде прекратен при повторно или сериозно нарушение с уведомление до Партньора, освен ако законът не предвижда друг ред.

17.5. Партньорът има право в срок от 15 календарни дни от получаване на уведомлението да представи възражения и да използва предвидените от закона средства за защита на правата си.

17.6. Прекратяването на статута не отменя надлежно възникнали финансови задължения, които следва да бъдат изпълнени в установения от закона и правилата ред.

17.7. Прекратяването на статута не прекратява задълженията за поверителност, интелектуална собственост и други задължения, които по своя характер продължават да действат след прекратяване на участието.

18. Смърт, наследяване и промяна на собственик

18.1. В случай на смърт на Партньор – физическо лице, съществуващите права и претенции, свързани с неговия кабинет, се разглеждат според наследственото законодателство след предоставяне на необходимите документи.

18.2. Статутът на Партньор не преминава автоматично на друго лице. Правни основания и процедура за прехвърляне се определят от законодателството и правилата на Компанията.

18.3. При реорганизация на Партньора – юридическо лице, Компанията може да поиска съответни документи и да потвърди промените в информацията.

18.4. Промяната на собственика на кабинета се извършва само по установения ред и при наличие на съответното правно основание.

19. Промяна на Споразумението, Маркетинг плана и правилата

19.1. Компанията има право да променя настоящото Споразумение и Официалните правила във връзка с изменения в законодателството, продуктите, технологиите или бизнес процесите.

19.2. За съществени промени Партньорите се уведомяват предварително чрез електронни средства за връзка, публикуване на уведомление или чрез личния кабинет.

19.3. Промените могат да влязат в сила без предварителен срок на уведомление, ако тяхното незабавно прилагане е необходимо по закон или поради задължителни изисквания.

19.4. Промените не намаляват вече потвърдените възнаграждения, освен в случаи, предвидени от закона и настоящите правила.

19.5. Компанията съхранява или осигурява достъп до действащите версии на приложимите правила.

19.6. Ако Партньорът не е съгласен с промените, той има право да прекрати участието си в Програмата по реда, предвиден от закона и правилата.

20. Отговорност на страните

20.1. Партньорът носи отговорност за своите неправомерни или виновни действия, както и за собствените си изявления и рекламни материали.

20.2. Искането за обезщетение трябва да се основава на наличие на нарушение, вина при случаи, когато тя е необходима, причинно-следствена връзка и потвърден размер на вредите.

20.3. Компанията не носи отговорност за финансовите очаквания на Партньора и не гарантира получаване на доход.

20.4. Страната се освобождава от отговорност в случаи, когато неизпълнението се дължи на обстоятелства извън нейния разумен контрол, съобразно изискванията на приложимото законодателство.

20.5. Ограниченията в настоящия раздел не се отнасят до отговорност, която по закон не може да бъде ограничена или изключена.

21. Предварително създадени Партньорски кабинети

21.1. Относно кабинети, създадени преди влизане в сила на настоящото Споразумение, за регистриран Партньор се счита лицето, посочено в официалните данни на информационната система на Компанията.

21.2. Ако екипът използва публично няколко имена или се управлява от няколко лидери, това само по себе си не създава съвместни права върху един Партньорски кабинет.

21.3. При възникване на съответното запитване или спор Компанията има право да провери регистрирания собственик и правомощията на заинтересованите лица, както и временно да ограничи отделни операции за период на проверка.

21.4. Вътрешните договорености на участниците в екипа не променят официалните данни за собственика на кабинета без спазване на установената процедура и потвърждение от Компанията.

22. Спорове, приложимо право и език

22.1. Настоящото Споразумение се урежда от законодателството на Грузия.

22.2. Страните се стремят да разрешават споровете чрез добросъвестни преговори и обмен на документирани позиции.

22.3. При невъзможност за уреждане, спорът се разглежда от компетентен съд в съответствие с приложимото законодателство.

22.4. Партньорските отношения по своята същност са търговски. Ако в конкретни правоотношения Партньорът действа като физическо лице и отговаря на установените от закона критерии за потребител, неговите права по законодателството за защита на правата на потребителите се запазват.

22.5. Информацията, която съгласно законодателството на Грузия трябва да бъде предоставяна на държавния език, се предоставя на грузински език. Компанията има право да публикува руски и други преводи. При разминавания между езиковите версии превес има грузинската версия в рамките, предвидени от закона.

23. Данни на Компанията и влизане в сила на Споразумението

23.1. Компания: Lugela Sales LLC
Регистрационен номер: 416359443
Юридически адрес: Грузия, гр. Тбилиси, ул. Вахтанга Бочоришвили, № 145Б
E-mail: sales@lugela.pro
Сайт: lugela.pro.

23.2. За новия Партньор настоящото Споразумение влиза в сила от момента на неговото приемане в електронна форма.

23.3. При публикуване на нова редакция Компанията осигурява възможност на Партньорите да се запознаят с промените и ги информира за тях по реда, предвиден в настоящото Споразумение и приложимото законодателство.